Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Dostałam droga mailową...
Dostałam droga mailową gazetkę promocyjną marketu i parę rzeczy nawet mnie tam zaciekawiło, więc postanowiłam wybrać się osobiście do marketu. Kiedy weszłam na plac marketu zauważyłam, ze na parkingu jest dużo wolnych miejsc parkingowych. Od razu pomyślałam sobie, że w sklepie będzie luźno, bo nie ma zbyt wielu klientów. Miałam rację, bo w markecie było zaledwie kilku klientów. Można było spokojnie przechadzać się między półkami i na spokojnie dokonywać wyborów zakupowych. A przyznam szczerze, było w czym wybierać. Na święta sklep przygotowała całkiem fajna ofertę. Na przykład można było kupić bardzo fajne foremki na babkę wielkanocną w cenie 5,99 zł. Asortyment świąteczny zawierał też obrusy świąteczne, koszyczki i rożnego typu akcesoria. Na terenie sklepu panowała odpowiedni porządek, na półkach też. Tylko w koszach z promocjami i właśnie artykułami świątecznymi panował lekki chaos i bałagan. Z racji tego, że nie było zbyt wielu klientów to i przy kasie nie było tłoku. Kasa była otwarta tylko jedna, ale pani bardzo szybko obsługiwała klientów. Była przy tym miła, uprzejma i profesjonalna. Mogę śmiało powiedzieć, że jestem zadowolona z takiej obsługi.

Poziomka

26.03.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Tesco chodzę...
Do Tesco chodzę często i muszę powiedzieć, że jestem bardzo zadowolona. Towar jest zawsze poukładany na półkach, ceny zgadzają się z tymi w gazetce. Na dziale ubrań oraz obuwia zawsze dostępny jest duży asortyment oraz widoczny jest porządek. Obsługa miła, pomocna. Nie spotkałam się nigdy z problemem jeżeli trzeba było coś zareklamować. Pani obsługujące kasę miłe i pomocne.

Agata_749

26.03.2012

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
była bardzo długa...
była bardzo długa kolejka do stoiska z mięsem i wędlinami obsługiwała jedna ekspedientka, była bardzo miła jednak kolejki to ni zmniejszyłozamknięte kasy samoobsługowe działała jedna do której stało około 20 klientów i była również kolejka do kas z obsługą czynne były dwie kasy obsługa kas była miła

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2012

Placówka

Warszawa, Sosnkowskiego 1C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco w naszym...
Tesco w naszym mieście czynne jest w godz.6.00-24.00. Postanowiłem zobaczyć, jak placówka działa w godz. rannych. Już po wejściu do sklepu stwierdziłem, że chyba przeczucie mnie nie myliło. Po wejściu zobaczyłem ochroniarza z ręką w kieszeni, ziewającego. Chłopak młody, ok. 180cm.wzrostu, szczupły.W sklepie jest 10 kas. Tylko przy jednej siedziała pani, która sama obsługiwała klientów. Na terenie sklepu był duży bałagan. Puste kartony porozrzucane były przy stoiskach. Aby dojść do produktów, które klient chciał kupić, trzeba te kartony odsuwać. Zauważyłem tylko jedną pracownicę, która , nie śpiesząc się przestawiała jakieś produkty na półkach. Kolejne zdziwienie było przy stoisku z pieczywem. Młoda dziewczyna, włosy długie, spięte w tzw. koński ogon, wykładała pieczywo na półki.Była bez rękawic. Przed wykładaniem pieczywa wycierała podłogę czymś brudnym, przypominającym ścierkę do podłogi. Oczywiście po wytarciu podłogi nie umyła rąk. Po wybraniu kilku artykułów, podszedłem do kasy. W dalszym ciągu, z 10 kas, była czynna tylko jedna. Mimo, że w sklepie było mało ludzi, w kolejce czekało się ok 5 min. Pani, która obsługiwała w tej kasie ziewała, nie zasłaniając ust. Na stoisku miała reklamówkę, w której były bułki. Pani, przy obsłudze klientów podjadała sobie bułkę, rozmawiając z pełnymi ustami. W trakcie obsługi inna pani z obsługi zrobiła swoje zakupy i oczywiście podeszła do stanowiska(jedynej kasy w tym czasie), aby koleżanka skasowała jej zakupy.Pomimo dużego bałaganu na terenie sklepu, na zapleczu dwie inne pracownice spokojnie paliły papierosy. Już chyba nie zrobię zakupów w tym sklepie i innym też nie polecam, szczególnie pieczywa.

Cichociemny_1

26.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco to typowa...
Tesco to typowa sieciówka. Można tam kupić produkty prawie wszystkich firm. Sklep nie był do końca posprzątany na podłodze leżały papierki, rozlane soki itp. Obsługa jest mało dostępna na olbsłurzenie w kasie czekałam ok. 0,5 godz. Chciałam również zaczerpnąć informacjii na temat produktu pewnej marki, ale by znaleść pracownika w sklepie musiałam poświęcić kolejne 0,5 godz. Asortyment bardzo kiepskiej jakości. Nie polecam !

Agnieszka_2177

26.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak co tydzień...
Jak co tydzień pojechałem do Tesco na zakupy. Tesco mieści się na ulicy Kaliskiej 120 w Ostrowie Wlkp. W markecie panował spokój. Przechadzałem się między alejkami dokonując wybranych zakupów. Nie zauważyłem niczego by mnie zaniepokoiło aż do momentu podejścia do kasy.Była otwarta tylko jedna kasa i ogromna kolejka. Byłem 15. wyraźnie zauważyłem na twarzach klientów oburzenie, zdenerwowanie.Dodatkowo czynne były kasy samoobsługowe, gdzie także była ogromna kolejka. Po około 5 minutach przyszła druga kasjerka. Chwile później przyszedł kasjer do którego udało mi się dostać jako pierwszy. Szybko skanował produkty ale nie naliczył mi punktów Clubcard pomimo, że dałem mu kartę. Nie zaoferował mi także znaczków promocyjnych na garnki. W związku z tym faktem udałem się do Punktu Obsługi Klienta,gdzie także czekałem około 5 minut aż ktoś przyjdzie. W końcu kierowniczka Anna pomogła mi załatwić sprawę. Doliczono mi na miejscu punkty oraz dostałem znaczki promocyjne. Jednak pozostałęm zdegustowany.

Robert_530

25.03.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking spory więc...
Parking spory więc nie ma największego problemu z parkowaniem. Wózki pod wiatą ułożone i posprzątane. Wchodząc na sklep bezpośrednio trafiamy na dział warzywa/owoce i tu spore zaskoczenie mnie spotkało. Dział nieprzygotowany do handlu ponieważ: towar w pełni niewyłożony, na podłodze sporo pustych skrzynek blokujących skutecznie przejazd, duży rozgardiasz z artykułami i cenami nad nimi. Pozostałe alejki sklepu były idealnie uprzątnięte, wszystko było na swoim miejscu więc i zakupy przebiegły pomyślnie. Będąc na dziale z pieczywem skusiłem się na apetycznie wyglądające pieczywo jak się później okazało i w smaku było bardzo dobre. Dwie kasy czynne sprawiły, że kolejek nie było. Ledwo co wyłożyłem towar na taśmę już kasjerka czekała na mnie. przywitała się nad wyraz uprzejmie podała jednorazówkę. Sprawnie i w sympatycznej atmosferze przebiegła obsługa przy kasie. Warto dodać że otoczenie kasy było naprawdę czyste i uporządkowane. Nie zauważyłem porzuconych produktów czy śmieci w regałach (często tak właśnie wyglądało otoczenie kasy w tym sklepie).

SECRETSERVICE

25.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tym TESCO ze względu na przemiłą obsługę. Jedną z kasjerek jest tam bardzo miła Pani, która zawsze wita klientów uśmiechem i w bardzo przyjemny sposób przeprowadza całą transakcję. Jeszcze nie spotkałam się z tym żeby ta Pani obsłużyła mnie w sposób niemiły i nieprofesjonalny. Gdyby tacy sprzedawcy byli wszędzie to świat byłby piękniejszy!Madziula

Magdalena_1946

25.03.2012

Placówka

Gliwice, ul. Toszecka 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket jest otwarty...
Hipermarket jest otwarty całodobowo, co dla mnie jest ogromnym plusem. Towar jest ustawiony zawsze w widocznym miejscu i bardzo dobrze oznaczony. Pieczywo zawsze świeże i pachnące. Personel zawsze jest miłym jednak co do wyglądy personelu mogłabym mieć jakieś zastrzeżenie... nie zawsze schludni. No ale to tylko hipermarket a nie butik;) Niestety czasem zdarza się, że są bardzo duże kolejki i do kas samoobsługowych i do tych z kasjerkami- oczywiście w piątki popuładniami i w soboty.

eirene85

24.03.2012

Placówka

Łódź, Aleja Włókniarzy 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Małe Tesco. Niby...
Małe Tesco. Niby wszystko OK ale mały wybór towarów w porównaniu z dużym Tesco. Wiecznie porozstawiane palety z towarem blokujące dostęp do półek. Personel kompletnie nie zainteresowany klientem chcącym się dostać do towaru zastawionego. Najbardziej jednak irytujące jest to że pomimo tego że w sklepie jest dużo ludzi to czynna jest tylko jedna kasa;dopiero jak się robi kolejka jest wzywana następna kasjerka ,a w sytuacji gdy widać na sklepie dużą ilość klientów powinno być otwartych jak najwięcej kas żeby nie trzeba było stać z jednym produktem do kasy i czekać 15 minut.Poza tym sklep zadbany i mający dostateczny parking.

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle w...
Jak zwykle w ostatnim czasie Tesco mogę ocenić tylko pozytywnie. Duża liczba ciekawych promocji m.in. na początek sezonu wielkanocnego oraz atrakcyjne przeceny ubrań marki F&F, Sklep jak zawsze czysty i schludny, na regałach i koszach nie ma bałaganu typowego dla innych hipermarketów. I najważniejsza wg. mnie zaleta - absolutny brak kolejek przy kasach.

Marcin_1673

24.03.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco jest moim...
Tesco jest moim ulubionym sklepem, nie tylko dlatego, że mam go prawie pod domem ale też dlatego, że znajde tam wszystko czego potrzebuje. Wczoraj potrzebowałam płynu do spryskiwaczy. Po bardzo szybkim odnalezieniu go na pólce dzięki prostym ozkanowaniu alejek powstał problem - jaki płyn kupić? zimowy czy już letni. Naszczęście kręcił się obok Pan z osługi, po bardzo miłej rozmowie i namowie Pana z obługi postanowaiłam kupić płyn zimowy. Cena przystepna 9,90 za 5 litrów, do tego lejek za 3,49. NIestety pomimo otwarych prawie wszystkich kas kolejki do nich były dość długie. Widać, że Święta Wielkanocne za pasem, bo wszyscy kupowali jajka( 15 sztuk) a raczej dostawali je za darmo przy zrobiniu zakupów za 150 zł. Pani przy kasie zapytała mnie o kartkę clubcard, sprawnie skasowała i zapakowała produkty. Reasumująć zakupy w Tesco trwał z 15-20 minut i były bardzo udane. Polecam.

zalogowany_użytkownik

24.03.2012

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klientem sklepu Tesco...
Klientem sklepu Tesco przy ul. Milczańskiej w Szczecinie jestem dość często. Lubię zakupy w tym sklepie, ponieważ oferta jest bogata a ceny relatywnie przystępne. Jedynym minusem (do dzisiaj) jest organizacja obsługi przy kasach. Sklep jest duży, a zakupy robi w nim wielu klientów, tak więc wielokrotnie dziwiłem się kiedy czynne były tylko 4 kasy. Powodowało to powstawanie kolejek i nerwową atmosferę. Warto byłoby to zmienić. Niestety moje zastrzeżenia odnośnie kas w dniu dzisiejszym zostały zdeklasowane! Zauważyłem (oczywiście tradycyjnie - przypadkowo), że pracownik Tesco po tym jak zobaczył leżące na podłodze szczypce do nakładania ogórków kiszonych (czy też kapusty kiszonej jeśli ktoś woli) podniósł je i położył tak zwyczajnie do dalszego użytkowania. Zainteresowałem się bardziej i dalej obserwowałem. Stwierdziłem, że pracownik ten umieścił w pojemniku z kapustą oznaczonym "Kapusta biała" resztkę zawartości pojemika z kapustą z marchewką... Cóż. Pewnie bym o tym zapomniał, ale na kamizelce tego pracownika znajdował się napis: "KONTROLER JAKOŚCI WARZYWA-OWOCE". Brawo... :(

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2012

Placówka

Szczecin, ul. Milczańska 61f

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy TESCO mieszczącego się w Galerii Handlowej Rondo w Bochni. Strefa wejścia na salę sprzedaży jest odpowiedniej wielkości i dobrze- wygodnie zagospodarowana. Niestety nie wszystkie czytniki na sali sprzedaży były sprawne. Na sali sprzedaży panował chaos i bałagan w części z asortymentem nie spożywczym. Natomiast na dziale z kosmetykami już z daleka były widoczne spore braki w towarze. Najbardziej zaskoczył mnie kontrast pomiędzy ładem w części z artykułami spożywczymi a bałaganem w pozostałej części sklepu. Przy kasach były małe kolejki. Ale był wybór można było ustawić się do kasy samoobsługowej, gdzie wszystkie kasy samoobsługowe były czynne lub czekać do któreś z kas tradycyjnych. Kasjerka była miła a finalizacja transakcji trwała dosłownie chwilkę.

Magika

23.03.2012

Placówka

Bochnia, Partyzantów 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów klienci...
Podczas zakupów klienci napotykają informacje o tym, że w przypadku zakupu jednego produktu drugi jest za grosz, 50% taniej lub w tej samej cenie. W dniu wczorajszym majać czas zrobiłam zakupy z takimi właśnie informacjami. Pozycji na paroagonie było ok. 25 szt. Przy kasie odliczono mi tylko za dwie sztuki zakupionych w promocji produktów. W punkcie obsługi klienta odliczono mi za jeden produkt. Pozostała część zakupów została zakupiona w normalnych cenach. Robiąc zakupy wiedziałam, że promocja trwała do dnia poprzedzającego, co było napisane drobnymi literami, ale etykiety z informacjami o promocjach nadal widniały przy półkach z produktami. Jest to świadome wprowadzanie klienta w błąd. Pani oczywiście poinformowała mnie, że promocja trwała do wczoraj i ona nie może mi wypłacić pieniędzy. Rozumiem Panią obsługującą w punkcie, gdyż ona wypełnia swoją pracę zgodnie z procedurami, winni są Kierownicy danych działów. Pani przeprosiła mnie i powiedziała, że nic w tej sprawie nie może zrobić.

Monika_2011

23.03.2012

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy hipermarketu TESCO na ul. Kapelanka w Krakowie. Generalnie nie było aż takiego wielkiego bałaganu na sali sprzedaży i większość cen była widoczna. Na dziale z odzieżą zarówno z dziecięcą, damską czy męską strefy z przecenioną odzieżą były dobrze oznaczone i widoczne już z daleka. Czytniki gdzie można było sprawdzić ceny były sprawne i dobrze oznakowane aby były widoczne już ze znacznej odległości. Ceny artykułów spożywczych niestety są wyższe niż w moim ulubionym hipermarkecie. Sporym plusem jednak są godziny otwarcia tego sklepu czyli 24 na dobę oraz trzy rodzaje stref kas. Są kasy do których są oddzielne kolejki, są kasy do których jest jedna kolejka i na ekranie wyświetla się nr kasy, która się zwalnia już. I jest strefa kas samoobsługowych. Czyli wedle uznania i preferencji można samemu zeskanować swoje zakupy, można stanąć od konkretnej kasy lub w jednej dłuższej kolejce która jest do kilku kas. który sposób jest najszybszy trudno mi oceniać. Ale w żadnym innym hipermarkecie nie ma aż tak sporego wyboru.

Magika

22.03.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze utrzymany. W szybki i łatwy sposób można odnaleźć wszystkie produkty. Obsługa przyjemna, zawsze chętna do pomocy, potrafią odpowiedzieć na większość zadawanych pytań. Dojazd do centrum bardzo dobry, zarówno komunikacją miejską jak i samochodem. Bardzo duży parking co zapewnia znalezienie miejsca. Produkty zróżnicowane, zwykle wyłożone na czas. Ceny względnie niskie. Częste promocje, o których klient jest poinformowany dzięki gazetkom promocyjnym oraz plakatom wywieszonym zarówno na zewnątrz jak i wewnątrz sklepu.

Kinga_348

22.03.2012

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w Tesco i kolejne rozczarowanie. Tak jak kilka dni temu, przed marketem bardzo brudno. Na trawniku i parkingu pełno śmieci, niedopałków, a nawet liści z ubiegłorocznej jesieni. Mimo dość wczsnej pory kosze na śmieci też wypełnione prawie po brzegi. Po wejściu do sklepu podobne pierwsze wrażenie - szarno i nieład. Ulotki reklamowe w nieładzie przy kasach i blisko wejścia. Przy wejście na salę sprzedaży tylko kilka koszyków. Na stoisku owocowo-warzywnym towar dobrze poukładany, ceny widoczne, ale siatek na zakupy brak! Na stoisko nabiałowym kilka pustych miejsc na półkach (być może po artykułach promocyjnych). W pozostałych alejkach towar wyeksponowany dość poprawnie, ceny uwidocznione. największy bałagan panował w ostatniej alejce. Dużo pustego miejsca na pólkach z napojami butelkowanymi, a w koszach z artykułami świątecznymi pomieszanie z poplątaniem. Dawno nie widziałem takiego nieładu. Tam też można było zapomnieć, by zobaczyć ceny wystawionych artykułów. Tylko przy stosiku nabiałowym spotkałem kogoś z obsługi sklepu. Czynne były tylko dwie kasy, przy których po kilka osób. Obsługa kas raczej bezosobowa, jak najmniejszy kontakt z klientem. Ogólne wrażenie po dzisiejszych zakupach raczej nieciekawe, a najbardziej wzburza mnie brud i bałagan prze marketem!

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Grunwaldzka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Tesco...
Do sklepu Tesco zajrzałam w drodze powrotnej do domu.Na pierwszy minus to brak wystawionych koszyków( dopiero po wejściu do środka musiałam szukać koszyków przy kasie). Na drugi minus to utrudniające przejście, ustawione pomiędzy alejkami wózki z niewyłożonym na półki towarem.Miło zaskoczyła mnie obsługa przy stoisku mięsnym. Poprosiłam o schab pieczony a Pani zaproponowała mi spróbowanie schabu, który jest w promocji cenowej.Rzeczywiście proponowana wędlina była smacznia i dokonałam zakupu.Obsługa przy kasie była miła i sprawna mimo to, że było widać, że kasjerka jest już dosyć zmęczona i nie ma siły na kolejne uśmiechy.

Monika_2005

22.03.2012

Placówka

Warszawa, Światowida 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osiedlowy sklep z...
Osiedlowy sklep z ok 4 osobową obsługa na zmianie. Podstawowe towary dla codziennych zakupów. Załoga wszechstronna - układanie towarów, kasa, sprzątanie. Ekspozycja nieco chaotyczna, regały w mojej ocenie zbyt ciasno ustawione. Robię tam zakupy tylko dlatego, że jest po drodze do domu, przy większej ilości czasu korzystam z innych sklepów.

Andrzej_570

21.03.2012

Placówka

Kraków, Leonida Teligi 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

E.Leclerc

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Vigar

(3.60)

Lepiej
Gorzej

B1

(2.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!