Amic Energy

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1031 z 1407)

Pobyt na tej...
Pobyt na tej stacji zapamiętam na długo. Było to traumatyczne przeżycie. Generalnie jeden wielki chaos , brud i chamstwo. Czekałem dobre 5 minut na odblokowanie dystrybutora, potem jedna z kasjerek zwyzywała mnie że jestem IDIOTĄ i co chwilę podnoszę i odkładam pistolet . Potem przy kasje naliczono mi nie moja transakcję. Mimo że chciałem kawę usłyszałem że automat jest nie czynny co jest dziwne bo w tym czasie pani chyba kierownik kawkę z tego automatu piła :(. Kiedy poprosiłem o fakturę usłyszałem że jej nie dostanę bo kasjerka wyrzuciła odruchowo paragon i teraz nie będzie grzebać. Zaznaczam że stałem cały czas przy kasje. Kiedy zwróciłem o to uwagę usłyszałem że jak mi się nie podoba to mogę zmienić stację . I tak też właśnie mam zamiar zrobić bo nie pozwolę żeby ktoś mnie tak poniewierał. Radzę omijać szerokim łukiem tę stację. Zbigniew Tosik

niezalogowany-uzytkownik

28.05.2010

Placówka

Łódź, Strykowska 13

Nie zgadzam się (28)
Uczęszczana,w dobrym miejscu,dobry...
Uczęszczana,w dobrym miejscu,dobry dojazd-nieźle zaopatrzona stacja,ruch duży-atrakcyjna,konkurencyjna cena tylko na tablicy reklamowej przy ulicy,konkurencyjna tylko dlatego bo po przeciwnej stronie inna stacja benzynowa.Ale ta konkurencyjność to fikcja:klient sam wlewa benzynę 95 odkłada-wiesza pistolet na dystrybustorze i co automat dobija tyle groszy ile było kupionych litrów....a tym samym atrakcyjność ceny bierze w "łeb".Po doliczeniu tego "dobitego-skradzinego" grosza o czym klient dowiaduje się po zatankowaniu atrakcyjna cena robi się smętna.Obsługa w zależności od dnia,pogody w lepszym lub gorszym nastroju.

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2010

Placówka

Gdynia, Hutnicza

Nie zgadzam się (22)
Rzadko bywam na...
Rzadko bywam na tej stacji, ale w trakcie dzisiejszej,drugiej wizyty od stycznia br.odniosłem również pozytywne wrażenia na podstawie szybkiej,profesjonalnej obsługi uśmiechniętej pracownicy/ mimo ,że była piąta rano!/pomocy w wyborze produktu/poszukiwałem taniego oleju silnikowego/a także z tego powodu,że stacja jest przestronna, czysto utrzymana,zadbana, dobrze zaopatrzona w różne akcesoria,prowadzona przez kompetentnych pracowników.No i jeden z najważniejszych elementów-jest względnie tanie paliwo, chyba należytej jakości, gdyż było już o tej wczesnej porze kilku klientów.Jest więc zainteresowanie. Polecam tę stację ze względu na powyższe walory oraz dlatego że jest wygodnie zlokalizowana przy przelotowej trasie Bielsko-Szczyrk

JERZY_56

20.05.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Andersa 545

Nie zgadzam się (24)
Szybkie obsłużenie przez...
Szybkie obsłużenie przez pracownika. Pełna współpraca. Tankowałam gaz, mam specyficzne łączę-trzeba wkręcić końcówkę. Pracownik nie robił problemów. W sklepie brudno zwłaszcza koło toalety. Pracownice porządkowały towar, lecz więcej przy tym plotkowały. Toaleta czysta, wyposażona, jedynym minusem cieknący kran.

Klaudia_127

18.05.2010

Placówka

Wrocław, Al. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (21)
Podjechałam na stację...
Podjechałam na stację po zakup paliwa.Na stacji nie było klientów.Samoobsługa przy wlewaniu paliwa.Cicho i spokojnie.Po wejściu przez samootwieralne drzwi do wnętrza budynku brak było jakiejkolwiek obsługi .Pooglądałam sobie spokojnie gazetki i to co w obrębie ręki na ladzie.Mogłam spokojnie wyjść z budynku bez zapłaty. Personel w 1 osobie zjawił się po ok.5 minutach.Fajne świętowanie.

Elżbieta_35

12.05.2010

Placówka

Grudziądz, Południowa 5

Nie zgadzam się (25)
Przypadkowa wizyta {przejazdem}stacja...
Przypadkowa wizyta {przejazdem}stacja duża dobry wygląd obsługa znakomita dwie osoby kolejka do drzwi kawa sprzedaje sie na litry a tu spkojnie i miło za kasa kasjer ma jeszcze czas na wskazanie drogi i podpowiedz gdzie dobrze zjeść można Toaleta czysta { jak na taki ruch}własnie wjechały cztery autokary

moimili

01.05.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (24)
Na stacji Lukoil...
Na stacji Lukoil tankuję bardzo często i zazwyczaj czekam na możliwość tankowania w weekendy ze względu na promocyjną w tym okresie cenę paliwa. Niestety wydaje mi się, że w ostatnim okresie nawet ceny promocyjne nie są już tak atrakcyjne jak kiedyś. Na stacji były wolne dystrybutory i wybrałam dystrybutor nr 4. Niestety nie było przy nim jednorazowych rękawiczek. Rozpoczęłam tankowanie i okazało się, że wlewak paliwa był mokry i pobrudziłam sobie ręce. Na szczęście obok dytsrybutora dostępne były papierowe ręczniki, więc mogłam z nich skorzystać. W drodze do kasy zauważyłam, że przed wejściem leży wiele papierków. Kolejka do kasy była spora - przede mną stało 5 osób. Teoretycznie były otwarte dwie kasy, ale z jedną był jakiś problem i w zasadzie nie można z niej było korzystać. Obsługa była jakaś niemrawa i spędziłam w kolejce dobre kilka minut. Generalnie nie byłam zadowolona z wizyty na tej stacji - stosunkowo wysoka cena ON - 4,31 zł, brak rękawiczek jednorazowych i wolna obsługa przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2010

Placówka

Toruń, Generała Józefa Bema 124

Nie zgadzam się (21)
Na stacji są...
Na stacji są konkurencyjne ceny w stosunku do całego miasta, a zwłaszcza okolicy. Personel jest miły oraz stara się jak najszybciej obsłużyć klienta. Nawet w sytuacjach dużego ruchu czas obsługi jest akceptwalny. Lokalizacjia przy jednej z arterii miasta oraz dobre oznakowanie sprawia, że dojazd do stacji jest banalnie prosty. Jest sporo mijesca, więc można spokojnie odstawić samochód na chwilę i odpocząć od jazdy.

Przemsław

26.04.2010

Placówka

Kraków, Opolska 9

Nie zgadzam się (24)
Dwaj pracownicy stacji...
Dwaj pracownicy stacji benzynowej zajeci byli głośną rozmową stojąc pomiędzy regałami stacji. Wymiana dowcipów z dziewczyną obsługującą klientów przy kasie odbywała się ponad głowami klientów. Ogólny wygląd sklepu na stacji nie budził zaufania, mroczno,ponuro i brudno. Automat do kawy nie posiadał żadnej instrukcji obsługi ani nawet "obrakowej "informacji", a smak kawy wskazywał na ziarna bardzo słaebj jakości.

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2010

Placówka

Łódź, Kopcińskiego 31d

Nie zgadzam się (27)
Ze stacji korzystam...
Ze stacji korzystam od kilku lat. Przyciąga z pewnością cena paliw oraz lokalizacja. Teren zadbany, czysty, w zimę odśnieżony. Duży asortyment sklepiku, ceny (porównując z innymi stacjami benzynowymi) konkurencyjne). Mam jednak zastrzeżenia jeśli chodzi o standard obsługi klienta w tym miejscu. O ile Panowie obsługujący kasy oraz napełniający samochodowe z gazem są mili, o tyle jedna Pani, która pracuje na tej stacji, od kiedy pamiętam, jest nieuprzejma. Jej rola polega na wstukaniu ołówkiem kwoty należności za paliwo i wydanie kwitu (paragonu). Nie wita również klienta, nie dziękuje, nie żegna, widocznie wykonuje "tylko" swoje obowiązki. Placówkę oceniam na "4". Prócz niemiłej obsługi jednej z pań, nie zauważyłem innych problemów.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2010

Placówka

Kielce, Warszawska 90

Nie zgadzam się (25)
Ponieważ mieszkam blisko...
Ponieważ mieszkam blisko tej stacji bardzo często z niej korzystam. W ubiegłym roku latem pojechałem motorem zatankować. Stanąłem przy dystrybutorze skrajnym z lewej strony stacji - był pierwszy wolny. Zszedłem z motoru, nie zdjąłem kasku ponieważ spieszyłem się. Wziąłem pistolet z dystrybutora i okazało się, że nie mogę nalać benzyny. Próbowałem około minuty. Myślałem, że dystrybutor jest zepsuty. Wszedłem na stację i spytałem o co chodzi. Pani niezbyt uprzejmym tonem poinformowała mnie, że mam podjechać pod inny dystrybutor-bardziej widoczny z kasy i mam zdjąć kask. Podjechałem bliżej, tak jak mówiła, ale nie zdjąłem kasku, tylko podniosłem szczękę kasku-twarz była widoczna. Niestety dalej nie odblokowano mi dystrybutora. Straciłem około 10 minut, zdjąłem w końcu kask i Pani łaskawie odblokowała paliwo. Było to niemiłe uczucie-zostałem potraktowany jak potencjalny złodziej. Może mieli takie przypadki z motocyklistami, ale chyba nie wszyscy motocykliści są "złodziejami paliw". Po drugie stacja jest monitorowana i płacą za ochronę. Postanowiłem napisać do biura Lukoilu o tym incydencie. Nigdy nie uzyskałem odpowiedzi. Nie polecam.

Piotr_791

21.04.2010

Placówka

Łódź, Strykowska 13

Nie zgadzam się (31)
Stacja benzynowa Luko-il...
Stacja benzynowa Luko-il ma bardzo konkurencyjne ceny na swoje paliwa na terenie Kalisza. Jest najtańszą stacją w Kaliszu i dobrze zaopatrzoną w towar. Niestety obsługa pozostawia wiele do życzenia. Podczas mniejszego natężenia ruchu osoby z obsługi grają na automacie do gier hazardowych który znajduje się na tej stacji. zdarza się że dość długo czeka się na obsługę LPG. Z WC wydobywa się bardzo niemiły zapach i roznosi po całym sklepie, a pracownicy próbując zapobiec fetorowi chodzą ciągle z odświeżaczami powietrza i psikają na lewo i prawo. Zdarza się że pracownicy siedzą na szafkach znajdujących się za ladą. zaobserwowałem również że podczas pracy wychodzą na papierosa z boku stacji. jeżeli chodzi o samą obsługę przy kasie przebiega dość szybko i sprawnie.

Jakub_363

21.04.2010

Placówka

Kalisz, Aleja Wojska Polskiego 123

Nie zgadzam się (31)
Ogólnie pozytywnie. Personel...
Ogólnie pozytywnie. Personel zachowuje się dość poprawnie, jednak z powodu dużej ilości obowiązków nie mają możliwości aby podejść do klienta w sposób indywidualny. Problemem może być wyjazd ze stacji ponieważ obowiązuje tam nakaz jazdy w prawo. Zdarza się że kierowcy wyjeżdżający, po zatankowaniu pojazdu, łamią prawo jadąc w lewą stronę.

Leszek_75

19.04.2010

Placówka

Zabrze, Karola Miarki 6

Nie zgadzam się (28)
zakupując paliwo na...
zakupując paliwo na stacji paliw można stwierdzić,że wokół czysto,schludnie...ale jets jedno ale,za każdym razem pytanie obsługi:czy Pan/Pani brała fakturę?A może po prostu bez pytania jak inni proszę Nip...co to kogo obchodzi,że nr samochodu może być wykorzystywany w przeszłości w innych firmach,nie nr rejestracyjny decyduje,a dane firmy do wystawienia faktury

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2010

Placówka

Gdańsk, Słowackiego

Nie zgadzam się (32)
Personel nie potrafi...
Personel nie potrafi udzielic informacji na większośc pytań. Podczas wizyty poczulam sie jak intruz, osoba która zjawiła sie w nieodpowiednim momencie, po prostu przeszkadzam. Panie były zajete rozmową ze sobą. Nie podano mi dokładnej kwoty do zapłaty. Nie usłyszałam dziekuje, ani dowidzenia tym bardziej zaproszenia do kolejnej wizyty. Osoby czekające w kolejce po gaz bardzo długo czekaly aż podejdzie obsługa. W okolicy stacji było bardzo dużo śmieci.

Sandra_59

14.04.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Morcinka

Nie zgadzam się (24)
Niedzielne tankowanie samochodu...
Niedzielne tankowanie samochodu na stacji paliw Lukoil. Na podjeździe tłoczno jednak po odczekaniu kilku minut udaje się podjechać pod dystrybutor. Podjazd czysty i zadbany, dystrybutory (poza jednym nieczynnym z powodu awarii) na pierwszy rzut oka również w należytym stanie, lecz pojemniki z myjkami do szyb niemalże puste a same myjki mocno wysłużone. Pistolet, którego używałem do tankowania był mocno wybrudzony oraz zalany paliwem, co spowodowało znaczne wybrudzenie rąk. Próby odnalezienia papierowych ręczników do wytarcia rąk skończyły się fiaskiem. W sklepie również tłoczno, pierwsza rzecz, na którą zwracam uwagę to toaleta gdzie mógłbym umyć ręce jednak na drzwiach wisi kartka, iż jest nieczynna. Ogólne wrażenie na widok sklepowych półek dobre, towar schludnie porozstawiany, metki dopasowane do produktów, brak pustych luk na regałach. Asortyment także bez zastrzeżeń. Obsługa przy kasie na przyzwoitym poziomie, lecz wita się/żegna tylko z niektórymi klientami. Tempo obsługi dobre jednak umieszczenie dwóch kas przy jednym stanowisku nie jest dobrym pomysłem i powodowało to pewien nieład oraz chaos przy większej liczbie klientów jaka miała miejsce. Ubiór personelu stacji jednolity, czysty z widocznymi plakietkami. Znajdujący się w ciągu lady kasjerskiej kącik Fast Food z niewiadomych przyczyn wyglądał jakby obsługa zapomniała o nim, na rolkach nie obracała się żadna parówka, więc na coś ciepłego do zjedzenia nie można było liczyć.

Wojciech_118

13.04.2010

Placówka

Warszawa, Sokratesa

Nie zgadzam się (17)
Na obszarze stacji...
Na obszarze stacji benzynowej panuje porządek. Przy dystrybutorach nie ma śmieci i stoją pojemniki z wodą i szczotką służące do umycia samochodowych szyb. Wejście do busynku stacji też jest czyste, szklane drzwi wejściowe nie maja odcisków dłoni klientów ani starej taśmy służącej do przyklejania reklam. Wnętrze stacji jest czyste, towary są dobrze wyeksponowane a ceny są widoczne. Placówka poza paliwem jest dobrze zaopatrzona w różnego rodzaju oleje, artykuły samochodowe a także alkohol i papierosy. Obsługa stacji jest miła, po zaparkowaniu pod dystrybutorem pojawia się pracownik który oferuje swoją pomoc. Czas oczekiwania na obsługę nie jest długi. Obsługa kasowa jest sprawna i szybka, personel jest miły i uśmiechnięty. Ceny paliw i innych artykułów są bardzo konkurencyjne na rynku jeleniogórskim, a niska cena nie świadczy w tym przypadku o złej jakości. Stacja godna polecenia.

Jarek_11

13.04.2010

Placówka

Jelenia Góra, Al.Jana Pawła II 22

Nie zgadzam się (19)
WItam. Dzisiejszego dnia...
WItam. Dzisiejszego dnia odwiedziłem stacje Lukoil na ulicy Kieleckiej w Radomiu. Cena benzyny jak i jej jakość jest dobra. Po przekroczeniu drzwi od razu rzuciła mi sie w oczy kolejka czekajaca do kasy co mnie nie ucieszyło. Pierwsze moje myśli dotyczyły kompetencji i odslugi personelu ktore obwinialem za tak dluga kolejke. Z każda minuta jednak zdałem sobie sprawe ze to nie wina personelu a kierowcow ktorzy chcieli faktury za paliwo. Oblsuga starała sie zeby kolejka w miare szybko sie zmiejszała. Stojac w kolejce do kasy mialem czas by rozejrzec sie po stacji. Jako ze najczesciej na stacjach kupuje oprócz oczywiscie paliwa także napoje slodycze i alkohol( głownie piwo). W porownaniu z innymi stacjami ceny sa konkurencyjne a produkty na pulkach sa widoczne . Stacja wyglada schludnie, widac ze personel sprzata i dba o czystosc stacji. Pomimo deszczu podlogi nie sa brudne ani mokre i nie widac pustych miejsc na pułkach. Na sam koniec wypadało by wspomniec o samym wygladzie personelu i ich zachowaniu. Panie za kasa sa stosunkowo miła pomimo jak juz wczesniej wspominalem duzej ilosc klientow, personel sowim zachowaniem stwarza wrazenie doswiadczonego . Ta stacje oceniam jako dobra.

zalogowany_użytkownik

11.04.2010

Placówka

Radom, Kielecka

Nie zgadzam się (18)
stacja czysta, zadbana,...
stacja czysta, zadbana, pracownicy uprzejmi. Miałam kłopot z samochodem, zabrakło mi paliwa zanim dojechałam do stacji. Pracownik Stacji starał się naprawdę mi pomóc- nie miałam ze sobą kanisterka na paliwo a te co były na stacji były bardzo drogie. Pracownik pożyczył mi swój własny kanisterek. Na pewno pomimo nie najlepszej jakości paliwa na tej stacji zajrzę tu jeszcze nie raz.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2010

Placówka

Lublin, al. Tysiąclecia

Nie zgadzam się (16)
Bardzo często tankuję...
Bardzo często tankuję auto na stacjach należących do tego koncernu. Nigdy nie miałem problemu ani z benzyną, ani z LPG pochądzącym z ich dystrybutorów. Cena jest bardzo korzystna, wręcz jedna z najniższych na rynku, a na jakość pracy silnika i na długoterminowe zużycie jego elementów nie mogę narzekać. Jeśli zaś chodzi o obsługę akurat tej dokładnie stacji, powiem, że zawsze jest miło i sympatycznie. Przy nalewaniu gazu zazwyczaj spotykają mnie jakieś krótkie niezobowiązujące pogawędki z obsługą, żarty itp. To bardzo zachęca klienta do ponownego przyjazdu na tą stację. Jestem bardzo zadowolony z usług świadczonych przez tą stację i osobiście bardzo ją polecam!

PanekMarianek

11.04.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 225

Nie zgadzam się (29)

Amic Energy

AMIC ENERGY to austriacki koncern z niezrównanym doświadczeniem w branży energetycznej. Wizją firmy jest wykorzystanie potencjału wszystkich naturalnych źródeł energetycznych z korzyścią dla ludzi, dlatego selektywnie inwestują swój kapitał w niedowartościowane lub zagrożone aktywa energetyczne.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Amic Energy?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.