KFC

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3068 z 3765)

Do Restauracji poszłam...
Do Restauracji poszłam właściwie już po zamknięciu, o czym nie wiedziałam. Zamówiłam zestaw na wynos. Okazało się, że nie ma już frytek i musiałam na nie poczekać ok. 5 min. Za mną był Klient, który kupował kilka różnych zestawów, a nie było już pełnej oferty ze względu na późną porę. Dopiero wówczas zorientowałam się, że Restauracja powinna już być zamknięta (wcześniej sądziłam, że jest otwarta do 21.30). Pomimo faktu, że przyszłam za późno, Sprzedawczyni nie okazała zniecierpliwienia i zdenerwowania, ani w żaden sposób nie dała mi odczuć, że jestem za późno. Co więcej specjalnie dla nas była szykowana nowa porcja frytek. Po niecałych 10 minutach od złożenia zamówienia, zestaw z frytkami był przyszykowany. Danie było ciepłe nawet po dowiezieniu go do domu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
KFC to jedna...
KFC to jedna z wielu dostępnych w C.H. Silesia jadłodajni masowych. Zamówiłem tam nowy zestaw Big Box, zawierający sałatkę, colę, frytki, tortillę i 4 ostre skrzydełka. Zapłaciłem za to niecałe 20 zł, więc cena niezła. Przy kasie miły pracownik, zapytał o jakieś dodatki, spytał, czy na wynos, ogólnie poziom obsługi bardzo dobry. Wszystko podane w schludny, czysty sposób (frytki na serwetce itp.). Na szczęście ze znalezieniem miejsca nie było problemów. Wszystko było smaczne, lecz jeden minus za frytki, za wzgledu na to, że były zwyczajnie zimne. Po zgłoszeniu tego faktu, prawie od razu i bez zbędnych problemów dostałęm świeże i gorące.

Marcin_1288

03.11.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dziś restaurację...
Odwiedziłam dziś restaurację KFC i moją uwagę zwróciły dwie sprawy. Po pierwsze pozytywnym było, iż Pani, która obsługiwała mnie i przyjmowała zamówienie była bardzo konkretna, nie zasypywała mnie dodatkowymi propozycjami dodatków, a sam proces zakupu przebiegł bardzo szybko. Jednak zauważyłam też pewną negatywną sytuację - wszystkie dostępne w tym lokalu kosze na śmieci były całkowicie pełne, co praktycznie uniemożliwiało wyrzucenie śmieci z tacy.

Katarzyna_844

03.11.2010

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (1)
Będąc w Warszawie...
Będąc w Warszawie postanowiłem spotkać się z znajomymi. Poszliśmy do złotych tarasów coś zjeść. Padło na KFC. Przy kasie była długa kolejka. Po dobiciu do kasy złożyłem zamówienie. Zostały podane mi kubki i zakomunikowane ze za chwilkę zostanę obsłużony. W ten czas sprzedawca obsłużył inną osobę. Samo jedzenie mik nie smakowało, już więcej nie pójdę do tego typu "restauracji". Kolejną sprawą jest stan sali z stolikami. Przechadza sie po niej kilku żuli którzy dojadają resztki, piją z brudnych kubków i sobie dolewają napoi. Nie rzadko zachodzą i się dopytują czy będziemy to jeść, przy okazji śmierdząc niemiłosiernie. Niestety same stoliki również czystością nie grzeszyły. Po złotych tarasach i KFC spodziewałem się wiele więcej.

Kamil_71

01.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio byłem w...
Ostatnio byłem w KFC we Wrocławiu. Gdy wszedłem ujrzałem bardzo duże kolejki, mnóstwo ludzi, gdy minęła cała kolejka co trwało ok.10 minut ja dostałem się do kasy chcąc zamówić frytki, okazało się że zabrakło ich więc wybrałem co innego. Gdy odszedłem od kasy okazało się że nie ma wolnego stolika. Nie polecam tej restauracji jest bardzo mała, jest w niej za mało pracowników jak i stolików.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (2)
Gdy dojechałem do...
Gdy dojechałem do kfc był mały parking, miałem duży problem ze znalezieniem miejsca do zaparkowania, aż w końcu się udało. W restauracji były czyste czyby, podłoga oraz dużo ludzi ale i dla mnie znalazł się stolik, nie było wtedy dużej kolejki, pracownik który mnie obsługiwał był miły. Polecam tą restauracje lecz McDonald’s ma lepsze promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2010

Placówka

Wałbrzych, ul. Wrocławska 28

Nie zgadzam się (0)
nie mam zastrzeżeń...
nie mam zastrzeżeń do obsługi tego lokalu gastronomicznego. Stoliki względnie czyste, w miarę szybko znalazłem miejsce siedzące żeby dokonać konsumpcji po zakupie jedzenia. Jednak największe zastrzeżenie mam do jakości serwowanych tam potraw - według mnie mięso z kurczaka było po prostu surowe (nie dosmażone)!! Poza tym dosyć wysokie ceny jak za takie nieduże porcje.

Jakub_430

31.10.2010

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (4)
Wracaliśmy z dłuższej...
Wracaliśmy z dłuższej wycieczki i poczuliśmy się głodni. W domu musielibyśmy dopiero gotować obiad, a chcieliśmy zjeść coś na szybko. Przejeżdżaliśmy koło KFC i postanowiliśmy zatrzymać się coś zjeść. Najpierw udałam się do toalety umyć ręce. W toalecie było czysto, ciepło i przyjemnie. Był papier toaletowy, ciepła woda, w dozowniku mydło i działała suszarka do rąk. Następnie udaliśmy się pod kasę i zaczęliśmy studiować menu. Kasjerka zaprosiła nas do kasy od razu, gdy tylko się pojawiliśmy. Podziękowaliśmy i zastanawialiśmy się sami, co zamówić. W końcu poprosiliśmy o Grangera, największą kanapkę, w zestawie. Kasjerka poinformowała, że kanapka jest w dwóch rodzajach, opisała te rodzaje i zapytała, którą sobie życzymy. Wybraliśmy, odebraliśmy posiłek i zaczęliśmy szukać miejsca. Pomimo niedzielnego popołudnia prawie wszystkie stoliki były zajęte. Usiedliśmy i zaczęliśmy jeść. W lokalu można sobie było przejrzeć kilka gazetek, tygodniki społeczno – polityczne, motoryzacyjne, dzienniki. Bardzo to miły gest wobec klientów. Chwilami przy kasie było wielu kupujących, czasem nikogo. Jeżeli nie było kupujących jedna z pracownic wychodziła na salę i porządkowała, przecierała stoliki, wyrzucała śmieci pozostawione przez klientów. Jedzenie było smaczne i ciepłe. Dużą zaletą w KFC jest możliwość dolania sobie napoju i wzięcia napoju z lodem lub bez. Chociaż dozownik lodu działa w dziwny sposób i czasem sypie się lód, czasem nie.

Astrum

29.10.2010

Placówka

Kraków, Władysława Andersa 21B

Nie zgadzam się (2)
Lokal wyglądał na...
Lokal wyglądał na bardziej zadbany, kosze na śmieci regularnie opróżniane, stoliki przecieranie po każdym kliencie, podłoga czysta, w restauracji pachniało, było przewietrzone, ciepło. Obsługa rewelacyjnie przedstawiła mi promocje na dany dzień sugerując nie narzucając się, spożywane prze zemnie skrzydełka były odpowiedniej wielkości ostrości i smaku. Jestem bardzo zadowolony z wizyty w tym lokalu

Michał_1026

26.10.2010

Placówka

Kraków, Władysława Andersa 21B

Nie zgadzam się (2)
Po wejściu pierwsze...
Po wejściu pierwsze co zwróciło moją uwagę, to hałas za ladą. pracownicy przekrzykiwali się nawzajem informując o tym co jest, czego nie ma. Na powitanie nikt nie zareagował. Kolejnym problemem okazał się być dobór miejsca. Stoły były pełne okruszków i śladów po napojach. Pracownicy nie do końca dawali sobie radę z obsługą klientów. Wydany posiłek był niezbyt ciepły, lecz mimo wszystko dobrej jakości i wydany wg. zamówienia. Pomijając kwestię stolików, podłogi i łazienka czyste. Mimo wszystko mało kompetentna obsługa i ogólny hałas nie zachęcają do ponownych odwiedzin,

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2010

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego 10

Nie zgadzam się (2)
KFC jest dobrym...
KFC jest dobrym miejscem, aby zjeść, jeśli nie ma się zbyt dużo czasu na posiłek. Jak dotąd w każdej restauracji spotkałam się z całkiem miłym personelem, który stara się obsłużyć klientów jak najszybciej. Co prawda zdarza się czasem poczekać trochę dłużej na zamówienie, ale przy takiej ilości klientów czasem trudno wydawać je na bieżąco. Trudno jest oceniać wystrój, bo wszędzie wygląda praktycznie tak samo, a w poszczególnych restauracjach zazwyczaj jest czysto i przyjemnie. Dużym plusem jest bezprzewodowy internet. Minus, że prawie zawsze trzeba prosić sprzedawców o serwetki czy ketchup.

studentka

20.10.2010

Placówka

Gdańsk, ul. Podwale Grodzkie 2c

Nie zgadzam się (8)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu możemy zaobserwować wszechobecny porządek, stoły, krzesła, jaki podłoga lśnią. a wszelkie nieczystości są błyskawicznie usuwane przez obsługę co zauważam po dłuższym, pobycie. Obsługa kas fachowa i rzeczowa, kasjerka stosowała aktywną sprzedaż, przez co skusiłem się na powiększony zestaw. Kasjerka miła, uśmiechnięta, aż chce się wracać. W toaletach podobnie jak i w całym lokalu panuje świeży zapach, nie można się przyczepić do niczego. Gorąco polecam.

niezalogowany-uzytkownik

19.10.2010

Placówka

Częstochowa, al .N.M.P 46

Nie zgadzam się (4)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu od razu obsługa mnie zauważyła i zaprosiła do lady. Obsługa miła, zaproponowała mi możliwe dodatki do bsmarta co uważam już za plus. była również zaproponowana pepsi czyl;i miałbnym już mały zestaw. od chwili zamówienia do otrzymania jedzenia przeze mnie nie mineło nawet 2 minuty. ta restauracja zyskała w moich oczach ze wzgledu na profesjonalne podejście do klienta. Z całego serca polecam to

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2010

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (5)
Poplamiona i brudna...
Poplamiona i brudna podłoga na wejściu do restauracji KFC to pierwsze rzecz jakiej nie dało się nie zauważyć po wejściu do restauracji. W restauracji panowało dość duże natężenie ruchu, jednak mimo to otwarte były tylko dwie kasy. Z tego powodu czas oczekiwania był bardzo długi. Pracownik który obsługiwał mnie przy kasie nie wykonywał swoje pracy dobrze. W czasie obsługiwania mnie prowadził prywatne rozmowy z innymi pracownikami, przez co dodatkowo wydłużał się czas obsługi. Z trzech zamówionych przeze mnie produktów jeden z podanych był nieprawidłowy. Kiedy zgłosiłem to pracownikowi, ten bez słowa przeprosin zamienił błędny produkt. Uważam taki sposób obsługi klientów za wyjątkowo nieprofesjonalny.

Jakub_85

16.10.2010

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (5)
W dniu 15.10.2010...
W dniu 15.10.2010 o godzinie 14:40 odwiedziłem restauracje KFC , Czekałęm w kolejce okolo 6 minut, Gdy podszedłem do pracownika , przywitał mnie z uśmiechem, Nie zdążyłem nic powiedzieć od razu usłyszałem polecam Kruchera , Niestety nie byłem zainteresowany oferowanym produktem, poprosiłem o zestaw zinger menu, Pan polecił mi powiększenie do owego zestawu, Nie miałem ochoty na dodatkową kukurydzę w cenie 3 zł , Gdy skonczylem że chce tylko moje zamowienie, Pan w całości je powtórzył podał cene całego zestawu i zapytał czy życzę sobie na miejscu czy na wynos, (Chciałem na miejscu) po okolo 1,5 minuty, otrzymalem cale skompletowane zamowinie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2010

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska 3 piętro

Nie zgadzam się (1)
byłam zadowolona z...
byłam zadowolona z dzisiejszej obsługi w restauracji pani o imieniu sylwia obsłużyła mnie wzorowa postawą obsługa szybka miła,a co mnie się najbardziej podobało że wszyscy sobie nawzajem pomagali i u wszystkich na twarzy był uśmiech który z daleka było widać, asz miło było zagościć u was w restauracji aby tak dalej:0

zalogowany_użytkownik

15.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
W restauracji KFC...
W restauracji KFC obsługiwała mnie młoda dziewczyna, była ubrana standardowo w ubranie robocze KFC. Wyglądała czysto i zadbanie. Zrozumiała zamówienie i nie było potrzeby powtarzać, zrealizowała je bardzo szybko i zgodnie z moją wolą w szczegółach ( prosiłam aby kurczak był pikantny). Dodatkowo zaproponowała mi do zestawu sos. Przyjęła gotówkę i wydała prawidłowo resztę. Podziękowała, życzyła smacznego i zaprosiła ponownie, odchodziłam od lady usatysfakcjonowana sprzedawczyni pozostawiła do życzenia jedynie uśmiech którego zabrakło na widok chcącego złożyć zamówienie klienta oraz klienta odchodzącego od kasy z zamówieniem.

Anoola

15.10.2010

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (3)
Jak zawsze w...
Jak zawsze w weekendowe popołudnie wybrałam sie na zakupy i chciałam coś zjeść. Postanowiłam przekąsić B-smarta z KFC. Kolejki były nie wielkie, ale długośc obsługiwanego klienta przeszly moje oczekiwania. Czekałam 10-15 min w kolejce a później jeszcze 5 min na produkt, który zamówiłam. Obsługa była bardzo miła, ale miałam wrażenie jakby trochę flegmatycznie podchodziła do wykonywanej pracy.

Ewelina_591

14.10.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa,restauracja...
Bardzo dobra obsługa,restauracja jest bardzo przytulna można spokojnie zjeść i odpocząć przez chwilę w trakcie intensywnego dnia.Szybki czas realizacji.Osobiście podoba mi się fakt ,że można popijając kawę przejrzeć prasę i skorzystać z internetu ponieważ w restauracji jest Wi-Fi bezpłatne.Bardzo duży plus za czystość.

Daniel_277

14.10.2010

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (2)
Miła obsługa, uwzględniająca...
Miła obsługa, uwzględniająca gust małego klienta. Byłam z dwójką dzieci. Jedno w wieku szkolnym, drugie zaś to niemowlę. To starsze było pytane jak ma być przyprawiony kurczak. Do tej pory starałam się omijać tego typu restauracje i ogólnie dbać o zdrowe żywienie dzieci. Tym razem postanowiłam jednak zaryzykować. Dla innych to może standard, dla mnie miłe zaskoczenie - miejsce do przewijania najmłodszych. Toaleta, gdzie znajdował się przewijak - czysta. Niczego w niej nie brakowało. Jedzenie smaczne. Jedna uwaga: brrudna podłoga, walające się pod stołami resztki jedzenia, które pospadały ze stołu. Przykre wrażenie. Ponadto sztuczny wystrój wnętrza. Mało przemyślane rozstawienie kwiatów doniczkowych. (Ogólnie fajnie, że w ogóle były - w pewien sposób ożywiły wnętrze). Musiałam poczekać na jedzenie 10 minut. Być może trwało to dłużej. Nie przywiązywałam do tego wagi, albowiem zajęta byłam przewijaniem dziecka. Fajna lokalizacja, dwa wejścia. Dużo studentów wśród gości.

Katarzyna_2363

13.10.2010

Placówka

Białystok, Ul. legionowa 3

Nie zgadzam się (4)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?