Carrefour

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4750 z 7519)

Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w świetnym logistycznie miejscu - w samym centrum miasta. Miejsc parkingowych jest w sam raz, nie ma problemów z parkingiem. W sklepie byłam popołudniu, był sporo ludzi, w niektórych miejscach przejścia są wąskie i był problem, żeby przejść nie trącając kogoś. Mimo to personel pracował szybko i sprawnie nie trzeba było czekać długo przy kasie. Produkty na stoisku były ładnie poukładane, a oferty cenowe dobrze pokazane.

Lena_12

12.05.2011

Placówka

Ustroń, Brody 6

Nie zgadzam się (15)
Odwiedzam podany wyżej...
Odwiedzam podany wyżej sklep bardzo często ze względu na dogodne położenie jednak niestety na tym jego plusy w zasadzie się kończą. Obsługa fatalna, niezwykle wolna, częstokroć nieuprzejma w stosunku do klienta (oprócz młodych osób). Sklep często jest zaniedbany i zwyczajnie brudny (w szczególności podłogi pokryte kawałkami warzyw). Panie zamiast sprawnie obsługiwać klientów rozmawiają między sobą, są niezadowolone i humorzaste. Na plus na pewno cena asortymentu (stosunkowo tanio) jednak reszta pozostawia naprawdę wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2011

Placówka

Warszawa, Sierpińskiego 1

Nie zgadzam się (10)
Hipermarket Carrefor w...
Hipermarket Carrefor w Reducie jest marketem dużym i dobrze zaopatrzonym. Ceny- porównywalne do cen w marketach konkurencyjnych. Do sklepu weszłam właściwie tylko na chwilkę, aby kupić coś do popicia tabletki przeciwbólowej. Aby nie tracić czasu na szukanie właściwej alejki poprosiłam o pomoc pracownika wykładającego towar w chłodni z jogurtami. Pan przerwał wykonywane zajęcie i wyjaśnił do której części sklepu powinnam się udać. Nie był zniechęcony ani negatywnie do mnie nastawiony choć przeszkodziłam mu w wykonywanej czynności. Zgodnie z jego wskazówkami dotarłam do odpowiedniego stoiska z sokami, po czym wróciłam do linii kas. Kupujących nie było wielu, ale kasa dla klientów do 10 produktów była zamknięta. Stanęłam w kilkuosobowej kolejce do zwykłej kasy. Całe szczęście nikt przede mną nie miał większych zakupów tak więc w miarę szybko opuściłam sklep. Jestem zadowolona z obsługi, jej jakości i czasu. Alejki którymi się przemieszczałam były czyste, towar na bieżąco był układany i porządkowany. Oceniam wizytę w tym sklepie jako udaną.

Aleksandra_918

09.05.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Fajna sieć hipermarketów....
Fajna sieć hipermarketów. Artykuły promocujne są ustawione w widocznym dla klientów miejscu. Przy wejściu można sobie wziąść aktualnie obowiązująca gazetkę. Artykuły sa oznaczone w wyraźny sposób, nie ma problemów ze znalezieniem ceny do artukułu. Oczywiście panuje na sklepie samoobsługa, ale jak się poprosi kogos z obsługi to pomoże. Ceny są przyzwoite,zadnej rewelacji Obsługa przy kasie miła i profesjonalna.

Zuzia_4

09.05.2011

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Do marketu udałam...
Do marketu udałam się po kilka podstawowych produktów. Ogólnie w sklepie czysto, ale kilka uchybień rzuciło mi się w oczy, a mianowicie np. kwiaty w doniczkach aż prosiły się o wodę, niektóre warzywa też już nie pierwszej świeżości, a dział z nabiałem wręcz świecił pustkami. W dziale z pieczywem brak wyboru, 2 rodzaje bułek i ani jednej drożdzówki. W kasach brak kolejek a obsługa bardzo miła.

Monika_177

07.05.2011

Placówka

Zawada, Dębowa 1

Nie zgadzam się (5)
Fajny hipermarket. Oczywiście...
Fajny hipermarket. Oczywiście samoobsługowy. W razie potrzeby można poszukać kogoś z obsługi a on napewno pomoże. Podoba mi się w tym sklepie sposób ułożenia towaru. Może się niektórym wydawać haotyczny, ale ma to swój sens. Chodzi o to,że artykuły które są w gazetce promocyjnej znajdują się zaraz przy wejściu i są ustawione w głównej alejce. Wszystko jest czytelnie oznaczone. jak się ma problemy z ceną to na sklepie znajdyją się czytniki cen z których można skorzystać. Przy kasie obsługa jest miła, zwykle jest otwartych sporo kas, tak żeby klient nie czekał zbyt długo. Jeśli chodzi o ceny to są konkurencyjne w stosunku do sklepików osiedlowych. Jeśli chodzi o prównanie z innymi hipermarketami to już gorzej. napewno nie opłaca się tam jechać z drugiego końca miasta. Plus za godziny otwarcia, ale to sie tyczy wszystkich hipermarketów.

Zuzia_4

06.05.2011

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (2)
Nie ma tu...
Nie ma tu mowy o świeżych warzywach - zwiędłe, zapleśniałe lub przegniłe produkty to norma. Rozkład sklepu mało przejrzysty, chaotyczny. Na dolnych półkach produkty sypkie bywają porozsypywane. Duże kolejki i - wbrew pozorom - ceny wcale nie są szczególnie korzystne (choć to zależy od produktu). Bułki tanie, ale twarde.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2011

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (4)
Po pierwsze ceny!...
Po pierwsze ceny! Ta sama piłka dla dzieci w promocji w markecie tesco o 1 zł tańsza na kwocie około 6 zł i pewnie gdyby poszukać w pamięci znalazłby wiele takich rzeczy. Zaraz w wejściu, nie od dzisiaj zresztą cała masa palet z promocjami, no dobrze, tylko jak między nimi lawirować, dwie osoby się nie mijają, palety w przejściach. Wszędzie pełno, pełno, pełno, można się udusić, a tam naprawdę ciężko znaleźć cokolwiek dla siebie w przyzwoitej cenie. Obsługi nie uświadczysz, zresztą, jak ją wypatrzeć , kiedy ponad te góry na paletach z promocjami nie można sięgnąć okiem… Jedynym plusem – brak kolejek przy kasach. No tak, tyle, że skąd kolejki, brak atrakcyjnych cenowo produktów, zwykły dzień, brak jakichś szczególnych promocji sezonowych. Gdzie jest ten sklep sprzed roku, dwóch, tyły, tyły i jeszcze raz tyły. Szanowni Państwo mający wpływ na funkcjonowanie tej sieci, pora się obudzić, bo już gorzej to nie jest nawet w biedronce… Wyjazd do marketu, siatki, kartka, plany i zakupy zakończone…. Kartonem mleka i słoikiem majonezu!!! Oby tak dalej!

Mycha_4

05.05.2011

Placówka

Puławy, Gościńczyk 2

Nie zgadzam się (1)
Wybralam sie do...
Wybralam sie do tego sklepu w konkretnym celu. Otoz chcialam kupic piwo dla siostry na osiemnaste urodziny. byla to duza ilosc (3 zgrzewki) ale nie spodziewalam sie ze bede miala z tego tytulu jakies problemy. zrobilam zakupy i podchodze do kasy. tam siedzi pani o niezbyt milym wyrazie twarzy. spojrzala na mnie z wielkim zdziwieniem, po czym zawolala ochroniaza: Panie wiesiu czy mozemy sprzedac taka ilosc piwa tej pani? krzyczala tak przez pol sklepu. nie musze pisac ze nagle wszyscy ludzie patrzyli na mnie jak na jakiegos stwora. Po chwili pan wiesiu odkrzyknal: nie bo nie!!! i tak zakonczyly sie moje zakupy. jakim prawem jakis ochroniaz ma prawo decydowac czy ja moge cos kupic czy nie. druga istotna kwestia jest to, ze widzial jak taszcze ten wozek i juz wtedy mogl mnie ostrzec co mnie czeka przy kasie, zaoszczedxilabym sobie wstydu.

ani

05.05.2011

Placówka

Mława, Sienkiewicza 14

Nie zgadzam się (5)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje chaos oraz brud. Przechodząc między półkami czuć po prostu smród. Obsługa niemiła. Zdarzyło się, że kasjerzy oszukują przy wydawaniu reszty. Towar na półkach poukładany niestarannie, w sklepie nie ma składu i ładu. Jedyny plus tego sklepu to korzystne ceny niektórych produktów, oraz dobra lokalizacja.

Karolina_1104

03.05.2011

Placówka

Sopot, Tadeusza Kościuszki 26

Nie zgadzam się (1)
Zakupy te nie...
Zakupy te nie należały do przyjemnych. Sklep jest ogromny, rozplanowanie ekspozycji dość chaotyczne i przynajmniej dla mnie mało logiczne. Worki na śmieci weźmy na przykład na jednym krańcu a chemia na drugim. Zmywaki kuchenne w dwóch miejscach co również myli co do ich wyboru. No cóż po sklepie trzeba się nadreptać sporo. Wysiłek w odalezienie potrzebnych nam produktów sprawia iż o niektórych planach zakupowych zapominamy. Przy regale z nabiałem po prostu smierdzi. Szybko się z stamtąd wycofuję. Odstrasza i zapach i pustki na półkach, no i serek po terminie. W chłodni z lodami impulsowymi również braki a to co jest w znikomej ilości wygląda bardzo nieciekawie. Udaję się do kasy . Tu jedna osoba przede mną. Kasjerka ubrana w ciemnogranatową koszulkę polo (interkadra) z pod której wystaje kołnierzyk i białe rękawy jej prywatnej bluzki. Jest ona miła i grzeczna. Mówi dzień dobry, dziękuję i dowidzenia. Końcowy akcent pozytywny. Sklep jednak mało pozytywny, zakupy dość niekomfortowe.

zarejestrowany-uzytkownik

02.05.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)
Wybrałam zakupy i...
Wybrałam zakupy i stanęłam do kasy która obsługiwała osoby mające do 10 produktów. Przede mną stało małżeństwo z koszykiem pełnym produktów. Pani wprawdzie zreagowała, że kasa jest do 10 produktów ale małezeństwo stwierdziłoo ze podzielą produkty na dwa i nie bedzie problemu. Sprawiło to dla mnie uciązliwe czekanie które zamieniło sie na 15 min czekania..a miało byc szybko. W między czasie się okazło ze Pani kupująca była również pracownikiem marketu. Przy kasowaniu obie sobie dyskutowały "miło" a ja czekałam az ten horror sie skończy..chce zauwazyć ze każda rozmowa wydłuża pracę wiec zamiast szybko długo czekałam za swoja kolejka. Jestem zażenowana bo nie po to utworzono kase na 10 produktów bym stała dłuzej niż powinnam. Ogólnie pani miła ale nie rekompensuje mi to mojego czasu

semines

01.05.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Carrfour został otwarty...
Carrfour został otwarty dwa tygodnie temu w nowej galerii Turawa Park. W sklepie wszystko jest na swoim miejscu, nie ma problemu z koszykami, przed wejsciem gazetki informacyjne, na polkach nie trzeba szukac cen produktow. Obsługa na działach z checia udziela pomocy. Dla mnie duzy plus za brak kolejek, praktycznie kazdy klient jest obsługiwany z marszu. Niestety minusem jak dla mnie jest dość mały wybór w produktach jak na tak duży obiekt. Jeśli chodzi o pieczywo, wyboru nie ma prawie zadnego, co z tego ze jest one tanie jak niezjadliwe. Taka sama moja uwaga tyczy się działu mięsnego, w wedlinach nie poprzebierasz. Pracownicy w kasach bardzo mili, stnowiska pracy zadbane to na plus dla sklepu. Ogolnie nie jest zle, ale zdecydowienie zwiekszylabym asortyment.

Monika_177

30.04.2011

Placówka

Zawada, Dębowa 1

Nie zgadzam się (0)
Jak zawsze w...
Jak zawsze w tym sklepie panowały gigantyczne kolejki, na dodatek w sklepie nie było zbyt czysto, jak i przed sklepem. Był pełen kosz przed sklepem w a środku na dziale warzywno-owocowym były brudne podłogi. Towar był brzydko ustawiony na półkach, a panie które obsługiwały nie były zbytnio miłe dla swoich klientów.

Michał_1315

30.04.2011

Placówka

Sopot, Tadeusza Kościuszki 26

Nie zgadzam się (0)
W ofercie sklepu...
W ofercie sklepu nie było produktu ze stojaka reklamowego. Pracownik poinformował mnie, że ten towar jest jeszcze na magazynie i zostanie niebawem wystawiony. Poza tym asortyment bogaty, dużo produktów znanych marek. Ceny wyższe niż w marketach typu Biedronka lub Lidl. Cena jednego z produktów na półce była inna niż ta która pojawiła się na paragonie. Jednak bez problemów została zwrócona mi różnica. Ponadto przeproszono za zaistniałą sytuację. Na terenie marketu w alejkach stały palety z towarem do rozstawienia. Utrudniało to sprawne poruszanie się po sklepie. Półki z towarem i podłoga czyste. Przed wejściem czysto, jednak na parkingu sporo drobnych śmieci - papierki, pety. Obsługa przy kasach płynna, klienci obsługiwani bez stanie w kolejkach.

Reds

30.04.2011

Placówka

Biała Podlaska, Terebelska 75A

Nie zgadzam się (4)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w Galerii Krakowskiej na poziomie +1. Wybór towarów spożywczych jest tam bardzo duży. Można tam dostać również artykuły przemysłowe, papiernicze, drobne AGD i wiele innych. W sklepie jest czysto, ceny są widoczne. Jednak stoisko ze szklankami, kubkami itp jest źle zorganizowane. Bardzo łatwo jest coś strącić, gdyż przejście jest tam bardzo wąskie. Gdy muszą minąć się tam dwie osoby robi się problem. Kasjerka była miła i uprzejma.

P:)

29.04.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Kiedyś z przyjemnością...
Kiedyś z przyjemnością robiłam zakupy w tym hipermarkecie, ze względu na duży wybór towaru, pojawiające się egzotyczne składniki do potraw, ciekawe formy naczyń, czy też okazje cenowe co do ubrań. Niestety w ostatnim czasie marka tego sklepu przynajmniej w moim mieście wiele straciła. Dział z ubraniami wygląda wręcz jak second hand, produkty spożywcze już nie mają nic wspólnego z egzotyką, podłoga często jest brudna, alejki pomiędzy półkami jakby się skurczyły, a klimatyzacja nie działa

perlla

29.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (5)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo duży i ma ogromny wybór asortymentu.Jednak znalezienie rzeczy którą chce się kupić nie stanowi większego problemu gdyż na sklepie są dosyć dobrze widoczne oznaczenia gdzie co jest, jednak czasami , zwłaszcza po zmianie ekspozycji może to być nie lada problem zwłaszcza że pracownicy sklepu nigdy nie wiedzą co gdzie jest! Pomimo tego że na sklepie jest bardzo duża ilość pracowników to nigdy nic nie wiedzą-jak w czeskim filmie.Poza tym obsługa jest uprzejma i miła ale mało pomocna.Wiele razy spotkałam się z bardzo niefajnym zjawiskiem zmieniających się cen w drodze z półki do kasy - tzn cena np.dezodorantu jest inna na półce , a inna okazuje się przy kasie, uważam że jest to karygodne wprowadzanie klientów w błąd. Miałam bardzo nieprzyjemna sytuację związaną z zakupem portfela - portfel był wykonany z tworzywa sztucznego , ale miał przyczepioną metkę z informacją ze jest to wyrób skórzany oraz próbkę materiału - skóry ale o innej fakturze i kolorze niż materiał z którego wykonany był portfel. Rozmawiałam na ten temat z pracownikami ale oni twardo twierdzili że jest to skóra, a jeśli chodzi o próbkę materiału to stwierdzili że nie ma to żadnego znaczenia że faktura materiału i kolor jest inny, tak ma być. Hipermarket carrefour ma bardzo atrakcyjne ceny i duży wybór asortymentu, sklep jest czysty i zadbany ale jakość obsługi woła o pomstę do nieba, oszukiwanie klientów jest tutaj normą, a pracownicy nie są na bieżąco z ofertą sklepu i nigdy nic nie wiedzą.

zalogowany_użytkownik

28.04.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam wieczorem ten...
Odwiedziłam wieczorem ten Hipermarket z zamiarem zakupu kilku drobnych rzeczy przydatnych do przygotowania świąt oraz z zamiarem zakupu paru drobnych prezentów dla najbliższych (głownie kwiaty doniczkowe). Co do produktów spożywczych to nie mam znaczących uwag ale mam DUŻE zastrzeżenia jeżeli chodzi o porządek w działach z kwiatami, ceramiką (doniczki) oraz inne nie spożywcze produkty: między regałami panował bałagan (towar porozrzucany), nie można było przedostać się z koszem na kółkach, na skraju regałów były powieszone na magnesach różne produkty min. wiklinowe podpórki do kwiatów. Pomysł całkowicie PORONIONY ponieważ przy najmniejszym dotknięciu wszystko spadało na posadzkę..... co na dodatek wywoływało lawinę innych nieprzewidzianych upadków na innych regałach i wolno stojących półkach. Pracownik pojawił się dopiero po jakimś czasie. Tym razem pobyt w tym sklepie nie należał do udanych.

Adusia

27.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Ocena tylko -1,...
Ocena tylko -1, bo duże zastrzeżenie do metek opisujących towar, np. metki z oznakowaniem rodzaju i ceną pieczywa schowane pod inne (trzeba ręcznie wysuwać i odczytywać), nieraz brak metki z opisem danego pieczywa. Drugie to kolejki do kas, o tej godzinie tylko 3 miejsca kasowe czynne to stanowczo za mało (co prawda ilość wszystkich to 5 plus 1 dodatkowe przy obsłudze klienta), zwłaszcza, że okres przedświąteczny. Na plus ogólnie dobry wygląd stanowisk obsługi i regałów.

Marek_558

27.04.2011

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 21

Nie zgadzam się (4)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Carrefour, gdyż w sklepie zawsze jest szeroki wybór produktów i mogę znaleźć coś dla siebie, do tego bliska lokalizacja sklepu. Ceny też zachęcają do zakupów, a do tego liczne promocje i fajna aplikacja, dzięki której nie tylko można korzystać z promocji, ale również zbierać punkty Payback. Jedynym minusem są dla mnie częste kolejki do kasy. Dlatego zamiast 5 gwiazdek daję 4.
Zgadzasz się?