Rossmann

(4.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5374 z 8420)

Wyczyść filtry
Obsługę w tym...
Obsługę w tym sklepie oceniam na poziomie bardzo dobrym. Po wejściu do sklepu skierowałam się do półki z kosmetykami do makijażu i po chwili podeszła ekspedientka aby mi pomóc.

Marta0104

14.11.2024

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Gabriela Narutowicza 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super przyjazna, sprawna...
Super przyjazna, sprawna obsługa nastawiona na pomoc klientowi w dobrze właściwego produktu.

maciek_lesiew1

14.11.2024

Placówka

Wrocław, ul. Dokerska 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chociaż nie jestem...
Chociaż nie jestem częstym gościem Rossmanna, zawsze z przyjemnością tu wracam. Obsługa jest niezwykle miła i profesjonalna, a atmosfera w sklepie przyjazna. Pracownicy zawsze znajdą czas, aby odpowiedzieć na moje pytania i pomóc w wyborze produktów. Cenię sobie też porządek i czystość w sklepie.

Edwaard

14.11.2024

Placówka

Ożarów Mazowiecki, Poznańska 153a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty aczkolwiek...
Sklep czysty aczkolwiek w powietrzu unoszący się nieprzyjemny zapach. Obsługa miła, pomocna. Obsługa szybka, ponieważ mimo kolejki dwie kasy otwarte oraz kasa samoobsługowa. Półki sklepowe mało zatowarowane, dużo pustych przestrzeni.

Filip11

09.11.2024

Placówka

Puławy, Dęblińska 18e

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Rossmanna we...
Odwiedziłam Rossmanna we Włocławku i muszę przyznać, że jestem bardzo zadowolona z tej wizyty! Sklep jest zawsze dobrze zaopatrzony, a produkty są starannie poukładane, co ułatwia zakupy. Obsługa jest bardzo miła i pomocna, pracownicy chętnie doradzają i zawsze służą pomocą, kiedy czegoś szukam. Ceny są atrakcyjne, a promocje często się zdarzają, co dodatkowo uprzyjemnia zakupy. Sklep jest czysty i przestronny, a zakupy przebiegają sprawnie. Zdecydowanie polecam to miejsce! 5 gwiazdek bez wahania!

Edek z krainy kredek

08.11.2024

Placówka

Włocławek, ul. Komunalna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma stara się...
Firma stara się utrzymać ten sam model i standard w całej Polsce jednak wszystko zależy od personelu. Firma z branży kosmetycznej, brak testerów wielu kosmetyków, klient nie ma możliwości przetestować danego produktu co uniemożliwia zakup. Nacisk na kasy samoobsługowe Często brak kasjera, trzeba czekać

AgataAganiok_cHLg

06.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze gdy chce...
Zawsze gdy chce coś zamówić jest problem, albo brakuje towaru albo jest problem z płatnością. Strona niedoprecyzowana i sprawia trudnosci. Lepiej jechać zrobić stacjonarnie zakupy.

PaulinaPłaszczyk_SPoU

05.11.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.10. 2024 Rossmann...
30.10. 2024 Rossmann w DH Wanda Kraków, godzina coś między 12:00 a 12:10. Bardzo dziwna sytuacja z udziałem jednej z pracownic. Na kasie samoobsługowej zeskanowałam jakiś krem orzechowy i batona. Oba produkty weszły na kasę w innej cenie niż wynikało z cen przy nich.Krem orzechowy myślałam, że jest za 9, 99zł, a to opis na półce był krzywo umieszczony, między dwoma różnymi produktami. Na kasę wszedł za 29,99 zł, więc nacisnęłam przycisk, że potrzebna pomoc, żeby ktoś go usunął, bo nie potrzebowałam w tej cenie niezbyt potrzebnego mi produktu. Poczekałam moment, ale nikt nie nadszedł. Odwróciłam się i patrzę jak dwie pracownice za kasą rozmawiają sobie wesoło, absolutnie pochłonięte sobą. Patrzę na nie, no ale rozmowa się nie kończy. Powiedziałam więc do jednej coś jak- Przepraszam czy mogłaby pani podejść? W odpowedzi powiedziała coś jak- PO CO? (serio...). Powiedziałam- Źeby usunąć coś z kasy. Odpowiedź była podobna do poprzedniej, coś że co ona ma usuwać, czy po co ma usuwać? A ja nadal stoję przed tą kasą, a ta pracownica nadal stoi obok swojej koleżanki i mi odpowiada jakieś, że na co, że po co. No ludzie, ale co to jest za sklep ??? W końcu podeszła, ale dalej szła w zaparte i wstawiała jakąś gadkę szmatkę. Dodam, że mówiła to tonem po prostu niegrzecznym. Usunęła ten krem orzechowy i pyta a co z tym drugim produktem, czy też ma go usunąć... Powiedziałam jej, że jeśli jest w stanie ruszyć się jeszcze o jakieś pół metra w bok to tu leżą batony, wzięłąm baton z tego miejsca i cena też jest zupełnie inna niż ta, która weszła na kasę, więc chciałabym wiedzieć ile ten baton ma w końcu kosztować. I tutaj weszła do akcji druga pracownica, króra wcześniej brała udział w rozmowie z tą pierwszą. Szczerze mówiąc bardzo grzecznie zaczęła mi wyjaśniać, że ktoś położył ten baton w niewłaściwym miejscu. Pokazała właściwe miejsce tego batona. Akurat była to ostatnia sztuka i w tej przegródce nie było innych batonów, tak samo jak w tej niewłaściwej przegródce nie było innych batonów i ktoś się pomylił odkładająć. Zatem baton był w cenie wyższej niż wskazywała niewłaściwa przegródka, ale, jak mi objaśniła pracownica, cena może być niższa z aplikacją. Ale już mi się nie chciało tego słuchać i wyszłam. Niesmak. I bynajmniej nie o to mi chodzi, że pracownice rozmawiały między sobą. One nie dostrzegły, że jedyny klient na somoobsłudze potrzebuje pomocy. A jedna z nich poproszona o pomoc, ile dała radę starała się tej pomocy odmówić. Ręce opadają.

KLIENT.

02.11.2024

Placówka

Kraków, Broniewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo poleca sklep....
Bardzo poleca sklep. Byłam tu kilka razy i jestem zawsze bardzo zadowolona. Zawsze jest czysto i bardzo przyjemnie. Każdy Polak powinien chociaż raz tutaj przyjść

Niutektakmimow

01.11.2024

Placówka

Wysokie Mazowieckie, Białostocka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce jest schludne,...
Miejsce jest schludne, zawsze czyste nawet w deszczowe dni. Nigdy nie brakuje towaru na półkach, ceny przystępne. Jedyne czego brakuje to osób na kasach czas stoję po 10/15 min, aby ktoś mnie obsłużył

Klient888

30.10.2024

Placówka

Blachownia, Bankowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zatowarowany,...
Sklep dobrze zatowarowany, brak polecen produktów. Obsługa miła i pomocna.

Klient_i1A5u

29.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zaopatrzony...
Sklep dobrze zaopatrzony , personel zawsze uśmiechnięty służący pomocą . Panie zawsze doradza I pomogą w dobrze kosmetyków, sala sprzedaży czysta .

Klient_djZXH

28.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria Rossmann posiada...
Drogeria Rossmann posiada bogaty asortyment produktów, lecz czasem występują rozbieżności między ceną na półce a w systemie, co może mylić klientów. Niemniej jednak, sklep jest zawsze czysty i regularnie uzupełniany, choć rzadko zdarzają się braki niektórych towarów. Co do obsługi, zdarza się, że trudno jest znaleźć pracownika lub kasjera, ale są to odosobnione przypadki.

Klient_Ce1Ux

23.10.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment tego...
Duży asortyment tego sklepu. Kupÿwałem w nim mleko dla dziecka w bardzo dobrych cenach, ale po czasie cena poszła w górę i przeżucilem się na inny sklep. Do tego miałem problemy z aplikacją.

KamilKrawczyk_Fn9N

20.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi sie nowy wystrój sklepu i rozstawienie asortymentu oraz jego przestrzenność. Jest dużo miejsca i nie trzeba się z nikim przepychać.

Poziomk@

12.10.2024

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, schludnie wszystko...
Czysto, schludnie wszystko czego potrzebuje

xCandyx_vZQX

09.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, schludnie wszystko...
Czysto, schludnie wszystko czego potrzebuje

Niezweryfikowany Klient_YWXnR

09.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze znajdę to,...
Zawsze znajdę to, czego potrzeba. Szeroki asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pasta do zębów...
Pasta do zębów w promocji

Urszula_523

08.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Blisko
Blisko

Monika_2103

08.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Drogeria Koliber

(3.20)

Lepiej
Gorzej

Perfumy Express

(4.50)

Lepiej
Gorzej

REFAN Lane perfumy

(4.96)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo szeroki wybór...
Bardzo szeroki wybór asortymentu. Obsługa jest bardzo pomocna, rozwieja wszelkie wątpliwości oraz dobrze doradza.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!