Pizza Hut

(3.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1272 z 1404)

Wyczyść filtry
Wchodząc do restauracji...
Wchodząc do restauracji przywitała nas bardzo miła kelnerka, przy stoliku podano nam karty, zadałam pytanie dotyczące nowej promocji i otrzymałam kompetentną odpowiedź. Kelnerka przedstawiła się nam i powiedziała, że będzie dziś nas obsługiwać. Po złożeniu zamówienia, poleciła tańsze rozwiązanie. Kelnerka była ubrana w strój pracowniczy, miała związane włosy w kucyk, cały czas na jej twarzy gościł uśmiech. Oferta pizza hut jest mniej więcej stała lecz co jakiś czas są wprowadzane sezonowe nowości, co bardzo mi odpowiada, jest też dużo promocji. Początkowo dostałyśmy napój i przystawki kiedy zjadłyśmy przystawki podano nam pizzę. Jedynym mankamentem było to, że szklanki i dzbanek miał zacieki, jest to częstym zjawiskiem w pizza hut.

Marta_256

08.03.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu odwiedziłam Pizze Hut w centrum handlowym Plaza, jestem pod wrażeniem ponieważ dawno nie spotkałam się z tak miła obsługą, od samego wejscia przywitała mnie uśmiechem sympatyczna kelnerka, odrazu zaprosiła mnie do stolika, w 5 sekund wrociła z menu, przedstawiła się i powiedział że to ona będzie sie nami zajmowała, musze przyznać że bardzo zaimponowała mnie forma tej obsługi, gdy zdecydowalismy się co wybrać, zamówienie zostało zrealizowane błyskawicznie, jedzenie pierwsza klasa,wystawiam tej restauracji piątke z plusem, mimo tego że do centrum handlowego plaza mam bardzo daleko poniewaz musze przejechac z jedengo konca miasta na drugi to wiem ze napewno tam wroce:) POLECAM

Karolina_596

08.03.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzałem z dziewczyną...
Odwiedzałem z dziewczyną pizze hut na KEN 85 około 5 razy i za każdym razem byliśmy niezadowoleni i za każdym razem obiecujemy że tam nie powrócimy, ale z tego względu że mamy blisko więc czasem wstępujemy. W czasie jednej z wizyt kelnerka pomyliła zamówienie: zamiast dużej pizzy przyniosła średnią, w ramach rekompensaty podano nam drugą średnią gratis. Innym razem zamiast pizzy suprime podano nam super suprime. Innym razem talerze przyniesione przez kelnerkę były tłuste - po zwróceniu uwagi, kelnerka przyniosła również podobne do poprzednich talerze, odechciało nam się jeść z talerzy i jedliśmy po prostu z "patelni" - niedopuszczalne żeby taka sieć jak pizza hut nie miała porządnego zaplecza gdzie zmywa się naczynia!!! Poproszona kelnerka w celu zapłacenia rachunku, spytała czemu nie korzystaliśmy z talerzy, my odparliśmy że są równie tłuste jak poprzednie - pani zdziwiła się, nie przepraszając nas. Ostatnim razem czyli 25/02/2010 skorzystaliśmy z promocji 19 zł/na osobę - zamówiliśmy średnią pizzę fusion, potem wiejską, pani w trakcie wymieniła talerze i przyniosła tłuste talerze (talerze które były podane na wstępie były czyste) - zrezygnowaliśmy z jedzenia z talerzy i jedliśmy z "patelni" nie zwracając uwagi kelnerce. Jako trzecią ostatnią już pizze zamówiliśmy pizzę farmerską, po czym kelnerka przyniosła pizzę fusion, po zwróceniu uwagi, kelnerka udawała zdziwioną i mówiła "myslałam że państwo chcieli fusion", nie zjedliśmy tej pizzy, poprosiliśmy o rachunek - pani przy podawaniu rachunku przyznała się że jednak przypomniała sobie nasze zamówienie że faktycznie miała być farmerska - lecz nie przeprosiła. Uważam że taka pizzeria jak PIZZA HUT powinna być profesjonalna, gdzie nie powinny mieć miejsca pomyłki, zrozumieć można sporadyczna "wpadkę", ale w tym miejscu to jest notoryczne. Pizzeria bardzo ładna, nowoczesna, świetnie wyposażona lecz personel niedoświadczony i w związku z tym efekt poniżej oczekiwań.

Jarosław_171

08.03.2010

Placówka

Warszawa, aleja komisji edukacji narodowej 85

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz na wejściu...
Zaraz na wejściu w oczy rzuciły się cztery nie sprzątnięte stoliki. Ogólnie zajętych było około 7 stolików, a na sali 3 osoby z obsługi. Po zajęciu stolika i wzięciu samemu menu czekałem na kelnera/ke aby przyjęła zamówienie. Po 25 minutach łaskawie zamówienie zostało odebrane, po czym zostałem poinformowany, iż brakło ciasta i jest tylko cienkie. Zamówiony napój otrzymałem w pękniętej szklance o dość ostrych krawędziach. Po poproszeniu o wymianę kelner przyniósł nowy napój, niestety bardzo rozrobiony z wodą. Jedna z kelnerek wyglądała jakby ją z łóżka wyciągnięto na siłę. Miała przekrwione oczy oraz chodziła zasmarkana... Po 45 minutach od wejścia do lokalu otrzymałem zamówioną pizze. Co do pizzy niestety nie byłem zadowolony, ponieważ była mocno spalona. Ogólnie oceniam obsługę nagannie. Właściciel lokalu powinien zatrudnić dodatkowy personel, ponieważ ten nie daje rady.

Mariusz_203

04.03.2010

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię pizzę...
Bardzo lubię pizzę w Pizza Hut ,niestety , po wizycie w Galerii na pewno na pewien czas nie wrócę do tego lokalu.Po pierwsze zaraz przy wejściu trzeba dosyć długo oczekiwać na kelnera , który prowadzi do stolika.W moim przypadku po 5min. czekania mimo iż nie było wielu klientów podeszła osoba obsługująca , kompletnie nie zorientowana w ilości wolnych stolików na sali.Zobaczywszy nas , zmieszana zapytała ile osób i rozglądała się po sali mówiąc że nie ma stolika.Powiedziałam , że jest wolny po lewej stronie , bo widziałam przez szybę.Pani powiedziała ,aha to proszę iść.Po otrzymaniu kart , wybrałyśmy pizzę , dodatki i czekałyśmy na zamówienie.Po 10 min.przyniesiono nam talerze , sztućce i napoje.Niestety , sztućce były brudne z kawałkami zeschniętej pizzy , nie było serwetek na stoliku.Dopiero po mojej interwencji zmieniono nam sztućce ale nikt nawet nie przeprosił.Ogólnie ze strony kelnerów nie było dużego zainteresowania klientami , sprawiali wrażenie niezaangażowanych.Po przyniesieniu pizzy , okazało się że jest ona niedopieczona z zakalcem.Bardzo źle wspominam wizytę w Pizza Hut i żałuję że zabrałam tam dzieci.Przy płaceniu rachunku -kartą okazało się że kelner boi się czytnika i musiałam z drugą kelnerką iść na koniec sali żeby zapłacić , pomimo iż inni obsługiwani byli przy stoliku.Nie polecam

Wioleta_2

01.03.2010

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz z przyjaciółmi...
Wraz z przyjaciółmi w czwartkowy wieczór udaliśmy się do Restauracji Pizza Hut. Na wejściu przywitał nas nie mały tłum i niestety musieliśmy poczekać na zwolnienie stolika. Muszę przyznać, że ostatnia oferta "Festiwal Pizzy" jest marketingowym strzałem w dziesiątkę, już dawno nie spotkałem się z taką „promocją”. Dziwi mnie trochę, że jest to tak słabo rozreklamowane w mediach. Ponadto obsługa bardzo kompetentna i miła. Pani I., która nas obsługiwała cały wieczór była nadzwyczaj miła i uśmiechnięta. Kiedy nam czegoś brakowało, niezwłocznie pojawiała się przy naszym stoliku. Szczerze mogę polecić Restaurację Pizza Hut w Katowicach. Świetna obsługa plus niesamowita oferta równa się zadowolenie.

Łukasz_809

01.03.2010

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co tu dużo...
Co tu dużo mówić rewelacja...... Pizza wyśmienita, kelnerka przemiła i wiedząca wszystko o wszystkim(związane z jedzeniem i lokalem).... Wnętrze też ok............Nie taki tłok jak w centrum...........Dbałość o klienta i to się liczy!!!!!!!!!!!!!! Wracam............No i co do ceny to dla każdego wydają się przystępnę.. A i promocja mama tata i ja- za niecałe 50 zł duża pizza przystawka i cola-świetnie.Polecam każdemu kto jeszcze nie zasmakował pizzy z Pizza Hut. Pizze które polecam to zbójnicka , carbonara.i oczywiście jak zawsze najlepsza peperoni. Nie zapomnij o sosie - czosnkowy-nigdzie nie znajdziesz lepszego. Nigdzie jak w pizzy hut nie dbają tak o klienta - wiem że niektórzy nie lubią gdy kelner jest co chwila przy stoliku, ale mi to sie podoba - przyjeli zasadę> Klient Najważniejszy

Andrzej_295

26.02.2010

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ciekawa promocja:...
Bardzo ciekawa promocja: "Festiwal Pizzy". Kelner G. P. i kierownik zmiany E. P. bardzo dbali abyśmy nie zostawili dużo, a zjedli smacznie i do syta. Niestety całość psuje brud w toaletach i na wyłączonej sali. Bardzo szybko dostaliśmy przystawki a jeszcze szybciej napoje. Chętnie wrócimy do tej restauracji.

Kamil_298

23.02.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo tego, że...
Pomimo tego, że z okazji walentynek było mnóstwo gości, obsługa działała bardzo sprawnie. Gdy staliśmy w długiej kolejce, kelnerka podała Nam karty, abyśmy mogli ją przejrzeć w międzyczasie. Potem sprzątano stoliki błyskawicznie, aby goście nie musieli za długo czekać. Późniejsza obsługa również dzałała bardzo sprawnie. Poza tym wystrój restauracji jest bardzo przytulny i z chęcią będę tam wracać. Obsługa z chęcią doradzała i polecała potrawy o które spytałam.

Marta_831

21.02.2010

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię tą...
Bardzo lubię tą właśnie restaurację Pizza - Hut. Jest tam bardzo czysto i nigdy nie można narzekać na jakość obsługi. Czas oczekiwania na posiłek nie jest zbyt długi i można go sobie uprzyjemnić korzystając z baru sałatkowego. Serwowane potrawy są bardzo smaczne. Jedyne moje zastrzeżenie dotyczy cen - są one dość wysokie, jednak czasami można załapać się na różnego rodzaju promocje. Bardzo polecam to miejsce.

Elżbieta_296

21.02.2010

Placówka

Wrocław, Marii Curie - Skłodowskiej 1

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji mimo braku kolejki odczekałam 3 min. zanim zostałam przywitana i zaprowadzona do stolika. Kelnerka imieniem W. ( plakietka z imieniem na piersi) przedstawiła się i przyjęła zamówienie na napój. Napój został dostarczony w przeciągu 3 min. Po przyjęciu zamówienia na danie główne, kelnerka zaproponowała podanie przystawek przed. Na danie główne musiałam czekać ponad 30 min. Nie zostałam poinformowana o zaistnieniu przyczyny która spowodowała opóźnienie. Po zakończonym posiłku kelnerka zaproponowała podanie deseru i na moją prośbę wybrała go z karty menu. Przed podaniem deseru udałam się do toalety, niestety zaobserwowałam brak papieru i mokrą podłogę. Kelnerka, która była łatwo dostępna po poroszeniu mnie o rachunek niezwłocznie mi go podała. Po jego uregulowaniu opuściłam lokal, żegnana przez kelnerkę która życzyła mi miłego dnia oraz zaprosiła ponownie do odwiedzenia lokalu. Otoczenie restauracji czyste, zadbane, stoliki czyste, obsługa bardzo gościnna i schludnie ubrana. Jedynymi minusami wizyty była brudna toaleta oraz długi czas oczekiwania na podanie dania głównego. Ocena wizyty: 5/10

zarejestrowany-uzytkownik

19.02.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan, który nas...
Pan, który nas obsługiwał, nie przykładał się do swoich obowiązków. Czekaliśmy około 10 min, zanim do nas podszedł, by zapisać nasze zamówienie, mimo iż wcześniej prosiliśmy, by do nas podszedł. Nasze zamówienie zostało podane nie kompletnie. Otrzymaliśmy pizze- dużą a zamawialiśmy średnią, nie otrzymaliśmy sosów, które zamówiliśmy. Pan doniósł nam je po około 15 min, po naszym upomnieniu, gdy nasza pizza była już prawie zimna. Gdy zwróciliśmy uwagę, że dostaliśmy inną pizze, niż tą o którą prosiliśmy, nie było żadnej reakcji ze strony kelnera.

Klaudia_113

18.02.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. godziny 11...
OK. godziny 11 : 40 zamówiłam pizzę , średnią bez oliwek. W ofercie do wyboru była pizza na grubym , cienkim bądź chrupiącym cieście. Kelnerka nie zpytała na jakim cieście pizzę chcę zamówić i wybrała na chrupiącym cieście. Uważam , że jej obowiązkiem było zapytac mnie jaką pizze sobie życzę , w związku z tym , że tego nie zrobiła jestem niezadowolona z usługi.

Magdalena_1353

17.02.2010

Placówka

Kraków, (Galeria Kazimierz) Podgórska 34

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę stwierdzić, że...
Muszę stwierdzić, że po raz pierwszy spotkałam się z tak miłą obsługą. Nigdy wcześniej nie byliśmy z mężem w żadnej z pizzerii tej sieci, ale nie stanowiło to problemu ponieważ obsługa na wejściu przywitała nas, a następnie zaproponowała żebyśmy wybrali sobie dogodne dla nas miejsce po czym otrzymaliśmy karty menu. Praktycznie wszystkie stoliki były zajęte, mimo to nie trzeba było długo czekać na kelnerkę która przyjęła od nas zamówienie. W związku z tym, że zdecydowaliśmy się na własną kompozycję to pani po przyjęciu od nas zamówienia powtórzyła dla pewności jego treść i zaproponowała w międzyczasie napój. Na pizzę czekaliśmy jakieś góra 10 min. Jeżeli chodzi o jakość i smak pizzy to jestem naprawdę pod wrażeniem. W tej pizzerii nie da się odczuć, że zapomniano o nas jako o klientach. W trakcie gdy obsługa krzątała się między stolikami, pilnując czystości na bieżąco oraz proponując klientom w odpowiednim momencie domówienie odpowiednio do sytuacji napoju czy zaproponowanie baru sałatkowego,itp. poprosiłam jedną z kelnerek, aby wyjaśniła mi treść ulotki/reklamy znajdującej się na każdym ze stolików. Ku mojemu zadowoleniu pani udzieliła odpowiedzi na każde moje pytanie. Najlepsze było to, że dało się odczuć, że to co robi każda z osób obsługi nie jest dla nich zwykłą rutyną i obowiązkiem, że robią to z przyjemnością. Są kompetentni i życzliwi. Jeżeli chodzi o wygląd wizualny lokalu i estetykę, to nie ma się do czego przyczepić jak to w każdym z nowo powstałych miejsc. Jedynym elementem do jakiego można by się przyczepić to dosyć wysoki rachunek, ale każdy z nas w tych czasach przyzwyczajony jest, że za dobrą jakość się płaci wysoką cenę.

Magdalena_582

17.02.2010

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałem sie z...
wybrałem sie z dziewczyną do kina i postanowilismy wczesniej zjesc pizze. jeszcze dobrze nie weszlismy a juz pewien kelner zainteresowal sie nami. po krotkim czasie juz mielismy miejsce dla dwojga a na dodatek zaproponowal nam loże. na pytanie odnosnie menu odpowiadal natychmiastowo, polecał, doradzał. moja dziewczyna zapytała o bar sałatkowy i uzyskala wyczerpujaca odpowiedz. szybko dostalismy nasz pizze, sosy oraz przy zamowieniu coli kelner policzył nam promocyjne ceny o istnieniu ktorych nie wiedzielismy. podczas jedzenia zwrocilem uwage jeszcze na wystroj ,estetyke, podejscie do innych klientow.bez zastrzezen. dla takich kulturalnych, schludnych i uprzejmych kelnerow zawsze znajdzie sie napiwek :) polecam

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w lokalu w Katowicach podczas wizyty w dniu Wlentynek. Dzień nadwyraz intesywny. Obsługa klienta w sposób profesjonalny potrafiła logistycznie sprostać sytuacji. Obsługa jak zawsze miła i uśmiechnięta pomimo dużego natężenia pracy. Wygląd lokalu według standardów firmy (bardzo przyujemny) Duża troska o dzieci (podczas oczekiwania każde dziecko dostawało kolorowankę i kredki) duży plus. Czas oczekiwania na stolik nie za długi w sotsunku do zaistaniałej sytuacji. Ceny relatywnie konkurencyjne z innymi pizzeriamu.

Tomasz_876

15.02.2010

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal jest czysty...
Lokal jest czysty i bez nieprzyjemnych zapachów. Obsługa bardzo miła i ładnie ubrana. Można z Paniami porozmawiać, choć bardzo krótko i na temat . Informuje się klienta o odbywających się promocjach i to bez pytania , ponieważ nie wiedziałem o nich. Odnosi się wrażenie, że jestem tu mile widziany. Menu bardzo bogate a potrawy świeże i smaczne. Jeszcze tu wrócę.

Piotr_968

12.02.2010

Placówka

Gdynia, ul. Świętojańska 36

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dość długo...
Obsługa dość długo kazała na siebie czekać "przy bramce", a kiedy już w końcu udało mi się usiąść, menu zostało podane po ok 10minutach. Podobnie było z przyjęciem zamówienia, czas oczekiwania ok 10-15minut, choć obsługa nie była zbyt zajęta, nie była to godzina szczytu. Obsługa sprawiała wrażenie lekko roztargnionej i zajętej pogaduszkami między sobą a nie obsługa wszystkich klientów. Po trzymaniu posiłku było już zdecydowanie lepiej.

Mikołaj_29

02.02.2010

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogolnie szystko było...
Ogolnie szystko było dobrze gdyby nie czas oczekiwania na kelnera a później na pizze az w końcu na rachunek. Pizza była bardzo smaczna. Kelner sympatyczny, acz kolwiek powolny. Wygląd lokalu jest świetny, bardzo sympatyczna atmosfera zdziwiło nas jednak ze jak weszlismy do lokalu nikt nam nie skazał stolika - mimo iż w Pizzy hut zawsze kelner nas odprowadzał do naszego.

Sylwia_430

01.02.2010

Placówka

Warszawa, Plac Zamkowy 10

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chociaż lokal odwiedza...
Chociaż lokal odwiedza bardzo dużo ludzi to jednak nie trzeba długo czekać na miejsce. Wybór potraw jest bardzo zróżnicowany i kolorystyczny. Obsługa bardzo miła i szybka. Zawsze w czasie posiłku podejdzie spyta się czy wszystko w porządku, czy czegoś jeszcze nie trzeba. Zróżnicowane formy płatności też bardzo pomagają.

Patrycja_166

22.01.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Max Pizza

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Haos

(3.49)

Lepiej
Gorzej

pizzeria Habanero

(1.58)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pyszna pizza, bardzo...
Pyszna pizza, bardzo ładnie podane danie
Dodaj własną opinię!