Rossmann

(4.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5374 z 8420)

Wyczyść filtry
Poszedłem po pastę...
Poszedłem po pastę do zębów a kupiłem reklamówkę produktów ,bardzo przestronny sklep z dobrym dostępem do towarów można w przystępny sposób pooglądać towar poczytać instrukcje i opisy.Gdyby jeszcze oświetlenie było lepsze to czytanie było by łatwiejsze ,obsługa bardzo chętna do pomocy i porady byłem zaskoczony znajomością tematu i rozpiętością marek dostępnych w rużnych wariantach cenowych.

Ryszard_106

22.08.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu po drobne zakupy, Jak zwykle wybor bardzo duzy, ceny bardzo przystepne. Bardzo duże towarów w promocji. obsługa fantastyczna, zawsze gotowa omóc doradzic, podpowiedzieć. Tak powinno być w każdym sklepie. Do tego bardzo uprzejma i miła. Przy kasie pani zawsze sprawnie obsługuje, dodatkowo zaproponuje dodatkowy produkt. W sklepie zawsze czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plusem tej drogerii...
Plusem tej drogerii jest bogaty wybór różnych asortymentów. W razie problemów kasjerki chętnie służą pomocą, pomagają podjąć wybór, oraz dostarczają informacji o danym produkcie. Ceny są przystępne dla klienta, a klimatyzowany lokal zachęca do robienia zakupów.Minusem jest niestety ochrona, która patrzy na każdego jak na potencjalnego złodzieja oraz częsty brak produktów, które są podane w gazetkach reklamowych.

Karolina_1459

21.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od zawsze moja...
Od zawsze moja opinia o tym sklepie była bardzo dobra. Niestety ostatnio natrafiłam na bardzo nie miłe dwie Panie. Poszukiwałam olejków do masażu ciała. Poprosiłam je o pomoc w czasie, kiedy były zajęte wykładaniem towaru oraz rozmową między sobą. Odpowiedzi, co prawda udzieliły, ale tonem który skutecznie zniechęcił mnie do zakupów. Po za tym sklep czysty, zadbany i pachnący. Obsługa przy kasie miła i szybka.

zalogowany_użytkownik

21.08.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fantastyczny sklep, wybór...
Fantastyczny sklep, wybór zawsze bardzo duzy, ceny bardzo przystępne, wiecznie duzo promocji, nawet bardzo fajnych rzeczy, panie przemiłe, sympatyczne, usmiechnięte, spore do pomocy. Podpowiedzą klientowi, doradza, sa przy tym bardzo miłe i pomocne oraz bardzo sprawnie obsługują. I takie powinny byc panie, ktore pracują w sklepie, Zawsze jest porządek i ład, towar dołozony, estetyka na 6

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po wejsciu do...
po wejsciu do sklepu od razu rzucają sie w oczy produkty z promocji.wsztstkie produkty ładnie poukładane.nie widać braków na półkach.bardzo duzy wybór kosmetyków dla dzieci oraz obiadków i deserków.czesto kupuje bo mam karte rabatowa. personel ubrany w białe fartuszki.wygladaja czysto i schludnie.czas obsługi szybki.pani przy kasie proponuje produkt z promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do Rossmana...
weszłam do Rossmana w celu zakupienia wkładów do szczoteczki elektrycznej.wkłady nie były w promocji i okazały sie dość drogie ale można było kupić tańsze zamienniki.kupiłam wiec zamienniki.obsługa była zajęta dokładaniem kosmetyków.sklep czysty i pachnacy.asortyment bardzo dokładny.fajnie ze Rossmann ma tez produkty ze zdrową żywnościa.pyszne makarony i przyprawy.polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Rossmann zlokalizowanego w obrębie Ch zakopianka tuż przy przejściu do castoramy. Witryna była bez większych uchybień a przechodząc szybko przez sklep nie zauważyłam większych uchybień w czystości. Skierowałam się odrazu do regałów gdzie były kosmetyczki. Ceny asortymentu były dobrze widoczne, a kosmetyczki nie były ze sobą przemieszane. Dla pewności postanowiłam sprawdzić cenę pod czytnikiem. Czytnik był sprawny a cena zgadzała się z tą podana na półce. Skierowałam się do kasy. Pracownica, która wykładała towar zauważyła mnie natychmiast i podeszła aby skasować moje zakupy. Była miła i uprzejma a proponując artykuł z promocji nie była nachalna.

Magika

20.08.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po obejrzeniu gazetki...
Po obejrzeniu gazetki wcześniej w domu wstapiłam do sklepu. Wybór jak zwykle bardzo duży i bardzo dużo promocji, zaczęłam ogladać, wybierać, obejrzałam wszystko po co przyszłam, udałam się jeszcze obejrzec perfumy, akurat moich nie było w promocji, ale pani która obsługiwała stoisko podeszła i z usmiechem pomogła mi wybrac inne, była barzdo uprzejam i widac, że znała ofertę sklepu, sprawnie mnie obsłużono, w sklepie porządek, promocje dobrze widoczne

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii Rossmann. Jest to dość duża drogeria. Zawsze wychodzę z niej zadowolona i tym razem nie było inaczej. Bardzo podobają mi się promocje. Zawsze jakieś są, czasem bardziej czasem mniej korzystne ale są. W zakupach pomaga gazetka, która zawsze jest dostępna. W środku panuje przyjemna atmosfera i nienaganna czystość.

Weronika_152

19.08.2012

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miło zaskoczyła...
Bardzo miło zaskoczyła mnie dzisiaj obsługa drogerii Rossmann. Stanęłam w jedynej kolejce do kasy, trochę poirytowana, ponieważ przede mną 8 osób, a ja tylko z jednym drobiazgiem. Ale, po chwili, podeszła do mnie kasjerka z innego działu i zaprosiła do pustej kasy. Była niezwykle miła i pomocna. zauważyłam, że po obsłużeniu mnie, podeszła do kolejnej osoby z końca mojej poprzedniej kolejki i zaprosiła do siebie. Miło, bo zazwyczaj w takich sytuacjach bardzo długo trzeba czekać, aż ktoś z obsługi łaskawie zajmie drugą kasę.

barbram

18.08.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Marino...
Będąc w Marino zajrzałam do sklepu Rossmann, żeby zobaczyć co jest ciekawego w promocji. W sklepie było 3 klientów, 1 pracownica obsługująca w kasie, a przy osobnym stanowisku obok wejścia siedział pracownik ochrony. Wnętrze sklepu było czyste i jasne. Przy kasach stały uporządkowane koszyki dla klientów. W głębi sklepu było przyjemnie chłodno, więc przystanęłam na dłuższą chwilę przy regale z kosmetykami kolorowymi. Produkty w promocji posiadały dodatkowe oznaczenia cenowe i były dobrze widoczne. Zdecydowałam się na zakup kilku produktów i podeszłam do kasy. Sympatyczna pracownica przywitała mnie miło, zaproponowała reklamówkę na zakupy, sprawnie wykonała transakcję i pożegnała z uśmiechem. Pracownik ochrony przez cały czas siedział przy swoim stanowisku przy wejściu i wpatrywał się w monitor.

klientka_7

18.08.2012

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzoo dobrze zaopatrzony...
Bardzoo dobrze zaopatrzony sklep drogeryjny, szeroki wybór towarów jednego rodzaju np. farby do włosów- pełno kolorów i wiele wiele firm. Można tu nabyć również produkty spożywcze. Praktycznie dostępnę są u nich wszystkie kosmetyki. Mają bardzo dobrej jakości własne produkty i nie są one zbyt drogie. Po za tym miła obsługa, prawie nie stoi się u nich w kolejkach bo natychniast gdy takowa się tworzy biegnie Pani i otwiera kolejną kasę. Towar ładnie ułożony na sklepie , nie ma porozrzucanych produktów na półkach.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Rossmanna, aby zakupić farbę do włosów. Muszę stwierdzić, że wybór jest tam naprawdę duży, asortyment w różnych kategoriach cenowych, a panie ekspedientki są chętne do pomocy przy wyborze koloru. Minusem podczas mojej wizyty w drogerii było to, że sklep był dosć zatłoczony, na srodku przejscia stał wózek z dostawą, która miała być wyłożona na półki, więc ludzie przeciskali się między soba. Kolejka do kasy nie była duża, gdyż sporo kas było otwartch.

Justyna_1228

17.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam sie do...
wybrałam sie do rossmanna w celu zakupienia pomadki i tuszu do rzes.zapytałam pania czy mnoze mi pomoc i zaraz podeszła i pomogla w wyborze.sklep czysciutki.w sklepie panuje miła atmosfeta.wybrałam pomadke .nie kupiła tuszu bo nie było akurat promocji.wszystko w sklepie ładnie poukładane. kupiłam jeszcze deserek dla dziecka.czas obsługi bardzo szybki.cenowo tanio, zwłaszcza w promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo duzy plus...
bardzo duzy plus to duzy i przestrzenny parking przed sklepem. bardzo duzy wybor kosmetyków i chemii oraz artykułów spozywczych..duzy asortyment w promocji. kazdy znadzie cos dla siebie. Na półkach produkty sa równo ułożone. nie widać plam ani kurzu. pani kasjerka ubrana w stroj pracowniczy z identyfikatorem i była bardzo miła.zaproponowała przy kasie produkt z promocji.mam karte rosnet wiez capłaciłam mniej. pani zapropnowała jeszcze reklamowke.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
duzy parking przed...
duzy parking przed sklepem.miła atmosfera.koszyłki czyste i dobrze ułozone. bardzo duzy wybor kosmetyków.duzy asortyment w promocji. kazdy znadzie cos dla siebie. Na półkach produkty były równo ułożone, nie było widać plam ani kurzu. pani kasjerka siedziała w białym fartuchu z identyfikatorem i była bardzo miła.zaproponowała przy kasie produkt z promocji.dostałam karte rosnet wiez capłaciłam mniej. pani zapropnowała jeszcze reklamowke do zakupow.super.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie była...
W sklepie była czynna jedna kasa. Siedziała na nią kasjerka ubrana w firmowy strój, z identyfikatorem. Kiedy weszłam do sklepu, w kolejce do kasy stały cztery osoby. Koszyki stały przy wejściu ładnie ustawione. Towary z promocją były oznaczone kolorowymi etykietami z podanymi nazwami produktów, nowymi cenami oraz datą obowiązywania promocji. Na półkach nie zauważyłam braków ani bałaganu.Kiedy podeszłam do kasy, byłam pierwsza w kolejce i czekałam może minutę na obsługę. Pracownica powiedziała do mnie "dzień dobry", zapytała, czy pakować w reklamówkę. Podała kwotę do zapłaty oraz kwotę reszty. Dostałam paragon i resztę do ręki.bardzo miła pani.szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu po parę drobiazgów, wybór jak zwykle duzy, towar ładnie poukładany, ceny bardzo przystepne, pracownicy bardzo kompetentni i chętni udzielić pomocy, rady, uprzejmi. Tak tez było i tym razem, potrzebowałam pomocy odnośnie kremu do twarzy, pani pomogła mi, doradziła, bardzo sprawnie mnie obsłuzyła, w sklepie porzadek, promocje dobrze wyeksponowane, esetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest bardzo czysto. Towary są przejrzyście ułożone. Łatwo się zorientować, co gdzie leży. Obsługa jest zawsze miła i chętna do pomocy. Zazwyczaj otwarta jest jedna kasa i nie ma kolejek. Kasjerki są zawsze sympatyczne, kulturalne i schludnie ubrane. Sklep posiada bogaty asortyment, a ceny są korzystne.

Ixd

17.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Drogeria-Perfumeria

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Mega-Mix

(4.96)

Lepiej
Gorzej

e-salem.pl

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo szeroki wybór...
Bardzo szeroki wybór asortymentu. Obsługa jest bardzo pomocna, rozwieja wszelkie wątpliwości oraz dobrze doradza.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!