Pizza Hut

(3.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1278 z 1406)

Wyczyść filtry
Wstąpiliśmy do Pizza...
Wstąpiliśmy do Pizza Hut na barek sałatkowy. W restauracji było przenikliwie zimno. Klienci siedzieli w kurtkach. Zwykle zamawiamy jeden barek sałatkowy i jedną pepsi z dolewką. Są to na tyle duże porcje, że jesteśmy w stanie się tym najeść i napić we dwoje. Zazwyczaj jesteśmy informowani przez personel, że są to pozycje z menu dla jednej osoby, a nie dla dwóch. Musimy prosić o dodatkowe sztućce i talerze. Tym razem kelnerka bez pytania przyniosła dwa komplety nakryć.

sylla

17.02.2009

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zmęczeni zakupami postanowiliśmy...
Zmęczeni zakupami postanowiliśmy coś zjeść. Akurat przechodziliśmy obok Pizzy Hut. Weszliśmy do środka i prawie natychmiast podszedł do nas pan z obsługi pytając na ile osób stolik sobie życzymy. Zapytałam tylko do której pizzeria jest czynna, gdy okazało się że do 21.00 nie mielismy już wątpliwości co do skorzystania z ich usług. Pan zaprowadził nas do stolika i podał menu. Za chwilę przyszedł zebrać zamówienie. Postanowiłam zaprowadzić córeczkę do toalety. Okazało się że nie toalety w środku i trzeba wyjść na pasaż. Inny pan z obsługi wskazał gdzie należy się udać. Jak wróciłyśmy, na stola stały juz napoje. Po chwili dołączyły do nich grzanki. Chwilę później kelner przyniósł dwie pizze, informując, że z uwagi na to że koleżancespadł jeden kawałek, to jedna z pizz jest "niekompletna" ale już w ramach przeprosin piecze się dla nas kolejna pizza. Byłam pod wrażeniem szczerości i sposobu "ugłaskiwania" klientów przez obsługę. Po sali krążyła także kelnerka dolewając pepsi lub inne napoje do kubków. Po kwadransie mniej więcej na stół przyniesioną nam gratisową pizzę. Obsługa cały czas była widoczna, zbierając naczynia, donosząc potrawy, witając, żegnając - słowem - tak chciałabym być zawsze obsługiwana.

deLaVega

20.01.2009

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z moim narzeczonym na kolację do PH Toruńska.Weszliśmy do restauracji, nikt nas nie powitał przy wejściu, po sali chodziło kilku kelnerów, jednak nikt się nami nie zainteresował czy chcemy gdzieś usiąść i po co w ogóle przyszliśmy.Znaleźliśmy sobie stolik i po dłuższej chwili(ok.10 min) podeszła do nas kelnerka z kartami i poinformowała , że koleżanka za chwilę do nas podejdzie.Po kolejnych minutach kiedy już wybraliśmy dania z karty ( znowu minęło ok.7 min) siedzieliśmy i czekaliśmy ,podeszła w końcu kelnerka z plakietką "instruktor".Przywitała się z nami, przyjęła zamówienie. Po chwili dostaliśmy napoje , a po ok.15 minutach dania ciepłe. Jedzenie bardzo smaczne,ciepłe i ładnie podane.Sztućce i talerze czyste,dostaliśmy również wystarczającą ilość serwetek. W restauracji był bardzo ładny wystrój i miła muzyka,nie słychać było obsługi(żadnych głośnych rozmów,śmiechów), co chwila któryś z kelnerów uzupełniał sałatki w barze sałatkowym.W toaletach czysto. Kiedy poprosiliśmy rachunek,kelnerka szybko go przyniosła i szybko wydała resztę. W trakcie naszego posiłku kelnerka na bieżąco zabierała puste naczynia, donosiła napoje. Przy wyjściu zostaliśmy pożegnani i zaproszeni ponownie. Ogólnie bardzo miłe wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2009

Placówka

Warszawa, Turmoncka

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z kolegą zamówiliśmy...
Z kolegą zamówiliśmy 2 pizze na wynos, niestety pani nie zaproponowała na sama pizzy promocyjnej, dopiero gdy sie zapytałam, to opowiedziała o promocji. Na zamówienie czekaliśmy prawie 40minu, a nie jak nam powiedziano 15-20minut. Poza tym zaobserwowałam, ze w restauracji było dużo klientów, obsługa byłą uśmiechnięta i miła, w lokalu było dość czysto.

Karolina_62

05.01.2009

Placówka

Warszawa, Puławska

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Treść obserwacji usunięta...
Treść obserwacji usunięta na podstawie art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

endri

05.01.2009

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
..cóz muszę przyznać...
..cóz muszę przyznać jestem pod wielkim wrażeniem...jako, że w pobliżu mam i pracę i uczelnię.. bywałam w tej Pizzy dosyć często,mimo mało pozytywnych wrażeń estetycznych... później została zamknięta z powodu remontu..a po otwarciu własnym oczom nie mogłam uwierzyć : kolorystyka stonowana, przyciągające wzrok esy floery na ścianach, nowe, wygodne, beżowe sofy, inny wystrój poczawszy od kwiatów doniczkowych po nowatorskie rozwiązania jeśli chodzi o oświetlenie, dostęp do baru sałatkowego oraz ogólne zagospodarowanie przestrzeni..w ślad za tym zmieniono obsługę i w przyjemnym dla oka miejscu pojawili się przyjemni pracownicy, ( kultura na wysokim poziomie, sprawnie i konkretnie )salatki były świeże i spora ilość. W czasie mojego pobytu tam pojawiła się wycieczka zagranicznej mlodzieży, również byli zachwyceni wnętrzem,,,zastanawiałam się jak kelnerki (3 lub 4 były ) poradzą sobie z kilkudziesięcioosobową grupą, i poszło świetnie ,,skończyli posiłek szybciej niż ja i wydawali się być zadowoleni...jest jednak mankament...toaleta ...nie można do niej trafić klucząc schodami w dół ,skęcając to w lewo to w prawo,a przy powrocie zamiast do restauracji można trafić do Pizzy Hut ale baru..czyli w drugiej części budynku,,to powinno być poprawione

Izabela_77

28.12.2008

Placówka

Warszawa, Aleja Solidarności 68a

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejsciu do...
Po wejsciu do lokalu kelenerka niemal od razu przyszla do nas i zaprowadzila do stolika. Zostawila karty i odeszla. Gdy po chwili wrociła zlozylismy zamowienie. Pizze dostalismy po niedlugim oczekiwaniu. Byla ona jednak taka sobie w smaku. Troche przesuszona, a ciasto totalnie cienke, miejscami chyba milimetr mialo a liczac z dodatkami pol centymetra. Tak cienkiego ciasta sie nie spodziewalismy i to minus. Dodatkowo pizza byla jakas sucha, ser sie nie ciagnal, mimo iz zamowilismy dodatkowy. Plusem byla wielka porcja kechupu w miseczce. Ciezko bylo pozniej zawoalc kelnerke gdy chcialismy zaplacic, bo widac mialy duzo roboty i chyba ich bylo za malo. Troche czekalismy na mozliwosc zaplaty, ale to wina chyba tylko jednego terminalu do platnosci karta - pewnie byl zajety.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2008

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w lokalu...
Wizyta w lokalu była koszmarna, najpierw zapytaliśmy się, wraz z moim nażeczonym, ile czasu trzeba będzie czekać na pizzę, dostaliśmy odpowiedź, że pół godziny, więc czekaliśmy-ale godzinę, w ciągu tego wolnego czasu zamówiliśmy coś do picia, panią kelnerkę trzeba było chyba 4 razy upominać aż po 40 minutach ze skwaszoną miną łaskawie przyniosła nam napój. Najgorsze w tym lokalu jest to, że stoły mają okropny zapach starej szmaty, tace drewniane do pizzy też. Będąc wcześniej też już to czułam ale nie myślałam że to będzie regułą. Jestem pewna, że po tej wizycie nie odwiedzę więcej tej pizzerii, klienta stracił nie tylko ten lokal ale i marka Pizza Hut już nie kojarzy mi się zbyt dobrze...

Agnieszka_237

13.12.2008

Placówka

Szczecin, Aleja Niepodległości 36

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizzeria Pizza Hut...
Pizzeria Pizza Hut na wrocławskim rynku. Zajęliśmy stolik w sektorze blisko kuchni, kierując się od strony wejście w gąb po prawej stronie. Nasz rachunek wyniósł ok. 50 zł. Obsługiwała nas szczupła niewysoka blondynka gładko uczesana w kitkę. Taka obsługa zasługuje na wielką pochwałę. Dziewczyna błyskawiczne dostarczyła karty dań, po chwili, po zapytaniu czy już jesteśmy gotowi przyjęła zamówienie, w minutę dostarczyła napoje i zastawę proponowała przystawki, świetnie znała ofertę pizzerii, doradzała była przy tym uśmiechnięta i przemiła.po szybkiej realizacji zamówienia (przystawki podane w kilka minut, a pizza w czasie ok 15 minut - tutaj kieruję także pochwałę dla kuchni, która przy pełnej restauracji dotrzymywała tempa składanym zamówieniom) wciąż przebywała w okolicy błyskawicznie przybywając na każdą naszą zachciankę. Kelnerka poinformowała nas nawet o tym, ze zmienia teraz sektor, w którym będzie obsługiwała i przyprowadziła kelnera, który będzie się nami zamiast niej opiekował.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2008

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka prezentuje się...
Placówka prezentuje się estetycznie i czysto. Kelnerki ubiorem jak i swoim zachowaniem nie dawały zapomnieć, że przebywa się w restauracji dobrej klasy. Obsługa po krótkiej chwili zaprasza klientów do stolika. Kelnerka od razu dostarczyła menu i po chwili zjawiła się aby przyjąć zamówienie. Po zamówieniu zostały dostarczone wszystkie zamówione produkty, a pizza po 18 minutach - oczywiście gorąca. Składniki były rozmieszczone równomiernie i nie brakowało żadnego z zamówionych składników. Po zapłaceniu kartą wydano rachunek, podziękowano i zaproszono do ponownej wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2008

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup kawałków pizzy...
Zakup kawałków pizzy na wynos. Obsługa stoiska 'na wynos' poinformowała mnie, w bardzo uprzejmy sposób, o wszystkich ofertach promocyjnych mimo, że o to nie prosiłem, wpływając na zmianę zakupu - dużą pizzę zamiast kawałków.Byłem mile zaskoczony - jako częsty klient tego punktu niejednokrotnie sam dopytywałem się o aktualne promocje. Oczekując na zamówienie zająłem miejsce umożliwiające utrzymanie kontaktu wzrokowego. Kelnerka nie powiadomiła mnie jednak gdy zamówienie było gotowe do odbioru. Gdy zapytałem o zamówienie otrzymałem je już wystygnięte. Ze względu na pośpiech nie zwróciłem na to uwagi obsłudze.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2008

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem przyjemność skosztować...
Miałem przyjemność skosztować potraw w tej restauracji. Tak naprawdę to pozytywne wrażenie zrobiła na mnie obsługa. Młoda kelnerka, która z uśmiechem i zaangażowaniem obsługiwała klientów. Już od chwili kiedy pojawiłem się w restauracji zauważyła mnie i zaproponowała stoilk. Podobało mi się, że oddając karty powiedziała "Mam na imię, Kasia proszę mnie wołać w każdej chwili". Niestety dość długo czekaliśmy na złożenie zamówienia, ale było to spowodowane godzinami "szczytu" - kelnerka zamykała rachunki innym klientom.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2008

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa bardzo, bardzo...
obsługa bardzo, bardzo miła. Stolik praktycznie od razu mogłam zająć. Danie podanie szybko, ciepłe.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2008

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się na...
Udałem się na szybki posiłek ala obiad do restauracji Pizza Hut. Po wejściu do lokalu kelner zaprosił mnie do stolika, kelnerka przyniosła kartę z menu. Po chwili wertowania wybrałem zestaw Bussines Lunch (mała pizza Farmerska, 2 pieczywka czosnkowe i napój) do tego domawiając dużą colę. Zamówienie było na mym stole w około 20 minut. Wszystko smakowite, jednak chlebek czosnkowy był trochę przypalony. Po skonsumowaniu zapłąciłem nalezność 26,90 PLN), pożegnałem się i wyszedłem (kelner także uczynił to samo)

Marcin_143

18.11.2008

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na pizze wybrałem...
Na pizze wybrałem się razem z osobą towarzyszącą. Po wejściu do restauracji zaprowadzono nas do stolika dla niepalących (wcześniej zapytano czy preferujemy stolik dla palących czy niepalących) i rozdano karty menu. Po chwili złożyłem zamówienie. Po kilku minutach przyniesiono napoje, a po około 15 pizze i spaghetti. Obsługa kulturalna, na wysokim poziomie, do zamówionych dań nie można się przyczepić. Przy płaceniu rachunku podziękowano i zaproszono do ponownego odwiedzenia restauracji.

Paweł_166

18.11.2008

Placówka

Rybnik, Rynkowa 1

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w restauracji...
Wizyta w restauracji celem zjedzenia pizzy. Od razu po przyjściu podeszła do nas obsługa i zaprosiła do stolika. Na przyjęcie zamówienia czekałam ok. 10 min. Danie zostało dostarczone ok. 25 min po złożeniu zamówienia. Danie - pizza była w miarę ciepła. Rachunek został doniesiony w niedługim czasie.

zalogowany_użytkownik

13.11.2008

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poprosiliśmy stolik na...
Poprosiliśmy stolik na 5 osób.Kelnerka zaprowadziła nas do brudnego stolika, do którego można było się przykleić.Czekaliśmy z moim narzeczonym na znajomych, w tym czasie nikt z obsługi do nas nie podszedł,nie zaproponował nic do picia...a czekaliśmy około 15 minut.Kiedy przyszli nasi znajomi,odczekaliśmy kolejne 10 minut,zanim pojawiła się kelnerka aby przyjąć zamówienie.Byliśmy bardzo głodni i zmęczeni więc każde oczekiwanie na kelnera było irytujące.W restauracji nie było strasznie dużego ruchu,nie były zajęte wszystkie stoliki,ok.5 kelnerów kręciło się bezczynnie za barem.(siedzieliśmy w miejscu,z którego widać było całą restaurację).Napoje które zamówiliśmy zostały przyniesione bardzo szybko,natomiast na przystawki(również zimne)czekaliśmy około 20 min.,czyli pieczywo z serem,sałatka.Na 2 pizze i calzone czekaliśmy kolejne 10 -15 minut.Kelnerka nie poinformowała nas o wydłużonym czasie oczekiwania na potrawy,sprawiała wrażenie zmęczonej swoją pracą.Talerze ,które dostaliśmy do pizzy były tłuste,nosiły "zamazane" ślady.Sztućce również.Dobrze , że chociaż potrawy zachowały smak...I w tle leciała bardzo przyjemna muzyka.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2008

Placówka

Warszawa, Turmoncka

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do lokalu...
Wchodząc do lokalu Pizza Hut, przywitała mnie pracownica firmy, miła, uprzejma, uśmiechnięta. Kelnerka zapytała w jakiej części sali mam ochotę usiąść- w sali dla palących czy dla nie palących, następnie zaprowadziła mnie i moich znajomych do stolika, podała karty i zapytała jakie podać napoje. Po złożeniu zamówienia czekaliśmy ok 40 minut na pizzę, po konsumpcji poprosiliśmy o rachunek. Pani kelner podała rachunek, po uregulowaniu należności pani podziękowała za pobyt w lokalu i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2008

Placówka

Rybnik, Rynkowa 1

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Początek mojej obserwacji...
Początek mojej obserwacji rozpoczął się od bardzo miłego przywitania i zaprowadzenia do stolika. Pani, co prawda, się nie przedstawiła, ale przyjęła moje zamówienie na napój i powiedziała, że za chwilę wróci po resztę zamówienia i tak się stało. Na pizzę nie musiałam długo czekać, mimo sporego ruchu. Pani zapomniała mi donieść sos no i talerza, niestety, też zabrakło... Później był smacznie wyglądający deser (praktycznie identyczny jak w karcie) i szybko przyniesiony rachunek. Jestem zadowolona z obsługi, ale ten talerz i sos nie pozwalają mi dać więcej niż 4.

Joanna_231

29.10.2008

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji zostałam powitana przez sympatyczną kelnerkę , która poprosiła o wybranie stolika.Usiadłam przy stoliku,obok toalet.Stolik był brudny,miał lepkie ślady po napojach.Kelnerka zapytała czy podać coś do picia.Podziękowałam z napój,kelnerka odeszła a ja przejrzałam kartę menu.Po kilku minutach podszedł kelner,Mariusz i przyjął zamówienie na barek sałatkowy i pieczywo crostini.Zwróciłam uwagę na ubiór kelnera-czysty i schludny.Zdziwiło mnie że toalety były zabezpieczone drzwiami z blokadą na kod liczbowy.Niestety nie zdążyłam z nich skorzystać.Sałatki w barku były bardzo świerze,kolorowe i smaczne,również pieczywo było dobrze wypieczone.Nie miałam niestety czasu na dłuższą wizytę tym razem.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2008

Placówka

Warszawa, Al. Solidarności 104

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Pub Alibi

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Pizzeria Zagroda

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Pizzaiolo

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lokal znajduje się...
Lokal znajduje się w galerii handlowej i ma duży ruch. Mimo to było czysto. Jednak na tym plusy się kończą. Kelner nie zapisywał zamówienia, więc je pomylił i trzeba było ponownie czekać na swoje danie. Kelner był zmęczony i nieuprzejmy. Danie było niesmaczne.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!