Obsługa niezbyt miła. Mieliśmy problem z koszulą, która była w koszu po 10zł a kasjerka chciała nam nabić ją za 10 zł bo chyba drugiej Pani nie chciało się szukać poprawnego kodu. Jednak gdy podziękowaliśmy kod się znalazł. Na sali sprzedaży żaden czytnik cen nie działał więc był problem ze sprawdzeniem cen. I kasjerka z Wielką Łaską mówiła nam co ile kosztuje.

Jeśli chodzi o obsługę przy różnych stoiskach to najmilszy był Pan na dziale rybnym. Dział z wędlinami nie wyglądał zachęcająco - chodzi o pokrojone wędliny. Dosyć dobrze jest natomiast zaopatrzony dzial owocowo-warzywny. Najlepsze wrażenie zrobił na mnie Pan w kasie. Wyłożyłam zakupy na taśmę celem liczenia. Poprosiłam o reklamówki. w trakcie pakowania reklamówka porwała się. Pan od razu podał mi następną i pomógł przełożyć zakupy. W międzyczasie odpowiadał na pytania zadawane przez moją córkę. Wykazał się dużą cierpliwością, a przy tym był bardzo miły. Za zakupy płaciłam bonami i tutaj trochę Pan sie skrzywił, ale zrobił to w taki zabawny sposób, że nie zepsuło mi to humoru. Córka również się śmiala.

Sklep czysty, przestronny, mały kontakt z obsługą ( jak się czegoś szuka to raczej nam nikt w tym nie pomoże, samemu trzeba sobie dać rade). Kasy przeważnie przepełnione z tym iż połowa jest tylko otwarta , jest to minus tego sklepu szcególnie w soboty czy niedziele kiedy jest duży natłok klientów). Ciekawy asortyment, częste promocje.

Sklep położony w dogodnym punkcie, miejsce na zaparkowanie samochodu, blisko przystanku autobusowego. Jakość obsługi w sklepie nie najlepsza, ciągle zawiesza się system, występują jakieś problemy z kasą. Bardzo dużo produktów skumulowanych w jednym punkcie, przez co czasem trudno odnaleźć pożądany produkt. Zła organizacja pracy personelu, ze swoimi wątpliwościami dotyczącymi produkt byłam odsyłana do kilku osób, przy czym nikt nie potrafił mi odpowiedzieć.

Na większe zakupy spożywcze wybrałem się do sklepu Carrefour przy ulicy Mieszka I. Nie ukrywam, że zachęciła mnie do tego ulotka reklamowa, którą znalazłem na klatce. Zgodnie z ulotką sporo towarów znajdowało się w promocji i można je było zakupić w promocyjnych cenach. W sklepie poza tym, że nie większości towaru z gazetki nie było, to niestety nie było zbyt czysto. W okolicy stoiska z warzywami i owocami panował bardzo nieprzyjemny zapach, a przy ladach z wędlinami była bardzo brudna i lepka podłoga. Personel był widoczny na sali sprzedaży, jednak trudno było uzyskać jakiekolwiek informacje, ponieważ obsługa nie znała aktualnej oferty. Nie zauważyłem zbytniego zainteresowania swoją osobą, więc wybrałem jedynie butelkę wody i udałem się do kasy. Tam niestety również nie obyło się bez problemów. Kolejka do kasy była naprawdę długa, kasjerka obsługiwała bardzo spokojnie i powoli, a w tym czasie nie została otwarta żadna inna kasa.

Będąc w centrum Warszawy z reguły nie korzystałem z tej placówki. Zawsze tu były kolejki i nawet po drobnostkę trzeba było wystać swoje. Obsługa była wolna i ślamazarna. Po półrocznej nieobecności odwiedziłem ten sklep przez przypadek. Tym razem zostałem zaskoczony pozytywnie, okazało się że zostały wprowadzone kasy samoobsługowe ponadto poprawiła się obsługa kas. Powiększył się asortyment sklepu, jest lepiej i przestronnie ustawiony na półkach. Obsługa na sklepie jest widoczna i służąca pomocą co poprawiło wizerunek sklepu.

Zdarza się, że w tym sklepie, że cena artykułu na półce jest inna, niż w kasie przy płaceniu (w kasie jest wyższa). Na przykład kupowałam delicje na które była promocja, a w kasie przy płaceniu okazywało się, że cena jest ich wyższa, nie promocyjna. Inny razem kupowałam inne ciastka ich cena na półce była niższa, od tej którą zapłaciłam w kasie. Po prostu mają tam bałagan, nie są na wszystkich artykułach poprawnie naniesione kody. Posiada zbyt mało kas, aby obsłużyć tak dużą liczbę klientów. Często długie stanie w kolejkach zniechęca do robienia zakupów, i zmusza do wyjścia z pustym koszykiem.

Hipermarket Carrefour mieszczący się w Galerii Handlowej przy ulicy Zakopiańskiej, bardzo mnie zawiódł. Nie spodziewałam się, iż pracują tam tacy ludzie. Stanełam w kolejce do kasy aby zapłacić za moje produkty. Były przede mną dwie osoby, ale kolejka nie szła zbyt szybko. Pan siedzący za kasą obsługiwał powoli i mozolnie. Był bardzo apatyczny i przejawiał brak chęci do pracy. Wreście przyszłą moja kolej do zapłaty, Pan skasował moje produkty, odburknął jaka kwotę mam zapłacić, po czym podałam mu karte. Pan za kasą już więcej nawet na mnie nie spojżał, po czym po dokonaniu transakcji kartę "rzucił" na taśme kasową łącznie z paragonami, z kąd było ją trudno podniesz, tak jak by nie mógł podać mi jej do ręki po czy widać było na jego twarzy przejaw tego i chcę żeby szybiej odeszła od kasy. Jak by podał mi kartę do ręki napewno stało by sie to szybiej i sprawniej. Bardzo niemile sie rozczarowałam.

Staram się unikać dużych supermarketów, ale szykując małą imprezę w weekend postanowiłam zaopatrzyć się tam w kilka produktów. Oczywiście w Carrefurze były tłumy klientów. Zarówno stoisko z mięsem jak i rybami było oblegane. Starałam się jak najszybciej dokonać zakupów. Miałam w planach zakup kilku produktów, a oczywiście skusiłam się na zakup wielu innych, niekoniecznie potrzebnych. Odwiedziłam również stoisko alkoholowe, w którym kupiłam Grzaniec Galicyjski. Mile zaskoczyła mnie cena tego wina, które w zwykłych sklepach kupowałam za około 18 zł, w Carrefurze kosztowało jedynie 13 zł. Uważam, że Carrefour jest najlepiej zaopatrzonym sklepem spożywczym w Białej Podlaskiej. Szczególnie cenię sobie jego dział rybny. Można tam kupić wiele mrożonych lub wędzonych ryb. Jest tam również ogromny wybór owoców morza i innych smakołyków typu sałatki rybne. Czynne były wszystkie stanowiska kasowe, dlatego obsługa klientów odbywała się w miarę sprawnie. Podczas płacenia kasjerka zapytała mnie czy posiadam kartę stałego klienta. Kiedy zaprzeczyłam kasjerka zaproponowała mi jej założenie. Rzadko bywam w Carrefurze, dlatego odmówiłam.

Po dluzszej przerwie odwiedzilam Dom Towarowy w Gliwicach.Juz na wstepie przed Forum wyłoniła się postac mamuta okazalo się, ze to jest wystawa zwierzat i Ludzi z prehistorii. Im szlam glebiej tym wiecej niespodzianek .Kazdy eksponat był opisany o ile się nie myle to trzech jezykach.Spacerujac tak po pasazu chwilami mialam wrazenie jakbym przechadzala się po deptaku w Miedzyzdrojach,z ta roznica ze tu robili sobie zdjęcia z mamutami , a tam z aktorami.Wystawa ta niebawem zostanie zlikwidowana.Chcialam jeszcze dodac, ze cuda się zdarzaja na pasazu nie śmierdziało z carrefura.

Bardzo ciasny sklep. Bardzo dużo klientów, masa towaru na tak naprawdę małej powierzchni. Ludzie potrącają się nawzajem, przestawiają sobie wózki. Klienci denerwują się, są nie mili dla siebie wzajemnie. Bardzo duży czas oczekiwania w dziale z alkoholem, długa kolejka. Ogólnie dużo promocji, przystępne ceny. Płatne torby przy kasie, które są bardzo słabej jakości, nie wytrzymują obciążeń jakie są podane na nich.

Po wyjściu z tego sklepu miałem jedną główną myśl: gdzie jest sanepid i dlaczego jeszcze tego miejsca nie zamknął?! Ale od początku: przejeżdżając obok postanowiłem się zatrzymać i zrobić drobne zakupy. Po wejściu do środka moim oczom ukazał się chyba najbrudniejszy sklep, jaki widziałam od wielu lat. No może kilka sklepów w Indiach wyglądało gorzej, ale je można chociaż zaklasyfikować jako ciekawostkę turystyczną. Carrefoura nic nie ratuje. Podłoga, chyba kiedyś, w zamierzchłej przeszłość zapewne, biała czy jasna, teraz szara. Brud dosłownie wgryzł się w płytki, dodatkowo co kilka metrów gdzieś coś było rozlane, lepiło się. Brrr. Uznałem, że lepiej na ziemię nie patrzeć, ale regały nie prezentowały się dużo lepiej - brud, kurz, bałagan, puste miejsce na półkach. Od razu przy wejściu mieści się stoisko warzywa-owoce. Zdecydowana większość towaru tam wyłożonego nadawała się wyłącznie na jedno miejsce: na śmietnik. Nieświeże, zwiędnięte, zgniłe jarzyny i owoce, nie wiem, czy kierownik sklepu (jeśli takowy jest) tego nie widzi? Przecież to się nie nadaje do sprzedaży! No chyba że ów manager gustuje w brązowej sałacie, pokurczonej, wyschniętej rzodkiewce i cytrynach z plamami pleśni. Generalnie na całej sali sprzedaży panował nieporządek, towary były poprzewracane, były spore braki w zatowarowaniu. Dodatkowo w sklepie po prostu śmierdziało. Odechciało mi sie zakupów, wziąłem tylko napój i poszedłem w stronę kas. Czynne były dwa stanowiska kasowe, przy obu spora kolejka. Po chwili zorientowałem się, że przy kasie, w której stanąłem ruch został zatamowany, bo kasjerka nie może odczytać kodu na jednym z produktów i na coś czeka. Przy drugiej kasie (i tym samym jedynej działającej) kolejka się jeszcze zwiększyła, więc zrezygnowałem z zakupu i wyszedłem. Zdecydowanie więcej do tego sklepu nie wrócę.

Market położony w bardzo przyjemnym centrum handlowym w Siemianowicach Śląskich. Jest to pomniejszona wersja Hipermarketu Carrefour. Mimo mniejszego rozmiaru - asortyment bardzo bogaty, a ceny niewygórowane. Sala sprzedaży czysta, a towary na półkach dobrze oznaczone cenami. Mimo niewielkiego ruchu otwartych było kilka kas, więc kolejek w zasadzie nie było w ogóle. Obsługa bardzo miła.

Robiłam zakupy w sklepie, jako zwykły klient. Byłam razem z małą córeczką. Stojąc w kolejce do kasy dla uprzywilejowanych, gdzie stały osoby, które nie powinny tam stać, kasjerka nawet nie zauważyła tego, że w kolejce jest mama z dzieckiem, oraz kobieta w ciąży. Do tego bardzo powoli obsługiwała klientów( to dotyczy wszystkich kas). Kasjerka niepowiedziała "Dzień Dobry", zero uśmiechu na twarzy. Z resztą po wielu obserwacjach większość kasjerek/kasjerów w tym sklepie w ogóle się nie uśmiecha, nie mówi "dzień dobry". Zdarza się tak, że kasjerki rozmawiają z sobą w czasie obsługiwania klientów.

Cotygodniowe, duże zakupy z 3-letnim synkiem w Carrefour. Podjeżdżamy na parking, na którym brakuje miejsc, stawiamy auto na najdalej oddalonej części parkingowej, ale na szczęście w pobliżu chodnika prowadzącego do hipermarketu (wyłącznie po chodniku można bezpiecznie poruszać się z małym dzieckiem po olbrzymim placu parkingowym - powinny być conajmniej trzy takie bezpieczne ścieżki). Obok zaparkowanego parkingu znajduje się wiata z wózkami - panuje w niej porządek, wózki równo połączone, nie zauważyłem z tej odległości śmieci dookoła). Nie pobieram wózka, gdyż są dostępne wewnątrz hipermarketu. Wchodzimy do budynku hipermarketu, jest czysto oraz pachnąco z pobliskich galeryjnych sklepików. Zaraz po wejściu otrzymuję ulotkę promocyjną sklepu z obuwiem sportowym, nie jestem nią zainteresowany, nie ma kosza na smieci w pobliżu więc zmiętą wkładam do kieszeni. Po drodze mijamy mini plac zabaw na którym jest tłoczno i gwarno. Docieramy w okolice punktu informacyjnego Carrefour, gdzie znajdują się wózki sklepowe w wystarczającej ilości dla każdego. Pomijam wózek, w którym zalegają materiały reklamowe i paragony, wkładam żeton do czystego wózka, wózek łatwo i sprawnie odczepia się, sadzam na wózku dziecko. Miajm Punkt Informacyjny, w którym nie ma ruchu, mijam ochroniarza i rozpoczynam zakupu. Mam w łgowie listę zakupów więc wybieram swoją ścieżkę pomiędzy regałami sklepowymi. Zaraz po wejściu ustawione są okolicznościowe/promocyjne/gazetkowe regały. Tym razem z tanimi ciuszkami, klapkami itp. Czuć charakterystyczny, nieprzyjemny zapach szmat. Wokół koszy z ciuchami krąży mnóstwo klientów, trzeba uważać, żeby nie zderzyć się wózkami. Udaję się najpierw na zakupy wody i napojów. W lodówce z napojami gazowanymi PEPSI jest ciepła. Ale za to w lodówce z piwkiem PERŁA jest cudownie zimna - więc biorę o jedną więcej niż zamierzałem :) Nastepnie dział ryb - synek w wózku ogląda pływające w basenie rybki (zwraca mi uwagę, że jedna z nich ma w głowie dziurę - rzeczywiście karp miał spore wgniecienie w okolicach karku). Mój pierwszy kontakt z pracownikiem CARREFOUR. Niestety nie ma moich ulubionych śledzi po duńsku, które kupuję zawsze w piątek na kolację. Obsługujący po ok. 30 sekundach podszedł do mnie, przywitał się i rozpoczął obsługę. Zapytałem o śledzie po duńsku, obsługujący odpowiedział, że nie ma.. Chwilkę musiałem się zastanowić co kupić, wybrałem śledzie w sosie tzatziki i poprosiłem o napełnienie małego pudełeczka. Pracownik zważył wpierw puste, plastikowe opakowanie, nałożył kilka łyżek i spytał czy odpowiednia ilość. Następnie zważył, zapakował dodatkowo w torebkę foliową i zakleił naklejką cenową. Wzajemne podziękowania i dalej na dział z mięsem. na liście zakupów mam kilka produktów na sobotniego grilla, m.in. skrzydełka z kurczaka. Pakowane skrzydełka są bardzo drogie (7,99/ 1 kg), więc postanawiam stanąć w dośc dużej kolejce na stoisku z drobiem (ok. 8 osób jak dobrze pamiętam). Niestety szybko się zorientowałem, że skrzydełek na wagę nie ma, opuściłem kolejkę i wrzuciłęm do koszyka trzy opakowania skrzydełek. Po drodze minąłem lodówkę z gotowymi grillowym produktami. Po chwili wahania, nie zdecydowałem się na ich zakup. Mam stereotypowe myslenie, że te produkty nie są pierwszej świeżości. Udaję się dalej do działu z nabiałem i pieczywem. Po drodze mijamy ekraln LCD na którym jest wyświetlna prognoza pogody. Trochę mnie martwią zapowiadane burze na sobotnie popołudnie. Bułeczki bardzo dobrze wypieczone, mięciutkie, świeżutkie, tanie i dobrze zapakowane po 10 szt. - uwielibiam carrefourowskie bułeczki. Jedną, dodatkowo łamię wpół i podaję dziecku do konsumpcji (druga połówkę kładę w wózku na pudełku od masła). Pozostały mi zakupy słodyczy, ciastek. Unikam po drodze hostessę, które oferuje jakieś czekoladki - moje dziecko musi przecież zjęśc porzadną kolację w domu :) Pozostaje jeszcze tylko zakup antyperspirantu. Poddając sięsugestii nowej reklamy Old Spice oczekuję, że zakupie jeden z nowych ich produktów. I oczywiście są, wybieram antyperspirant Old Spice Danger Zone - pierwszy który wziąłem do dłoni był otwarty (pewnie do powonienia przez klienta0, więc poszukałem nówkę i wrzuciłem do koszyka. Zakupy zrobione, pozostaje więc udac się do kasy. Kolejki w kasach pomimo braku miejsc na parkingu nie są przerażająco długie, po ok. 5-6 osób. Jestem posiadaczem karty Carrefour Visa. Jedną z większych zalet jej posiadania, jest to, ze dla takich klientów przygotowana jest osobna kasa - do płacenia wyłącznie kartą Carrefour Visa. Przy kasie jeden klient, kończy zakańcza własnie transakcję, więc rozpoczynam wyładowywac zakupy na taśmę. Natychmiast kasjerka pyta mnie czy posiadam kartę Carrefour Visa, bo tylko tacy klienci są tutaj obsługiwani. Potwierdzam z uśmiechem. Odwzajemnionym.Taśma czysta, dostępne trzy plastiki rozgraniczające zakupy. Podczas rozładowywania zakupów na taśmę, podeszło jeszcze dwóch klientów, skuszonych małą kolejką. W każdym przypadku kasjerka musiała na chwilkę przerwać obsługę i pytać o posiadanie karty, a w przypadku jej braku informować klienta, iż nie zostanie obsłużony w tej kasie z powodu jej braku, zapraszając do zapłaty w pozostałych kasach. Robię zakupy w Carrefourze co tydzień i płacę zawsze w tym okienku. Zaobserwowałem, że sytuacja z odsyłaniem klientów nie posiadających karty Carrefour Visa jest pewną niezręcznością, wynikającą z moim zdaniem nieprawidłowego oznaczenia okienka. Nad okienkiem jest zawieszony mały plafon, a przed okienkiem stoi mała informacja o tym, że to okienko dla klientów posiadających kartę Carrefour Visa. Niestety klienci w pędzie do najbliższej wolnej kasy nie zwracają na to uwagi (nastepnym razem jednak napewno już do niej nie podejdą). Po wyłożeniu produktów na taśmę, kasjerkę mnie przywitała i rozpoczęłą naliczanie nalezności. Kiedy zauważyła na taśmie połowę bułki (drugą zjadło mojej dziecko), sprawnie nie dotykając bezpośrednio produktu, zapakowała w torebkę foliową. Po podanie kwoty do zapłaty podałem kartę, po chwili wprowadzilem PIN. Otrzymałem paragon, potwierdzenie zapłaty kartą i kupon zniżkowy o wartości 10 zł (zakupu były o wartości 130 zł). W między czasie kasjerka zwróciła klientowi zbliżającemu się pustej kasy, że jeśłi nie jest posiadaczem karty Carrefou Visa powinien udać się do innej kasy. Nie był i niezadowolony odszedł. Pożegnałem się z kasjerką i udałem się do wyjścia. Niestety bezpieczne dotarcie obciążonym przez zakupy i małe dziecko wózkiem do pojazdu znajdującego się na samym końcu parkingu jest trudnym zadaniem. Takim cięzkim wózkiem bardzo trudno wjechać na bezpieczny chodnik z powodu krawężnika, a ponadto chodnik jest ten tak wąski, że pod rodze piesi musieliby się zatrzymywać, a nawet schodzić mi z drogi. Pozostaje więc prowadzenie wózka po drodze na której poruszają się pojazdy osobowe i autobusy. Pozostał załadunek zakupów do bagażnika, odstawienie wózka do wiaty, obok której znajduje się kosz na śmieci do którego wyrzucam zmiętą ofertę reklamową otrzymaną po wejściu do hipermarketu. Całkowity czas pobytu i zakupów 35 min. Odjeżdżając jeszcze spoglądam na ceny benzyny na stacji znajdującej się na terenie. Ceny benzyny relatywnie niskie, ale cała stacja nie sprawia dobrego wrażenia. O tym napiszę w kolejnej obserwacji, gdyż w najbliższy poniedziałek zamierzam skorzystać z najtańszego chyba w mieście tankowania jako właściciel karty Carrefour Visa.

Kupowałam mięso i wędliny na święta, obsługa była dość sprawna, kupiłam całe opakowanie kiełbasy białej surowej, Pani z obsługi zważyła opakowanie, nakleiła naklejkę z kodem i ceną po czym poszłam do kasy.Pani w kasie zamiast zeskanować z naklejki z wagi , zeskanowała kod z opakowania , okazało się że była różnica na moją niekorzyść

Jak w większości hipermarketów bardzo duży asortyment, sklep duży, co za tym idzie ławy dostęp do produktów, towar na półkach ułożony czytelnie, ceny widoczne. Jedyny minus to iż przy kasach dosyć duże kolejki...nie wszystkie kasy były otwarte.. Pani kasjerka miła, nawiązała kontakt wzrokowy z klientem, mimo dużego ruchu nie okazała niechęci czy zmęczenia .. sklep godny polecenia.

Pracownicy życzliwi, chętnie udzielają informacji i pomocy.Dobrze zatowarowany sklep.Towar dobrze wyfejsowany,szeroka gama asortymentu. Ceny jak na galerie handlowa są naprawdę przystępne.Mimo sporej części pracowników z firm zewnętrznych to personel odpowiednio przeszkolony ,kasjerzy mili i uprzejmi.

Hipermarket położony w Centrum Handlowym AKS. Dobry dojazd, duży parking - to zdecydowane atuty hipermarketu. W sali sprzedaży towary ułożone dobrze, wszystkie produkty widoczne. Duży wybór różnych marek. Ceny produktów - wyższe niż w dyskontach, ale porównywalne z innymi hipermarketami. Pracownicy na sali sprzedaży byli bardzo pomocni. Tłumaczyli gdzie mogę znaleźć produkt, o który pytałem. Jedyny minus hipermarketu ( z którym borykają się chyba wszystkie takie sklepy) to bardzo mało otwartych kas. Mimo, że ruch dziś nie był duży, musiałem stać w kolejce ponad 5 minut.

Przy wejściu na salę sprzedażową jak i na całej powierzchni marketu panował porządek. Podłoga była czysta, produkty we właściwy sposób opisane i wycenione. Pracownik na dziale mięsnym umiał doradzić mi w zakupie. Wskazał na produkt, który poleca nie tylko ze względu na korzystniejszą cenę ale też ze względu na jego jakość. Następnie udałem się do kasy gdzie kasjer przywitał mnie z uśmiechem na twarzy. Zaproponował reklamówkę, zapytał czy posiadam kartę lojalnościową. Jestem bardzo zadowolony z wizyty w tym markecie.