Amic Energy

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1031 z 1407)

Ta stacja paliw...
Ta stacja paliw jest przyjazna klientowi, obsługa jest na dobrym poziomie, a wnętrze sklepu stacji paliw jest czyste i przyjazne klientowi. Ekspozycja towarów i produktów dostepnych w sklepie jest ładna i przejrzysta. Doać należy, że ceny paliw na tej stacji paliw są atrakcyjne w stosunku do innych stacji paliw w regionie.

OBSERVATORE

06.01.2011

Placówka

Rybnik, Wodzisławska 181

Nie zgadzam się (5)
Zawitałem na tą...
Zawitałem na tą stację paliw, aby zapytać o ofertę map, planów miasta z mojego regionu. Stacja miała w swojej ofercie mnóstwo różnych map, planów miasta. Były dostępne różnego rodzaju plany miasta nawet odległych od miejscowości Rybnika. Obsługa klienta była na średnim poziomie bez entuzjazmu. Wnętrze sklepu stacji był ładne i przyjazne klientom stacji. W toaletach stacji było bardzo czysto.

OBSERVATORE

02.01.2011

Placówka

Rybnik, Wodzisławska 181

Nie zgadzam się (20)
Na stacji lukoil...
Na stacji lukoil jest bardzo czysto. Obsługa bardzo miła. Pan Bartek i Pani Basia cały czas uśmiechnięci, podchodzą miło, serdecznie i z humorem do klientów. Jako że ja sama nie za bardzo się znam na kosmetykach samochodowych zostałam profesjonalnie poinformowana o nich przez Pania Basię. Na ta stacje warto wracac. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2010

Placówka

Lublin, Chemiczna 5

Nie zgadzam się (2)
Niedziela.Zatankowałam paliwo.Ceny coraz...
Niedziela.Zatankowałam paliwo.Ceny coraz wyższe.Obsługa znudzona.Obsłużyła mnie bez " dzień dobry" ani " do widzenia". Z powodu pogody przy 0 stopni C szyby były ochlapane.Chciałam umyć sobie dokładniej szyby po błocie.Nie było przy dystrybutorach pojemników z myjkami do szyb.Gdy spytałam o stanowisko mycia szyb odpowiedziano mi...po prostu dziś nie ma.O kej.Podziękowałam za miłą informację.

Elżbieta_35

15.12.2010

Placówka

Grudziądz, Południowa 5

Nie zgadzam się (14)
Nie ma osób...
Nie ma osób przeszkolonych na tej stacji. Nawet kierownik zmiany Magda nie umiała obsłużyć mojej karty DKV, kasjerka z kierowniczką się męczyły i nie umiały obsłużyć standardowej kart paliwowej. Rozumiem pracownika, ale żeby kierownik zmiany. A tak poza tym ceny ok, porządek na stacji też jest. Gdyby tylko zainwestowali w pracowników.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2010

Placówka

Warszawa, Trakt Brzeski 65

Nie zgadzam się (12)
Witam,polecam stację Lukoil...
Witam,polecam stację Lukoil na Psim Polu we Wrocławiu.Pracuję dla firmy transportowej i zawsze wożę ze sobą dużą ilość gotówki do opłat za paliwo.Zdarzyło mi się zostawić portfel z pieniędzmi i wszystkimi dokumentami.Miła Pani z obsługi,zadzwoniła,że jest do odebrania u Kierownika stacji.Portfel został mi zwrócony z całą zawartością,wielki plus za uczciwość!!

K&R

10.12.2010

Placówka

Wrocław, Sycowska

Nie zgadzam się (5)
W ostatnią sobotę...
W ostatnią sobotę wybrałam się z mężem na zakupy do Piotrkowa Trybunalskiego. Odwedziliśmy kilka większych sklepów. Na parkingu pod jednym z marketów zauważyłam że mam mało powietrza w jednej z opon. Postanowiliśmy pojechać na najbliższą stację paliw i napompować oponę. Traf chciał że najbliższą stacją była stacja Lukoil. Podjechałm do urządzenia i wtedy okazało się że coś nie działa. Udałąm się do budynku stacji aby zapytać co się stało że urządzenie z któego chciałam skorzystać nie działa. W odpopwiedzi usłyszałam że się zepsuło ale to przecież jest napisane na kartce. Odpowiedziała że żadnej kartki nie zauważyłam a pracownik na to że powinnam się lepiej przyglądać. Bardzo mnie ta odpowiedź poirytowała tym bardziej że na urządzeniu nie było żadnej kartki. Trochę do siebie powiedziałam że w tej sytuacji mam problem a pan z uśmiechem na ustach odpowiedział - no ma pani. Bardzo mnie to zachowanie zirytowało. Wyszłam ze stacji i postanowiłam poszukać innej. W tym czasie pracownik wyszedł z budynku z kartką w ręku, podszedł do urządzenia i przykleił ją. Ja tymczasem pojechałam na inną stację gdzie bez problemu podpompowałam oponę. Takie zachowanie pracownika zasługuje moim zdaniem co najmniej na naganę. Może następny klient coś z tym zrobi. Ja nie chcialam się bardziej denerwować.

Magdalena_12

30.11.2010

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 8

Nie zgadzam się (1)
Po zatankowaniu poszedłem...
Po zatankowaniu poszedłem do sklepu gdzie chciałem zapłacić za produkt. Pracownicy nawet nie zaproponowali nic z produktów ze sklepu.Niezapytano mnie czy chciałbym fakture i jak sposób będę płacił. Obsługa prowadziła między sobą rozmowy, można powiedzieć że obojętnie podchodziła do każdego klijenta korzystajęcego ze stacji.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Personel to osoby...
Personel to osoby posiadające odpowiedni poziom wiedzy -obsługa jest zawsze miła i uśmiechnięta, służąca pomocą -oferta bardzo atrakcyjna cenowo i jakościowo -praca jest zorganizowana , nie traci się czasu na stanie w kolejkach, oczekiwanie na obsługę przy dystrybutorze LPG -standard pod względem wyglądu

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie tankuję na...
Nie tankuję na stacji Lukoil mimo, że mają dobre ceny, bo oglądałam kiedyś w telewizji program o benzynie na tych stacjach i się zniechęciłam. Nie wiem czy słusznie, ale po prostu tankuję gdzie indziej. Na lukoil podjechałam bo bolała mnie głowa, a było późno i wszystkie apteki w pobliżu były zamknięte, a na stacjach czasem są środki przeciwbólowe. I faktycznie były, nie te, które używam, ale wzięłam co było. Przed mną do kasy były dwie osoby, czyli w sumie niedużo, ale obsługa szła bardzo wolno. Spędziłam tam na prawdę sporo czasu, ekspedientka nie była też specjalnie miła. Generalnie pobyt na stacji nie zachęcił mnie do ponownych jej odwiedzin.

Karolina_962

26.11.2010

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (2)
Nie pamiętam już...
Nie pamiętam już nawet, jak nazywała się sieć stacji paliw, które kupił rosyjski Łukoil, wchodząc tym samym między innymi i na polski rynek. Z oferty stacji poprzedniej marki korzystałam w każdym razie często, siłą rozpędu zaczęłam więc zaglądać na stacje pod pieczą nowego właściciela. Rebranding niestety nie przypadł mi do gustu, kolorystyka stacji na wzór rosyjskiej flagi do szczególnie uroczych nie należy - w mojej ocenie jest raczej kwadratowa. Nie kolory są jednak istotne na stacji benzynowej. Paliwa Łukoil są niezłej jakości, co więcej, sprzedawane w konkurencyjnych cenach. Zwłaszcza w zestawieniu z Orlenem różnica bywa zaskakująca, choć temu ostatniemu trzeba oddać, że jakość sprzedawanej benzyny też, co do zasady, nie rozczarowuje.i (doświadczenia mam generalnie pozytywne). Minus Łukoila przy Prymasa Tysiąclecia to kolejki przy kasie, wieczorami zdarzają się uciążliwe zatory. Ogólnie jednak zaliczam tę sieć do tych, których zdecydowanie nie trzeba omijać szerokim łukiem.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Warszawa, Prymasa Tysiąclecia

Nie zgadzam się (2)
Kilkakrotnie zdarzyło mi...
Kilkakrotnie zdarzyło mi się tankować benzynę właśnie na tej stacji i niestety nie do końca spełnia moje oczekiwania. Na stacji zatrudniona jest młoda dziewczyna, która niestety nie za bardzo zna się na obsłudze. W owym dniu był dość spory ruch, więc czekałam w kolejce i gdy tylko przyszła moja kolej dziewczyna (która ewidentnie mnie obserwowała) zaczęła "uciekać" do budynku stacji. Ku jej nieszczęściu (było to wypisane na jej twarzy) poprosiłam ją o pomoc w otworzeniu baku, bo nie umiałam sobie poradzić. Bezradnie rozłożyła ręcę i powiedziała, żebym poprosiła o pomoc, pana który tankował przy innym dystybutorze, po czym udała się do środka. Przy kasie byłam obsługiwana przez inną panią i wszystko przebiegało pomyślnie. Niestety musiałam upomnieć się o paragon, co na innych stacjach nigdy mi się nie zdarzyło (zawsze jeszcze pytają czy chce fakture). Ogólnie stacja (budynek i otoczenie) jest w bardzo dobrym stanie, łatwno można wszystko znaleźć, jest łatwy wjazd i wyjazd. I benzyna w moim odczuciu jest całkiem dobra:)

Magdalena_1849

24.11.2010

Placówka

Kraków, Góra Libertowska 2

Nie zgadzam się (0)
Co dziennie przejeżdżam...
Co dziennie przejeżdżam obok stacji lukoil w Grudziądzu, czasami tam tankuję. Kilka dni temu chciałam uzupełnić powietrze w oponach, jednak urządzenie było zepsute. No cóż, zdarza się, jednak dzisiaj ponownie się rozczarowałam, bo nadal wisiała kartka o nieczynnym urządzeniu, zwłaszcza, że pojechałam tam specjalnie w tym celu. Stacja jest przy drodze przelotowej przez miasto, zawsze jest tam ruch, tym bardziej powinni zadbać o klientów i zapewnić kompleksową obsługę. Poza tym stacja czysta, obsługa krząta się i pomaga, jest miła. Plusem na pewno są niskie ceny.

Mruczek

12.11.2010

Placówka

Grudziądz, Południowa 5

Nie zgadzam się (4)
Krótka historia która...
Krótka historia która niedawno odbyła się na stacji benzynowej Lukoil. Zacznijmy od początku. Po pracy podjechał zalać dosłownie kilka litrów gazu. Poprosiłem o konkretną ilość litrów. W tym czasie poszedłem do kasy by stanąć w kolejce (po drodze chwyciłem jeszcze napój energetyczny). Po kilku minutach nadeszła moja kolej. Dziewczyna zza lady wypowiedziała kwotę do zapłaty. I tu mina mi się zmieniła. Owa pani powiedziała kwotę prawie dwa razy wyższą niż powinienem zapłacić. Zapytałem się więc grzecznie o co chodzi. W tym czasie przyszła osoba która napełniała mi auto. Przeprosiła bo jej się „przelało”. Powiedziałem stanowczo, że chciałem inną ilość litrów. Pani wielce oburzona powiedziała „a co, nie ma pan pieniędzy”. Odpowiedziałem, że mam, ale chciałem inną ilość. Pani dalej bardzo oburzona. Nie miałem czasu się kłócić, zresztą tego nie lubię. Zapłaciłem i wyszedłem. Wiem, że już więcej na tę stację nie podjadę. Teren wkoło czysty i zadbany. Wejście do sklepu zagracone w rzeczach które pewnie mają być dopiero ułożone, jednak nikt się tym nie zajmował.

Paweł_1024

10.11.2010

Placówka

Wrocław, Toruńska 73

Nie zgadzam się (2)
W dniu 04...
W dniu 04 listopada 2010 około godziny 17, podjechałam na stcje paliw Lukoil aby zatankować Olej napędowy do mojego samochodu. Nie było kolejki. Przed dystrybutorem stał jeden samochód który dokonywał płatności za paliwo. Zatankowałam do pełna i udałam się do budynku stacji celem dokonania płatności. Przy asie była jedna osoba, która kończyła dokoywane płatności za paliwo. Kasjerka poprosiła o podanie numeru stanowiska i podała kwotę do zapłaty. Rachunek opiewał na 274,91. Płatności dokonałam kartą kredytową ważną tylko z dowodem osobistym. Kasjerka po otrzymaniu podpisu na wydruku z terminala kart poprosiła mnie o pokazanie dowodu osobistego (muszę przyznac że nie wszyscy kasjerzy to robią, a powinni, ponieważ jest to swego rodzaju dodatkowe zabezpieczenie karty). Punkt dla pani za czujność. Kasjerka zapytała czy będzie paragon czy faktura. Odpowiedziałam że faktura i pani porposiła o pdanie numeru rejetracyjnego samochodu (jest to chyba zły identyfikator klienta, ponieważ samochód mógł zmienić właściciela a numer rejestracyjnyw takiej sytuacji pozostaje bez zmian). Pani po wydrukowaniu faktury podziękowała i pożegnała mnie "do widzenia" i zaprosiła ponownie. Miła i szybka obsługa.

IZABELA_368

05.11.2010

Placówka

Gdańsk, Juliusza Słowackiego 134

Nie zgadzam się (1)
W zwiazku z...
W zwiazku z tym, że zaświeciła mi się rezerwa, postanowiłam jak zwykle podjechać na stację Lukoil. Niestety przegapiłam promocję weekendową i pojechałam tam w poniedziałek, kiedy ceny zostały już o kilka groszy podwyższone. Na stacji nie było więc zbyt dużego tłoku i bez problemu znalazłam pusty dystrybutor. Przed tankowaniem usiłowałam znaleźć jednorazowe rękawiczki plastikowe, jednak przy stanowisku nr 2, przy którym tankowałam, ich nie było. Przeszłam więc kilka metrów dalej, do kolejnego dystrybutora i tam nie było już z tym problemu. Następnie skierowałam się do kasy. Przede mną stały 4 osoby, jednak obsługiwało dwóch kasjerów i wszystko odbywało się bardzo sprawnie. Spędziłam więc przy kasie zaledwie minutkę-dwie. Obsługujący pan był bardzo miły, grzecznie się przywitał i pożegnał. W środku panował porządek, towar na półkach był na bieżąco uzupełniany. Generalnie oprócz braku rękawiczek przy wybranym przeze mnie dystrybutorze oraz faktu, że sama przegapiłam promocyjne ceny jestem zadowolona z jakości obsługi na tej stacji.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Placówka

Toruń, Generała Józefa Bema 124

Nie zgadzam się (0)
szybka obsługa tankowania...
szybka obsługa tankowania lpg, pracownik obsługi w zasadzie zjawił się przy samochodzie w momencie opuszczania prze ze mnie auta, na minus zaliczam bardzo oschłą atmosferę obsługi na stacji, pomieszczenie sklepu zbyt małe, stąd również braki w asortymencie, czystość toalety nie do końca zadowalająca.

Grzegorz_511

26.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Od mojej ostatniej...
Od mojej ostatniej napisanej obserwacji trochę się zmieniło. Niestety na niekorzyść. Towary, ceny, wszystko jak należy -poukładane, na miejscu, widoczne. Jednak razi mnie (nie po raz pierwszy to zauważyłam) miejsce na prasę codzienną. Gazety leżą na ladzie w miejscu, gdzie powinno być miejsce wolne dla klienta na dokonanie płatności. W ten sposób gazety są ciągle dotykane i wygląd niektórych jest już nieestetyczny - nieco sfatygowane. Każdy kładzie na nich pieniądze, portfel lub odbiera resztę. No, chyba, że obsługa poda prosto do ręki lub klient kasjerce. Nie podoba mi się ta zmiana.

Barbara_515

25.10.2010

Placówka

Jaworzno, Katowicka 5A

Nie zgadzam się (11)
Wszystko byłoby szybko...
Wszystko byłoby szybko i sprawnie tylko zamieszanie z kolejką i nie wiadomo czy jest jedna kolejka do wszystkich kas czy do każdej osobno. Obsługa przy kasie trochę ponura. Pan przy dystrybutorze za to dużo bardziej uprzejmy. Kolejka przy dystrybutorze z gazem dość spora (4-5 aut). Jedna osoba z personelu nie była w firmowym uniformie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2010

Placówka

Kielce, Warszawska 90

Nie zgadzam się (2)
RZECZYWISTOŚĆ: NA DYSTRYBUTORZE...
RZECZYWISTOŚĆ: NA DYSTRYBUTORZE ZNÓW KARTKA, ŻE Z POWODU AWARII NIE PRZYJMUJĄ PŁATNOŚCI KARTĄ, DLA KOGOŚ KTO NIE NOSI GOTÓWKI UTRUDNIENIE. DYSTRYBUTOR ODPALA Z PÓŹNIENIEM, GDYZ KTOŚ Z OBSŁUGI MUSI SIĘ ZASTANOWIĆ, CZY JESTEM KLIENTEM NA TYLE WIARYGODNYM, BY MI TEN DYSTRYBUTOR W OGÓLE OTWORZYĆ. TANKOWANIE ZAKONCZONE, NA SKLEPIE DWIE PANIE NIE ZWRACAJĄC UWAGI NA MNIE ŻYWO DYSKUTUJĄ, JAK DAŁO SIĘ ZROZUMIEĆ NA TEMAT KOLEŻANKI Z PRACY, NIE PRZEBIERAJĄC W SŁOWACH. CO PRAWDA POZWOLONO MI ZAPŁACIĆ ZA PALIWO, ALE PRZEZ CAŁY CZAS TRANSAKCJI PANIE ROZMAWIAŁY I WYDAWAŁY SIE NIE WIDZIEC W TYM NICZEGO NIEZGODNE4GO Z PANUJĄCYMI NORMAMI. TAKA POSTAWA KASJEREK NIE NASTRAJA DO PONOWNEGO ODWIEDZANIA TEJ STACJI.

Magdalena_1521

17.10.2010

Placówka

Zabrze, Karola Miarki 6

Nie zgadzam się (7)

Amic Energy

AMIC ENERGY to austriacki koncern z niezrównanym doświadczeniem w branży energetycznej. Wizją firmy jest wykorzystanie potencjału wszystkich naturalnych źródeł energetycznych z korzyścią dla ludzi, dlatego selektywnie inwestują swój kapitał w niedowartościowane lub zagrożone aktywa energetyczne.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Amic Energy?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.