Amic Energy

(4.11)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1043 z 1417)

Zajechałem przypadkowo na...
Zajechałem przypadkowo na tą stację w celu zatankowania paliwa. Gdy wlałem do auta benzynę wszedłem do środka, w celu dokonania płatności. Tankuję na różnych stacjach i jestem raczej przyzwyczajony do miłej obsługi, jednak na Stacji Lukoil spotkała mnie niemiła niespodzianka. Otóż za kasą stała młoda dziewczyna, która po pierwsze nie raczyła mi odpowiedzieć dzień dobry, a cała transakcja przebiegła w grobowej atmosferze. Miałem wrażenie, że osoba ta jest bardzo niezadowolona ze swej pracy, a to niestety odbija się na klientach. Następnym razem na pewno ominę tą stację i pojadę na inną, gdzie pracownicy dużo bardziej serdeczniej traktują klientów.

kleberg

24.10.2009

Placówka

Olsztyn, Al.Wojska Poslkiego 6

Nie zgadzam się (29)
Na stację zajechałem...
Na stację zajechałem w celu zatankowania paliwa. Chwilę musiałem poczekać zanim mogłem podjechać pod dystrybutor (wszystkie miejsca były zajęte). Tankowanie przebiegło bezproblemowo. Małe zastrzeżenie mam do obsługi kasowej. Mimo sporej ilości osób przy kasie pracowała tylko jedna osoba, druga "coś" robiła przez co tworzyła się kolejka. Obsługa również nie wykazała żadnego zainteresowania kiedy w części "sklepowej" szukałem pewnego produktu, wyraźnie go szukając. Duży plus za atrakcyjne ceny.

Bartosz_31

21.10.2009

Placówka

Grudziądz, Południowa 5

Nie zgadzam się (27)
Stacje Lukoil to...
Stacje Lukoil to miejsce gdzie zawsze tankuję, decysują o tym następujące czynniki: -personel to osobu starannie dobrane i posiadające odpowiedni poziom wiedzy -obsługa jest zawsze miła i uśmiechnięta, służąca pomocą -oferta atrakcyjna cenowo i jakościowo (LPG, PB 95) w porównaniu z konkurencją -praca jest zorganizowana sprawnie, nie tracę nigdy czasu na stanie w kolejkach, lub oczekiwanie na obsługę przy dystrybutorze LPG -pod względem wystroju i wyglądu stacji, nic dodać, nic ująć, reprezentuje typowy dla obecnych czasów standard

Hubert_29

14.10.2009

Placówka

Łódź, Kopcińskiego 31d

Nie zgadzam się (16)
Na stację udałem...
Na stację udałem się w celu zakupienia 3 hot dogów. Na zewnątrz kilka aut, w środku jeden klient. Dwie panie z obsługi. Na grillu kilka gorących parówek. Hot dogi zrobiono mi błyskawicznie z uśmiechem na ustach. Wrażenia ogólne bardzo dobre. Czysto, i sympatycznie. Aż sie chce wracać.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2009

Placówka

Zielona Góra, Łużycka 31

Nie zgadzam się (23)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłem na tej stacji. Co mnie bardzo zdumiło to fakt że obsługiwała tylko jedna pracownica a kolejka osób liczyła sobie dosłownie z 10 osób. Co naprawdę zadziwiło mnie najbardziej to fakt, że osoba ta mimo takie nawału pracy obsługiwała klientów szybko i z uśmiechem. Aż miło było patrzeć a stanie w kolejce nie było takie meczące jak zawsze.

Krzysztof_222

14.09.2009

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 65b

Nie zgadzam się (20)
W drodze na...
W drodze na praktyki musiałem koniecznie wstąpić do toalety. Zajechałem na pobliską stację paliw, zapiąłem rower i wszedłem do środka. Zapytałem pracownika czy mogę skorzystać z toalety (przytaknął uczynnie). Po załatwieniu sprawy zakupiłem jeszcze wodę mineralną i gumę do żucia po czym pojechałem dalej.

Marcin_143

19.08.2009

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 82

Nie zgadzam się (19)
We wskazanym dniu...
We wskazanym dniu udałem się na stację paliw celem zatankowania pojazdu. Wszystkie stanowiska były wolne, wobec tego podjęchałem do stanowiska nr dwa. Tankując pojazd rozejrzałem się po terenie stacji. Podjazd był uprzątnięty, obok dystrybutorów dostępny był koc gaśniczy oraz przyrząd do mycia szyb - woda była czysta. Brak dostępnych ręczników papierowych oraz rękawiczek jednorazowych. Po zatankowaniu udałem się do środka stacji. Czynne były dwie kasy. Każda z nich była wolna. Kasjerka nie przywitała mnie, od razu podała kwotę do zapłaty oraz zapytała czy życzę sobie fakturę czy paragon. Wybrałem paragon.Nic dodatkowego nie proponowano mi.Całkowity czas obsługi wyniósł 1 min. Po uiszczeniu zapłaty udałem się do toalety. Wewnątrz panował nieporządek, tj. niespłukane WC, porozrzucane kawałki papieru toaletowego. Lustro było czyste.Dostępne było mydło i papier ręcznikowy. Wpis o kontroli czystości był z godziny 20.00. Wychodząc kasjerka nie pożegnała mnie.

Dino

05.08.2009

Placówka

Rybnik, Wodzisławska 181

Nie zgadzam się (29)
Kończyło mi się...
Kończyło mi się paliwo, skręciłam na stację benzynową prosto pod dystrybutor .Rozejrzałam się dookoła, ale nie zauwazyłam żadnego pracownika który mógłby mi pomóc w zatankowaniu samochodu. Po napełnieniu zbiornika udałam się do kasy aby uregulować nalezność. Weszłam do sklepu. Wewnątrz panował ład i porządek. Stoiska z produktami estetycznie opisane, towar ładnie wyeksponowany. Poprosiłam Panią o fakturę, zapłaciłam za paliwo. Cena paliwa niższa w porównaniu z konkurencją. Reasumując; schludnie, czysto, miło i chłodno/ klimatyzacja wewnątrz sklepu/ minusem jest brak osoby obsługującej dystrybutory, ponieważ jak każda kobieta nie lubię się brudzić .

ZweryfikowanyKlient

23.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (33)
19.07.2009 podjechałam na...
19.07.2009 podjechałam na stację paliw Lukoil, która mieści się koło drogi A4.w związku z tym panuje tam dość duży ruch. Podjechałam pod dyspenzer byłam 2 samochodem w kolejce. Niestety stacja nie posiada pracowników do pomocy lania paliwa. Po nalaniu paliwa udałam się do kasy w celu zapłaty. Na stacji znajdowały się 3 panie do obsługi, ubrane w firmowe koszulki. Wygląd załogi bardzo schludny. Podchodząc do kasy, gdzie Pani Iza zapytał mnie który numer dyspenzera. Niestety nie powitała mnie. Ja podchodząc powiedzisałam "Dzień Dobry" ale nie usłyszałam odpowiedzi. Również nie usłyszałam pytanie czy będzie faktura. Ogólnie na stacji panował porządek, dyspenzery, szyby czyste. Niestety stacja nie posiada własnej toalety- korzysta z toalet McDonald's. Uważam wizytę za udaną, obsługa szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2009

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Węglowa 15

Nie zgadzam się (24)
Miła i sprawna...
Miła i sprawna obsługa. Pracownicy kompetentni.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2009

Placówka

Łódź, Inflancka 37/39

Nie zgadzam się (24)
Po podjechaniu pod...
Po podjechaniu pod stanowisko oczekiwałem przez około 3 minuty na odblokowanie dystrybutora. Po zatankowaniu udałem sie do sklepu gdzie chciałem zapłacić za produkt. Pracownicy nie przywitali mnie ani nic nie zaproponowali z produktów ze sklepu. Pracownik, który mnie obsługiwał nie zapytał się czy życzę sobie fakture i w jaki sposób będę płacił (kartą czy gotówką). Pracownicy podczas obsługi prowadzili rozmowę między sobą, okazując obojętnośc w stosunku do klienta.

Bartosz_135

10.07.2009

Placówka

Krośniewice, Pomarzany

Nie zgadzam się (41)
Bardzo sprawna, kompetentna...
Bardzo sprawna, kompetentna obsługa, szybko zrealizowane tankowanie oraz sprawne pobranie opłaty. Cena autogazu niższa niż na konkurencyjnych stacjach.

zalogowany_użytkownik

06.07.2009

Placówka

Marcinowice, Wrocławska

Nie zgadzam się (29)
Stacje bardzo dobrze...
Stacje bardzo dobrze położona- przy wyjeździe z miasta. Jedyny minus to brak możliwości wyjechania w lewą stronę. Wygląd stacji - schludny, nie widać żadnych śmieci naokoło. Obsługa sklepu bardzo przyjazna, sklep dobrze wyposażony. Ceny jak na stacje benzynową przystępne. Stacja otwarta 24 h

Krzysztof_373

27.06.2009

Placówka

Zielona Góra, Łużycka 31

Nie zgadzam się (21)
Często tankuję na...
Często tankuję na tej konkretnej stacji paliw. Dobra cena ON, Sprawna i uprzejma obsługa, zawsze zapytanie o fakturę. stacja jest samoobsługowa, ale gdy poprosi sie pracownika o pomoc w tankowaniu on to zrobi z usmiechem na ustach. jest to stacja na trasie spośród wielu innych, więc czasem dzwonię z zapytaniem o aktualna cenę, tu również reakcja pracowników jest bardzo szybka.

khagari

26.06.2009

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 225

Nie zgadzam się (13)
szybka reakcja pracownika...
szybka reakcja pracownika przy gazie na widok podjezdzajacego klienta. fachowa obsługa kasjerek.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2009

Placówka

Tychy, Aleja Bielska

Nie zgadzam się (20)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym tankowałam paliwo - gaz na tutejszej stacji. Spotkała mnie miłe niespodzianka. W pobliżu dystrybutora gazu zamontowano dzwonek dzięki któremu można zasygnalizować obsłudze stacji chęć zakupu gazu. Taka niepozorna rzecz jak dzwonek a jakże usprawnił obsługę. Poprzednio niekiedy zdarzało się czekać na obsługę przez kilka minut a obecnie obsługa jest błyskawiczna. Obsługa tejże stacji bardzo miła a na stacji czyściutko i dlatego uważam ogólną ocenę +5 za w pełni uzasadnioną.

Ewa_168

10.06.2009

Placówka

Zabrze, Korfantego 15

Nie zgadzam się (41)
Tankowanie paliwa. Nowa...
Tankowanie paliwa. Nowa stacja o najniższych cenach w mieście, dobrze usytuowana przy drodze dolotowej-wylotowej na obrzeżach centrum miasta. Duża ilość stanowisk z dystrybutorami, na zewnątrz tablica informacyjna z cenami paliwa, wiadra z wodą i detergentem do mycia szyb, jednorazowe rękawice niezbędne podczas tankowania. Obsługa ubrana w ubiory firmowe, szybko i profesjonalnie, możliwość dokonania małych zakupów w mini markecie. Możliwość dokonania płatności kartami kredytowymi. Zwroty grzecznościowe nie wymuszone. Przy kasie propozycja zakupu artykułów impulsowych w aktualnej promocji. Szczerze polecam, będąc w Zielonej Górze zawsze tam staram się tankować ze względu na cenę i jakość paliwa.

zalogowany_użytkownik

05.06.2009

Placówka

Zielona Góra, Łużycka 31

Nie zgadzam się (22)
Podjechałem pod dystrybutor...
Podjechałem pod dystrybutor LPG, lecz nie tak aby zatankować, ponieważ podjazd był zagrodzony pachołkami. Wysiadłem z samochodu , żeby wezwać obsługę i zobaczyłem naklejkę - potrzebujesz pomocy zatrąb 3 razy. Tak też zrobiłem wsiadłem do samochodu i czekam. Po kilku minutach zatrąbiłem ponownie i wtedy podszedł do mnie jakiś pan pijący piwo i powiedział, że trzeba dzwonić i zadzwonił. Po chwili przyszła pani z obsługi stacji, więc zagadnąłem, że bardzo długo musiałem czekać, na co osoba ta z wielkimi pretensjami odpowiedziała mi, że trąbić mogą tylko niepełnosprawni. Oni zapewne mają dużo czasu to mogą czekać. Pewnie nie zauważyła znaczka osoby niepełnosprawnej za przednią szybą mojego samochodu. Bardzo niemiła obsługa.

Maciej_137

02.06.2009

Placówka

Wrocław, Toruńska 73

Nie zgadzam się (26)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, klient obsługiwany w expresowym tempie bez zbędnego przedłużania np. wciskaniem ofert, promocji, kuponów konkursowych itd. Estetyczny wystrój stracji

Edyta_100

25.05.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (23)
Obserwacja dotyczy stacji...
Obserwacja dotyczy stacji paliw Lukoil. Niska ocena przyznana jest głównie przez sposób potraktowania podczas tankowania gazu. Na obsługę trzeba było czekać ok 7 min, mimo iż poza moim samochodem nie było już żadnego klienta. Pracownica była chyba poddenerwowana faktem, iż musi zatankować samochód. Jeśli chodzi o ogólny wygląd stacji to nie budzi on żadnych zastrzeżeń. Obok dystrybutorów znajdują się rękawice i papier a także czysta woda z płynem do mycia szyb. W środku także panuje porządek, wszystko znajduje się na właściwym miejscu. Obsługa przy kasie także szybka i sympatyczna.

ola_4

14.05.2009

Placówka

Łódź, Kopcińskiego 31d

Nie zgadzam się (24)

Amic Energy

AMIC ENERGY to austriacki koncern z niezrównanym doświadczeniem w branży energetycznej. Wizją firmy jest wykorzystanie potencjału wszystkich naturalnych źródeł energetycznych z korzyścią dla ludzi, dlatego selektywnie inwestują swój kapitał w niedowartościowane lub zagrożone aktywa energetyczne.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Amic Energy?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ostatnio byłem bardzo...
Ostatnio byłem bardzo rozczarowany wizytą na tej stacji. Obsługa była nieprzyjemna, a toaleta zamknięta bez żadnej informacji. Szkoda, bo zwykle korzystam z tej stacji Amic i zawsze byłem zadowolony.