Carrefour

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4750 z 7519)

Wyczyść filtry
Próba upchnięcia ogromnej...
Próba upchnięcia ogromnej ilości towarów na zbyt małej powierzchni, stąd ciasnota. Do tego wykładanie towaru na półki w sobotę, gdy jest dużo klientów. Personel miły, ale nie zawsze kompetentny i nie zawsze osiągalny. Towary zrónicowane, ceny promocyjne, programy lojalnościowe-to plusy. Parking-rewelacja. Wyraźnie oznaczone miejsca dla pieszych, po których można dojść bez problemu do samochodu (żadnych progów, krawężników). Minus za brak reakcji na auta zastawiające przejścia.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w sklepie Carrefour przebiegła bardzo miło. Zarówno przed, jak i w środku sklepu panował ład i porządek. Towary znajdowały się na swoich miejscach, były poukładane tematycznie. Witryna sklepowa również nie budziła zastrzeżeń, była czysta, znajdowały się na niej plakaty informujące o aktualnych promocjach. Obsługa w sklepie była bardzo miała i chętna do pomocy. Dużą zaletą sklepu jest możliwość zapłaty za zakupy kartą kredytową. W kolejce dokasy znajdowało się kilka osób, lecz organizacja i czas obsługi były na tyle dobre, że nie trzeba było zbyt długo czekać. Całą wizytę oceniam na bardzo dobrą.

Karolina_456

13.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przedwczoraj wysłali mnie...
Przedwczoraj wysłali mnie do carrefoura w CH Arkadia miałem kupić mleko w proszku i wiórku kokosowe. Po dłuższych poszukiwaniach w bałaganie i między paletami udało mi się znaleźć jeden produkt, o drugi postanowiłem zapytać osobę, która wykładała towar usłyszałem odpowiedź: "To nie moja alejka niech Pan szuka". Trochę mnie to zdziwiło, ruszyłem dalej znalazłem przez przypadek wszystko co chciałem. Doszedłem do kas,( godziny szczytu,ludzie wracają z pracy, zachodzą na małe zakupy) otwarta tyko połowa kas i straszne kolejki, Pani przy kasie strasznie powoli wszystko robiła i omijała jakieś śmieci, które jej przeszkadzały na stanowisku pracy. Podsumowując wyjście tego dnia do carrefoura po dwa produkty zajęło mi prawie 1,5 godziny, jedyny plus, że nie zapłaciłem za to zbyt dużo.

Michał_408

13.04.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak na środek...
Jak na środek tygodnia, to dziś było duużo klientów, a najwięcej chyba na dziale owoce -warzywa. Atrakcyjne ceny mieli i na banany, i na winogrona, ale także na rzodkiewkę. Co prawda o tej porze rzodkiewki prawie nie było. Pomidory, które były w promocji, też mocno przebrane i brzydkie. Poza tym kolejki do wag samoobsługowych uformowały się na długość połowy działu. Nie wiem natomiast, czy dziś w godzinach popołudniowo-wieczornych ktoś z personelu sprzątającego jeździł maszyną myjącą podłogi. Właśnie przy wejściu na dział owocowo-warzywny podłoga była dość mocno brudna, choć na dworze było sucho. Ponadto nie można było znależć ani na półkach, ani w strefie promocji oleju, który był w gazetce właśnie od dziś. Młoda kobieta zagadnięta przeze mnie o ten olej niezbyt uprzejmie odpowiedziała, że skoro nie ma na półce, to znaczy, że nie ma. Praca kasjerów dzisiaj na całkiem dobrym poziomie. Ok. 50% czynnych kas, pracownicy kas dość szybko obsługiwali. Moja kasjerka bardzo chętnie dopytałaby telefonicznie o kod na buty, ale nie chciałam przedłużać, blokować kolejki, więc odpuściłam sobie zakup tych butów (bez żalu). Tu jedna uwaga. Niestety zdjęcia w gazetkach nie oddają faktycznego wyglądu artykułów przemysłowych. Nie po raz pierwszy.

Katarzyna_2363

13.04.2011

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce miała ciekawa...
Miejsce miała ciekawa historia. Często w Carrefour są promocje na zasadzie "kup jedno a drugie otrzymasz za 1 grosz". Udało mi się trafić na promocję napojów gazowanych 1 litrowych. Zależało mi na większej ilości ponieważ robiliśmy zapasy na wesele. Teoretycznie na 1 gospodarstwo domowe można zakupić tylko jeden komplet - 2 napoje. Jednak po kilku negocjacjach udało się ustalić, że wymóg ten można obejść. Pani przy kasie musiała każdy "zestaw" kasować osobno i na osobnym paragonie. Oczywiście trwało to wiecznie i po około 40 minutach mieliśmy 23 dodatkowe paragony, ale trzeba przyznać że się opłacało.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2011

Placówka

Gdynia, Chylońska 126

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, ochrona...
Miła obsługa, ochrona stoi na miejscach, czysto i porządnie, nie wszystkie produkty były na miejscu i wielu brakowało na półkach, kas było mało otwartych 4 kasy otwarte, kasjerki miały identyfikatory ochroniarze również, promocje są oznaczone przy produktach, gazetka była przy wejściu na stojaku w wystarczającej ilości

Sylwia_658

13.04.2011

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie lubię tam...
nie lubię tam chodzić wszystko mocno drogie brakuje towarów z gazetek promocyjnych ostatnio vizir miał być w promocji jeden w normalnej cenie drugi za grosz ale nie możma było kupić bo go poprostu nie było i tak jest bardzo często,w sklepie nie jest za czysto,wędlina nie wygląda za dodrze,mięso widać że jest nie za świeże,bałagan w gazetach,panie na kasach czasami się mylą

Marta_1294

12.04.2011

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukanym produktem docelowym...
Szukanym produktem docelowym był mielony cynamon. Po upewnieniu się, że brakuje danego produktu na półce udałem się do ekspedientki, która ustawiała towar na półce. W odpowiedzi gdzie mógłbym znaleźć cynamon usłyszałem, że Pani nie wie i że mogę poszukać na dziale zwanym bazarkiem. Podsumowując, mogę napisać, że towar nie jest uzupełniany systematycznie(sprawdzałem to przez tydzień), wygląd pracowników nie wzbudza odrazy, sklep jest względnie czysty.

zalogowany_użytkownik

12.04.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket przyciąga klientów...
Hipermarket przyciąga klientów atrakcyjnymi promocjami. Wszystkie produkty jakich potrzebowałam znalazłam w krótkim czasie, co świadczy o dobrym rozmieszczeniu produktów. Obsługa była widoczna na sklepie, zarówno sprzątająca jak i inne stanowiska (sery wędliny). Pomimo późnej godziny wizyty obsługa była miła i przyjaźnie nastawiona na klienta. Polecam ten sklep.

Adriana_19

12.04.2011

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to udręka. Wieczne, niekończące się kolejki, niemiłą obsługa, na dodatek drogo i mały wybór, tzn. albo czegoś nie ma albo drogo. Na dodatek sklep w dniu dzisiejszym nie był zbytnio zadbany. Uważam również, że ochrona w tym sklepie powinna obserwować co się dzieje na sklepie a nie tylko patrzeć czy bramki przy wyjściu się włączą czy nie. Przypomniał mi się jeszcze jeden niemiły incydent związany z ochroną, który wydarzył się parę miesięcy temu. Otóż, byłem wraz ze swoją dziewczyna w tym sklepie, kupiliśmy tylko mleko i gdy podeszliśmy do kasy zapłacić. Moja dziewczyna poszła do wyjścia i tam czekając na mnie wyciągnęła z torebki starą butelkę po soku "Kubuś" z obdartą etykietą, a w butelce prawie nie było już soku(był to napój kupiony w sklepie sieci 34 dzień wcześniej). Ochroniarz, który to zauważył, dziarsko podszedł do mojej dziewczyny o oskarżył ją o kradzież, argumentując to, że wie, że ona tego nie ukradła, ale dla świętego spokoju, gdyby szef widział, to ma się wrócić i kupić "Kubusia" i mu oddać. Ochroniarz zrobił aferę z tego na cały sklep! My dla świętego spokoju kupiliśmy ten sok. Bardzo żałujemy tego, ponieważ na pewno on wziął ten sok i go wypił. Dziś postąpilibyśmy inaczej, a dokładnie nie dalibyśmy się oskarżyć o kradzież, po drugie kazalibyśmy pokazać jakiś dowód i poprosić o rozmowę z kierownikiem oraz w ostateczności o pokazanie tej kradzieży na monitoringu, który znajduję się w sklepie. Szkoda, że wtedy poniosły nas nerwy i odkupiliśmy ten sok, ale mądry Polak po szkodzie. Pisz, to z przestrogą dla innych. Radzę uważać na tego typu incydenty i na Panów ochroniarzy, którzy łapać prawdziwych złodziei, zajmują się bzdetami. Ogólnie bardzo nie lubię robić zakupów w tym sklepie. Zakupy tam to prawdziwa udręka. Kolejki, niemiłą obsługa i tak w kółko.

Michał_1315

12.04.2011

Placówka

Sopot, Tadeusza Kościuszki 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio zmienił się...
Ostatnio zmienił się personel na dziale mięsnym. Poprzedni był niekompetentny. Obecnie obsługujące tam panie, są miłe, kulturalne i przede wszystkim posiadają wiedzę na temat towaru, który podają. Na sklepie ogólnie ład i porządek. Wielkim minusem tego marketu są ogromne kolejki przy kasach, natomiast kasjerzy nie śpieszą się z ich rozbiciem. Swoja pracę wykonują nie chętnie.

Łukasz_1337

10.04.2011

Placówka

Oława, 3 maja 2c

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
opieszałość pracownicy kasy,...
opieszałość pracownicy kasy, pracownica podejrzewała, że 2 klientki mają za przyklejoną za niską cenę w stosunku do wagi cukierków i owoców, przyczyniła się do zdenerwowania klientów stojących w kolejce, bo kazała im wszystkim czekać, aż przyjdzie pracownik, który potwierdzi prawdziwość ceny. Na dodatek okazało się, że cena i waga produktów się zgadzały. Poza tym asortyment był odpowiednio ustawiony na półkach, wygląd sklepu odpowiedni, czysto.

xnatix

10.04.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
będąc na zakupach,...
będąc na zakupach, chcąc kupić wędlinę oraz sosy do mięs spotkałam się z profesjonalna obsługą - pani doradziła jaką wędlinę kupić, która będzie odpowiednia dla mnie i mojego dziecka, a przy tym jest akurat w promocji. Dodatkowo na dziale przypraw pani zarekomendowala mi kilka nowości, ktore prawdopodobnie sama wypróbowała, podpowiedziała mi jak ona je zastosowała i... idąc za jej rada i kupując te sosy - trafiłam w dziesiętkę

Agnieszka_1500

10.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Carrefoura udałam...
Do Carrefoura udałam się w celu zakupienia czajnika elektrycznego. Dlatego moja ocena dotyczy jedynie działu AGD/RTV. Niestety nie mogę powiedzieć, że jestem jakoś specjalnie zachwycona. Na dziale panował względny bałagan i miałam problem ze znalezieniem szukanego przeze mnie produktu, zauważyłam także braki w asortymencie, mimo cen ciągle widocznych na półkach. Po wybraniu najtańszego produktu (tutaj plus dla sklepu) zaczęłam szukać osoby odpowiedzialnej za dany działy w celu otrzymania informacji o okresie gwarancji i możliwości wymiany. Pracowniak znalazłam między regałami. Zajmował się ścieraniem kurzu z dolnych półęk i w trakcie naszej krótkiej siedział na ziemi. Faktycznie, podał mi wszelkie potrzebne informacje, jednak jego odpowiedzi były dość zdawkowe średnio uprzejme. Obsługa przy kasie była bardzo zadowalająca i odbyłam nawet miła pogawędkę z Panią kasjerką. Pozostał jednak niesmak i dlatego właśnie moja ocena jakości obsługi jest tak niska.

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga sklepu nie...
Obsluga sklepu nie do konca orientuje sie gdzie znajduja sie dane produkty, zapytalam Pania gdzie znajduja sie wafle ryzowe i Pani powiedziala, ze nie wie, poniewaz jest z dzialu dzemy, platki sniadaniowe. Natomiast Pan w kasie b. sympatyczny - chociaz jest zatrudnony przez firme zewnetrzna. Poza tym wyczulam nie mily zapach przy warzywach - zapach zepsutych, moze splesnialych jablek.

Agata_327

09.04.2011

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś moja obserwacja...
Dziś moja obserwacja dotyczy wyłącznie stoiska wędliny, no i przy okazji moje ulubione zajęcie- poszukiwanie czystego koszyka przy wejściu ( 4 odrzucone, 1 czysty). Klient=ja. klient - poproszę 4 parówki cielęce, -a które to są?- pyta młody ekspedient w fartuchu klient wskazał palcem. klient -a co pan wie o tych parówkach kopenhaskich? ekspedient - nic nie wiem klient - no..., ale czy to są wieprzowe, czy drobiowe? ekspedient - nie wiem dziękuję nie przyznaję mu "-5" tylko dlatego, że mnie zamurowało. Za szczerość dałabym mu "+5".

LaMarija

08.04.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś dla odmiany...
Dziś dla odmiany nie dam samych minusów. Rzec można, iż jestem złośliwy lub jednostronny, ale naprawdę rzadko spotykam się z perfekcyjną obsługą (ocena 5 dla mnie nie istnieje). Dzisiejsza ocena będzie się tyczyć obsługi Pani z kasy nr 40. Dziś czwartek i ludzi jak zwykle więcej niż w piątek, również do kasy sporo ludzi, każdy się spieszy, każdy nerwowy. Pani w kasie bardzo spokojna, miła i uprzejma. Nieczuła na zaczepki starszego Pana, który komentował jej "opieszałość", którą mogła rozwiązać jedynie Pani "wrotka". Obsługa mojej osoby przebiegła w sumie również bez zarzutu choć mogło być lepiej. Brakowało mi wyraźnego i głośnego potwierdzenia kwoty zakupu, zadbanych paznokci oraz czystości taśmy. Pomyślicie pewnie, że znowu czepiam się paznokci, ale nie wiem czy wiecie, że paznokcie i głośnie wypowiedziana kwota zakupów powtarza się w pytaniach ankietowych TK. Czystość taśmy jest dla mnie również ważna, ponieważ kupując ubrania dla dziecka muszę je trzymać w rękach, a następnie pamiętać, żeby nie wsadzić ich do siatki z brudnymi produktami z owej taśmy.

Paweł_1288

08.04.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Carrefour w...
Sklep Carrefour w Sopocie jest sklepem czystym. Do plusów tego sklepu możemy zaliczyć ładnie pookładany towar na półkach, zawsze aktualne ceny. Natomiast minusów jest znacznie więcej, a dokładnie robiąc dziś wieczorem zakupy chciałem iść do kasy. Były czynne 3 kasy, z tego jedna kasa "do 5 produktów". W tych dwóch pozostałych były gigantyczne kolejki, więc poszedłem do kasy "do 5 produktów", ponieważ miałem tylko 3 rzeczy. Jak się później okazało osoby stojące przede mną miały dużo więcej rzeczy np. jeden Pan zrobił zakupy za 64 zł a produktów miał aż 14!! Dziwi mnie postawa Pani kasjerki, która w tym przypadku powinna zwrócić uwagę takiej osobie i odesłać ją do właściwej kasy. A więc spędziłem sporo czasu na staniu w kolejce na dodatek Pani, która mnie obsługiwała nie była zbyt życzliwa, wydaje mi się, że było to spowodowane zmęczeniem, ponieważ była już poźna pora.

Michał_1315

08.04.2011

Placówka

Sopot, Tadeusza Kościuszki 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoisko warzywa -...
Stoisko warzywa - owoce: brudno przy wadze, cena za cytrynę 42,90zł (zły nadruk). Sól dietetyczna Salvita do 21.12.2010. Personel raczej nie miły. Moje zakupy trwały ok 15 min, przez ten czas na sali sprzedaży prócz strefy przy kasowej nie było żadnego personelu. Dlatego też nie było okazji, by poradzić się kogoś o zakup, albo przynajmniej poprosić o znalezienie jakiegoś produktu. Kasjerka nie używała zwrotów grzecznościowych, nikomu nie mówiła dzień dobry i bez przerwy żuła gumę. Prócz tego nie miałam żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2011

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, podłoga...
Sklep czysty, podłoga myta na bieżąco, na pólkach bez braków w asortymencie, przy towarach promocyjnych zdarzają się braki cen, personel raczej dobrze zorientowany w lokalizacji danych produktów i orientacji w cenach, mała ilość czynnych kas i zbyt długi okres oczekiwania w kolejce do kasy (około 10 minut).

Beata_690

07.04.2011

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Niwex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Hala Wola

(4.50)

Lepiej
Gorzej

hipermarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Carrefour, gdyż w sklepie zawsze jest szeroki wybór produktów i mogę znaleźć coś dla siebie, do tego bliska lokalizacja sklepu. Ceny też zachęcają do zakupów, a do tego liczne promocje i fajna aplikacja, dzięki której nie tylko można korzystać z promocji, ale również zbierać punkty Payback. Jedynym minusem są dla mnie częste kolejki do kasy. Dlatego zamiast 5 gwiazdek daję 4.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!