Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4735 z 7481)

Wyczyść filtry
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Carrefoura po paluszki krabowe, które można dostać jedynie w tym markecie.Oczywiście przy okazji kupiłam masę mniej i bardziej potrzebnych rzeczy. Gdy stanęłam przy stoisku rybnym nie było tam nikogo z obsługi. Pracownica pojawiła się po upływie około 2 minut. Poprosiłam o 40 dkg paluszków. Kobieta zważyła mi ponad 50 dkg. Oczywiście zgodziłam się na te 10 dkg więcej, jednak gdybym chciała kupić taką ilość sama bym to zgłosiłam. Taka praktyka dodawania paru deko więcej jest często stosowana. Klient zazwyczaj zgadza się na małą nadwyżkę a tym samym sklep zarabia więcej. Obsługująca mnie kasjerka była uprzejma i życzliwa. Okazało się, że z woreczka z surimi odkleiła się etykietka z ceną. Kasjerka poradziła mi, abym szybko pobiegła na stoisko rybne i poprosiła o ponowne zważenie. Za mną była spora kolejka więc nie chciałam ryzykować nienawistnych spojrzeń ze strony innych klientów. Poprosiłam więc o podliczenie paragonu bez surimi. Po dokonaniu zakupów ponownie weszłam na salę sprzedaży. Gdy wróciłam ze zważonymi surimi kasjerka obsłużyła mnie bez kolejki. Był to miły gest z jej strony, bowiem musiałabym stać drugi raz w kolejce dobre 5 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2012

Placówka

Biała Podlaska, Terebelska 75A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W supermarkecie w...
W supermarkecie w momencie wejścia natężenie ruchu duże .Ekspedientki uprzejme i miłe .Szukałam paru produktów , gdzie musiałam się zapytać pani która rozstawiała towar na półkach bardzo szybko mi wskazałai drogę gdzie te produkty się znajdują .Minusem było to , że bardzo długie kolejki i długo się czeka ale obsługa na kasie bardzo miła .Nie podobało mi się , że punkcie obsługi nikogo nie było , chyba z 10 min czekałam aż przyjdzie pani i mnie obsłuży i na dodatek zrobiła to z łacha jak by tam za darmo pracowała...Po dzisiejszej wizycie wróciłabym tam na zakupy i poleciła znajomym ...

Daria_215

10.02.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem zakupić w...
Chciałem zakupić w promocji skarpetki dla żony. W promocji zgodnie z gazetką miały być za 5,99 za 5 par. Pomyślałem, że czemu nie, zawsze to jakaś oszczędność dla emeryta. Poszedłem i pierwsze co rzuciło mi się w oczy to rozwalające się kafelki na całym sklepie. Było zimno, więc rozumie że nawet materiały nie wytrzymują na takim zimnie. Wszedłem na sklep, zauważyłam ochroniarza, który dość szczegółowo sprawdzał klientów, którzy wchodzili z dużymi plecakami. Pomyślałem, świetna ochrona. Udałem się na dział z odzieżą damską, gdzie rzuciło mi się w oczy wisząca cena 5,99 zł za pięciopak skarpetek. Podchodzę do koszyka, a tam bałagan. Wszystkie skarpetki porozwalane. Znalazłem tylko 1 cały pięciopak, a tak poza tym jakby wszyscy postanowili sobie powybierać kolory dla siebie nie zważając, że skarpetki są połączone plastikowych paskiem. Wziąłem jeden pięciopak i udałem się do czytnika, w celu sprawdzenia ceny. Podchodzę a tam wpisując kod pokazuje mi się cena 0,30 zł. Dziwne, udałem więc się do kasy. Pani niestety musiała wpisać kod promocji, gdyż czytnik przy kasie Pani też nie pokazał ceny 5,99. Po wszystkim mam mieszane uczucia do tego sklepu. Wybierając skarpetki w Carrefourze dla małżonki, miałem wrażenie, że wybieram ubrania w ciucholandzie, wszędzie, nieład i mnóstwo ludzi grzebiącym z koszami ze skarpetkami, biustonoszami, majtkami jakby były one na wagę. Ogólnie unikajcie kupowania tego typu asortymentu w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2012

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny jak najbardziej...
Ceny jak najbardziej w porządku ale niestety osoby pracujące tam nie są plusem. Widać że zatrudniane z różnych innych firm pośrednich, widać że nie na stałe tylko na określony czas. Prawie żadna wiedza na temat produktów gdzie co jest itd. Ale to nie ich wina, tylko pewnie osób postawionych wyżej, które uważają politykę zatrudniania poprzez bezpieczniejsze agencje pracy, za lepszą, bo tańszą. Ale tak nie jest. No cóż. Czekam na pozytywne zmiany.

Kurczak_2

10.02.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za kilka dni...
Za kilka dni będziemy obchodzić Święto Walentynek. Wystrój wielu sklepów nam o tym przypomina. Przechodząc koło bramek wejściowych supermarketu Carrefour, zauważyłam, iż pod bilbordami "super cena" znajduje się ekspozycja związana z tym dniem. Weszłam do środka i zaczęłąm oglądać wystawiony towar. Na półkach i stole znajdowały się słodycze w opakowaniu o czerwonej, romantycznej szacie graficznej. Ekspozycja wygladała bardzo ładnie, natomiast nie do wszystkich artykułów można było przypisać konkretną cenę, ponieważ znajdowała się ona nie w tym miejscu co towar. Zdecydowałam się na kupno pudełka Rafaello. Podeszłam do linii kas. W boksie kasowych numer 7 siedziała Pani ubrana w granatowy fartuszek z logo firmy, o długich blond włosach, uczesanych w koński ogon. Gdy byłam już koło taśmy zauważyłam, iż pracownik z nudów ogląda swoje dłonie i paznokcie oraz ziewa. Proces kasowania przebiegł jak rutyna. Pracownik nie wysilił się, żeby utrzymać choć przez chwilę kontakt wzrokowy, nie używał słów grzecznościowych. Dodam, iż na półkach przy kasie nie było stworzonej zbyt dużej masy towarowej - stwierdziłam braki artykułów poprzez puste miejsca lub kartoniki i brak etykiet cenowych.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2012

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z bardzo...
Sklep z bardzo dobrą lokalizacją, godzinami otwarcia i możliwościami dogodnego, bezpłatnego postoju samochodu.Dobrze dostępne i utrzymane w należytym porządku koszyki dla klientów. Nie miły zapach na sklepie. Bardzo dobre zatowarowanie sklepu, pełna oferta, czystość na sklepie (poza dziwnym, niemiłym zapachem), dobrze oznaczone ceny oraz promocje. Brak obsługi na sklepie oraz słyszalne na nim głośne, prywatne rozmowy personelu z zaplecza utrudniające zakupy.Otwarta jedna kasa z kolejką na 8 osób, dodatkowo znajomi kasjerki obsługiwani poza kolejką. Ochrona sklepu paląca papierosy w obszarze wejścia.

Kamil_555

09.02.2012

Placówka

Mikołów, Pszczyńska 43-190

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Toalety w sklepie...
Toalety w sklepie bardzo brudne, bez maski lepiej nie wchodzić. Gdzie zapytać się jakiegoś pracownika o dany produkt odsyła od razu do innego, bo sam dobrze nie wie. Stoisko z jedzeniem serwowanym na wynos też nie jest estetyczne. Zamówiłam kiedyś frytki i były bardzo stare, chyba kilka razy odgrzewane i twarde. Ceny przy kasie nie zgadzają się z tymi podanymi przy towarze. Przy stoisku z rybami albo przy stoisku z mięsem trzeba bardzo długo czekać na pracownika. Ogólnie nie polecam tego sklepu.

Paulina_830

09.02.2012

Placówka

Kutno, Oporowska 6A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży hipermarket Carrefour...
Duży hipermarket Carrefour mieszczący się trochę na uboczu miasta. Przed budynkiem jest dość duży parking i bez problemów można tam zaparkować. W środku prócz hipermarketu znajdują się inne mniejsze sklepy z różnymi artykułami i usługami. Sam hipermarket jest duży i czysty. Nie jest łatwo tam znaleźć szukany produkt, ale na sklepie jest kilka pracowników którzy podpowiedzą jak dojść do szukanej rzeczy. Przy kasie była trzy osobowa kolejka która sprawnie posuwała się do przodu i nie trzeba było długo czekać na realizacje zakupów. Kasjerka była uprzejma w stosunku do klienta, a dodatkowym plusem sklepu jest możliwość płacenia bonami Sodexo.

misiek_9

08.02.2012

Placówka

Jasło, Baczyńskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrefour zawsze kojarzył...
Carrefour zawsze kojarzył mi się z czystym marketem, ładnie wyłożonym towarem i szybką obsługą. Nie ten. Po pierwsze sklep strasznie zagracony, sprawiał wrażenie lumpeksu. Poduszki, pidżamy i spożywka w jednym miejscu, bez ładu, towary pomieszane, opakowania porozrywane lub bez opakowań, brak cen. Kolejki dosyć duże a mało otwartych kas. Zawiodłam się.

Karolina_1296

08.02.2012

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Carrefoura wstąpiłam...
Do Carrefoura wstąpiłam jedynie po dwie rzeczy a jak zwykle wyszłam z pełną torbą zakupów. Aby znaleźć się przy stoisku z pieczywem musiałam przejść niemal cały sklep. A tam niemal z każdej półki kusiły produkty, które jak się okazywało wszystkie były potrzebne. Szłam już w kierunku kas gdy moją uwagę przykuł zestaw do Sushi. Zestaw kosztował 48 zł i był w bardzo korzystnej cenie. Sprawdziłam pobieżnie ile zapłaciłabym ze te produkty kupując je oddzielnie i wyszło, że na zestawie można sporo zaoszczędzić. Był to już ostatni zestaw na półce dlatego musiałam się szybko zdecydować i suma sumarum postanowiłam go wziąć. Obsługująca mnie kasjerka była miła i sympatyczna. Obsłużyła mnie bardzo sprawnie. Za zakupy otrzymałam dodatkowe punkty na kartę rodzinka.

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2012

Placówka

Biała Podlaska, Terebelska 75A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrefoura nie odwiedzam...
Carrefoura nie odwiedzam za często, ale akurat się śpieszyłem, musiałem zrobić zakupy i akurat był "pod ręką". Na salę sprzedaży wszedłem z koszykiem i ruszyłem do stoiska z pieczywem. Podłoga nie była za czysta - wiadomo, zimą pracownicy często nie nadążą ze sprzątaniem błota naniesionego przez klientów. Na półkach gdzieniegdzie panowały dziwne pustki - widziałem jednak pracowników wykładających towar. Wziąłem chleb i kilka bułek, przeszedłem do działu nabiałowego - na którym panował porządek. Szybko znalazłem sery pleśniowe, których szukałem i ruszyłem do kasy. Kolejka była spora - a nie wszystkie kasy były czynne. Zapłaciłem za zakupy i wyszedłem.

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W hipermarkecie jest...
W hipermarkecie jest czysto i panuje porządek. Jest to dość duży sklep w Galerii Sandecja. W swoim asortymencie ma produkty spożywcze i przemysłowe różnego rodzaju. Sklep posiada markowe produkty w korzystnych cenach oraz produkty pod swoją własną marką znacznie gorsze jakościowo ale sporo tańsze. W sklepie jest sporo otwartych kas i kolejki nie są większe niż dwuosobowe. Kasjerzy wykonują sprawnie swoją pracę i nawet przy dość dużej ilości towaru szybko obsługują klienta, a przy tym są grzeczni i uprzejmi.

misiek_9

08.02.2012

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny utwierdziłem się w przekonaniu, iż jakość obsługi w Carrefour - szczególnie przy kasach - systematycznie się obniża. Skoncentruję się na niebrzydkiej pani blondynce, z dość mocno pomalowanymi na róż powiekami. W znacznym naburmuszeniu i założonymi rączkami siedziała i czekała, aż któryś z klientów połasi się do jej linii kasowej. Ani dzień dobry, ani dziękuję, ani do widzenia. Rzucie gumy i rzucanie resztą to również standardy cechujące tą panią. Nie znam niestety jej imienia, ponieważ na polarku miała jedynie napis "interkadra". Kolejnym minusem marketu są pozastawiane paletami z towarem alejki. W niektórych przypadkach nie ma opcji aby minęły się dwie osoby. Ceny produktów w większości przypadków zdecydowanie wyższe niż chociażby w Kauflandzie, nie wspominając już o Biedronce. Plusem będzie czystość na sali sprzedaży oraz apetycznie prezentujące się stoisko owocowo-warzywne. Ogólnie jednak bez rewelacji.

Reds

07.02.2012

Placówka

Biała Podlaska, Terebelska 75A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
estety ten sklep...
estety ten sklep baaaardzo mnie rozczarował. Od samego wejścia WSZĘDZIE stały palety zarówno pełne jak i puste, które skutecznie utrudniały przejazd wózkiem do tego stopnia, że trzeba było omijać je poprzez skręcanie do innych alejek, w których również stały np. wózki wypełnione pustymi kartonami (które na szczęście dało się przesunąć tak aby przejechać). Najgorsze jest to, że w pobliżu tych palet nie było żadnego pracownika. Po ok. 5 minutach bardzo męczącego przeciskania się pomiędzy paletami zauważyłem kogoś z obsługi sklepu (Pana w białej koszuli, który przedstawił się jako kierownik), zadałem mu pytanie, dlaczego wszędzie stoją palety utrudniające zrobienie mi zakupów odpowiedział, że to nie moja sprawa i jak mi się nie podoba mam zmienić sobie sklep. Uważam, że takie zachowanie do klienta jest karygodne. Jedynym plusem zakupów była miła, uśmiechnięta kasjerka, która zachowała najwyższy standard obsługi.

Grzegorz_260

07.02.2012

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo spokojnie było...
Bardzo spokojnie było dzisiaj w tym markecie w Galerii Mokotów, w sumie trudno się spodziewać czego innego, chyba wszyscy jedzą jeszcze poświąteczne zapasy, a nie robią zakupy. Ja też zapasy miałem, brakowało mi tylko świeżego pieczywa i czegos do picia. Bardzo mało ludzi, więc nie było kolejek. Pozytywnym zaskoczeniem był fakt, że byl świeży towar, nawet warzywa i owoce wyglądały nieźle, poza tym w sklepie było mniej więcej czysto i mniej więcej porządnie – nie było najgorzej, ale najlepiej też nie, gruntowne mycie podłogi byłoby wskazane. Dostępnych było też jeszcze sporo towarów poświątecznych. Kasjerka pracowała szybko, dokładnie, używała zwrotów grzecznościowych. Dzisiejsze zakupy były szybkie, bez utrudnień i można je zaliczyć do udanych.

Born

07.02.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zazwyczaj rzadko bywam...
zazwyczaj rzadko bywam w tym sklepie, ale potrzebowałam prezentu dla dziecka i zajrzałam, mąż porównywał ceny z sąsiednim hipermarketem i ten wypadł słabo; towaru dużo ale tak naprawdę wyboru nie za wiele; wiele opakowań porozrzucane na półkach, ciężko znaleźć właściwą cenę, żeby znaleźć kogoś z obsługi to trzeba stalowych nerwów; raczej szybko tam nie wrócę

anqa

07.02.2012

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu na spore zakupy. W środku było sporo klientów, czasami ciężko się przechodziło przez niektóre alejki. Ogólnie w sklepie panował porządek, towar dobrze rozlokowany. Warzywa, owoce i pieczywo było świeże. Ogromnym minusem był wygląd i zaopatrzenie działu z sokami. Większa część alejki była pusta, sporo smaków napojów brakowało, w tym nawet czarnej pożeczki. Poza tym półki były brudne od soków. Na sali oprócz ekspedientek na dziale z serami, wędlinami, mięsem i rożnem widziałem 3 pracownik. Jeden był na dziale z warzywami i przebierał je, a 2 kolejnych w dziale z wodami, którzy zajęli się rozmową. Po zrobieniu zakupów udałem sie do kasy i tu zastała mnie miła niespodzianka, ponieważ nie było kolejki i od razu zostałem obsłużony. Kasowała mnie miła starsza Pani, która się ze mną przywitała, zapytała o kartę Rodzyinkę, a na końcu pożegnała mnie. Swoje obowiązki wypełnia dokładnie i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było czysto. Towar na półkach poukładany był starannie, a ceny były dobrze widoczne. Na dziale z nabiałem był mały wybór serków. Na dziale z owocami można było kopić bardzo smaczek mandarynki w promocyjnej cenie. Czynne były 2 stanowiska kasowe. Przy kasie do której czekałam były przede mną 3 osoby. Czas oczekiwania w kolejce, to 3 minuty. Kasjerka była miła i kompetentna.

Magdalena_2329

07.02.2012

Placówka

Łask, Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W daniu 06.02...
W daniu 06.02 2012r. udałam się na zakupy do Carrefour i chciałam bardzo polecić wszystkim ten market, wejście czyste co na taką pogodę zdarza się rzadko, cały czas jeździły ekipy sprzątające, w koszach nie było żadnych śmieci, gdzie w większości sklepów się zdarza mieć pozostałości po klientach. Kiedy weszłam na salę ku mojemu zdziwieniu było wiele promocji w koszach było wszystko ładnie poukładane, nie było nic porozrzucane, ceny ładnie i widocznie opisane można było sobie wybrać fajne rzeczy. Idąc w stronę rzeźnika zauważyłam Panią, która układała towar na stoisku z warzywami i spytałam, czy otrzymam udka, Pani z wielką ochotą zaprowadziła mnie na stoisko przy czym po drodze jeszcze pożartowałyśmy sobie. Po udanych zakupach udałam się do kasy tam spotkałam się z bardzo miłym i uśmiechniętym Kasjerem, taśma na której wykładałam towar była polana jakimś napojem a Kasjer bez zwrócenia uwagi wziął ręcznik papierowy i wytarł rozlany napój. Dzisiejsze zakupy uważam za bardzo udane. W drodze do domu przejrzałam ulotki, które były poukładane przy kasie.

Julia_82

06.02.2012

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie poza...
W markecie poza jednemu nie odłożonym na miejscu słoiczkiem nie zaobserwowałam większego nieporządku. Zaś należy poprawić reklamę która wisie przed kasą na samym środku płatność tylko kartą carrefour - innymi też można ale nie jest to zaznaczone i większość ludzi się pyta a inni po prostu idą do innej kasy.

Julka_7

05.02.2012

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 178/179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Auchan

(3.86)

Lepiej
Gorzej

ARCHELAN

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Puls Best

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strasznie zagracony ten...
Strasznie zagracony ten sklep, całe mnóstwo produktów, ale jak chce się znaleźć jakiś konkretny produkt to okazuje się, że akurat teraz go nie ma. Dobrze, że dostępne były te produkty w aktualnej promocji z gazetki. Minus taki, że wcześnie rano zaraz po otwarciu sklepu próżno szukać kasjerki na kasie, dostępne są tylko kasy samoobsługowe.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!