Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5434 z 8492)

Wyczyść filtry
wybrałam sie do...
wybrałam sie do rossmana bo musiałam pomalowac włosy i skonczyła mi sie farba.wybór był bardzo duzy.bo mzna kupic farbe,pianke lub szampon do farbowania.przy zakupie farby marki palette mozna było dostac faruch gratis.jednak kupiła inna farbe , troche tansza.wybór duzy, cenowo to róznie, zalezy kto co chce.przy kasie zostałam szybko obsłuzona.pani była przesympatyczna

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa jak w...
obsługa jak w każdym sklepie tej marki miła, zawsze usłyszysz" dzień dobry, zapraszamy ponownie " , sklep po remoncie o niebo lepiej wygląda , zachęca do wejścia i dokonania zakupów, oby panowie z ochrony mniej groźnie wyglądali było by bez zastrzeżeń. Daje 5+ bo więcej nie można Brawo :-) tak trzymać .

Reven

11.09.2012

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszla do sklepu...
poszla do sklepu bo skonczyla mi sie pasta do zebów oraz mydło do rak.jak zawsze wybor duzy.pojawilo sie sporo roznych firm.konkurencja wielka.poczawszy od firmy ,po jakosc i cene.wybrałam paste i mydlo sredniej jakosci.podeszlam do kasy.zostałam milo obsłuzona.pani polecila szampon do wlosów ktory byl za 10 zł 400zl firmy douve.jednak nie skorzystałam

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do drogerii udałem...
Do drogerii udałem się z zamiarem zakupienia domowych artykułów chemicznych. Zauważyłem, że ceny są znacznie wyższe niż np. w hipermarketach. Przy kasie klientów kuszą słodycze, które są o kilkanaście procent wyższe niż w innych sklepach. Słodycze celowo ustawione tak aby włożyć jeszcze "coś na ząb" do koszyka oczekujące w kolejce do kasy. Kasjerka rzeczowa, używała zwrotów grzecznościowych.

Toms

10.09.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w galerii handlowej nie może ominąć wizyty w Rossmannie. W drogerii było sporo klientów, ale mimo tego wszędzie panował ład i porządek. Niektóre produkty znaczono jako promocje bardzo dokładnie, tak że z daleka rzucały się w oczy. Nie omieszkałam z kilku tych promocji skorzystać. Panie przy kasie pracowały aż trzy, dzięki czemu nie było zbyt długiej kolejki. Były bardzo miłe dla klientów, cały czas się uśmiechały i nawiązywały kontakt wzrokowy.

Poziomka

10.09.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupilam w Rossmanie...
Zakupilam w Rossmanie szczoteczke do zebow i plyn do mycia jamy ustnej. Wydalam niecale 10 zl. Wybor produktow duzy. Pierwszy raz bylam w tym sklepie i mialam wrazenie,ze jest bardzo czysto. Podlogi czyste, produkty uporzadkowane i poukladane. Niestety brak wielu testerow przy fluidach ipodkladach. Promocje widoczne przy kasie na szampon SAYOS. Obsluga szybka, niezbyt mila. 2 kasy otwarte. Ubior obslugi - odpowiedni. Ochrona na widoku.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na terenie centrum handlowego Port. Dość dobre oznakowanie jego lokalizacji. Sklep z daleka widoczny. Pomieszczenia zajmowane przez sklep jest dość obszerne i utrzymane w nalezytym porządku i czystości. W miarę dobre rozmieszczenie regałów sklepowych oraz czytelne rozmieszczenie oferowanego asortymentu. Dość atrakcyjne ceny. Miła a przede wszystkich bardzo szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z usług tego...
Z usług tego sklepu częściej korzysta moja żona, gdyż kupuje tu kosmetyki, ja takich rzeczy na ogół niekupuję, więc do sklepów Rossmanna wstępuję przede wszystkim po żywność dla psów i kotów, które sąw nich wysokiej jakości i po dobrych, bo nie wygórowanych cenach - tak było i w tym przypadku. Osobyw tej sieci zatrudnione są uprzejme, czasami może aż za bardzo, ale za to też im płacą.

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2012

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio w tej...
Ostatnio w tej drogerii spotkała mnie miła niespodzianka. Udało mi się zakupić po przystępnej cenie, niższej niż oferowanej w innych drogeriach. Drugiem plusem okazał się fakt otwarcia drugiej kasy, przez co mogłem zostać obsłużony od razu po podejściu do kasy. Zakupy okazały się szybki i przyjemna, a co najważniejsze tanie. Nie zauważyłam śladów nieczystości w sklepie. Kasjerka była miła i używała zwrotów grzecznościowych.

Toms

08.09.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Rosmann oferuje...
Sklep Rosmann oferuje bardzo wiele promocji, nie tylko tych uwzględnionych w ulotkach reklamowych, ale również krótkoterminowych w konkretnym sklepie. Zazwyczaj wyruszam tam na zakupy związane ze środkami czystości, ponieważ są one w bardzo atrakcyjnych cenach.Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Bardzo mi sie podoba ze przy kasie Pani , która zawsze się pyta: "czy zapakowac?" To jest bardzo miłe.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ulubiona drogeria...
Moja ulubiona drogeria w Nowogardzie. Jest tam zawsze bardzo duzo produktów, ktore sa w bardzo przystępnej cenie, bo sa w promocji. Wszystko ładnie wyeksponowane. Poukładane na półkach. Panie dokładały towar, zmianiały ceny. Obsługa na najwyższym poziomie. Bardzo kompetentna i uprzejma. Chetnie pomagaja klientowi i doradzaja mu. Wybór duzy. Obsługa przy kasie błyskawiczna i miła. Sklep czysty i uporzadkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do perfumerii...
Wchodząc do perfumerii Rossmann zauważyłem iż panuje tu porządek. Wchodząc do sklepu można było zauważyc ulotki reklamowe. Bardzo dużo promocji na kosmetyki. Duży wybór markowych perfum zarówno dla kobiety jak i mężczyzny. Obsługa miła i uprzejma. Czas oczekiwania przy kasie dosyc długi, spodziewałem się szybzej obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup akcesoriów kosmetycznych....
Zakup akcesoriów kosmetycznych. Sklep czysty, bardzo dobrze oświetlony. Zauważyłem trzy panie które elokwentnie pomagały w doborze kosmetyków i innych artykułów. Duży wybór ładnie poukładanego asortymentu, dobrze wyeksponowane kosmetyki. Patrząc na tablice kosmetyczne znanych marek, czasami zastanawiam się czy bliskość oświetlenia przy tuszach nie wpływa negatywnie na ich konsystencje (w cieple chyba się ważą) no ale nie o tym mowa. Przy kasie bez kolejek. Reasumując, szukając czegoś z branży kosmetycznej i drogeryjnej, to w tym sklepie zawsze się coś znajdzie, ktoś pomoże dobrać kolor i konsystencję. zrobi się zakupy miło i przyjemnie. Ocena 5

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam drogerię Rossman...
Odwiedziłam drogerię Rossman w poszukiwaniu szamponu o delikatnym składzie. Znalazłam dużo tego typu produktów na półkach zaraz przy wejściu. Siedział tam także ochroniarz, który rozmawiał z dziewczyną reklamującą odżywki do włosów. W sklepie wszystkie produkty są poustawiane tematycznie, co ułatwia znalezienie produktu. Przy kasie nie było kolejki, młoda kobieta siedząca tam była ubrana schludnie. Poinformowała mnie o promocji na szampony Syoss-bez zawartości silikonów, ale z niej nie skorzystałam.

Magdalena_2531

07.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep umieszczony w...
Sklep umieszczony w centrum miasta, w galerii, tuż przy wejściu. w środku panował porządek, było bardzo schludnie. Pani sprzedawczyni uprzejmie pomogła mi znaleźć poszukiwany kosmetyk. Pokazała też inne miejsca z podobnymi kosmetykami w promocji. Przy kasie obsługiwała bardzo sympatyczna Pani, w służbowym uniformie i delikatnym makijażu. Uśmiechała się podczas całej transakcji i na koniec życzyła miłego dnia i zaprosiła ponownie.

dagny44_1

07.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo często robię...
bardzo często robię zakupy w tej drogerii w różnych miastach. w Karpaczu miło zaskoczyło mnie, iż mimo dużej ilości klientów obsługa szła dosyć sprawnie, panie były bardzo miłe. Ponieważ bardzo mi się spieszyło, zostałam obsłużona w kasie w środku sklepu, a nie w tych głównych. Pani kasjerka z uśmiechem skasowała zakupy i zapytała, czy znam obecne promocje drogerii i zaproponowała gazetkę promocyjną.

elka_4

06.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada bogata...
Sklep posiada bogata ofertę produktów w przystępnej cenie co zachęca do kupowania właśnie w tej sieci sklepów.wszystko schludnie i ładnie poukładane, nie ma pustych miejsc na regałach a personel ciągle donosi towaru. Jedynym mankamentem jest obsługa która sama od siebie nie zaoferuje pomocy klientom a gdy już poprosiłem o pomoc to jedynie wskazano mi miejsce składowania poszczególnych produktów . Sadze ze spowodowane jest to młodym wiekiem pracowników oraz brakiem odpowiednich szkoleń . Przy kasach rzadko są kolejki a gdy już sa to natychmiast otwierana jest kolejna kasa.

SECRETSERVICE

06.09.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fanstastyczny sklep. Mozna...
Fanstastyczny sklep. Mozna tam dostać wszystko do domu i to w bardzo rozsądnych cenach. Kupowała szampon, kiedy się rozglądałam pani podeszła do mnie i zaoferowała pomoc. Była przemiła i bardzo usmiechnieta. Personel ubrany w białe fartuszki. Dostepnosć towarów duża. Obsługa błyskawiczna i miła. Nawet przy kasie. Sklep czysty, towar podokładany. PO PROSTU SUPER.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu ekspedientki ignorują klienta, zapytane o pomoc nie odpowiadają życzliwie zbywając interesanta, nie pokazują towaru, którego klient nie może samodzielnie odszukać licząc na szczerą pomoc jest skazany na poszukiwanie danego towaru samodzielnie. Jedyną obsługą zaliczaną do miłych jest obsługa przy kasie tam Panie proponują promocyjne produkty uśmiechając się i mile i z przyjemnością

Sylwia_932

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zapytałam panią z...
Zapytałam panią z obsługi czy mogę wejść z zakupami, zgodziła się bez problemu. Chciałam szybko kupić balsam i wyjść. Ale jak zwykle zatrzymałam się przy półce z balsamami i jak zwykle wybrałam coś z ceny na do widzenia. W sklepie panował porządek, nie było dużego ruchu. Pani uprzejma na kasie oferowała szampony.

Obserwator_12

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

strawberrynet.com

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Alicja

(4.49)

Lepiej
Gorzej

atw.com.pl

(4.60)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Miejsce zawsze czyste,...
Miejsce zawsze czyste, z łatwością można odnaleźć to czego się potrzebuje. Pracownicy zawsze mili, pomocni i uśmiechnięci. Duży wybór produktów nie tylko kosmetycznych ale też przekąsek czy dodatków do domu typu kubki.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!