Jakość Obsługi - Profil firmy

W tej placówce...

W tej placówce wiele osób lubi dokonywać zakupów ze względu na ofertę towarów.Podzielam tę ocenę,jednak ostatnio obserwuję,że krzykliwie przedstawiane promocje towarów dotyczą prawie zawsze tylko "macierzystej" placówki,a nie Carrefoura Express.Niestety,w gazetkach trudno doszukać się tego rozróżnienia,co powoduje zdenerwowanie klientów.Czasami też tygodniowa oferta promocyjno-cenowa kończy się wcześniej.Dotyczy to szczególnie owoców.Mam również krytyczną uwagę co do czasu pracy placówki.Zgadzam się z koniecznością skrócenia handlu w niedziele,jednak można by otwarcie przesunąć z godziny 10.na 9.,a wcześniej zamknąć sklep.

JERZY_56

11.12.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Babiogórska 73

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niedawno miałam przyjemność...

Niedawno miałam przyjemność robić zakupy w sklepie Carrefour. Jako, że to była sobota chciałam zrobić większe zakupy. Po kolei chodziłam między półkami i w końcu dotarłam do stoiska, przy którym można kupić: ser, wędlinę i mięso. Fakt, faktem, każdy produkt jest po innej stronie i może być problem z obsługą, jednakże stojąc 10 minut przy miejscu z wędliną, zaczyna się człowiek trochę denerwować. To stoisko obsługuje jedna osoba, jak dla mnie jest to nieporozumienie. Jak na tak duży sklep to trochę za mało ma obsługi. Osobiście tam już nie będę robić zakupów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2011

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W ostatnim czasie...

W ostatnim czasie Hipermaket Carrefour coraz bardziej mnie rozczarowuje. Podczas mojej wizyty najpier musiałam uporać się ze znalezieniem nie uszkodzonego wózka na zakupy. Po kilku minutach udało mi się ttaki znaleźć, a przynajmniej tak mi się zdawało :). Gdy załadowalam wózek zakupami odmówił on posłuszeństwa. Szkoda, że Carrefour zrezygnował z wózków do małych koszyków - były one świetnym rozwiązaniem w przypadku mniejszych zakupów. Świeżość niektórych warzyw pozostawia wiele do życzenia - najgorsza w ten dzień była włoszczyzna - wyschnięte marchewki, czarniejsce pietruszki, podgnite pory. Należy tu też wspomnieć o wysokich cenach asortymentu jak na hipermarket (ceny większości artykułów spożywczych porównywalne z Piotrem i Pawłem). Jedynym pozytywem jest obsługa na niekórych stanowiskach - Pani obsługująca na stanowisku z serami i na stanowisku z mięsem drobiowym.

Lucyna_86

11.12.2011

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałem ochotę na...

Miałem ochotę na coś dobrego i słodkiego wstąpiłem do Carrefour w Centrum Handlowym Bielawy w Toruniu. Szybko kupiłem deser i coś na śniadanie. Czynne były dwie kasy, a zanim zdążyłem się rozejrzeć pani z wolnej kasy sama zaprosiła mnie do siebie. Obsługa bardzo miła, szybko opuściłem sklep. Ogólnie udana wizyta i zakupy.

zalogowany_użytkownik

10.12.2011

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

9 grudnia postanowiłem...

9 grudnia postanowiłem wyruszyć do Carrefour'a, mieszczącego się w Centrum Handlowym "Arkadia". W hipermarkecie panował porządek, tylko że zawsze tam strasznie cuchnie tymi rybami, tak że staram trzymać z dala od tego stoiska. Smród niestety rozciąga się na dwa stoiska dalej, myślę że powinni coś z tym zrobić, gdyż zapach jest ważnym czynnikiem zakupów (aromamarketing), a ten smród skutecznie odstrasza ludzi chcących kupić ryby. Gdy ustawiłem się do kolejki przy kasie przede mną stała tylko jedna osoba, ale pani kasjerka niechcący nabiła panu przede mną mój produkt, a następnie skasowała jego whisky, które kosztowało ponad 70 zł, przez co musieliśmy czekać na panią która to skasuje, na którą czekaliśmy 19 min, 35 sek!!!!. Ale należy zaznaczyć, że kasjerka była bardzo uprzejma i wielokrotnie przepraszała. Natomiast zbyt długo według mnie czekaliśmy na panią która kasowała, a przychodząc bardzo wolnym krokiem zachowywała się jakby robiła komuś wielką łaskę.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybralam się do...

Wybralam się do CERREFOURa na mikołajkowe zakupy . Sklep przystrojony świątecznie, bardzo dużo towarów związanych z tem. świąt. Bardzo duży wybór zabawek i słodyczy. Ceny zróżnicowane. Duży wybór książek dla dzieci , zarówno dla tych najmłodszych ,jak i tych starszych.Znalazlam zabawki , posciel a nawet art. szkolne nawiązujące do najpopularniejszych bajek. Jestem bardzo zadowolona z zakupów.Kasjerki były uprzejme i sprawnie obługiwaly klientów.

majka_21

10.12.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W UBIEGŁY WEEKEND...

W UBIEGŁY WEEKEND BYŁAM NA ZAKUPACH W CARREFOUR. PARKING BYŁ PRAWIE PUSTY. KIEDY WESZŁAM DO ŚRODKA ODEPCHNĄŁ MNIE OCHYDNY ZAPACH Z KANALIZACJI. WZIĘŁAM KOSZYK I SZYBKO PRZESZŁAM MIĘDZY REGAŁAMI WRZUCAJĄC NIEZBĘDNE PRODUKTY. ŻYWNOŚĆ BYŁA ŚWIEŻA. NA DZIALE MIĘSNYM BARDZO MIŁA PANI POLECIŁA MI SZYNKĘ Z ICH WĘDZARNI. POSTANOWIŁAM WZIĄĆ TEŻ PARÓWKI, NIESTETY TE W ODRÓŻNIENIU DO SZYNKI OKAZAŁY SIĘ DUŻYM NIEWYPAŁEM. DO KASY BYŁA KILKUOSOBOWA KOLEJKA. NA CAŁY SUPERMARKET BYŁA OTWARTA TYLKO JEDNA KASA. W ŚRODKU BYŁO ZIMNO, A PANI BYŁA UBRANA W FIRMOWY POLAR. PRZY KASIE ZAPŁACIŁAM RACHUNEK, KTÓRY NIE ODBIEGAŁ CENĄ OD RACHUNKÓW W INNYCH SUPERMARKETACH. GENERALNIE CENY STANDARDOWE, ALE TANIEJ NIŻ W OSIEDLOWYCH SKLEPIKACH.

Electra

10.12.2011

Placówka

Lubliniec, ZWYCIĘSTWA 3

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jedyne co przyciąga...

Jedyne co przyciąga do robienia zakupów to niskie ceny i duży wybór towarów, chociaż i tu zdarzają się braki i niezgodność ceny na półce z tą, która pojawia się na kasie. Ekspedientki poproszone o pomoc w znalezieniu produktu odpowiadają "Proszę poszukać". Obsługa przy kasie jest bardzo wolna i mimo dużych kolejek (byłam w godzinach szczytu) jest otwartych tylko kilka kas.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Placówka

Siedlce, Monte Cassino 77

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pojechałam ostatnio do...

Pojechałam ostatnio do Carrefoura, bo miała być ekstra promocja garnków. Niestety nic takiego ne znalazłam, więc wróciłam do domu mocno zdenerwowana. Jakiś tydzień po promocji udałam się znowu do tego sklepu po inne zakupy i natrafiłam właśnie na tą promocję, która miała być tydzień wcześniej. Garnki były naprawdę w super cenie (bo 30 zł za 5 części), niestety do samodzielnego złożenia. Nie zraziło mnie to i kupiłam zestaw, ale trochę się natrudziłam, żeby znaleźć zestaw w całości. Zestawy były wrzucone "na kupę" ( jak to zwykle w Carrefour...), niektóre mocno juz zniszczone (obtłuczone), nie nadające się do użytkowania. Personelowi sklepu oczywiście nie przeszkadzał cały ten bałagan i w najlepsze zajmował się czymś mniej ważnym( np. plotkowaniem), zamiast na przykład pomóc mi wykopać spod sterty naczyć dobry zestaw. Przyznam,że trochę czasu mi to zajęło. Na szczęście chociaż kasy były wszystkie otwarte i nie musiałam długo stać w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pomimo wysokiej renomy...

Pomimo wysokiej renomy oraz dobrej opinii firmy Carrefour, placówka w Tczewie nie zadowala mnie podobnie jak i innych klientów. Przede wszystkim ochrona sklepu to dosłownie parodia. Ochrona tczewskiego Carrefoura traktuje klienta jak wroga. Druga niepokojąca mnie rzecz to stosunek do pracowników. Zauważyłem, jak kobieta obsługująca kasę została przy klientach okrzyczana, ponieważ popełniła jakiś drobny błąd przez przypadek. Trzecia rzecz, którą dostrzegłem to higiena na dziale warzyw i owoców. Niektóre z owoców są zgniłe i wciąż leżą wśród świeżych owoców. Pomimo reakcji klientów nikt tym się nie zainteresował. Zauważyłem również sporo brudu wśród warzyw i owoców. Nie zachęcało to w żadnym wypadku to zakupu tych produktów. Nie polecam!

Marcin_1608

09.12.2011

Placówka

Tczew, Braci Grimm 4

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fakt, asortyment bardzo...

Fakt, asortyment bardzo bogaty, wystrój także. Ale chciałem się skupić na pewnym mankamencie który mnie bardzo zdziwił kilka dni temu. Mianowicie brak możliwości zwrotu towaru. Moim zdaniem to skandal by w tak renomowanej sieci hipermarketów zdarzyła się taka pomyłka. Rozumiem że to jest chwilowe, ale napewno ponad tydzień taki stan rzeczy się utrzymywał. Mam nadzieję że w przyszłości nie będzie takich pomyłek.

Kurczak_2

09.12.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Popołudniu wybrałam się...

Popołudniu wybrałam się z rodzicami na zakupy do Carrefour na al. Witosa 6. Chcieliśmy kupić Łososia, który był w promocji. Przed sklepem stało dużo samochodów, ale udało nam się znaleźć miejsce do zaparkowania. Weszliśmy do budynku i poszliśmy na sale sprzedaży. W sklepie było czysto. Od razu poszliśmy na stoisko rybne. Niestety nie było już łososia. Pierwszy dzień obowiązywania promocji a na sklepie jest tylko kilka sztuk towaru. Jest to co najmniej niesprawiedliwe. Pracownik stoiska rybnego poradzi ł, byśmy przyjechali po łososia rano, bo jak sklep jest otwierany o godzinie 8:30 to coś na pewno powinno być. Zrobiliśmy nieduże zakupy spożywcze i udaliśmy się w kierunku kasy. Przy kasie obsługa była miła. Ze sklepu wyszliśmy niezadowoleni.

Karolina_1098

08.12.2011

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie godny polecenia...

Nie godny polecenia market, bardzo wysokie ceny w porównaniu z innymi marketami, ceny bardzo często nie zgadzają się z tymi podanymi przy produkcie, personel często pozostawia na sali informacje o promocjach które skończyły się już dzień wcześniej, w przypadku promocji na stoisku mięsnym bardzo często w dniu promocji już w godzinę po otwarciu marketu brakuje towaru, przejścia między regałami często zastawione paletami z towarem, panie przy kasach miłe i sympatyczne.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 2

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałem przed sobą...

Miałem przed sobą kilka godzin w pociągu, więc potrzebowałem coś do picia i może jakiś baton czy coś w tym stylu. Uznałem, że w Carrefourze będzie taniej niż w sklepikach na dworcu. W sklepie było sporo ludzi, do kas były średniej długości kolejki. Pomieszczenie było raczej czyste, uporządkowane. Towaru był może mniejszy wybór niż w większych marketach, ale na moje dzisiejsze potrzeby był on całkiem wystarczający. Wziąłem szybko coś słodkiego, potem napoje i ustawiłem się w kolejce. Niestety od czasu gdy wchodziłem do sklepu kolejki się zwiększyły. W kasie stałem dobre kilka minut, obsługa szła wolno, mimo, że z tego co zdąrzyłem się zorientować ludzie w kolejce przede mną nie mieli dużych zakupów, raczej tylko po kilka drobiazgów. Kasjerka pracowała dość wolno, mechanicznie przywitała mnie gdy nadeszła moja kolej (wyczuć można było, że to obowiązkowa formułka, nawet na mnie nie spojrzała).

Born

08.12.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Największa wada tego...

Największa wada tego sklepu to niekończące się kolejki do kasy. Mimo dużej obsady panie zamiast obsługiwać klientów wolą trochę poplotkować. Bardzo mało miejsca w środku sklepu ze względu na dużą ilość palet na których leży towar który nie mieści się na półkach. Parking mały z utrudnionym manewrowaniem. Jedyny plus to własny wypiek pieczywa.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2011

Placówka

Katowice, Józefowska 108

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dogodne położenie, szeroki...

Dogodne położenie, szeroki asortyment, przystępne ceny, a także duża liczba miejsc parkingowych to główne atuty tego sklepu. Układ towarów i oznaczenia sprawiają, że stosunkowo łatwo jest tam znaleźć potrzebne produkty. Natomiast nieprzyjemny zapach unoszący się w powietrzu, nieświeże warzywa i owoce oraz gigantyczne kolejki do kasy sprawiają, że raczej staram się unikać tego miejsca.

Magdalena_2263

07.12.2011

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Galerii Bałtyckiej...

W Galerii Bałtyckiej wstąpiłem do sklepu Carrefour. Sklep dobrze zaopatrzony, czysty i przyjazny. Zostałem miło przywitany i zaproszony do zakupów. Personel odpowiadał na wszystkie pytania, sprawdzał datę produktów gdy zapytałem czy świeży jest dany produkt. Doradzał gdy byłem niezdecydowany. Kupiłem wszystkie potrzebne rzeczy. Obsługa sprawna, pomocna przy pakowaniu. Podziękowanie za zrobione zakupy. Dobra jakość warzyw, nabiału i mięsa. Miły personel.

zalogowany_użytkownik

07.12.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest dobrze...

Sklep jest dobrze zaopatrzony jednak w środku panuje bałagan. Klienci którzy nie mogli doczekać się na obsłużenie pozostawiali swoje zakupy w koszykach których nikt nie sprząta. Niby wszystkie kasy były otwarte jednak obsługa nie radziła sobie z ilością klientów. Nie respektowana była zasada kasowania tylko pięciu produktów przy kasie do tego utworzonej. Marchewki można było kupić za 99 gr/kg jednak były one podłej jakości. W sklepie grała muzyka mi nie odpowiadająca.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2011

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W niedziele wybrałam...

W niedziele wybrałam się z rodzicami po duże zakupy do Hipermarketu Carrefour w Lublinie na al. Witosa 6. Przed sklepem znajduje się duży parking, ale jest on bardzo ciasny i ciężko jest tak zaparkować dużym samochodem. Weszliśmy na sale zakupową. na początek poszliśmy w stronę owoców i warzyw. Na stoiskach było dużo warzy i owoców. Chcieliśmy kupić mandarynki, ale wyglądały one fatalnie. Były potłuczone miękkie i zaczęły się psuć. Udało mi się wybrać kilka ładnych pomidorów i sałatę lodową. Następnie poszliśmy zobaczyć jakie ryby są w ofercie. Wybór był całkiem spory, ryby wyglądały na świeże i ceny były w miarę atrakcyjne. Moja mama poszła zobaczyć jakieś mięso, ale nie była zadowolona bo była spora kolejka a nie było czego wybrać. Poszliśmy pooglądać jeszcze różne wyroby tekstylne. Kupiłam na prezent gwiazdkowy kilka fajnych upominków i powoli udaliśmy się do kasy. Przy kasach był spory tłok, a niewiele kasy było czynnych. W kolejce czekaliśmy ponad 5 minut. Kasjerka była miła,ale nie śpieszyła się w bijaniu towarów na kasie. Zakupy średnie, szczególnie przez jakość owoców i warzyw na stoisku.

Karolina_1098

07.12.2011

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tutaj zostałam bardzo...

Tutaj zostałam bardzo mile zaskoczona, ponieważ nie lubię za bardzo odwiedza tego sklepu, ale tym razem musiałam, bo była atrakcyjna promocja, no i powiem, że się zdziwiłam. Pani która obsługiwała mnie na stoisku z wędliną, była bardzo uprzejma i naprawdę poczułam się wtedy jak ktoś ważny. Zaskoczeniem również był porządek na pułkach, co w tamtym miejscu jest rzadkością, a do tego krótkie kolejki. Więc nie pozostało mi nic innego jak napisanie pochwały, bo naprawdę to było miłe zaskoczenie.

Beata_610

06.12.2011

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Carrefour

Opinie (4764 z 7572)

Carrefour

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Kaufland

Alti Plus

Tgg

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?