Starbucks

(4.32)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (761 z 1074)

Wybrałam się wraz...
Wybrałam się wraz ze znajomym na późną kawę, aby zakosztować asortymentu oferowanego przez tamtejszą kawiarnię. Jakiś czas temu ten lokal został otwarty, dlatego można było spodziewać się niezbyt fachowej obsługi oraz jakości usług oferowanych przez załogę, jednak ku naszemu zdziwieniu wyszliśmy bardzo, ale to bardzo zadowoleni. Jest to sieć kawiarni swoim asortymentem bardzo zbliżona do sieci Coffee Heaven, z którą w tym mieście miałam wcześniej kontakt, ale pomimo tej wiedzy podeszłam do kasy jakby zupełnie nieświadoma. Zostałam bardzo ciepło przywitana, Pani na kasie zapytała o preferowany rodzaj napoju, następnie wyczerpująco przedstawiła mi wszystkie dostępne możliwości wyboru jeśli chodzi o rodzaj kawy, który preferuję. Zanim zdecydowałam się, poinformowano mnie również o wszystkich aktualnych brakach, abym przypadkiem nie wybrała czegoś co na chwilę obecną się wyczerpało. Swój wybrany napój odebrałam po chwili, zajęłam miejsce w bardzo przytulnym fotelu wewnątrz i tak z pyszną kawą w ręku spędziłam miły wieczór. Czułam się zauważona przez udzielenie mi tak wyczerpujących informacji i tak miłego podejścia obsługi do klienta, pomimo później pory. Jeżeli chodzi o czystość w lokalu i toalecie - nie ulegała ona żadnym zastrzeżeniom. Cieszę się również, że nikt z obsługi nie podchodził i nie zabierał mi ze stolika pustego już kubka po kawie, ponieważ wtedy czuję się już zupełnie niechcianą osobą w tym miejscu. Na pewno zajrzę tam jeszcze raz:)

Danuta_57

25.06.2009

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 25-27

Nie zgadzam się (27)

Starbucks

Starbucks Corporation to największa na świecie sieć kawiarni. Została założona 30 marca 1971 w Seattle w stanie Waszyngton. W 1987 przejęta przez Howarda Schultza. Dziś działa ponad 15 000 lokali w 50 krajach, a Starbucks jest jednym z największych na świecie producentów i sprzedawców specjalnych gatunków kawy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Starbucks?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wizyta w Starbucks...
Wizyta w Starbucks przebiegła w bardzo miłej atmosferze, pani zapytała o moje imie a następnie napisała je na moim kubku, zamówienie zostało zrealizowane szybko i starannie. Ceny są tam dosyć wysokie jednak idzie za tym jakość. Polecam