Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4767 z 7527)

Wyczyść filtry
Pod koniec dnia...
Pod koniec dnia udałem się do Carrefoura chciałem kupić podstawowe rzeczy – chleb, mleko, jakieś jogurty, owoce. Przy wejściu do supermarketu nie brakowała ani wózków, ani koszyków na zakupy. Były one uporządkowane. Dużym plusem była spora ilość personelu pracującego zarówno na sklepie, w działach mięsnych i rybnych jak i przy kasach.Zaskoczeniem również był porządek na pułkach, jednak nie znalazłem produktu po, po który tak naprawdę przyszedłem. Po zakupach kasjerka podziękowała, wydała resztę, paragon i zaprosiła ponownie na zakupy.

Sebastian_389

27.01.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę z przykrością...
Muszę z przykrością stwierdzić, obsługa nie za miła ani uśmiechu a proszę i dziekuje to juz nie wspomne. Brak zainteresowania klientem. Nie wiem z czego to wynika przyznam że carrefour ma fajne promocje ale rzadko tam bywam ze wzgledu na obsługę. Ceny pomieszane np. dany produkt kosztuje 5,00 zł a przy kasie 10,00 zł . Nigdy nie biorę gdy cena jest wyższa.

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znalazłam w mojej...
Znalazłam w mojej skrzynce na listy gazetkę reklamową z Carrefour, a w niej mnóstwo fajnych rzeczy w super cenach. Postanowiłam sprawdzić wiarygodność informacji zawartych w gazetce i udałam się do sklepu pierwszego dnia, w którym oferty z gazetki zaczęły obowiązywać. Zazwyczaj bywałam na tego typu wyprzedażach wtedy, gdy już się kończyły i prawie nic nie zostawało na półkach. Teraz było zupełnie inaczej, znalazłam w sklepie wszystkie produkty z gazetki, które oczywiście mnie interesowały, a dodam, że było ich całkiem sporo. Głównie były to towary użyteczne w kuchni lub ogólnie w domu, w tym także produkty spożywcze. Przy samym wejściu do sklepu ustawione były olbrzymie metalowe kosze z wspomnianymi artykułami promocyjnymi. Znajdowały się w nich między innymi przecenione książki, których ceny wahały się w granicach 3,99 zł- 19,99 zł. Był tam ogromny wybór tematyczny, książki dla dzieci, romans, kryminał, ale ja nie zagłębiałam się szczegółowo gdyż nie to mnie interesowało. Troszkę dalej ustawione były kosze z artykułami przemysłowymi,w ofercie znalazłam między innymi fajne szklaneczki do zimnych napojów o pojemności 250 ml za jedyne 0,99 zł. Kupiłam sobie też miskę plastikową za 2,99 zł, była dość duża i wyjątkowo mocna jak na plastikową rzecz. Oprócz wspomnianych szklaneczek był bardzo duży wybór różnego rodzaju szklanek i kubków, zarówno szklanych, jak i ceramicznych. Przykładowo, bezbarwny kubek do herbaty można było kupić za 0,97 zł, a kubki ceramiczne były w dwóch r,óżnych formatach i kosztowały odpowiednio 2,49 zł i 1,49 zł. Były bardzo ładne, róznokolorowe, w ciekawych wzorach, ale nie zdecydowałam się na żaden z nich, gdyż były dla mnie stanowczo za ciężkie i miały niewygodne uchwyty. Przy okazji tych zakupów postanowiłam się zaopatrzyć w zapas worków na śmieci, tym bardziej, że były w cenie 1,69 zł (60 litrów pojemności). Od razu wzięłam kilka sztuk, ale przechadzając się dalej zauważyłam bardzo ciekawą rzecz. Otóż te same worki, które ja wzięłam były dokładnie tak samo ułożone w innym koszu, oddalonym od tego o dobre kilka metrów, ale były pomieszane z innymi workami, znacznie droższymi. Sprawa wyglądała tak, że na środku pierwszego kosza umieszczona była pionowo flaga z cena produktów znajdujących się wewnątrz, dokładnie tak samo było w drugim koszu, ale dodatkowo na koszu, z boku pojemnika umieszczone były ceny tych droższych worków. Na boku kosza umieszczone były trzy plakietki z cenami rzędu ponad 4 zł i ponad 5 zł, ale zwykły klient nie mógł dostrzec tych plakietek, gdyż były one umieszczone w miejscu niewidocznym na pierwszy rzut oka. Prawdopodobnie dowiadywał się o cenach tych worków na śmieci dopiero przy kasie. Ja się zorientowałam dlatego, że dokładnie wiedziałam ile kosztują worki z firmy Jan Niezbędny, i że na pewno nie jest to 1,69 zł tylko kilka razy więcej. Skierowałam wzrok bardzo nisko, niemal przykucając przy koszu i wtedy wszystko było jasne. Podobnym zaskoczeniem jak ta sytuacja był dla mnie porządek panujący w sklepie. Zazwyczaj przy takich promocjach produkty wrzucone są do mniejszych koszy, wymieszane i wygniecione, ale tym razem było wprost przeciwnie. Wszystkie towary były ułożone równo we wspomnianych koszach metalowych, żaden towar nie był zniszczony czy obity. Było po prostu czysto i miło, aż chciało się robić zakupy. Według mnie było to spowodowane tym, że był to dopiero pierwszy dzień promocji i klienci po prostu jeszcze nie zdążyli narobić bałaganu... Kolejne przyjemne zaskoczenie spotkało mnie w dziale z chemią, gdzie szukałam żelu pod prysznic, ujętego w gazetce reklamowej. Żel oczywiście znalazłam, półka była wyjątkowo dobrze zaopatrzona, w sześć różnych zapachów tego produktu. Zdziwiłam się trochę, bo w gazetce obiecywali, że będą tylko trzy rodzaje. Na szczęście cena się zgadzała, zapłaciłam za pół litrową butelkę żelu jedyne 4,99 zł. W tym dziale także panował niespodziewany przeze mnie porządek, wszędzie było czysto, nawet podłoga lśniła. Tylko podczas tych zakupów nie spotkałam nigdzie żadnej osoby z obsługi, w zasięgu mojego wzroku pojawiło się tylko kilku studentów zatrudnionych do układania towaru na półkach. Z jedyną osobą z obsługi sklepu spotkałam się tylko przy kasie, w czasie płacenia za zakupy... Pani kasjerka była dość miła, ale raczej z przymusu, a nie z woli własnej. Była wpatrzona gdzieś tam przed siebie, ale na pewno nie utrzymywała kontaktu wzrokowego z klientem. Przesuwała wszystkie produkty po czytniku kasy bardzo mozolnie, może dlatego, że miała przy swojej kasie tylko dwie osoby. Ogólnie rzecz ujmując nie stałam przy kasie zbyt długo, bo było ich otwartych sporo,a klientów nie było zbyt dużo. No ale w tym sklepie zawsze musi być coś nie tak, jak nie towary to obsługa...

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie...
W sklepie o znalezienie pracownika ciężko , ale znalazła się Pani która wskazała mi miejsce gdzie mogę znaleźć towar który szukam . Sklep był uporządkowany i o dziwo ceny były w miarę przy każdym produkcie. Zrobiłam zakupy. Chciałam jeszcze kupić mięso ale jak podeszłam do witryny z mięsem i wędlinami to zwiewałam ile sił w nogach. Mięso wyglądało tak jakby zaraz samo miało wyjść z tej witryny chłodniczej , wcale by mnie nie zdziwiły robale na tym mięsie!!! było prawie zielone :/ wędlina też mało ciekawa. Wcale mnie nie zdziwił brak klientów przy tym dziale. Obsługa przy kasie w miarę poprawna , choć uśmiech by nie zaszkodził. Lepsza reakcja na kolejki też by się przydała ponieważ trochę się ostałam przy kasie.

Katarzyna_2990

26.01.2012

Placówka

Jasło, Kazimierza Wielkiego 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła obsługa...
bardzo miła obsługa wykładająca towar,pani w obsłudze klienta także chętna do pomocy i udzielenia porad.Niestety pani w kasie nie daje paragonów.Ceny na półkach nie zgadzają się z cenami w kasie, mały asortyment produktów w porównaniu z innymi carrefourami, mam wrażenie ,że wszystko leży na kupie, artykuły promocyjne są układane zbyt wysoko jedna na drugiej

Doloreska

26.01.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spory Hipermarket w...
Spory Hipermarket w galerii Sandecja. Jest w nim czysto. Swoją przestrzenią zajmuje sporo miejsca i nie jest łatwo znaleźć towar szczególnie jak szukamy czegoś konkretnego. Na szczęście na sali jest sporo pracowników obsługi, którzy zapytani gdzie dany towar się mieści bez problemów wskazują gdzie się trzeba udać i gdzie go szukać. Jest otwartych sporo kas i jak się dobrze popatrzy to można znaleźć kasę w której jest obsługiwana tylko jedna osoba. Kasjerki są miłe i sprawnie obsługują klienta.

misiek_9

24.01.2012

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idąc na zakupy...
Idąc na zakupy do hipermarketu mam nadzieję załatwić wszystkie sprawunki, których aktualnie potrzebuję, zarówno spożywcze, jak i przemysłowe. Tak było i w tym przypadku, niestety po wejściu do hali sklepowej, szybko się rozczarowałam. Już na początku zauważyłam świecące pustkami stoisko z warzywami. W skrzynce poniewierało się kilka na pół zgniłych ziemniaków. Obok - puste skrzynki przeznaczone na marchewkę, pietruszkę i seler. Żałosny widok, przypominający legendarne czasy stanu wojennego. Na stoisku znajdowała się kapusta, cebula, grejfruty, może jeszcze mandarynki. Nie było podstawowych jarzyn, ani sałaty, ani jabłek, nie wspominając już o bardziej wyszukanych owocach jak banany czy winogrona. Stoisko z wędlinami również przypominało ciężkie czasy. Wyschnięte wędliny, pasztet, resztki serów żółtych o wątpliwej świeżości. Podobna sytuacja miała miejsce tydzień wcześniej, gdyż również zdarzyło mi się być w tym sklepie. Wtedy tłumaczyłam to sobie brakiem zaopatrzenia z powodu poprzedzającego ten dzień sobotą, a wcześniej piątkiem - świętem Trzech Króli. Kiedy jednak sytuacja się powtórzyła, już nie znalazłam żadnego usprawiedliwienia dla hipermaketu.

Beata_59

22.01.2012

Placówka

Warszawa, Karolkowa 17/19

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy hipermarketu Carrefour zlokalizowanego w CH Zakopianka na ul zakopiańskiej 62 w Krakowie. Weszłam na sale sprzedaży po kilka produktów w tym kawę. Była kawa zarówno rozpuszczalna jak i mielona a także napoje kawowe w stylu 2 w 1 i 3 w 1. Podeszłam do regałów z kawą w część gdzie jest kawa mielona ponieważ wolę taką kawę. Był spory wybór była dostępna kawa w rożnych opakowaniach po 10 deko 25 deko, 40 deko, 50 deko. Ceny były bardzo zróżnicowane natomiast najdroższa część oferty była wyeksponowana na jednym regale najbliższym alejki głównej. Pominęłam przegląd oferty na tym regale z racji cen. Ostatecznie od koszyka włożyłam opakowanie 5o deko (500 gram) za 6,99 zł oraz Opakowanie kawy jakobs (żółte opakowanie) 50 deko ( 500 gram) za 13,79 zł. Ruszyłam do kasy do 10 produktów. Obsługa była bardzo miła i szybka. A olbrzymi wybór kaw w rożnych pojemnościach i cenach zrobił na mnie bardzo pozytywne wrażenie.

Magika

22.01.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety, moja opinia...
Niestety, moja opinia od roku nie zmienia się w stosunku do sieci marketów Carrefour. Dziwię się, że Zarząd firmy nic z tym nie robi. Pierwszy i ostatni raz robiłam zakupy w Otwocku, w tej placówce. Na parkingu błoto po kostki. Na stoisku mięso-obeschłe kawałki kurczaka i jakieś kości. Na stoisku, gdzie waży się mrożonki, ser i wędlinę, pracownica używa na głos niecenzuralnych słów i karci klientów za źle podany towar. Koszyki jak zwykle brudne, częściej na podłodze, niż na stojakach lub wózkach. W kasach mrukliwy personel, prawie automaty. Ja wszystko rozumiem, wiem, że to ciężka i źle płatna praca, ale na lepszą dziś trzeba zasłużyć. Takie czasy. pozdrawiam,

LaMarija

22.01.2012

Placówka

Otwock, Matejki 3

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep trochę mi...
Sklep trochę mi się nie podoba bo jest obity blachą, w środku wszystkie produkty są na swoich miejscach brakuje paru cen na niektórych produktach przy kasie kolejki są jak zawsze denerwujące jest to że jak ktoś wyniesie koszyk po za bramkę to zaczyna ci bramka piszczeć to trochę peszy mnie bo się czuje trochę jak złodziej ale przecież nic nie ukradłem ale panie w kasach zawsze miłe kultura na 100%

zalogowany_użytkownik

21.01.2012

Placówka

Siedlce, Monte Cassino 77

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O godzinie 18,00...
O godzinie 18,00 nie było mięsa z kurczaka - personel powiedział że jutro będzie i nie kupiłam bo nie dostałam ;/ dziwne żeby w markecie nie było mięsa. Poza tym ceny innych produktów też były wysokie. Była czynna 1 kasa i kolejka na 8 osób także troszkę przesada żeby nie podszedł ktoś na koleją kasę.

Ewelina_796

20.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam tego...
Nie polecam tego konkretnego sklepu. Często robię zakupy w hipermarketowych tej sieci, jednak ten konkretny sklep nie przypadł mi do gustu. Oprócz dobrej lokalizacji (sklep znajduje się w centrum miasta) nie mogę powiedzieć o nim dobrego słowa. Jest w nim mało miejsca. Asortyment też pozostawia wiele do życzenia. Ponadto kolejka do kasy zawijała się pomiędzy regały z towarami (co też było swoistym torem przeszkód do pokonania w celu zdobycia ukochanego artykułu spożywczego). Jak już wystało się swoje w kolejce to przy kasie przywitała mnie "obrażona na cały świat" kasjerka. Od której usłyszałam tylko jedno zdanie "2 gr drobnych" i nic poza tym. Nie chcę aby każdy witał mnie serdecznym uśmiechem, ale w tym konkretnym przypadku czułam się jak intruz. Chciałam stamtąd wyjść jak najszybciej.

zalogowany_użytkownik

20.01.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Hipermarketu Carrefour na ul. zakopiańskiej 62 w Krakowie. Podoba mi się obszerna strefa wejścia. Koszyczki niestety są dość zaniedbane, brudne i po uszkadzane. Weszłam po kilka artykułów dlatego zrezygnowałam z małego koszyczka na zakupy. Na sali sprzedaży panuje bałagan i chaos. Na dziale z odzieżą damską był bałagan gorszy niż w niejednym szmateksie podczas wyprzedaży, Było czynnych tylko kilka kas. Do kasy stałam chwilkę. Obsługa była względnie szybka. Taśma na którą położyłam swoje zakupy była niestety brudna. Jak dla mnie to brudno, wielki bałagan i wysokie ceny w porównaniu z konkurencją.

Magika

19.01.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To co dzieje...
To co dzieje się w Katowickim Carrefour woła o pomstę do nieba. Odwiedzając dzisiaj sklep nie wierzyłem własnym oczom. Pani na mięsnym najpierw umyła wątpliwej czystości wodą regały a następnie zaczęła układać wędliny w chłodziarkach nie umywszy oczywiście rąk. Firmowe ubranie było tak zapaskudzone że ciężko to nazwać strojem firmowym. Do tego dochodzi gigantyczna kolejka do kasy. Parking nieodśnieżony. Przed wejściem masa błota pośniegowego na którym co chwilę ktoś tracił równowagę, chyba tylko cudem nikomu nic się nie stało. Jedyna miła rzecz to miła i uśmiechnięta kasjerka.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2012

Placówka

Katowice, Józefowska 108

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś byłem na...
Dziś byłem na zakupach w do tej pory mało lubianym przeze mnie hipermarkecie. Wizyta była udana, zaskoczył mnie porządek sklepu, wypełnione półki towarem, obsługa widoczna i zajęta pracą. Przy kasach nie było kolejek, co jest rzadkością w tym sklepie, a pani kasjerka była bardzo uprzejma i miła. Jest bardzo pozytywnie zaskoczony dzisiejszymi zakupami w tym miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket Carrefour jest...
Hipermarket Carrefour jest dobrze zaopatrzony, jest tutaj duży wybór głównie artykułów spożywczych, ale również przemysłowych. Spory bałagan panuje wśród odzieży i artykułów przemysłowych znajdującej się w koszach. Jeśli chodzi o ceny, to droga jest przede wszystkim żywność, co nie zachęca do zakupu.

zalogowany_użytkownik

18.01.2012

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z zakupów...
Wracając z zakupów postanowiłem odwiedzić Carrefour w Puławach, głównym celem tych zakupów było kupienie mąki żytniej, pracownicy nie byli w stanie powiedzieć gdzie ona się znajduje i w efekcie nie kupiłem tej mąki. Zakupiłem kilka dodatkowych rzeczy. Pani która siedziała na kasie była bardzo miła i uśmiechnięta co do trgo nie mam zastrzeżeń. Ale towary są chaotycznie rozłożone i jeśli się rzadko robi zakupy w tym hipermarkecie to ciężko jest coś znaleść.

Krystian_147

17.01.2012

Placówka

Puławy, Gościńczyk 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do czystości w...
Do czystości w sklepie znowu mam duże zastrzeżenia, posadzka dawno nie oglądała ścierki. Pierwsze kroki kieruję na dział z żelazkami i szybko odchodzę brudząc sobie palce od kurzu. Przechodząc dalej w kierunku przymierzalni widzę trzy panie sprzątaczki z wózkami które rozmawiają ze sobą ponad pięć minut, jakby się ze sobą nie widziały wieki całe. Towary w alejce głównej to tandeta made in china. Osoby chcące zważyć artykuły na wagę muszą się same męczyć, gdyż nie ma osoby która mogła by im w tym pomóc. Jest przynajmniej osoba ważąca artykuły sypki, miła pani robiąca to sprawnie. Przy kasie nie ma tłoku większość otwartych stanowisk sprawia że obsługa idzie sprawnie. Za kasą zauważam panią w blond włosach, elegancko ubraną z miłym uśmiechem na twarzy. Wychodząc ze sklepu widzę panią która mopem szoruje podłogę, nareszcie.

Filla

16.01.2012

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu dotarłam...
Do sklepu dotarłam w niedzielę wieczorem, 40 minut przed zamknięciem. Porządek w sklepie nie budził zastrzeżeń. O godz. 20:30 z głośników podano informację, że za pół godziny sklep zostanie zamknięty i że klienci proszeni są o kierowanie się do kas. Komunikat podawano jeszcze kilkukrotnie, ale w odstępach na tyle dużych, że nie czułam się przez to jakby ktoś chciał mnie stamtąd wygonić. Pracownicy poszczególnych działów robili już porządki i pakowali towar. Kiedy przyszłam na stoisko rybne nikogo na nim nie zastałam i nie było nikogo w pobliżu, kogo mogłabym poprosić o zważenie towaru. Postanowiłam jednak chwilkę poczekać i po ok. 2 minutach przyszedł pracownik na sąsiednie stanowisko warzywne. Kiedy mnie zauważył, odłożył towary, które przywiózł, podszedł i zapytał czy sobie czegoś życzę z tego stoika. Pan był wyjątkowo uprzejmy. Za to przy kasie nie czekałam w ogóle- kiedy podeszłam poprzedni klienci pakowali już zakupy, więc pani kasjerka od razu zaczęła skanować produkty, które chciałam kupić. Przy innych kasach także było tylko po 1 kliencie.

Izabela_556

16.01.2012

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzis mialam okazje...
Dzis mialam okazje odwiedzic Carrefour w Olkuszu, chcialam skorzystac z pewnej gazetkowej promocji.Co do sklepu nie mam wiekszych zastrzezen, obsluga w miare mila chetnie udziela informacji, ceny moglby byc lepiej opisane no ale to w sumie chyba jedyny szczegol.. asortyment bogaty w porownaniu z innymi sklepami w Olkuszu ceny niezbyt konkurencyjne ale trafiaja sie niezle promocje.. jedyne zastrzezenie to mlodej Pani obslugujacej kase miala potwornie tluste wlosy.. nie byl to zbyt przyjemny widok.POza tym moze byc :)

zarejestrowany-uzytkownik

13.01.2012

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Tesco Extra

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

B1

(2.67)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
OK.
Dodaj własną opinię!