Jakość Obsługi - Profil firmy

Odwiedziłam drogerię "Rossmann",...

Odwiedziłam drogerię "Rossmann", bo lubię robić tutaj zakupy. W sklepie jest czysto i widno. Na półkach panuje porządek. Towar jest ładnie i widocznie wyeksponowany. Ekspedientki ubrane w białe fartuchy z logo firmy wyglądają schludnie. Wybór towaru jest duży, ceny poszczególnych marek kosmetyków porównywalne do innych sklepów. Można liczyć na pomoc ekspedientek. Podczas mojej wizyty przy kasie nie było kolejki a pani kasjerka zapakowała moje zakupy do reklamówki. Wyszłam zadowolona z obsługi.

zalogowany_użytkownik

09.08.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży przestronny sklep,...

Duży przestronny sklep, w którym zawsze kupię to czego potrzebuję. Chyba najbardziej przestronna ze wszystkich drogerii tej sieci w mieście, w którym mogę kupić nie tylko kosmetyki, ale również książki, przyprawy, które zajmują całą półkę. Wszystkie promocje, a było ich wiele, były bardzo dobrze oznaczone, w sklepie panował ład i sterylny porządek. Obsługa przy kasie była sprawna i zgodna ze standardami.

Asupra

08.08.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do drogerii Rossmann w Dąbrowie Górniczej w celu zakupu tuszu do rzęs, który był w promocji. Ku mojemu zdziwieniu, nie było go już dostępnego. Jednakże obsługa, gdy zapytałam o niego była bardzo uprzejma i miła. Zakupiłam więc inny produkt. W moich obserwacjach dostrzegłam, że personel jest kompetentny i pracuje szybko. W sklepie można nabyć bardzo dużo rzeczy, asortyment jest bogaty, lecz ceny wielu produktów są wyższe niż w supermarkecie. Drogeria jest czysta i schludna, a czas obsługi bardzo szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

udałam się do...

udałam się do sklepu po zakupy, drobne kosmetyki, kiedy weszłam pani przywotała mnie , zaczęłam rozgladac sie po sklepie i wybierac, a wybór jak zwykle duzy, podeszla do pani która dokladała towar i zapytałam czy będzie dokładac płyny pod prysznic, bo na półce nie ma, pani powiedziała, że niestety jesli na półce nie ma to juz nie będzie, za to zaproponowąła mi inny równiez w promocji, była bardzo miła , uprzejma i zorientowananw ofercie, wszystkie panie tak samo wyglądały, bardzo dobrze, bo od razu widac który to pracownik, przy kasie sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek i ład

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To strona internetowa...

To strona internetowa drogerii Rossmann z poradami,samouczkami,przepisami i nowinkami kosmetycznymi.Dowiemy się z niej nie tylko,jak dbać o urodę ,zdrowie,dom czy zwierzęta,ale również liźniemy doniesień ze świata nowych produktów,które mogą nam te zadania ułatwić.Wyszukamy salony Rossmann,przejrzymy aktualną gazetkę i sprawdzimy asortyment.Cała koncepcja się sprawdza,tyle że problem jest z wyszukiwarką produktów-jest mało domyślna i topornie "chodzi".Ten element wymaga korekty

Harpaganica

07.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś rano otrzymałam...

Dziś rano otrzymałam na e mail z newsletter odnośnie konkursów na portalu rossnet.pl. Z racji tego, że często odwiedzam sklep Rossman postanowiłam sprawdzić ich stronę internetową. Strona jest kolorowa a przy tym przejrzysta i łatwa w obsłudze. Posiada wiele zakładek. Na stronie można znaleźć również wiele cennych porad dotyczących pielęgnacji ciała, włosów itp. Ponad to po zalogowaniu się na stronie można wziąć udział w atrakcyjnych konkursach.

Agnieszka_3050

07.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do drogerii powitał mnie przyjemny chłód. Poszukałam chwilę na półkach interesującego mnie żelu, jednak go nie znalazłam. Spytałam ekspedientkę - poinformowała mnie, że tego towary nie ma niestety w ofercie. Nie zaproponowała mi niczego wzamian. Wybrałam więc inny produkt, stojący nieopodal. Przy kasie kasjerka uprzejmie, ale nienachalnie zaproponowała mi saszetki będące aktualnie w promocji.

Ewa_1115

07.08.2012

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz drugi...

Po raz drugi wybrałem się do tej perfumerii po artykuły do golenia m. in. maszynkę oraz piankę. Wizyta była bardzo krótka. Okna i drzwi sklepu były czyste. Również strefa wejścia oraz podłoga była czysta. Będąc w środku skierowałem się do stoiska z kremami i piankami do golenia/po goleniu. Mając już artykuły skierowałem się do kasy. Przy kasie zostałem przywitany słowami "dzień dobry". Po zapłacie dostałem resztę oraz paragon.

Sumer

07.08.2012

Placówka

Zamość, Reja 21

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam po kilka...

Weszłam po kilka rzeczy i bardzo sprawnie zrobiłam zakupy. W sklepie panował porządek, wszystko było łatwe do odnalezienia. Na półkach był duży wybór produktów. Przy kasie również sprawnie, ponieważ nie było innych klientów. Jedna kasjerka była w tej sytuacji wystarczająca. Żeby wszędzie były takie pustki, to miło robiłoby się zakupy.

Em.

07.08.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie były to...

Nie były to moje pierwsze zakupy w sieci Rossmann, ale pierwsze akurat w tym. Muszę stwierdzić że sklep jest świetny pomijając to co w każdym sklepie tej sieci, czyli dużo towarów i niskie ceny, dużo promocji. Akurat ten Rossmann został nie dawno otwarty i myślę że była to dobra decyzja, gdyż właśnie tego na Matarni brakowało, sklep jest duży i przestronny przez co łatwo znaleźć szukany towar, pozatym wydaje mi się że pułki, wieszaczki itd są inne niż we wszystkich dotychczas mi spotkanych, jest elegancko. a obsługa też elegancka.

Paulina_1012

07.08.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa...

Bardzo miła obsługa zarówno na sali sprzedaży jak również przy kasie. Szukając z żoną jednego artykułu poprosiliśmy o pomoc pracownicę sklepu. Kobieta zaprowadziła nas do regału na którym był owy produkt, i wskazała ręką gdzie dokładnie się znajduje. Po podejściu do kasy szybka i miła obsługa. Ekspedientka wykonała swoją pracę ekspresowo oraz w fachowy sposób. Spakowała towar do woreczka foliowego i życzyła miłego dnia.

Sebastian_380

07.08.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Musiałam zareklamować zakupiony...

Musiałam zareklamować zakupiony tutaj 2 dni temu towar pod postacią płatków kosmetycznych,a że najtańszych nie należały,pofatygowałam się.Opakowanie płatków było jakieś felowne,gdyż połowa z 120 sztuk nie miała wokół obszycia,co powodowało ich siepanie się i kłaczenie.Reklamację,jak się okazało,musi zatwierdzić kierowniczka,która zachowała się wzorowo-może bez entuzjazmu,ale uznała defekt.Otrzymałam nawet zwrot gotówki,bez prykasu wymiany na cokolwiek z asortymentu.Bardzo proklienckie podejście!

Harpaganica

06.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Drogerii Rossmann...

W Drogerii Rossmann jest szybka obsługa natomiast nie podoba mi się to, że ochroniarze pracujący tam chodzą za każdym klientem i perfidnie obserwują jak najgorszego złodzieja, przez co wielu klientom to się nie podoba, ponieważ każdy czuje się jakby był złodziejem. Drugą wadą jest to, że obsługa nie podchodzi do klienta oferując pomoc bądź żeby doradzić interesujący nas produkt.

Aleksandra_1207

05.08.2012

Placówka

Mława, Żwirki 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Perfumeria Rossmann jest...

Perfumeria Rossmann jest jedną z tańszych perfumerii na rynku. W galerii Alfa jest tym bardziej silną konkurencją, bowiem drugą perfumerią jest Douglas, w której jak wiadomo ceny nie są za niskie. Udało mi się trafić szczęśliwym trafem na produkty, które mnie interesowały, a do tego było po korzystnej dla mnie cenie. Jednak zdziwiło mnie to, że dany produkt był w gazetce promocyjnej, a na półce sklepowej był po regularnej cenie. Jest to minus mojego spotkania z tym sklepem. Jednak trzeba przyznać, że sługa jest bardzo miła, sprawna, do tego sklep jest przestronny i czysty, każdy produkt ma swoją cenę, dobrze widoczne są produkty promocyjne.

Joanna_2208

05.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

PRZYSZŁAM NA ZAKUPY...

PRZYSZŁAM NA ZAKUPY DO SKLEPU ZACHĘCONA GAZETKĄ KTÓRA PRZYCHODZI MI NA E-MAIL...LUBIĘ NAJPIERW PRZEGLĄDNĄĆ OFERTĘ NA SPOKOJNIE W DOMU I WYBRAĆ JAKIŚ TOWAR A POTEM DOPIERO NA ZAKUPY...TOWAR W OFERCIE PROMOCYJNEJ JEST ZAWSZE TUTAJ W ATRAKCYJNEJ CENIE WIĘC WARTO CZEKAĆ NA PROMOCJĘ, TUTAK KUPUJĘ GŁÓWNIE ARTYKUŁY SPOŻYWCZE DLA NIEMOWLAKA I KOSMETYKI

alicja_193

04.08.2012

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy wejściu czysto,...

Przy wejściu czysto, w sali sprzedażnej też czyściutko.Towar poukładany na półkachach wg.poszczególnych asortymentów.Wchodząc zapytałem pracownika ochrony o zapas do odświerzacza powietrza i pokazalem mu zużyty.On zaprowadzil mnie do odpowiedniego stoiska i przekazał ekspedientce, która pomogła mi wybrać towar.Przy kasie nie było klientow więc zostałem mile obsłużony,kasjerka z uśmiechem zapytala czy zapakować i włożyła zakup do firmowej reklamówki mówiąc zapraszamy!

Henryk

04.08.2012

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel w Rossmanie...

Personel w Rossmanie zawsze pomoże i doradzi lub wskaże miejsce poszukiwanego produktu, jeśli poprosi się tylko o pomoc. Kasjerka przeważnie jest przy kasie, więc czas obsługi jest natychmiastowy. Na stoisku obsługi znajdują się wyeksponowane produkty po promocyjnej cenie, które są proponowane każdemu klientowi. Niestety ochroniarz zawsze odbiera mi chęć robienia zakupów. Traktuje człowieka jako "złodzieja", kontroluje każdy ruch, cięgle obserwuje co się bierze z półki i czy przypadkiem nie chowa się tych rzeczy. Chodzi za człowiekiem jak cień. Rozumiem, że niektórzy kradną, ale mogliby obserwować w bardziej dyskretny sposób. Oferta w drogeriach jest ciekawa. Natomiast nigdy nie widziałam żeby było tam brudno, zawsze jest czysto, a produkty są poukładane.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2012

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 52a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

byłam kupic krem...

byłam kupic krem w rossmanie w Nowogardzie.jestem zaskoczona miła obsługa. pani dokładajaca towar odpowiedziała na wszystkie pytania i doradziła w wyborze kremu.powiedziała o istniejących promocjach. wiedza personelu na piatke. wyglad bardzo czysty. oferta produktowa bardzo duza. sklep miesci sie w centrum nowogardu,duzo miejsca parkingowego.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

udałam sie do...

udałam sie do sklepu kupic perfumy dla męża, obejrzałam wczesniej gazetkę i wybrałam, które chcę kupić, kiedy weszłam do sklepu udałam sie na stoisko z perfumami, zaczęłam ogladać i wąchać, po chwili podeszła do mnie pani i zapytała czy w czyms pomóc, zapytałam czy mogę obejrzec te w folii, do których nie było testera, pani pokazła mi, była bardzo uprzejma i zaangazowana w obsługe oraz bardzo zorientowana w ofercie, zaproponowała jeszcze inne perfumy, a wybór bardzo duzy, przy kasie sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porzadek, wszystko ładnie poukładane

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wpadłam szybko do...

Wpadłam szybko do Rossmanna w nadziei na znalezienie poszukiwanego toniku, niestety nie było go. Oferta jest bardzo bogata ale czasami z danej firmy brakuje niektórych serii kosmetyków i trzeba szukać gdzie indziej. Sala sprzedaży czysta i uporządkowana, kosmetyki poukładane nie pomieszane, obsługa przy kasach i ochroniarz na sali. Nic nie kupiłam ale wrażenia ok.

Marta_1410

03.08.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Rossmann

Opinie (5374 z 8420)

Rossmann

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

LUX

matiqe.pl

Inter-Coco

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?