Play

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3431 z 4625)

Wyczyść filtry
Do wszystkich nowych...
Do wszystkich nowych klientów Play Fresh, operator rozsyła SMS-y reklamowe, przekazuje też ich numery zewnętrznym firmom. Istnieje możliwość wniesienia sprzeciwu, po którym SMS-y nie są już wysyłane. Rzecz w tym, że takie postępowanie jest zabronione - operator powinien uzyskać uprzednio zgodę klienta, na wysyłanie do niego reklam, a nie wymagać ewentualnego sprzeciwu. Potwierdził to UOKiK w piśmie jakie od niego otrzymałem w tej sprawie, a sprawę poradzili skierować bezpośrednio do prokuratury, ponieważ wysyłanie niezamówionych reklam jest przestępstwem ściganym na wniosek pokrzywdzonego.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O dziecka lubiłam...
O dziecka lubiłam różne konkursy jako dobrą zabawę i tak mi do dzisiaj zostało. Jakieś 2-3 dni temu, przeglądając którąś ze stron internetowych wyświetlił mi się konkurs – chcesz wygrać 1000 zł (kto by nie chciał), wypełnij kupon, liczy się czas. Znalazłam regulamin, przeczytałam i wypełniłam. Wyświetliły się gratulacje, propozycja dalej zabawy ale już zrezygnowałam i zajęłam się tym co było docelowym zamiarem w Internecie. Dziś zadzwoniła komórka, odebrałam i usłyszałam radosny, wręcz szczebioczący głos, właściwie głosik młodej dziewczyny, która przedstawiła się jako Agnieszka, zapytała czy ma przyjemność rozmawiać z pełnoletnim użytkownikiem telefony, potwierdziłam, następnie zapytała jak się nazywam, podałam dane. Bardzo mi miło, w związku z tym, że wypełniła pani kupon na naszej stronie internetowej gratuluję bardzo dobrego czasu, ma pani ogromna szansę wygrać 1000 zł – szczebiocze ta miła dziewczyna. Szansa to jeszcze nie wygrana – mówię przekornie. Tak to prawda ale pani czas jest imponujący – kokietuje mnie – a to duży atut, wręcz najważniejszy w naszym konkursie, będę mocno trzymała kciuki aby pani się udało w losowaniu. To bardzo miłe z pani strony, szkoda że chuchnąć na te kciuki nie mogę przez telefon – dodaję. Proszę mi wierzyć, że bardzo, bardzo mocno trzymane kciuki nie muszą być ochuchane – zapewnia mnie dziewczyna. Dalej poinformowała mnie o czasie ewentualnej wygranej i poprosiła o poświęcenie jeszcze chwili czasu na przedstawienie oferty Play – a. Zgodziłam się więc pokrótce przedstawiła mi ofertę, nie powiem bardzo interesującą, rozmów za 29,90 zł/miesięcznie. Ja generalnie mam 3 telefony, których zawarte umowy kończą się za ponad rok wiec kolejny czwarty to już byłoby „skrzywienie komórkowe”. Dziewczyna się tym nie zraziła, podziękowała za rozmowę, powiedziała, że ma nadzieje jeszcze ze mną porozmawiać, czego i ja nie wykluczyłam. Każdy sposób jest dobry na zdobycie klienta i taki z pewnością był główny cel tego konkursu, jednak tutaj przeprowadzony w sposób bardzo miły, nie narzucający, wręcz zabawowy. Nie mam nic wspólnego z operatorem Play – a, jednak rozmowa była bardzo miła, serdeczna, nie zobowiązującą i co najważniejsze – nie miała charakteru „naciągactwa” choć poinformowano mnie o godnej przemyślenia ofercie na telefon komórkowy. Wprawiła mnie w bardzo dobry nastrój popołudniowo – wieczorny.

DORA_1

20.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzwonienie na infolinię...
Dzwonienie na infolinię sieci komórkowej Play to czysta przyjemność. Kompetencja i wiedza zatrudnionych tam konsultantów jest w pełni satysfakcjonująca i zadowalająca nawet najbardziej wymagających i poinformowanych klientów. Konsultanci wykazują się doskonałym zorientowaniem w sieci, jej parametrach, usługach i możliwościach. Proponują także ciekawe usługi i promocje wybrane pod klienta dzwoniącego a nie z katalogu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie zabardzo lubię...
Nie zabardzo lubię wszelakie zmiany. Może dla tego właśnie firmy które oferują mi interesujące artykuły , w przystępnych dla mnie cenach w połączeniu z conajmiej poprawną jakością obsługi mogą liczyć na to iż stanę się kiletem na długie miesiące i lata. Do takich firm zaliczyć mogę operatora usłóg mobilnych – telefonicznych i internetowych Play .Dziś kilka słów tej drugiej ofercie. Pisałam już o małej kompetencji pracowników telefonicznego biur obsługi klienta. Zrówno Oni jak i personel w placówkach stacjonarnych jest mechanicznie grzeczy, nie potrafi podać spójej i klarownej informacji którą to dozuje i oczekuje na aktywne pytania klienta. Choć skończyła się mi się umowa, to dopiero za trzecią czy czwartą rozmową telefoniczną gdy się zapytałam o w/w umowę dowiedziałam się że jest ona automatycznie przedłużona.Sęk w tym że gdybym wcześniej poprosiła o jej przedłużenie zmieniono by mi jej warunki na bardziej korzystne jako że bym już występowała jako klient z pewnym stażem i to by mi było zapunktowane. Gdyby nie problemy z zapasami GB to bym zapewne jeszcze długo nie zajęła się tą sprawą ze stratą dla siebie. Decydując się na tego operatora musimy z dużą uwagą dbać o własny interes. Decydując się na tego operatora wziąć należy pod uwagę że ma on ograniczony zasięg i nie w każdym miejscu polski będziemy mogli nawiązać połączenie z internetem. Przed pierwszym użyciem modemu z kartą istalujemy w prosty sposób aplikację na swoim komputerze. Nie stety czy to to karta czy sama aplikacja ma swoje humory. Klikam połącz a po chwili mam informację „utworzenie nowego wpisu się nie powiodło” Druga próba jest już zwieńczona sukcesrm.Do czasu gdy ni z tego ni zowego tracę sygnał. Chcę ponownie się połączyć i co Błąd 613 modem lub inne urządzenie jest już w użyciu bądź ma nuie poprawną kofigurację” Nie są to bynajmniej sporadyczne przypadki. Pierwszy, kilka tygodni po wykupie abonamentu wprawił mnie w małą panikę.W głowie duży znak zapytania – co się dzieje? Dzwonię na infolinię i po przedstawieniu problemu miły konsultant informuje mnie iż najprawdopodobniej modem się popsuł. No to ładnie myślę sobie. Na szczęśccie konsultan nie miał raci . Nie pamiętam już dokładnie jak do tego doszłam w każdym bądź razie w przypadku takiego to komunikatu o będzie pod kodem 613 wystarczy odpiąć mocem i podłączyć go w inne wejście USB. Co nie zmienia faktu iż takie rozłacznie połączenia i manewry z modemem nie są wygodne. Tyle jeżeli chodzi o abonament . A jeszcze to że tak naprawdę nie ma klarownej informacji dla laika ile faktycznie zóżył jednostek i za co tak naprawdę zapłacił. Jedynie ostrzeżenie przysyłane na kartę sim modemu informuje nas że zostało ich mało. A gdy ich poziom jest bezpieczny informacji nie ma żadnej. Konto możemy śledź na www operatora, po zalogowańui mamy historię naszych faktur i wpłat. Możemy być pro ekologiczni i zrezygnować z korespondencji papierowej i bazować na owej idwidualej bazie na stronie internetowej. W takim przypadku tu mamy nie pro rkoloficzną możliwość wydru faktury gdy musimy mieć jej wwersję papierową. Mimo że moje zadowolenie z usług jest na poziomie poprawnym , nie pasuje mi ograniczony zasię, zrywanie połączeń jak i nie możność bazowania na wiedzy i kompetencji personelu to jak na razie nie przewiduje zmiany operatora. Nie jest dramatycznie źle odpukać, abonament jest cenowo do zakceptowania, zawirowania powstały przy zmianie umowy ale to już opanowałam i ogarnęłam. Z modemem na bazie doświadczenia też sobie radzę. Z opinii znajomych wiem że u innych operatorów też czekają nas różnorakie nie konicznie miłe niespodzianki a cenowo są oni miej atrakcyjni. Gdyby tylko personel, zdalny i stacjonarny wykazywał się wiekszą wiedzą i zangażowaniem oraz by internet nie był taki humorzasty była by pełnia szczęścia.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeszukując internet w...
Przeszukując internet w poszukiwaniu ciekawych ofert abonamentowych trudno nie natrafić na stronę sieci Play. Nie oceniam tu oferty która z moich własnych poszukiwań wydaje się być ciekawa, skupię się na bardzo oryginalnym i ciekawym pomyśle konsultanta na czacie www. Z krótkiej rozmowy stwierdzam że firma ma prosty system płac w postaci prowizji od umowy i wszystko byłoby OK gdyby to nie emanowało od pracownika. Gdy tylko dowiedział się że na razie porównuję oferty i nie podpiszę umowy już dziś w bardzo niegrzeczny sposób zakończył rozmowę nie udzielając mi żadnych informacji na temat abonamentów i stawek za rozmowę. Na stronie również ciężko samemu odszukać takie informacje.

Marcin_1532

19.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem od jakiegoś...
Jestem od jakiegoś czasu abonentką tej sieci. Ponieważ chciałam mieć możliwość rozmawiania bez ograniczeń z rodzicami zakupiłam im kartę prepaid w sieci. Po około pół roku użytkowania tej karty zadzwoniła na jej numer konsultantka z Play. W pięknych i bardzo zachęcających słowach przekonała moją mamę do zmienienia numeru z prepaid na abonament. Nie odpowiada mi takie działanie, jeżeli biorę telefon na kartę to widocznie chcę telefon na kartę i chciałabym, żeby sieć to szanowała. Ale stało się, po dwóch rozmowach telefonicznych moja mama została przekonana, że przejście na abonament to świetne rozwiązanie. Uczuliłam ją na możliwość pojawienia się dodatkowych kosztów i w związku z tym dopytywała się kilkukrotnie o wysokość opłata, wysokość abonamentu, ilość minut w abonamencie i wysokość opłaty za aktywację. Ta ostatnia miała wynosić 1 zł. Umowę miał dostarczyć w terminie do kilku dni kurier. Po podpisaniu umowy w ciągu 4 dni telefon miał zostać przełączony na abonament, o czym mama miała być poinformowana SMSem. Podpisanie umowy miało miejsce kilka tygodni temu, telefon w abonamencie już działa. SMS nie doszedł do dziś. Kurier przyjechał zgodnie z umową, umowa została podpisana. Kilka dni temu przyszedł pierwszy rachunek. Ku zdziwienie nas wszystkich okazało się, że znajdowała się na nim kwota 48 zł, za nie wiadomo co. Podczas rozmowy z infolinią okazało się, że bardzo trudno jest czegoś się dowiedzieć. Pani na infolinii najpierw twierdziła, że to opłata aktywacyjna, potem, że przyłączenie do sieci. W końcu okazało się, że to jednorazowa opłata za internet 3G. Po prostu świetnie, można wciskać człowiekowi, co się chce, bo w końcu i tak nie o wszystko można się dopytać, następnym razem możemy dostać opłatę za przyłączenie do sieci międzygalaktycznej, w końcu też nikomu nie przyjdzie do głowy pytać, czy nie jest naliczana. Jestem bardzo rozczarowana zagrywkami firmy.

Astrum

18.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu dzwoniłem na infolinię w celu wyjaśnienia faktury. Pani tam pracująca nie potrafiła udzielić mi rzetelnych informacji natomiast odebrałem że ma jeden cel - sprzedać mi dodatkową usługę w postaci dodatkowego abonamentu który jest mi zbędny. Gdy odmówiłem była bardzo nie grzeczna i powiedziała mi że nie potrafię myśleć logicznie skoro nie skorzystałem z takiej wspaniałej oferty

Szymon_38

16.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy wyjeżdzałam do...
Gdy wyjeżdzałam do Kołobrzegu podpisłaam umowę na korzystanie z internetu bezprzewodowego z firmą PLAY, tam miałam zasięg ok. 48% i maogłam do woli rozmawiać przez skaypa ze znajomymi. Gdy wróciłam do Lublina okazoło się, że internet ma zasięg ok.0,27 % i otworzenie strony i to wielki problem. Gdy zadzwoniłam na infolinię, Pani odpowiedziała mi, że mogę zrezygnować z umowy jeśli mi nie odpowiada.

uma

12.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Siedziba tegoż operatora...
Siedziba tegoż operatora sieci komórkowej w Grodzisku Wielkopolskim przeniesiona została w ostatnim czasie z małego pomieszczenia na uboczu miasta, do dużego salonu przy głównym deptaku w mieście i to jest duży plus. Z zewnątrz co prawda nie wygląda on (salon) jeszcze tak ładnie jak inne salony przedstawicieli sieci komórkowych, jednak wierzę, że to kwestia czasu. W środku siedzi miła Pani, która bardzo mi pomogła i doradziła najlepszą dla mnie ofertę. Niestety musiałem chwilę poczekać, bo akurat był ktoś przede mną, a nie ma jeszcze przewidzianego miejsca by sobie usiąść, więc musiałem postać. Wszystko to jednak zostało mi wynagrodzone przez bardzo korzystną dla mnie ofertę, za kórą w innych sieciach musiałbym zapłacić dużo więcej. Podsumowując Salon w grodzisku się rozwija, ale ich oferta jest na pewno na światowym poziomie.

pavelnr

01.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W godzinach popołudniowych...
W godzinach popołudniowych z numeru zastrzeżonego zadzwoniła do mnie osoba, która przedstawiła się jako doradca klienta sieci Play, poinformowała mnie o tym, że dzwoni z Biura Obsługi Klienta z ważnymi dla mnie informacjami. Konsultantka na początku zapytała się czy jestem właścicielem telefonu o numerze 798*** i czy nazywam się XY. Potwierdziłem te informacje i zapytałem w jakim celu do mnie dzwoni. Konsultantka odpowiedziała, że za chwile mnie o wszystkim poinformuje muszę jej tylko podać hasło abonenckie. Lekko się zdziwiłem i najpierw zapytałem czy chodzi jej o tajne hasło jakie podpisywałem przy podpisywaniu umowy. Konsultantka miłym głosem potwierdziła, że dokładnie o to hasło chodzi. Wtedy odpowiedziałem, że znam to hasło i jej go w żadnym wypadku nie podam ponieważ nie mogę mieć pewności, skąd ona dzwoni. Na wyświetlaczu pojawiła się informacje, że połączenie wykonywane jest z numeru zastrzeżonego. Poinformowałem konsultantkę, że jeżeli ona do kogoś dzwoni to powinien się wyświetlić numer BOK Play abym miał pewność, że faktycznie rozmawiam z przedstawicielem firmy. Konsultantka jakby zbita z tropu próbowała mnie przekonywać, że dzwoni z BOK ale nie podała żadnych faktów potwierdzających to. Powiedziałem jej więc, że nie życzę sobie tego typu kontaktów ponieważ będę je traktował jako próbę wyłudzenia danych i że w tej ważnej sprawie sam skontaktuje się z BOK. Po oddzwonieniu okazało się, że chodzi o ofertę przedłużenia umowy i że konsultantka, z którą wcześniej rozmawiałem faktycznie dzwoniła z BOK. Bardzo mnie dziwi sposób tego typu postępowania, moim zdaniem w chwili gdy BOK kontaktuje się ze mną powinien wyświetlić się jego numer abym był pewien, że rozmawiam z prawdziwym doradcą.

_red_

01.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy infolini...
Obserwacja dotyczy infolini sieci Play. Głos pracownika był przyjazny, dykcja bardzo dobra. Informacje udzielone były w sposób fachowy i wyczerpujący. Nie słychać było zniecierpliwienia pracownika mimo mnogości pytań. Mimo, że czas rozmowy przekroczył średni czas przewidziany na jednego klienta, Pani zapytała się, czy w czymś jeszcze może pomóc oraz zachęciła do skorzystania z serwisu internetowego, czym udowodniła znajomość standardów obsługi. Taki rodzaj obsługi zdecydowanie wpływa na wzrost satysfakcji klientów z wyboru sieci.

Mateusz_554

31.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem przenieść nr...
Chciałem przenieść nr do Play. Przyszła umowa z inną promocją niż chciałem, musiałem po kontakcie z infolinią wszystko odesłać. Sprawa ciągnie się już 10 dni. Beznadziejny kontakt, mimo ponagleń zero odzewu, kolejne telefony na infolinię nie przynoszą rezultatu. Infolinia odsyła do salonu. W salonie nie są w stanie nic zrobić tylko przyjąć pisemnie reklamację. Mimo złożenia reklamacji w takiej formie nadal brak odzewu z firmy. Przyszło pocztą potwierdzenie o rozwiązaniu poprzedniej umowy, idę do salonu i nadal nic nie da się załatwić. Od 10 dni jestem bez mojego numeru tel który się przeniósł do pley. Nie polecam.

wudz

28.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym zadzwonił do mnie przedstawiciel firmy Play z propozycją zaprezentowania oferty telefonii komórkowej. Przystałem na tę propozycję, gdyż niedługo kończy mi się umowa z innym operatorem. Po zebraniu kilku danych, pracownik rozpoczął prezentowanie oferty. Musiałem w pewnym momencie mu przerwać, gdyż umowa kończy mi się dopiero pod koniec rok i podejrzewam, że będą jeszcze inne oferty, może konkurencyjne. Pracownik nie zraził się tym i od razu się zapytał, czy mogą się ze mną skontaktować pod konice października z nową propozycją. Zgodziłem się na to. Pracownik podziękowął mi za rozmowę i się pożegnał. Musze przyznać, że pracownik mówił w sposób zdecydowany i miły. Brak odczucia, że zwracał się do mnie z musu. Takie podejście wpływa pozytywnie na opinie wystawione przez klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga fatalna. Sami...
Obsluga fatalna. Sami obsmarowuja swoich kolegów i koleżanki. Wszystko trzeba zalatwiac kilka razy a najdobitniejszym dowodem na to jest fakt ze mi powiedzieli zebym nie dzwonil na infolinie play bo tam klamia. Nic tam sie nie da zalatwic. Skladalem reklamacje w Play ale oni jak ta "durna" maszyna ciagle mi tylko 20 darmowych minut zadośćuczynienia oferuja a mi nie o to chodzi. Zdecydowanie nie polecam nikomu tej sieci! Niestety tutaj mozna powiedziec - Tanie polaczenia sa oferowane kosztem czegoś (w tym wypadku obslugi klienta).

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Operator telefonii komórkowej...
Operator telefonii komórkowej niedawno zmienił swoją stronę. Wygląda lepiej niż poprzednio, ale zdecydowanie trudniej jest tu teraz znaleźć poszukiwane informacje. Odnośniki odsyłają do tych samych podstron, co sprawia wrażenie błądzenia po stronach. Plusem strony jest Play24, dzięki któremu możemy zarządzać swoim kontem w Play. Ta funkcja strony działa zdecydowanie najlepiej. Jednak z całą stroną często występują problemy, czasami nie wczytuje się wcale lub wczytuje się bardzo wolno, a nawet wyrzuca użytkownika ze strony.

Sławomir_165

18.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon PLAY znajduje...
Salon PLAY znajduje się na najniższym piętrze niedaleko schodów, firma posiada jeszcze drugie stoisko w centrum handlowym na piętrze, co ułatwia zapoznanie się z ofertą. Salon na dole urządzony jest schludnie, przestronnie; wzdłuż wszystkich ścian, ponad gablotkami z ofertą, promocjami i telefonami, biegnie grafika charakterystyczna dla logotypu PLAY z hasłami nawiązującymi do wartości firmy, jak „swoboda”, „wolność”. Sprawia to miłe wrażenie estetyczne. Przy trzech stolikach pracownicy obsługują klientów, dla których przygotowano krzesełka. Podobne są do tych barowych, obrotowe, okrągłe siedzisko na wysokiej nóżce, niezbyt wygodnie się na nich siedzi niższym osobom. Nadrabiają za to zdecydowanie stylem! Na ścianie wywieszone jest kilka modeli telefonów, które można wypróbować. Tutaj chętnie pomogą też dobrze wykwalifikowani pracownicy – udzielają zwięzłej i konkretnej odpowiedzi na temat ofertę, o poszczególne opcje abonamentu czy modele telefonów. Obsługa ubrana jest w eleganckie i schludne koszule z logo firmy. Byłem w salonie trzy razy, za każdym razem byłem potraktowany serdecznie i profesjonalnie. Obserwując pracę osób w salonie zaobserwowałem, że podpisanie umowy abonamentu zajmuje dosłownie kilkanaście minut, klienci dostają jasne instrukcje i wyjaśnienia dotyczące wszelkich zapisów.

Grzegorz_793

15.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1. Po wiejsciu...
1. Po wiejsciu do salonu pomimo kilku klientów oczekujących na obsługę i tylko jednego konsultanta od razu została przywitana. 2. Pan sprawnie i szybko obsługiwał klientów - informacje wydobywał z głowy, a nie z komputera. 3. Czas oczekiwania na obsługę - około 20 min. 4. Czas obsługi (dobranie oferty, spisanie wniosku o przeniesienie numeru i umowy i oczywiscie wybór telefonu) - niecałe 10 min. 5. Oferta najlepsza na rynku, a telefon wydaje się byc stworzony dla mnie. Salon czysty, ale bardzo mały - to moje jedyne negatywne odczucia po wizycie.

zalogowany_użytkownik

14.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką salonu Play w CH Carrefour w Olsztynie. Zawsze mogę liczyć na życzliwość i kompetencje pracujących tam osób. ostatnio przenosiłam całą rodzinę do sieci Play. Dzięki temu mamy ze sobą nie limitowane rozmowy a co za tym idzie płacimy dużo mniejsze rachunki a i jeszcze w ramach bonusu otrzymam PS 3:). Polecam wszystkim ten salon obsługa jest tam na najwyższym poziomie widać ze pracownikom zależy na tym aby klient był zadowolony zawsze bardzo dobrze wybierają ofertę i są bardzo pomocni.

Wiola_8

13.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam w Play...
Mam w Play internet i telefon na abonament, powiem ze abonament byłby ok gdyby nie to że minuty nie przechodzą na kolejne okresy rozliczeniowe i przepadaja poprostu, telefony drogie do tego. Co do reszty to sie nie czepiam bo maja tanie polaczenia w kraju, za granice nie dzwonie wiec niewiem. Obsluga klienta też ok, wymiana karty sim nic nie kosztuje i bez problemu mozna to zalatwic. Internet natomiast jest przereklamowany, najgorsze jest to ze co chwile zrywa polaczenie, pisze cos w necie i na chwile musze odejsc np porozmawiac przez telefon to potem musze na nowo uruchamiac modem bo przerywa, zmienialismy juz karte sim i modem ale to nie pomaga po prostu to urok Pleya. Juz nie przedłuże umowy wole wziasc drozszy ale nie nie wkurzac co chwile ze za wolny, ze przerywa, ze sie nie wlacza itp.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z usług operatora...
Z usług operatora Play korzystam już jakiś czas. Od pewnego czasu korzystam również z profilu na stronie www.play.pl. Oferuje ona możliwość sprawdzenia środków dostępnych na koncie oraz wiele innych przydatnych opcji.Strona czasem długo się ładuje ale ogólnie jest ok. Zakupy w sklepie internetowym są bardzo szybkie i przyjemne. Gorąco polecam.

naitsyrk

21.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

PLUS

(3.53)

Lepiej
Gorzej

Echostar

(0.64)

Lepiej
Gorzej

Grupa MULTIPLAY

(3.45)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!