Rossmann

(4.43)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5277 z 8276)

Dziś miałam okazję...
Dziś miałam okazję odwiedzić placówkę Rossmann i chciałabym podzielić się moimi spostrzeżeniami. Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolona z jakości obsługi oraz szerokiego asortymentu dostępnych produktów. Personel był przyjazny i pomocny, co zawsze dodaje do pozytywnego doświadczenia zakupowego. Jednakże, muszę zaznaczyć, że dość rozczarowana byłam brakiem jednego z produktów, który specjalnie przyszłam zakupić. Mimo że był on wymieniony jako dostępny w ich systemie, okazało się, że nie było go na półce. To trochę zaskakujące, zwłaszcza w przypadku tak dużej sieci drogeryjnej jak Rossmann. Mam nadzieję, że jest to jednorazowa sytuacja i nie stanowi standardu dla tej placówki. Mimo tego incydentu, nadal polecam tę placówkę z uwagi na ogólną jakość obsługi i asortyment dostępnych produktów. Mam nadzieję, że w przyszłości będą podejmowane kroki w celu poprawy zarządzania stanem magazynowym, aby uniknąć podobnych sytuacji dla innych klientów.

Klient_rnK3T

21.03.2024

Placówka

Katowice, Kościuszki 229

Nie zgadzam się (0)
Pomocna obsługa
Pomocna obsługa

LewLewek_0Nbo

19.03.2024

Placówka

Kraków, ul. Królewska 55

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór asortymentu....
Duży wybór asortymentu. Często kupuję farby do włosów, z których jestem zadowolona. Można znaleźć także świetne kosmetyki do pielęgnacji codziennej. Ceny niektórych kosmetyków ciut wyższe, niż w innych sklepach. Ładny wystrój, przejrzysty.

MajaOlchowik_bdzv

13.03.2024

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Ulubiona drogeria w...
Ulubiona drogeria w dobrej lokalizacji. Nowością jest bardzo dobry wybór win w przyzwoitych cenach. Fachowy personel. Polecam!

vv

12.03.2024

Placówka

Warszawa, Postępu 14

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, fajne promocje.

Klient_3jJqr

09.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Złożyłam reklamację, wszystko...
Złożyłam reklamację, wszystko przebiegło ok, ale długo trwało

Klient_KS3oh

08.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczna obsługa,...
Bardzo sympatyczna obsługa, profesjonalna i pomocna. Klient odniosłem wejścia jest witany przez pracownika sklepu i ma się wrażenie, że pracownik jest nastawiony na satysfakcję klienta, a nie traktuje jako problem. Polecam

Klient_Y4aVd

08.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży i...
Bardzo duży i w miarę tani asortyment

Klient_Atohn

08.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często korzystam z...
Często korzystam z promocji w Rossmann. Pomaga mi w tym aplikacja. Lubię korzystać z odbioru w drogerii lub zakupów stacjonarnych.

Katarzyna_5010

08.03.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy bardzo uprzejmi,...
Pracownicy bardzo uprzejmi, pomocni, sprawna i miła obsługa, sklep zadbany, przestronny oraz czysty.

Klient_aLq3d

06.03.2024

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Rossman jest dobrze...
Rossman jest dobrze sprecyzowanym sklepem. Lubie sie po nim poruszać ponieważ wszystko jest na swoim miejscu. Obsługa jest uniwersalna.

Klient_j8Zqu

05.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szybka mila obsługa,...
Szybka mila obsługa, duży wybór produktów promocyjnych, zadbana czysta placówka

Klient_DXsv4

05.03.2024

Placówka

Pleszew, ul. Rynek 7

Nie zgadzam się (0)
Panie w sklepie...
Panie w sklepie co niektóre to jak na ścięcie by szły takie miny mają, a jeszcze jak coś się od nich chce to wzdychają tak jakby zabić kogo miały

Patryk348

04.03.2024

Placówka

Turek, Milewskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, nigdy nie odmówiono mi pomocy. Polecam z całego serca tą firmę.

Patryk348

01.03.2024

Placówka

Tuliszków, Zaremby 27f

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, nigdy nie odmówiono mi pomocy. Bardzo polecam tą firmę.

Patryk348

01.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Fajne promocje. Panie...
Fajne promocje. Panie z chęcią pomagają w wyborze produktów.

Klient_vnFTl

28.02.2024

Placówka

Morąg, Adama Mickiewicza 12

Nie zgadzam się (0)
Porządek w sklepie...
Porządek w sklepie oraz miła i pomocna obsługa.

Klient_Q7YS2

26.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z wykonanej dla mnie strony internetowej i współpracy

olgierdmaslo209.@

24.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Pięknie oświetlenie, pułki...
Pięknie oświetlenie, pułki uginają się od towaru ,dobra i kompetentna obsługą, podejdzie ,pokaże omoże wybrać. Jestem zadowolona za każdym razem kiedy tam idę.

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lubię Rossmann że...
Lubię Rossmann że względu na duży asortyment. Pracownicy drogerii są zawsze na bieżąco z promocjami czy z doradzctwem doboru kosmetyków. Cenówki o raz promocje są zawsze widoczne i zrozumiałe. Drogerie są czyste, towar jest uzupełniony na półkach, alejki przejezdne ( wózkiem dzieciecym). Najczęściej korzystam z kas samoobsługowych ale jeżeli jestem zmuszona korzystać z normalnej kasy to kasjerka jest zawsze miła, wspomina o obecnych promocjach.
Zgadzasz się?