Opinia użytkownika: ZweryfikowanyKlient
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Miła obsługa, zawsze służąca pomocą - jeszcze mi się nie zdarzyło by mi nie pomogli.Wczoraj dodatkowo żona miała do odebrania prezent z racji roczku córki (program Rossnę z kartą lojalnościową). Mimo, iż zapomniała sobie spisać kodu ze strony WWW, który jest wymagany do odbioru nagrody, Pani powiedziała, że nie będzie stanowić to żadnego problemu i zlokalizowała/wydała paczuszkę po imieniu i nazwisku. Co ważne - nie sprawdziła mojej żony z dowodu, że osoba za, którą się podaje to faktycznie ona! Dla mnie takie rzeczy są nie dopuszczalne. Za to minus. W kolejce nigdy nie czekałem dłużej niż przysłowiową minutę - zawsze jakaś kasjerka szybko podeszła i uruchomiła dodatkową kasę aby rozładować kolejkę.