Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Wszedłem do Tesco...
Wszedłem do Tesco w celu zrobienia szybkich zakupów. Udało się, zakupy okazały się bardzo sprawnymi (mam na myśli głównie czas oczekiwania przy kasie). Rzadko zdarza się by np. na tzw. szybkiej kasie, rzeczywiście zakupy takimi były. Poza tym, towary które chciałem zakupić odnalazłem bez większych problemów, to samo jeśli chodzi o marki towarów- te, których poszukiwałem, stały grzecznie na półce. Ogólnie wizyta na duży plus.

Witek_2

27.07.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, ul.Mickiewicza 30 30

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się w celu dokonania zakupów spożywczo-chemicznych. Personel był miły i uśmiechnięty. Zachowanie pracowników zarówno przy udzielaniu wskazówek jak i przy kasie na odpowiednim poziomie. Udzielane wskazówki pozwalały w miarę szybko odnaleźć poszukiwany asortyment. Przy kasach nie było dużych kolejek a ekspedientki radziły sobie nad wyraz sprawnie i spokojnie nawet z coraz większa liczbą oczekujących. W sklepie było czysto i schludnie. łatwo można było poruszać się miedzy poszczególnymi działami. Jedyny minus to ustawienie towarów. Często na niekorzyść klienta znacznie lepiej wyeksponowane były towary droższe z "promocji". Natomiast ich tańsze odpowiedniki skrzętnie poukrywane po dolnych półkach. Dla śpieszącego klienta oznacza to duży wydatek przy kasie.

Jakub_499

27.07.2011

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W hipermarketach Tesco...
W hipermarketach Tesco robię często zakupy.Od niedawna wprowadzili bardzo fajny pomysł - kasy samoobsługowe.W pierwszej chwili nie byłam przekonana czy to dobry pomysł. Wiadomo, że w tego typu sklepach przy kasach często okazuje się,że albo kod nie wchodzi , albo cena okazuje się inna, więc kto będzie mi to wyjaśniał - jak kasa jest samoobsługowa.Te obawy są do momentu kiedy nie spróbujemy. Sam system obsługi manualnej jest bardzo prosty, wszystko jest jasno i czytelnie opisane. Dodatkowo zawsze jest na miejscu pracownik, który pomaga jeżeli tylko mamy jakieś wątpliwości. Można płacić gotówką i karta płatniczą.Mam tylko jedno zastrzeżenie - ostatnio okazało się,że nie wszystkie kasy samoobsługowe były uruchomione. Przez co do wszystkich kas(z kasjerem i samoobsługowych) zrobiła się kolejka. Wtedy dopiero pracownik zaczął uruchamiać wszystkie kasy samoobsługowe. Jeżeli zostały wprowadzone, to powinny być czynne cały czas, czy są klienci czy nie, bo wystarczy chwila i robi się nie potrzebnie kolejka.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
AGD RTV tam...
AGD RTV tam w tesco: Obsługa nie znająca się na sprzęcie, który ma sprzedać, zaprezentować,wrażęnie jest że są tylko od bycia tam. Beznadziejne traktowanie klienta. Brak zainteresowania klientem jakikolwiek. Brak kompetencji sprzedawców.nie piszę tutaj o spożywce bo to inny dział.Zrobić na szybkiego zakupy w agd uważam za starte swoich pieniędzy.

Marcin_13

26.07.2011

Placówka

Głogów, Marsz. Józefa Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielę nad...
W niedzielę nad ranem poszłam do Tesco kupić alkohol i coś do picia, nie miałam zbyt wiele czasu, dlatego też nie weszłam wejściem głównym, tylko przeszłam pomiędzy kasami, co od razu zauważyła jedna z pracownic, zwracając mi uwagę, że tędy się nie wchodzi. Następnie poszłam po produkty, które chciałam kupić, zauważyłam, że po sklepie kręciło się wielu pracowników dokładających towar, kiedy podeszłam do kasy zorientowałam się, że wszystkie kasy są nieczynne, w tym momencie podeszła do mnie kobieta i powiedziała, że o tej porze towar kasuje się tylko w kasach samoobsługowych. Powiedziałam jej, że nigdy wcześniej nie miałam okazji z nich korzystać, więc zaproponowała, że chętnie mi pomoże i pokaże jak z nich korzystać. Była bardzo miła i cierpliwa, spokojnie tłumaczyła mi krok po kroku co mam robić, obok mnie inne osoby też kasowały swoje produkty, pomagając mi zapytała też innych czy aby nie potzrebują jej pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2011

Placówka

Nowy Sącz, ul. Prażmowskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co prawda nie...
Co prawda nie robiłam dużych zakupów, ale to co chciałam znalazłam bezproblemu, z napisana ceną(nawet nie musiałam tracć czasu na sprawdzanie na czytniku. Do tego kolejka nie była duża, pani kasjerka szybko wszystkich obsługiwała, bardzo sprawnie. Do tego plus za pamięć o stałych klientach -kartę club card i letni magazymn tesco za jedyne 1 grosz, który umilił mi pochmurne popołudnie

Katarzyna_2766

25.07.2011

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba najlepszy hipermarket...
Chyba najlepszy hipermarket Tesco w Poznaniu, czysto, schludnie, towar dołożony, personel miły. Ceny niskie, ale trzeba zwracać uwagę bo na niektórych rzeczach muszą zarobić. Do jednego tylko moge sie doczepic bo jest tylko 1 ubikacja na skraju sklepu, i trzebba przejsc przez bramke jak w jakims magazynie Tescowym. Ogólnie udane zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2011

Placówka

Poznań, Mrągowska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Tesco ostatnio...
W Tesco ostatnio jest remont poszczególnych działów po kolei. Zaletą tego stanu rzeczy jest fakt, iż wszystko, co było na remontowanym dziale jest na środku wystawione i przecenione, więc można się obkupić. Dodatkowo wprowadzili kasy samoobsługowe. Trochę było przy tym kłopotu, żeby się nauczyć obsługiwać, ale cierpliwy personel dzielnie wszystkich uczy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2011

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Szczecińska 81 81

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj nie wedzialam...
Dzisiaj nie wedzialam co zrobic na obiadek wiec pojechalismy do tesco a tam oczywiscie bardzo duzo ludzi i kolejki kupilismy cos na obiadek i poobserowalam sobie sklep.Market czysty duzo promocji dobrze weksponowane towary.choć było duzo ludzi to zostalismy szybko obsluzeni i dostalismy w kasie propozycje załozenia karty na która zbiera sie punkty.

Justyna_994

23.07.2011

Placówka

Włocławek, Kruszyńska 17

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostałam awizo z...
Dostałam awizo z firmy Inpost i byłam zmuszona iść odebrać paczkę do Galerii. Galerię otworzono w Bochni w tamtym roku, ale nie powala ona na kolana. Postanowiłam że skoro już jestem to zrobię zakupy w Tesco. Ludzi było sporo, ponieważ dużo osób korzysta z "gazetki". Miałam kupić kawę, ale zobaczyłam że w sklepie w którym kupuję normalnie cena jest o 4 zł niższa niż tutaj na promocji. Wziełam jednak herbatę, ciastka i masło. Przeszłam jeszcze obok stoiska z wędlinami, ale szybko musiałam odejść ze względu na niemiły zapach. Nie wiem w jakim celu sprzedawczynie kroją takie ilości wędliny, jakby nie mogły kroić na bieżąco gdy klient poprosi. No nic, jakiś cel pewnie w tym mają. Ja na pewno nie kupię takiej wędliny. Podeszłam do kasy i ku mojemu ździwieniu cena herbaty była o złotówkę wyższa niż na półce. Pani przy kasie powiedziała że widocznie było coś z innej dostawy. Zapłaciłam i niestety stwierdziłam że zbyt szybko nie będę klientką tego sklepu.

Przemo_4

22.07.2011

Placówka

Bochnia, Partyzantów 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket aktualnie jest...
Hipermarket aktualnie jest w trakcie remontu z czym ewidentnie nie do końca sobie radzą. Obserwuje Tesco od początku tego remontu i z każdym dniem coraz bardziej u mnie traci. Stoiska zostały poprzenoszone w absurdalne miejsca, do tego bardzo kiepsko jest oznaczone gdzie właściwie zostało dane stoisko przeniesione. Do tego kompletnie nie jest dbane o czystość, wielka i śmierdząca plama rozlanego piwa nie wpływa korzystnie na odbiór sklepu. Plusem tego wszystkiego jest mnóstwo promocji i obniżek cen towarów.

Milena_123

22.07.2011

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Coraz rzadziej robię...
Coraz rzadziej robię w tym hipermarkecie zakupy.Irytują mnie :bałagan, alejki między półkami zastawione kontenerami z towarem.Nieprzyjemny zapach.Nie kupuję tam wędlin, ani mięsa-powód: nie mam pewności , że jest świeży,ekspozycja wędlin i mięsa nie zachęca do zakupu.Podobnie jest z pieczywem.Obsługa -brak życzliwości i podejścia do klienta.Kasy-to osobny temat. Trzeba odstać swoje , bo otwartych jest tylko kilka, a w tym czasie , kiedy robiłam zakupy-piątek -klientów było o tej porze sporo.

zalogowany_użytkownik

22.07.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam kupić na...
Potrzebowałam kupić na szybko grill i artykuły na grilla.Wybrałam się akurat do Tesco, bo niedawno założyłam kartę Clubcard. Poza tym akurat zajechał mi przed nos darmowy "Teskobus", więc wsiadłam. Na miejscu szukałam grillów i ostatecznie, po 10 min znalazłam, bez żadnej pomocy. Grille były tanie, w promocyjnych cenach, więc szybko wybrałam to, co wpadło mi w oko. Znaczącym problemem dla mnie było znalezienie brykietu. Udałam się więc do pana z działu i powiedział, że brykiet jest na drugim końcu marketu przy kasie. Śpieszyło mi się bardzo, więc bardzo się zdenerwowałam gdy okazało się, że niczego takiego nie ma. Trzeba było kupić zwykły węgiel drzewny... kupiłam pozostałe artykuły żywnościowe i udałam się do kasy. Na kasie siedziała rozpromieniona pani, z którą sobie wesoło porozmawiałam. Cała kolejka do tej pani się śmiała - jej dobry humor udzielił się wszystkim. Z Tesco wyszłam całkiem w dobrym nastroju, jednak popsuł go fakt, że następny "Teskobus" będzie za godzinę.

Ilona_198

21.07.2011

Placówka

Szczawno-Zdrój, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła wizyta w...
Miła wizyta w supermarkecie, bardzo fajne promocje pod tytułem "2 za 1" nieczęsto spotykane w tak dużych sieciach. Alejki szerokie, wybór bardzo duży, towar widocznie wyeksponowany na alejkach, na końcach regałów stały duże plakaty informujące o ofertach specjalnych. Pracownicy bardzo kontaktowi, ubrani w koszulki firmowe. Bardzo dużo otwartych kas przez co nie było kolejek i nie trzeba było czekać na obsługę. Jedynym małym minusem była mała ilość pracowników na terenie sklepu, przez co odnajdywanie szukanego towaru trochę za dużo trwało. Ogólnie jedna z lepszych sieci hipermarketów obecna w Szczecinie

zalogowany_użytkownik

20.07.2011

Placówka

Szczecin, ul. Milczańska 61f

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny nie zgodne...
Ceny nie zgodne z towarem Towar nie uzupełniony towar zniszczony(otwarte opakowania) Wiedza personelu tylko podstawowa Asortyment pełen prosząc o pracownika działu sportowego niestety nie doczekałam się przyjścia obsługi Wygląd personelu schludny Nie wszystkie miejsca obsługi były odpowiednio przygotowane

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Tesco znajdujący...
Sklep Tesco znajdujący się w Terespolu nie należy do największych sklepów tej firmy. Jednak jego oferta przyciąga sporą ilość klientów. Postanowiłam wczoraj podjechać tam i zrobić większe zakupy. Kiedy weszłam do sklepu okazało się, że jest tam dosyć sporo klientów. Jednak sklep jest dobrze zagospodarowany i nie odczuwa się ścisku wśród klientów. W sklepie było sporo promocji, więc postanowiłam skorzystać z kilku z nich. Można było kupić sok Caprio 2 sztuki w cenie jednego, czyli za 4,95. Była również promocja na piwo Carlsberg, przy którym za 8 sztuk dostawało się 4 gratis i cały zestaw kosztował jedynie 19,99. Jeśli chodzi o promocję piwa to ledwo się na nią załapałam, bo szło jak świeże bułeczki W sklepie panował porządek. Produkty były ułożone estetycznie a ich ceny były widoczne. Podłoga na Sali sprzedaży była czysta i nie zauważyłam tam żadnych nieczystości. Kiedy podeszłam do kasy okazało się, że jest tam spora kolejka. Jednak wszystkie kasy były czynne, więc musiałam odczekać swoje. Obsługująca mnie kasjerka była sympatyczna i uprzejma. Na koniec wizyty podziękowała mi za zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

Placówka

Terespol, Wyszyńskiego 3-5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket Tesco jest...
Hipermarket Tesco jest najgorszym hipermarketem jaki znam, bardzo często oszukują tam ludzi np. naklejając cenę koło produkt 5.99 a przy kasie okazuje się że produkt kosztuje 8.99 jeżeli tego nie dopilnujemy to zapłacimy więcej, również zdarza się że źle wydaja resztę z zakupów. W sklepie panuje chaos jest brudno nigdy nie ma nic na pułkach, nie ma tam połowy podstawowych produktów, a obsługa jest nie miła tzw" pracują tam za kare"

Aleksandra_968

19.07.2011

Placówka

Zgierz, ul. Popiełuszki 6

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie zakupów...
W trakcie zakupów w hipermarkecie Tesco okazało się że widniejaca na półce cena oliwy z oliwek którą chcialam kupić nie jest zgodna z ceną z czytnika. Co gorsze nawet nazwa produktu nie zgadzala sie z tym co stało na półce.pod półką z butelkami oliwy z oliwek za 14.99zł widniała cena olej z pestek winogron za 20.99zł. Ponadto pracownik obsługujący kasy samoobsługowe nie miał doswiadczenia lub nie był dobrze przeszkolony gdyż w trakcie wystąpienia problemu nie był w stanie pomóc klientowi przed płatnością i wezwano kolejna osobę do wyjaśnienia sytuacji, w rezultacie klient po zapłaceniu rachunku został odsełany do punktu obsługi klienta.Zbyt mala ilośc obsługiwanych kas.

Sylwia_722

18.07.2011

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani kasjerka podczas...
Pani kasjerka podczas mojej obsługi odebrała prywatny telefon i dyktowała mężowi co ma kupić. W tym czasie ja własnie płaciłam i chciałam zapytać czy moge jej dać jakąś końcówke z drobnych piebiedzy, musiałam czekać, jak Pani skończy rozmowe. Przerwa w obsłudze wynosiła ok. 1 minuty. Pani nie przeprosiła mnie, że odebrała telefon.

Justyna_1006

18.07.2011

Placówka

Mielec, ul. Żeromskiwego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Widać, że część...
Widać, że część obsługi stara się zachowywać standardy, jednak zbyt mała ilość personelu niweczy wszelkie wysiłki.Widać zmęczenie po ekipie co przekłada się choćby na szybkość obsługi w kasach. Na półkach nierzadko brakuje towarów, często otwarta jest tylko jedna kasa. Bardzo irytujący jest fakt wiecznego przestawiania towarów na półkach, średnio raz na tydzień jest zupełna zmiana miejsc co, gdzie stoi. Choć ceny są przystępne, to jednak jestem zniechęcona do zakupów.

Anna_3402

18.07.2011

Placówka

Brodnica, ul. Podgórna 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Sklep

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(3.82)

Lepiej
Gorzej

Rella Investments

(4.55)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!