KFC

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3068 z 3765)

Chciałam kupić jedynie...
Chciałam kupić jedynie napój - Mirindę w butelce. Cenę napoju uważam za za wysoką - 5,99 za litrową butelkę. Jednak poziom i jakość obsługi zdecydowanie mnie zacheciła by dalej kupować w sieciach restauracji KFC. Pani obsługująca mnie była miła i uprzejma, pomimo natłoku klientów nie okazywała zniecierpliwienia i stresu. Gdy poprosiłam o butelkę Mirindy zapytała, czy podać kubeczek do napoju (zdecydowanie na plus). Uśmiechnięta, miła i sympatyczna obsługa. Sprawia, że na pewno wrócę do tej restauracji. Pani szczerze podziękowała i życzyła miłego dnia. Jestem bardzo zadowolona z obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2010

Placówka

Rzgów, Katowicka 103

Nie zgadzam się (22)
Jakość produktów dobra....
Jakość produktów dobra. Obsługa troszkę zdezorientowana . Na 3 stanowiska kasowe zamówiony został nowy produkt o nazwie crancher (shake do picia) 3 kasjerki stały przy maszynie do napełniania a czwarta to przygotowywała . W tym czasie do 3 kas ustawiły się dość duże kolejki . Słychać było słowa: 4 stoją i podpierają ściany a kolejka rośnie.

Joanna_1514

27.07.2010

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (29)
Na temat jedzenia...
Na temat jedzenia nie mogę powiedzieć złego słowa, natomiast jeżeli chodzi o obsługę, pozostawia ona wiele do życzenia. Czas obsługi nie najgorszy, ekspedientka nie była ani uprzejma, ani nie zachęciła do zakupów. Nie zaproponowała "powiększenia" zestawu, ani niczego innego z oferty. Na końcu pomyliła się wydając jedzenie niezgodnie z zamówieniem.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (24)
Pani obsługująca mnie...
Pani obsługująca mnie była miła i uśmiechnięta. Doradziła mi i wybrała najbardziej korzystne dla mnie rozwiązanie. Mimo dość wysokiej ceny za kanapkę , produkt był wart swojej ceny, wszystko było smaczne i gorące. To co najbardziej zasługuje na podziw była pozytywna energia z jaką zostałam obsłużona i szybkość w jakiej dostarczono mi zamówienie.

Katarzyna_2183

22.07.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (25)
Szybka, sprawna i...
Szybka, sprawna i kompetentna obsługa. Nawet nieduży kolejki. Zawsze jest gdzie usiąść. Ceny takie same jak w każdym KFC. Wystrój ok.Duży plus za wielką dolewkę.Dobra lokalizacja, bo robiąc zakupy przeważnie człowiek staje się głodny i ma ochotę zjeść coś szybkiego, a w KFC jest szybkie i smaczne jedzenie.

Katarzyna_2179

20.07.2010

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (26)
Będąc o 11...
Będąc o 11 w KFC nie zastałam żadnego klienta i dwie Panie obsługujące kasy.Jedna widać było że się "uczyła".Chcąc zamówić zestaw z pikantną nóżką usłyszałam że jej nie ma i czy nie chcę czasem filecika zamiast niej. Niestety nie chciałam gdy zobaczyłam dosłownie kilka szt."gotowych" filecików stwierdziłam że pójdę do konkurencji <c Donalds. Mimo to pani z kasy krzyczała do mnie mimo to że od stanowiska odeszłam że za 10 min bedzie moja nóżka ;)

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2010

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (25)
Chodząc po galerii...
Chodząc po galerii zaszedłem na małe co nieco. Po podejściu do kasy, przywitała się ze mną pracownica, która zapytała się, w czym mi może pomóc. Po złożeniu zamówienia, musiałem chwilkę na nie poczekać, gdyż asortyment był robiony na zamówienie. Oczekując na asortyment, można było zauważyć, jak jedna z pracownic myje glazurę na terenie restauracji. Tak naprawdę to nie wiem, czy to należy robić w czasie zwiększonego ruchu, i czy nie lepiej to robić z rana. Na produkt oczekiwałem dość krótko i po otrzymaniu, zostałem pożegnany przez pracownicę, która także życzyła mi smacznego. Ogólnie, to najbliższe otoczenie było zadbane, pracownicy byli także zadbani i posiadali czyste ubranie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2010

Placówka

Białystok, ul. Czesława Miłosza 2 (Galeria Biała) 2

Nie zgadzam się (27)
Zawsze kiedy mam...
Zawsze kiedy mam ochotę na danie typu fast food wybieram się do KFC. Wszystkie serwowane kanapki spełniały moje oczekiwania, smaczne, ciepłe. Oferta cenowa nie jest rewelacyjna, ale ostatecznie przystępna. Obsługa szybka i bezproblemowa. W lokalu jest czysto i przyjemnie. Dla mnie osobiście dodatkowym atutem jest dostęp do bezprzewodowej sieci internetowej.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2010

Placówka

Pabianice, Łaska 3/5

Nie zgadzam się (23)
Restauracja należąca do...
Restauracja należąca do znanej sieci. Pomimo sporych kolejek do kilku kas, czas oczekiwania nie był zbyt długi. Duża zasługa w tym jest praca, ktrórą wykonują pracownicy. Starają się oni, aby czas oczekiwania na realizację zamówienia był jak najkrótszy. Po podejściu do kasy, zostałem przywitany przez pracownika. Po złożeniu zamówienia zwróciłem uwagę, że wszyscy pracownicy witają, lub też żegnają klientów z uśmiechem na twarzy. Najbliższe otoczenie kas było czyste. Brak jakichkolwiek niepotrzebnych rzeczy. Można było usłyszeć udzielanie pomocy osobom niezdecydowanym na wybranie produktu. Pomoc oczywiście była wyrażona tonem miłym. Po wręczeniu mi zrealizowanego zamówienia, pracownik życzył mi smacznego i zaprosił ponownie. Muszę także wspomnieć, że pracownicy byli zadbani a także, że posiadali czyte ubranie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2010

Placówka

Białystok, ul. Czesława Miłosza 2 (Galeria Biała) 2

Nie zgadzam się (26)
Do restauracji wybrałem...
Do restauracji wybrałem się w celu zjedzenia obiadu. Ponieważ byłem bardzo głodny powiedziałem kasjerce, żeby doradziła mi coś, czym porządnie się najem. Zaznaczyłem, że najlepiej jakby była to jakaś kanapa. Kasjerka zaproponowała kanapkę Grander. Twierdziła, że jest to największa kanapka, jaką robią. Zapytałem czy jest ona pikantna, czy łagodna. Dowiedziałem się, że pikantna, co nie bardzo mi się uśmiechało. Mało tego, jedna z najbardziej pikantnych kanapek. Zapytałem, czy jest cos na neutralizacje. Pani doradziła napój oraz gotowaną kukurydzane na maśle. Pani była młoda, ładna i uprzejma. Że kukurydzę lubię przystałem na cała propozycje. Zamówienie dostałem po chwili. Otrzymałem na tacy, kanapkę i kolbę kukurydzy. Napój należy samemu sobie nalać z dostępnego obok dystrybutora. Zasiadłem przy stoliku. Był on czysty. Kanapka była faktycznie ogromna. Była pikantna, ale po zjedzeniu kukurydzy wszystko zostało zneutralizowane. Zdałem się na poradę, i dobrze na tym wyszedłem, bo byłem najedzony.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2010

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (21)
Zaszedłem do fast...
Zaszedłem do fast foodu, aby zakupić kubełek kibica. Restauracja mieści się w centrum w dość sporym budynku przy Politechnice Białostockiej. Budynek ten już z daleka można zauważyć. Po wejściu do środka od razu widać, że pracownicy dbają o czystość. Brak jest widocznych jakichkolwiek zanieczyszczeń. Po podejściu do kasy pracownik z uśmiechem na ustach wita się z klientem. Po skończeniu składania zamówienia, pracownik podał mi kwotę do zapłaty, natomiast drugi z pracowników już przygotowywał zamówione produkty, gdyż w chwili obecnej nikogo nie było w kolejce do innej kasy. W międzyczasie poprosiłem o zapakowanie, gdyż zapomniałem wcześniej wspomnieć, że chcę na wynos. Po spakowaniu, pracownica wręczyła mi produkty i życzyła mi smacznego a także zaprosiła ponownie. Należy nadmienić, że widoczni pracownicy byli zadbani i posiadali czyste identyfikatory. Także w okolicy kas można było zauważyć porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2010

Placówka

Białystok, Ul. legionowa 3

Nie zgadzam się (27)
Do KFC wybrałam...
Do KFC wybrałam się, ponieważ to pierwsza restauracja w moim mieście a bardzo lubię jedzenie stamtąd. Podeszłam do miejsca gdzie znajduje się obsługa i stanęłam w najkrótszej kolejce. Stałam w niej zaledwie minutę a może nawet krócej. Pani obsługująca przywitała mnie w miły sposób, z uśmiechem na twarzy i spytała czego sobie życzę. Złożylam zamówienie: dwa zestawy menu strips i po kilku sekundach miałam już je podane! Dostałam wszystko na tacy włącznie z pustym kubkiem na napój, słomkami i serwetkami. Nalałam napój do kubkówi poszłam do stolika. Jedzenie było ciepłe, estetycznie podane. Kurczak był upieczony z chrupiącą panierką, frytki były złotego koloru, posolone. Jeżeli chodzi o wygląd sali to nie mam żadnych zastrzeżeń. Restauracja była czysta, stoliki powycierane, podłoga pozamiatana. Podczas mojej wizyty cały czas chodziły panie sprzątające, jedna z nich zajmowała się stolikami i podłogą natomiast druga na bieżąco opróżniała kosz i wynosiła tace. Podsumowując jestem zadowolona z wizyty i chętnie wrócę tam ponownie.

ulciia_

30.06.2010

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (20)
W dzień ojca...
W dzień ojca wybraliśmy się z ojcem żeby coś przekąsić w KFC. Tato mój bardzo lubi mięso kurczaka pod każdym względem i każdą postacią, dlatego kupiłam kubełek Classic. W kubełku takim są kitki, skrzydełka oraz delikatna polędwica, a to wszystko wyśmienicie opieczone w chrupiącą i ostrą panierkę. Ostra jest do wyboru, bo w ofercie można zdecydować się również na delikatną. Dodatkowo do takiego Classic kubełka są dwie porcje małych frytek. Domówiliśmy duży kubek Pepsi, która jest teraz w ofercie „dolewki”, znaczy to tyle, że można pić do woli, nalać wypić i ponownie nalać i tak bez ograniczonej liczny dolewek. Za kubełek + Pepsi zapłaciliśmy niecałe 30 zł, a najedliśmy się bardzo mocno. Bardzo dużo kawałków kurczaka w rewelacyjnej chrupiącej i pikantnej skórce z frytkami i Pepsi. Ponieważ restauracja ta mieści się na terenie Silesii City Center w Katowicach lokal jest na bieżąco sprzątany, tak że jedząc można się czuć na prawdę komfortowo.

zalogowany_użytkownik

29.06.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (20)
KFC umiejscowione jest...
KFC umiejscowione jest w nowym centrum handlowym w Suwałkach. Po podejściu w okolice kas można było zauważyć dużą grupę kllientów a także sporą liczbę pracowników. Po dojściu do kasy i po złożeniu zamówienia nastąpił koszmar. Zamówilismy lody, które przygotowywalo 3 pracowników. Ich praca przeszkadzała innym pracownikom w pracy. Automat do lodów znajduje się przy przejściu. Po otrzymaniu pierwszych lodów poprosiliśmy, aby były one kręcone do góry a nie na boki, gdyż nie były one dobrze schłodzone i zaczęły powoli płynąć. Pracownik odpowiedział, że dobrze ale kolejne lody były takie same. Ponadto zauważyłem, że pracownik u którego poprosiliśmy aby lody były kręcone do góry coś powiedział innemu pracownikowi a ten na nas dziwnie spojrzał, tak jakby miał pretensje, że o coś prosimy. Podczas pobytu zauważyłem, że pomimo kolejek do kasy pracownicy stali z boku i się przyglądali im. Kolejnym przykładem obsługi są głośne prywatne rozmowy pomiędzy pracownikami. Myśle, że jakość obsługi niedługo się poprawi bo w tej chwili nic na to nie wskazuje.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2010

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (26)
Przestronny lokal, fajny...
Przestronny lokal, fajny personel, w tej restauracji przyjmują świetnych ludzi. Zawsze muzyka, czysto, najlepsza z restauracji KFC w krakowie, a jadłem już we wszystkich. Dostęp do internetu kablowo i WiFi. Duży parking, teraz troche ciężko tam dojechac w związku z remontem ronda ofiar katynia. Polecam można dobrze zjesć.

fanbks

26.06.2010

Placówka

Kraków, Josepha Conrada 83

Nie zgadzam się (15)
Lokal mieści się...
Lokal mieści się w blokowisku, troszkę gubi się wśród wysokich komunistycznych bloków. Jednak czerwień zewnętrznego wystroju rzuca się w oczy i zachęca do odwiedzin. Po wejściu do środka przy ladzie bardzo mili uśmiechnięci pracownicy, chetnie służący poradą. Lokal czysty oraz ładnie wyglądający. Pracownicy chętnie witają klientów w lokalu, ,życzą smacznego. Nie są nachalni podczas zamówienia.

zegar

25.06.2010

Placówka

Kraków, ul. Krowoderskich Zuchów 21

Nie zgadzam się (9)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w restauracji KFC w dniu 24.06.2010 stwierdzono bardzo wysoki standard usług i utrzymania obiektu. Zamówienie przyjmował pracownik obcego pochodzenia, mimo to bardzo dobrze dogadywał się z klientami. Obsługa była szybka i sprawna. Podczas wizyty, w obiekcie odbywał się obchód prowadzony przez jego kierowniczkę. Poprawiła ona czasopisma wyłożone na stojaku, skontrolowała czystość wnętrza i terenu zewnętrznego, a także stan napełnienia koszy na śmieci. Obiekt, mimo iż ma swoje lata, utrzymany jest nadzwyczaj czysto. Zauważalna jest duża staranność, którą przykłada się do utrzymania go w ładzie i porządku.

Rafał_536

25.06.2010

Placówka

Warszawa, Pulawska 274C

Nie zgadzam się (19)
Po zakupach zaszliśmy...
Po zakupach zaszliśmy na coś szybkiego do zjedzenia. Wybór padł na KFC. Jak zwykle w niedzielę można było się spodziewać większego ruchu. Tak właśnie było i tym razem. Po podejściu do restauracji, musieliśmy stanąć w kolejce. Kolejka został zlikwidowana dość szybko dzięki pracownikom, którzy starali się aby klienci zostali jak najszybciej obsłużeni. Po podejściu do kasy, zostaliśmy przywitani przez pracownika. Po poproszeniu go o pomoc w wyborze, parcownik zaproponował kubełek. Po zdecydowaniu się i przed opłaceniem pracownik zaproponował coś do picia. Po potwierdzeniu, że skorzystamy z propozycji, pracownik przystąpił do przygotowywania zamówienia. Trwało to dość krótko. Widać było, że pracownik ma wprawę. Podając zamówione produkty, pracownik życzył nam smacznego i zaprosił ponownie. Podczas rozmowy z klientem, pracownik starał się patrzeć klientowi w oczy i uśmiechał się.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2010

Placówka

Białystok, ul. Czesława Miłosza 2 (Galeria Biała) 2

Nie zgadzam się (22)
Restauracja KFC jest...
Restauracja KFC jest w bardzo wygodnym miejscu niedaleko stacji BP. Obsługa z poczuciem humoru, uśmiechnięta,miło jest ich odwiedzić. Jedzenie co tu dużo mówić jak w kazdym KFC dobre drogo. Możliwość płacenia kartą znacznie ułatwia sprawę.

ASPrzemas

24.06.2010

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 109/111

Nie zgadzam się (24)
Będąc w galerii...
Będąc w galerii na zakupach udałem się do restauracji, aby coś przekąsić. Po dojściu do restauracji musiałem chwilkę odstać w krótkiej kolejce. Oczekiwanie w kolejce trwało dość krótko. Po dojściu do kasy, zostałem przywitany przez pracownika restauracji z uśmiechem na twarzy. Po zapytaniu w czym mi może pomóc, poinformowałem go, że chciałbym kupić zestaw. Pracownik polecił nowość, na który się zgodziłem. Oczekując na realizację zamówienia usłyszałem dość głośne przekomarzanie się pracowników. Wiadomo, że nie można nikomu zabronić rozmawiać ale robienie tego zbyt glośno i to przy klientach to jest chyba niewskazane. Musiałem chwilkę dłużej poczekać na zamówienie, bo nie było w chwili obecnej gotowego jednego produktu. Po otrzymaniu zamówienia, pracownik życzył mi smacznego i zaprosił ponownie. Gdyby nie ten mały niuans to by było wszystko OK, ale czasami każdemu się to może zdarzyć.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2010

Placówka

Białystok, ul. Czesława Miłosza 2 (Galeria Biała) 2

Nie zgadzam się (23)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?