Carrefour

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4750 z 7519)

Wyczyść filtry
Zakupów w Markecie...
Zakupów w Markecie Carrefour dokonywałam w godzinach wieczornych. W sklepie panował porządek i przyjemny chłód, w porównaniu z temperaturą na zewnątrz. Do użytku klientów są duże koszyki na kółkach oraz małe podręczne koszyki. Na stoisku z warzywami i owocami świeciło pustkami, a pojedyncze dostępne produkty były niezbyt świeże. Podobnie na stoisku z mięsem. Na uwagę zasługują również lodówki, w których produkty są oszronione lodem i nie wiadomo, czy są nadają się do spożycia. Do niedawna w sklepie dostępna była maszyna krojąca pieczywo, ale obecnie nie ma już tej maszyny. Na stoisku z pieczywem znajduje się jednak ogromny piec, w którym podpieka się kajzerki i można zakupić jeszcze gorące bułki, co uczyniłam. W cenie 27 groszy za sztukę. W markecie znajduje się wiele produktów marki carrefour, zaskakującej, wysokiej jakości. Ponadto na stoisku w mrożonkami na wagę dostępne są warzywa w bardzo przystępnej cenie, w każdej kolejnej gazetce pojawiają się promocje dotyczące produktów z tego działu. Pracownicy sklepu są uprzejmi i zachowują zadowalające standardy obsługi.

Aleksander_69

13.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli nie jest...
Jeżeli nie jest się zdecydowanym za zakup jakiegoś konkretnego towaru, to raczej strata czasu jest odwiedzenie tego sklepu. Jakość obsługi jest bardzo niska i często personel nie wie co ma na półkach i czego brakuje. Podobnie jest z gwarancją na produkty. W sklepie panuje chaos informacyjny i duża dezorganizacja. Praktycznie nie występuje współpraca miedzy działami lub jest ona bardzo niska:(.

Kwieciu

13.07.2011

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często korzystam z...
Często korzystam z tego hipermarketu, ze względu na bliskość do miejsca zamieszkania. Łatwo zaparkować auto, dużo miejsc do postoju. Dostępność koszyków bez problemów, ale niektóre koszyki są brudne. Personel na zadane pytania, o miejsce niektórych produktów znał odpowiedź, ale trzeba szukać osób z personelu. Promocje cenowe są zawsze, ale nie zawsze warto kupować wszystko, bo ceny nieraz są specjalnie zawyżane, aby później obniżyć na "promocje". Asortyment duży do wyboru, ale większy jest w hipermarkecie Real, skusiłem się również na produkty wyprodukowane przez "Carrefour". Długo czeka się do kasy, ale personel dobrze obsługuje, dokładnie weryfikuje produkty, stara się. Często brakowało cen (kodów kreskowych), wiec osoba z kasy musi dzwonić po pomoc, i klient znów czeka. Ogólnie wychodzę z hipermarketu trochę zmęczony tymi zakupami.

Piotr_1500

13.07.2011

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strefa wejścia czysta,...
Strefa wejścia czysta, wózki równo ustawione,, gazetki w podajnikach ułożone.Aleja główna z towarem promocyjnym: ceny widoczne, niewielkie braki na pólkach i stojakach.W dziale przemysłowym ogólnie bez zarzutu poza miejscem z wyprzedażą ostatnich sztuk, gdzie panuje bałagan, luki w towarze, brak cen, przemieszanie produktów, a ceny jak na ostatnie egzemplarze za wysokie ( np. zeszyty brudne, piórniki bez wyposażenia, długopis jeden w opakowaniu zamiast trzech itp)Dział z alkoholami : puste całe regały, wypełnione tylko półki z winem. W stojaku z żywnością z kończącym się terminem do spożycia i obniżoną ceną też nieład i pomieszanie produktów.Pracownicy w firmowych uniformach, uprzejmi, zajęci wykładaniem towaru lub sprzątaniem pustych kartonów, mający wiedzę na temat produktów ze swojego działu. Obszar kasy czysty, bez śmieci , z reklamówkami, jednak taśmy trochę za krótkie by móc wyłożyć zawartość wózka.Obsługa szybka i sprawna. Ceny atrakcyjne tylko w ofercie, asortyment w miarę bogaty

Anna_2194

13.07.2011

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko robię zakupy...
Rzadko robię zakupy w sieci marketów carrefour, ale ilekroć zdarzy mi się wejść do tego sklepu, tyle razy przy kasie stoję w gigantycznych kolejkach. Kasjerki siedzą tam chyba z przymusu, obsługa klienta jest poniżej krytyki. Wielokrotnie odniosłam takie wrażenie. Są nieuprzejme, odpowiedź na "dzień dobry" klienta jest na tzw. "odwal się" albo w ogóle nie odpowie. Pracownicy, którzy anonimowo wypowiadają się na forach, często krytykują współpracowników jak i styl kierowania zespołem przez kierowników. Brak zgranego zespołu jak również zła atmosfera pracy wpływa na jakość obsługi klientów.

Monika_1715

13.07.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze wrażenie złe,...
Pierwsze wrażenie złe, ponieważ bramka przy wejściu, która miała się sama otwierać była zepsuta. Dział warzywa/owoce brudny, owoce na podłodze. Przy kasach kolejna niemiła niespodzianka - brudna lodówka na lody a w niej jakieś mięso. Kolejka do kasy długa, niewiele kas otwartych. Obsługa twa dość długo, ponieważ czytniki kodów kreskowych są stare i często kasjerki mają problem ze zeskanowaniem produktu. Kasjerka niezbyt miła, nie pożegnała się, pomyliła się też w wydanej reszcie, nie wiem czy celowo.

Artur_431

13.07.2011

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze miła ...
Zawsze miła obsługa .towar stosunkowo tani z wielkim asortymentem.jeżeli chodzi o produkty spożywcze zawsze świeży towar,częste zmiany ekspozycji towarów zachęcają potencjalnego klienta do ponownego odwiedzenia marketu.Uśmiechnięty personel zawsze służy doradą i chętnie reklamuje towar proponowany przez sklep.

lucek_1

12.07.2011

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do Carrefura po zakupy. Przed wejściem do sklepu panował porządek, strefa wejścia również była czysta. Na sali sprzedaży nie znajdowało się wielu klientów, szybko udałem się do stoiska z interesującym mnie towarem. Oferta była dość bogata, towar ładnie wyeksponowany, kompletny. Zakupy robiłem około 30 minut. Udając się do kasy zauważyłem czystość i ład na półkach. Przy kasach nie było kolejek czas oczekiwania był krótki. Kasjerka dokłądnie skasowała towar i podała kwotę do zapłaty. Na duży plus sklepu zasługuje jego wygląd i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

12.07.2011

Placówka

Chojnice, al. Bayeux 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket Carefour zajmuje...
Supermarket Carefour zajmuje małą powierzchnię, ale posiada bardzo dużo produktów w sprzedaży oraz usługi finansowe. Parking przed marketem jest duży i łatwo znaleźć miejsce do parkowania. W środku wszystko zorganizowano bardzo praktycznie. Jest tam nawet bankomat. Sala sprzedaży jest dosyć duża, co jakiś czas pracownicy zmieniają położenie różnych produktów, przenoszą regały. Rygorystycznie przestrzegana tam jest czystość, choć stan toalety dostępnej dla klientów wymaga wiele pracy. Są uszkodzone klapy na sedesach, brakuje ręczników, nie jest tam za czysto. Sklep oferuje wiele produktów, nie zawsze w najtańszej cenie- jest drożej niż w Polomarkecie, czy Biedronce. Ja skupiłem się głównie na sprzęcie RTV-AGD i akcesoriach do roweru. Pracownik sklepu- miła Pani na hali sprzedaży szybko wskazała mi produkt, którego szukałem i doradziła przy zakupie aparatu cyfrowego, karty pamięci. Niestety ceny akcesoriów rowerowych nie są niskie, a i wybór jest dość ograniczony. Niskie są ceny części akcesoriów do komputera. Pracownik sklepu dobrze doradził mi zakup sprzętu RTV-AGD. Inna rzecz to organizacja pracy kas. Tutaj przy większej ilości klientów można spotkać długie kolejki, ponieważ czynna jest tylko część kas, które obsługuje często pracownicy z agencji pracy tymczasowej lub świeże osoby.

humanista2

12.07.2011

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Krótkie i szybkie...
Krótkie i szybkie zakupy w markecie. Ogólny wygląd zadowalający, towar (mięsa) w dobrej cenie. poz tym bardzo mała obsada sklepu, dwie kasjerki i trzy na hali sklepowej. Przypuszczam że pozostała załoga zapewne pracowało przy dostawie. Kasjer bardzo przyjemy w kontakcie z klientem, czyli tak jak powinno być.

Michał_1319

12.07.2011

Placówka

Polkowice, Hubala 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Cerrefourze, także dzisiaj także wybrałam się tam.Początkowo wszytko w normie, atrakcyjny asortyment, ceny, dużo promocji.Znalazłam nawet rajstopy za 50 gr. Lecz na stoisku z męskimi skarpetami już nie panowała taka harmonia. Ceny widniejące nad skarpetami nie zgadzały się z rzeczywistymi. Gdy poszłam do czytnika,pojawiła mi się całkiem inna cena. Chciałam znaleźć jakiś żel po ugryzieniach, lecz w tym momencie nie było żadnego pracownika w pobliżu.Tak więc musiałam poradzić sobie sama.

Agnieszka_2399

11.07.2011

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po nieudanych zakupach...
Po nieudanych zakupach w Makro udałem się do Carrefour'a. I u wrażenie są zgoła inne. Obsługa kompetentna, miła, towar leży uporządkowany, ceny są widoczne, czytelne. Sklep dobrze zatowarowany, towar świeży, przecny sa dyskretnie umieszczone aby nie szpeciły sali sprzedaży, wogóle widac zupełnie inny standard zarządznia. Obsługa na hali jak i przy kasie bardzo miła. Co najważniejsze mogłem dostać wszystko co chciałem, a do tego nie zapłaciłem dużo, na pewno mniej niż zapłaciłbym z Makro. Ogólnie duży pozytyw.

Marcin_1428

11.07.2011

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze lubiłam ten...
Zawsze lubiłam ten sklep. Jedyne w czym jest gorszy to dział drobiu- misą są niby świeże ale kiepskiej jakości i nie zachwycają wyglądem. Ma bardzo dużą ilość produktów na każdą kieszeń, jednak ostatnio można zaobserwować przykre sytuacje. Ceny z polki nie zgadzają się z cenami na paragonach- w większości przypadków udaje mi się to wylapać jednak nie zawsze.

Anna_3177

11.07.2011

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sobotnie popołudnie...
w sobotnie popołudnie wybrałam się z córką do hipermarketu Carrefour, mimo popołuniowej godziny klientów nie było zbyt wielu, sporo kas otwartych, kolejek do kas nie było, szukałam dla córki jakis klapek plażowych, niestety mimo pełnego kosza różniastych klapek ciężko było w nim znaleźć odpowiedni rozmiar, udało się znaleźć, w kasie bardzo miła pani, szybko nas obsłużyła, niestety okazało się, że wzięte przez nas klapki nie maja kodu kreskowego, ale to tez okazało się, że to nie problem, szybko zadzwoniła do koleżanki i zaraz kod był, z płatnością karta tez ostatnio nie mam problemu, panie nauczyły się czytać moją karte przez woreczek foliowy, ogólnie to wszystko ok, polecam

Ewelina_424

10.07.2011

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Włączam komputer a...
Włączam komputer a tu niespodzianka, klawiatura nie działa. Zobaczyłem na zegarek, jeszcze młoda godzina, więc myślę sobie wybiorę się do pobliskiego sklepu w celu zakupienia nowej zwykłej klawiatury. Moim celem został Carrefour. Wsiadłem w samochód i pojechałem. Godzina już taka, że łatwo było zaparkować, z reguły zawsze jest nieźle parking zatłoczony. Wszedłem na salę sprzedaży a tu po drodze mnóstwo książek i płyt niby wyprzedaż. Ceny wyeksponowane niskie, ale wcale niedotyczące towarów, które były wyeksponowane na paletach. Zresztą bardzo często widoczne są ceny na towary, których nie ma. Taki mały szczegół, który jest normą w odwiedzonym dziś sklepie. Ale ogólnie wizyta udała się bo przecież wybrałem się po zakup klawiatury. Cena, która widniała przy najtańszej klawiaturze zdziwiła mnie trochę, że w tej cenie można ten produkt jeszcze zakupić (9,99 zł to na prawdę niska cena, w planie miałem wydać około 25 zł). Przy okazji trafiłem na ekstra promocję piwa Tyskie. Za 8 sztuk trzeba było zapłacić tylko 16,99 zł, gdzie w dziś odwiedzonym Kauflandzie cena tego samego produktu była 17,99 zł i oznaczona była wyróżnikiem super oferta.W sumie wizyta się udała. Przy kasie zostałem bardzo miło obsłużony prze osobę zatrudnioną przez firmę zewnętrzną.

zalogowany_użytkownik

10.07.2011

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wózki do małych...
Wózki do małych koszyków były dostępne przed wejściem na sam. Zaraz za bramką niestety małych koszyczków nie było. Stousiko z warzywami u owocami jest odrazi na samym wejściu i teoretycznie jest wizytówka sklepu. Niestety owoce było niemal porozrzucane, były spore braki w promocyjnym asortymencie. Natomiast po lewej stronie w olbrzymiej jak by skrzyni było kilka arbuzów. Cóż aby wyciągnąć z samego dna nieźle trzeba by było się nagimnastykować. zrezygnowałam i z gimnastyku i z arbuza w promocyjnej cenie. Przy surówkach zatrzymałam się na chwilę przy ladzie, ale nieco obeschnięte budzące wątpliwość co do ich świeżości surówki jednak nie wyglądało zachęcająco. Ostatecznie również zrezygnowałam i cofnęłam się na warzywa po sałatę, która wyglądała jeszcze jako tako. Podeszłam do lodówki z mrożonkami- tam gdzie głownie są frytki. Nie wiem czy ceny iległy zamrożeniu czy zamarzły. etykiet z cenami było bardzo mało. Przy karbowych frytkach była cena zwykłych - prostych. Postałam chwilę i się poddałam byłam zbyt zmęczona aby rozwiązywać cenowe rebusy. Ostatecznie wybrałam frytki i poszłam pod czytnik i było to wiele szybsze rozwiązanie niż próba znalezienia ceny do towaru. Nie lubię tego sklepu, ale w piątkowe popołudnie tym razem zakupy miałam wyjątkowo nie udane. Szkoda, że przy koszykach nie ma czytników do cen, wówczas biorąc jakiś produkt do ręki mogłabym odrazy mając koszyk sprawdzać jego cenę.

Magika

09.07.2011

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na pozytyw zasługują...
Na pozytyw zasługują liczne promocje oferowane w czasie sprzedaży. W przypadku licznych promocji należy podchodzić jednak z rozwagą - na przykład czy zawsze potrzebujemy np 4 produktów w cenie dwóch. Kolejnym pozytywnym odczuciem było dla mnie zachowanie się personelu w stosunku do klienta. Na pytania o miejsce eksponowania poszukiwanych przeze mnie towarów zawsze otrzymałem wyczerpujące informacje podane w uprzejmy sposób.

zalogowany_użytkownik

08.07.2011

Placówka

Chojnice, al. Bayeux 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w hipermarkecie...
Wizyta w hipermarkecie skłoniła mnie do podzielenia sie uwagąi. Skorzystanie z wózka sklepowego sprawiło mi największy kłopot. Bezpośrednio przy wejściu do sklepu "sprawdziłem stan techniczny" wózków. Spowodowane było to tym, że wyciągane ze stanowiska wózki miały uszkodzone, blokujące się kółka. W pierwszym, który wziąłem, kółka zablokowały się zanim dotarłem do wejścia. Co gorsze, ten który ostatecznie zaakceptowałem, też od czasu do czasu blokował kółka, co sprawiało kłopot w poruszaniu się po hali. Wniosek jest jeden. Kompetentny pracownik powinien dokonać przeglądu wózków i wyeliminować z oferty, a następnie należy je naprawić.

zalogowany_użytkownik

08.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za KAŻDYM razem...
Za KAŻDYM razem kiedy jestem w tym markecie czynna jest tylko 1 kasa i czekam dosłownie pol godziny na swoją kolej. W kasie siedzi niezdarna kasjerka, a inne kasy NIGDY nie działają. W dodatku ta Pani w białym fartuszku- blondynka ok 35 lat wlosy do ramion- TRAGEDIA. Wyrzuciłabym ją za bezczelność w stosunku do klientów.

Paulina_205

08.07.2011

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałem tam kilka...
Kupowałem tam kilka drobnych rzeczy bo było blisko mojej uczelni. Market nie jest za duży. W środku przy samym wejściu są szafki, część z nich była uszkodzona. W sklepie panował porządek, wszystkie towary były poukładane. Zaskoczyły mnie pozytywnie niektóre promocje, np. 12 jajek rozmiar M za 2,70 złotych lub wafelki kakaowe- drugie opakowanie za pół ceny. Gdy zapytałem o jeden produkt to pracownik hali bez zwłoki, wskazał mi właściwą półkę. Schody zaczęły się, gdy stałem w kolejce do kasy. W markecie były 4 kasy, a tylko jedna była czynna. Do tego jeszcze Pani kasjerka, niezbyt sprawnie obsługiwała klientów. Parę razy odchodziła od kasy, przez co kolejka powiększyła się o następne 2 osoby. Podsumowując, gdyby nie długa obsługa przy kasie to wszystko byłoby dobrze.

humanista2

07.07.2011

Placówka

Toruń, Grudziądzka 45

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

misztela

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Carrefour, gdyż w sklepie zawsze jest szeroki wybór produktów i mogę znaleźć coś dla siebie, do tego bliska lokalizacja sklepu. Ceny też zachęcają do zakupów, a do tego liczne promocje i fajna aplikacja, dzięki której nie tylko można korzystać z promocji, ale również zbierać punkty Payback. Jedynym minusem są dla mnie częste kolejki do kasy. Dlatego zamiast 5 gwiazdek daję 4.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!