PZU

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4083 z 5266)

Wyczyść filtry
placówka przestronna, ale...
placówka przestronna, ale w niej nieczytelne informacje dotyczace gdzie i co może załatwić klient. Pracownicy placówki uprzejmi, ale nie do końca dobrze informują klienta. Firma niestety nie posiada punktu informacyjnego, aby klient mógł uzyskać niezbędne i wyczerpujące informacje. Jeżeli chodzi o zlożenie reklamacji, to firma często nie odpowiada na te reklamacje klientom

OBSERVATORE

23.03.2010

Placówka

Wodzisław Śląski, ul. Michalskiego 12

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
moja opinia dotyczy...
moja opinia dotyczy zgłoszenia na infolinie szkody i złozenia wniosku o odszkodowanie.mój syn uległ wypadkowi i po zakończeniu leczenia chciałm złozyc wniosek o doszkodowanie.w szkole syna poinformowano mnie ,że należy zadzwonić na infolinię i tam zgłosić wniosek. Wczesnie nie robiłam tego takim sposobem więc nie wiedziałam jak to przebiega.Pani ,która odebrała telefon przedstawiła sie ,zapytała w jakiej sprawie dzwonię .po moich wyjasnieniach powiedziała mi jakie dokumenty powinnam przygotować .pózniej zadała mi mnóstwo pytań,lecz nie były zadawane za szybko i niezrozumiale .całe zgłoszenie przebiegło bardzo szybko i sprawnie.na koniec Pani poinformowała mnie jaka będzie dalsza procedura.Jestem zadowolona z miłej i sprawnej obaługi.

Weronika_90

23.03.2010

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ponieważ ważność mojej...
Ponieważ ważność mojej polisy OC w samochodzie dobiega końca postanowiłem po zapoznaniu się z ofertą konkurencji zrezygnować z ubezpieczenia w PZU. Wczoraj zadzwoniłem na infolinię PZU, gdzie otrzymałem informację, że aby zrezygnować z dotychczasowego ubezpieczenia muszę wysłać pocztą lub dostarczyć osobiście najpóźniej dzień przed wygaśnięciem polisy pisemne wypowiedzenie umowy. Ponieważ w miejscowości w której akurat byłem (Nowy Tomyśl) oddział PZU znajduje się na tej samej ulicy co poczta, postanowiłem więc złożyć osobiście wypowiedzenie umowy OC w placówce na ul. Piłsudskiego. Przed obiektem jedyne dostępne miejsca parkingowe były na chodniku, jednak wszystkie były zajęte w związku z tym zmuszony byłem zaparkować kilka ulic dalej. Przed wejściem, na chodniku leżały ulotki z ofertą PZU. Wszedłem do środka. Wnętrze placówki bardzo przestronne, zadbane i czyste. Dostępne były krzesełka dla oczekujących klientów. W placówce nie było dużo ludzi i już po chwili jeden z pracowników siedzący za biurkiem przywitał się ze mną i zaprosił do siebie. Zapytał "w czym może pomóc", gdy odpowiedziałem, że chciałbym wypowiedzieć polisę OC zapytał o przyczyny decyzji i zaproponował przeliczenie nowej składki. Zgodziłem się. Pracownik bardzo sprawnie i szybko odnalazł moje dane w komputerze, zapytał o kilka dodatkowych danych związanych z ubezpieczeniem pojazdu i błyskawicznie obliczył nową składkę. Była atrakcyjniejsza od poprzedniej, jednak nadal dużo jej brakowało do ubezpieczenia w innej konkurencyjnej firmie, powiedziałem o tym pracownikowi, który od razu zaproponował inne dodatkowe opcje do ubezpieczenie w korzystnej cenie. Odmówiłem, w związku z czym pracownik poprosił o pisemne wypowiedzenie umowy. Zrobił kopię, którą podpisał potwierdzając tym samym, że wypowiedzenie zostało dostarczone i wręczył mi ją. Zapytał czy mógłby jeszcze w czymś pomóc i czy byłbym zainteresowany atrakcyjną ofertą ubezpieczenia domu. Odmówiłem i pracownik uprzejmie pożegnał się ze mną i zapraszał do ponownych odwiedzin placówki. Podsumowując: wygląd placówki w środku bardzo schludny i czysty, przestronne wnętrze i krzesełka dla klientów sprawiają, że oczekiwanie na obsługę nie jest uciążliwe. Jeśli chodzi o obsługę to pracownik, z którym rozmawiałem wykazał się profesjonalnym podejściem do klienta, nie będąc nachalnym wypytywał o przyczyny rezygnacji z oferty PZU i proponował nowe rozwiązania. Pracownik był bardzo uprzejmy i miły, wszystko przebiegło bardzo sprawnie i szybko. Gdyby nie wysoka cena ubezpieczenia OC z pewnością skorzystałbym z oferty PZU.

Konrad_29

23.03.2010

Placówka

Nowy Tomyśl, Piłsudskiego 18

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ponieważ ważność mojej...
Ponieważ ważność mojej polisy OC w samochodzie dobiega końca postanowiłem po zapoznaniu się z ofertą konkurencji zrezygnować z ubezpieczenia w PZU. W tym celu skontaktowałem się z firmą PZU poprzez infolinię w celu zdobycia informacji w jaki sposób mogę wypowiedzieć umowę i ile dni przed końcem ważności mogę to zrobić. Wybrałem numer infolinii i czekałem na zgłoszenie operatora około 3 minut. W końcu w słuchawce usłyszałem miły, kobiecy głos. Pracownik przedstawił się i zapytał w czym może pomóc. Zadałem pytania, na które chciałem uzyskać odpowiedź. Pracownik bardzo sprawnie i szybko udzielił mi informacji, które mnie interesowały, przedstawił je w jasny i zrozumiały sposób. Kobieta, z którą rozmawiałem była uprzejma i życzliwa. Na koniec zapytała czy mam jeszcze jakieś wątpliwości, zaproponowała także inny produkt PZU nie związany z rozmową. Podsumowując: czas oczekiwania na zgłoszenie operatora mógłby być nieco krótszy, poza tym kontakt z firmą PZU oceniam jak najbardziej pozytywnie z dwóch względów - po pierwsze pracownik, z którym rozmawiałem posiadał odpowiednią wiedzę i nie było konieczne przełączanie do innych konsultantów, a odpowiedź otrzymałem bardzo szybko, po drugie pracownik był miły i uprzejmy, miał także przyjemny dla ucha głos. Naprawdę profesjonalna i sprawna obsługa klienta, polecam.

Konrad_29

23.03.2010

Placówka

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cztery dni temu...
Cztery dni temu wybrałam się do jednej z placówek PZU. Ponieważ kończy się moje OC w lipcu, chciałam zapoznać się z ofertą PZU. Niestety, gdy obsługująca mnie pani dowiedziała się, że nie chce podpisywać umowy tylko zapoznać się z ofertą, bardzo szybko chciała się mnie pozbyć pokazując liczne ulotki. Gdy zapytałam o szczegóły kazała mi się odnieść do ulotki (w której nie znalazłam informacji o którą pytałam). Ogólnie wrażenia z obsługi klienta negatywne. Placówka schludna, bez zarzutu. Personel ubrany elegancko, bez zarzutu. Wiedzę pracowników ciężko określić z racji zachowania obsługującej mnie pani - na każde moje pytanie odsyłała mnie do ulotki.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2010

Placówka

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zanim wybiorę się...
Zanim wybiorę się na spacer do PZU postanawiam pokręcić się po stronie internetowej tej instytucji. Wnioski? Strona przystępna, adres nieskomplikowany, natomiast na stronie...plac zabaw. Jest wszystko i nie ma nic. Każdą propozycję, operację czy cokolwiek innego PZU pokazuje jako krótką animację...którą trzeba obejrzeć w całości, gdyż się jej nie przyspieszy...ani to śmieszne, ani ciekawe, zniechęca do brnięcia dalej. Filmiki te nic nie tłumaczą, pozostawiają konsternację i niesmak. Twórcy postawili na dotarcie do odbiorcy szybciej, bez kilometrów tekstów i tłumaczeń, ale wyszło na to samo. Po kliknięciu "plan na życie" takiego planu już nie mam...

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2010

Placówka

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojawia się problem...
Pojawia się problem z dodzwonieniem, uzyskaniem informacji i pomocy przy wszelkich formalnościach. Pracownicy są niekompetentni. Na wiadomości drogą elektroniczną pracownicy również nie odpowiadają. Jedynie podczas podpisywania polisy obsługa była miła. Pojawiają się problemy z uzyskaniem odszkodowania, a cała procedura jest maksymalnie wydłużona.

Karolina_728

23.03.2010

Placówka

Poznań, Os. Jana III Sobieskiego 52/110

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy tego oddziału...
Pracownicy tego oddziału to ludzie ,którzy rzadko uśmiechają się.Co prawda ich kompetencje dotyczące ubezpieczeń są bez zarzutu, jednak w kontakcie z klientem są oschli.W trakcie pobytu w oddziale,gdzie była duża frekfencja klientów, niewielkie pomieszczenie i duszno, jeden z dwojga obsługujących pracowników zignorował ten fakt i postanowił opuścić stanowisko pracy, by w innym pomieszczniu obsłużyć znajomego,który stał na końcu kolejki.

Róża_15

23.03.2010

Placówka

Starogard Gdański, Józefa Hallera 26

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W PZU pojawiłam...
W PZU pojawiłam się w celu zgłoszenia szkody komunikacyjnej, która nie była z mojej winy. Byłam bardzo zdenerwowana tym faktem, dlatego też nie byłam przyjaźnie nastawiona do tej instytucji. Jednak od wejścia spotkałam się z miłym podejściem do klienta i to od Pani, która sprzątała. Wytłumaczyła mi, do którego pokoju powinnam się udać. Tam, schludnie ubrana Pani, w sposób rzetelny i zrozumiały wszystko mi wyjaśniła. Po obiecanych trzech dniach zjawił się u mnie rzeczoznawca i po tygodniu otrzymałam pieniądze za auto. Duży plus za to, że znajdują kupca na niejeżdżące auto.

ANNA_2297

23.03.2010

Placówka

Słupsk, ul.Deotymy 21

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 10.02.2010r....
W dniu 10.02.2010r. klient PZU wjechał w moje auto tego samego dnia udałam się do placówki by zgłosić szkodę. Szybko trafiłam do odpowiedniej osoby Która rzeczowo i fachowo przyjęła moje zgłoszenie. W trakcie wypełniania dokumentów Pani szybko i sprawnie informowała mnie jak to zrobić, gdzie co wpisać i otrzymałam sms z powiadomieniem, że sprawa jest już w systemie oraz pod jakim nr tel. szukać ewentualnych porad. Kolejnego dnia miałam umówione spotkanie z rzeczoznawcą. Pani która dzień wcześniej mnie obsługiwała już czekała na dokumenty, które miałam donieść, a kiedy wyszłam tylko z budynku ekspert już oczekiwał przy samochodzie by dopełnić oceny szkody. Trwało to ok 5 min. poinformował mnie jak dalej wygląda procedura i poprosił o trochę cierpliwości ponieważ firma ma max. 30 dni na załatwienie tej sprawy. po ok 5 dniach otrzymałam kalkulację naprawy z informacją o wysokości kwoty wypłaty. 24 lutego kwota odszkodowania była na moim koncie. Fachowo, terminowo, sprawnie, szybko jednym słowem duży PLUS

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2010

Placówka

Słupsk, ul.Deotymy 21

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podejście do tematu...
Podejście do tematu nie było dość profesjonalne. Kończyła mi się polisa OC i pracownik PZU uznał, że jeśli już rok płaciłem to z automatu wrzuci mnie na kolejny. Zgodziłem się na przedłużenie polisy ale nie za namową pracownika tylko jestem zadowolony z ubezpieczenia w PZU. Pracownik nie był przygotowany do rozmowy, nie zapoznał się z polisą. Nie zostałem też poinformowany o zniżkach jakie mi przysługują. Pracownik w momencie mego przyjścia miał już wypisaną polisę OC.

Jacek_318

23.03.2010

Placówka

Sokółka, Grodzieńska 4a

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed budynkiem ubezpieczyciela...
Przed budynkiem ubezpieczyciela znajduje się parking, jednak mieści on tylko kilka samochodów i jest stanowczo za mały. Plac przed budynkiem a także obszar parkingu jest czysty i ogólnie sprawia pozytywne wrażenie. Wewnątrz panuje porządek, kosze nie są przepełnione, na podłodz nie ma śmieci a okienka obsługi i biura są opisane, nie ma więc problemu z znalezieniem interesującego nas pracownika. Czas obsługi jest dobrze zorganizowany, podpisanie umowy ubezpieczeniowej zajmuje ok 15 min, co jednak nie wyróżnia firmy na rynku jeleniogórskim. Oferta firmy jest duża, można dowolnie dobierać warianty ubezpieczeń (np. przy polisie AC) jednak ceny ubezpieczeń są bardzo wysokie. Dobra oferta nie idzie w parze z niską ceną. Pod tym względem konkurencja wypada lepiej. Personel ma wysoki poziom wiedzy merytorycznej i dokładnie ze szczegółami uzyskamy informację na temat wszystkich ubezpieczeń. Obsługa jest miła i z uśmiechem. Pracownik udziela informacji bez zdenerwowania i okazywania irytacji, poza tym strój pracowników jest schludny i odpowiedni do wykonywanej pracy.

Jarek_11

23.03.2010

Placówka

Jelenia Góra, Grodzka 14

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ponieważ jestem zapalonym...
Ponieważ jestem zapalonym turystą rowerowym a usłyszałem od znajomego, ze firma PZU ubezpiecza rowerzystów od odpowiedzialności cywilnej, udałem się do najbliższego oddziału. Plusem firmy jest wiele oddziałów zlokalizowanych na terenie całej polski i sprawna komunikacja między nimi. Odwiedziłem w moim mieście dwie placówki PZU. Obie były czyste i zadbane. Panował w nich porządek. Pracownicy ubrani elegancko służący pomocą klientowi. Nigdy nie miałem problemów z ubezpieczeniem samochodu lub domu w tej firmie. Te zaczęły się w momencie gdy zapragnąłem wykupić OC na rower. W oddziale znajdowały się liczne ulotki, m.in. ulotka zatytułowana bezpieczny rowerzysta. Wszystkie broszurki były elegancko poukładane i była ich wystarczająca ilość. Zabrałem interesującą mnie broszurę i udałem się dowolnego stanowiska. Zostałem grzecznie przywitany i zapytany z jaką sprawą przyszedłem. Oświadczyłem, że chciałbym się ubezpieczyć od nieprzewidzianych incydentów podczas jazdy rowerowej. Na moje słowa Pani się bardzo zdziwiła i powiedziała, że nie mają takiego programu. Dopiero gdy pokazałem ulotkę, kobieta zainteresowała się nią i wyszła z poradą do swojej koleżanki. Gdy tak siedziałem i czekałem co nastąpi obie kobiety gorączkowo naradzały się. Uczciwie przyznały, że mają takich ubezpieczeń niewiele i nie wiedzą jak to załatwić i proszą o kilka minut. Powiedziałem, że się nie spieszę i poczekam. W tym czasie kobieta wykonała kilka telefonów i przejrzała gruby segregator. W końcu znalazła polisę, która mnie interesowała. Jednak kolejnym problemem okazało się wyliczenie wysokości składki na czas pół roku, gdyż taki zadeklarowałem. Po kilkunastu minutach udało się sfinalizować sprawę i wróciłem do domu z OC na rower. W sprawach ubezpieczenia mojego domu firma bez problemu skontaktowała się z oddziałem w innym województwie i w moim imieniu wyjaśniła nieścisłości związane z kontynuacją ubezpieczenia domy. Sprawa została załatwiona odręcznie. Również po śmierci moich rodziców ubezpieczonych w tej firmie, placówka nie robiła żadnych problemów z wypłatą odszkodowań i zaproponowała korzystną formę indywidualnego oprocentowania dla środków mi wypłaconych. W każdym z przypadków osoby mnie obsługujące wykazały się grzecznością. Ich wygląd był bardzo estetyczny a zachowanie profesjonalne. Nie spotkałem się nigdy z odmową, choćby odpowiedzi na moje pytania.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2010

Placówka

Mysłowice, Plac Wolności 1

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Krótki czas oczekiwania...
Krótki czas oczekiwania na połączenie z infolinią.Obsługa miła i rzetelna. Na zadane pytania i rozwiązanie problemu otrzymałam wyczerpującą odpowiedż. W lutym miałam okazję się przekonać jak funkcjonuje PZU w momencie wystapienia szkody. W moim mieszkaniu pękła rura z winy Energetyki, a jej ubezpieczycielem było własnie PZU. Przedstawiciel firmy ubezpieczeniowej szybko się ze mną skontaktował, wycenił szkodę i pieniądze na moim koncie były przelane w przeciagu 1,5 tygodnia. Do domu otrzymałam informację o wysokości kwoty ubezpieczenia oraz kosztorys. wspołpraca odbyła się bezproblemowo.

Joanna_1272

22.03.2010

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dn. 15.08...
W dn. 15.08 2009 umówiłam się na spotkanie z przedstawicielami PZU w celu zapoznania się z ofertą ubezpieczeń dla młodzieży szkolnej jednego z zamojskich gimnazjów. Panie przedstawicielki zjawły się punktualnie. Przedstawiły sie i zaopatrzyły uczestników spotkania w materiały informacyjne. Były bardzo miłe. Ofertę PZU przedstawiły dokładnie, podając wysokości opłat, sposoby egzekwowania odszkodowań, sposoby załatwiania formalności i gromadzenia dokumentacji itd. a na wszelkie pytania dawały wyczerpujące odpowiedzi. Wystąpiły z ofertą dodatkową , zaproponowały rabat, ustaliły najbardziej korzystną formę współpracy z której można skorzystać, zaproponowały wiele ciekawych rozwiązań jak możliwość sponsorowania działań szkoły w zakresie bezpieczeństwa uczniów, nagród w konkursach , uczestnictwa w edukacji na temat bezpieczenstwa osobistego i unikania wypadków co zaprocentowało podpisaną umową.Wszystko odbyło sie sprawnie a przedstawiona oferta była bezkonkurencyjna. PZU wyszkoliło świetnych przedstawicieli, ktorzy są kompetentni i dbają o zadowolenie klienta.

Izabela_365

22.03.2010

Placówka

Zamość, Partyzantów 8

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Umówiłem się na...
Umówiłem się na spotkanie z agentem ubezpieczeniowym firmy PZU . Pani zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie była miła , kompetentna oraz potrafiła odpowiedzieć na każde pytanie. Pracownika oceniam bardzo dobrze , co do oferty PZU to maja drogie co do konkurencyjnych firm składki ubezpieczeniowe. Oferta ubezpieczenia zdrowotnego może okazać się dość ciekawa dlatego moja ocena ubezpieczalni wynosi +3

Jacek_317

22.03.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyznanie stopnia uszczerbku...
Przyznanie stopnia uszczerbku na zdrowiu. Lekarz orzecznik punktualny, kompetentny choć zimny i rzeczowy - widzi przypadek ,nie człowieka. Wysokość świadczenia zgodna z ofertą. Czas trwania konsultacji 25 minut., czas oczekiwania na wypełnienie formalności i wypłatę 35 minut. Wnętrze przestrzenne, przystosowanie do oczekiwania petentów, zarówno przed gabinetem lekarskim, jak i przed stanowiskiem kasowym.Stanowiska wydzielone w zależności od rodzaju załatwianej sprawy. Personel miły, kompetentny o wyglądzie zewnętrznym sugerującym profesjonalnego urzędnika, wzbudzający zaufanie.

Teresa_45

22.03.2010

Placówka

Starogard Gdański, Józefa Hallera 26

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odbiór świadczenia z...
Odbiór świadczenia z tytułu zgonu teścia. Wiedza personelu na temat procedur -bez zarzutu. Pracownicy traktują petentów mechanicznie, bez zainteresowania. Strój pracowników schludny lecz kolorowy, odstający od wizerunku pracownika biurowego. Wysokość Wypłaconego świadczenia zgodna z ofertą. Wypłata świadczenia w tym samym dniu. Tylko jedna kasa, czas oczekiwania na kasjera około 15 minut, co utworzyło czteroosobową kolejkę.Brak miejsca dla oczekujących. Ludzie tłoczą się w drzwiach i na korytarzu.Osoby obsługiwane nie mają szans na anonimowość i prywatność.

Teresa_45

22.03.2010

Placówka

Starogard Gdański, Józefa Hallera 26

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wypłata świadczenie z...
Wypłata świadczenie z tytułu zgonu teścia. Znajomość procedur reprezentowana przez personel - bez zarzutów. Pracownicy traktują petentów mechanicznie, bez zaangażowania, nie wzbudzają zaufania. Stroje dość dowolne, kolorowe, psujące profesjonalny wizerunek pracownika biurowego.Wysokość świadczenia zgodnie z umową.Wypłata w tym samym dniu. Tylko jedna kasa ,piętnastominutowe oczekiwanie na przybycie kasjera, co utworzyło czteroosobową kolejkę.Ciasno, brak miejsca dla oczekujących, ludzie tłoczą się w drzwiach i na korytarzu, osoby obsługiwane nie mają szans na anonimowość i prywatność .

Teresa_45

22.03.2010

Placówka

Starogard Gdański, Janusza Korczka 2

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co prawda minęło...
Co prawda minęło już sporo czasu od zdarzenia, które chcę opisać, ale myślę, że upływ czasu nie ma w tym momencie znaczenia na ewentualną przydatność mojej opinii. Około rok temu miałem kolizję. Tzn. nie z mojej winy, ponieważ kobieta wjechała mi w tył samochodu. Na szczęście tak się złożyło, że miała polisę w PZU. Muszę przyznać, że od początku do końca jestem zadowolony z tego ubezpieczyciela. Po pierwsze przyjazd "mobilnego eksperta". Po trzech dniach od zgłoszenia szkody był już u mnie i wycenił szkody. Okazało się, że to szkoda całkowita. Po drugie, szybkość wypłacenia odszkodowania. Mniej więcej 3-4 tygodnie minęło od momentu zdarzenia do chwili kiedy miałem pieniądze na koncie. Uważam, że to dosyć szybko, biorąc po uwagę okres, w którym było dużo kolizji, ze względu na warunki na drogach w tych dniach. Po trzecie i najważniejsze- wysokość odszkodowania. Nie spodziewałem się zapłaty, za dodatkowe usługi, takie jak: holowanie, przegląd po kolizyjny, a z racji tego, że zbiegło się z terminem przeglądu technicznego również ten mi pokryli łącznie z przeglądem LPG. Dostarczyłem tylko faktury za te usługi i całość po kilku dniach wpłynęła na konto łącznie z kwotą odszkodowania. Ogólnie nie życzę nikomu pozostawania przez prawie miesiąc bez samochodu, ale szczęście w nieszczęściu, że to akurat PZU, a nie jakiś inny "direct". Szczerze mówiąc jakoś nigdy nie byłem jakimś zwolennikiem tego towarzystwa, (choćby ze względu na wysokość polisy) ale zmieniłem zdania, przynajmniej w kwestii wypłaty odszkodowania. Podsumowując, jeśli zdarzy się komuś kolizja, a sprawcą jest posiadacz polisy PZU, to możecie być spokojni o wypłatę odszkodowania. Polecam. Ps. Warto dodać, że większość załatwiałem, przez infolinię i nie mogę powiedzieć, że coś było nie tak. Obsługa konsultantów również na wysokim poziomie.

MonsieurJabol

22.03.2010

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PZU

Grupa Grupa PZU jest największą instytucją finansową w Polsce oraz Europie Środkowo-Wschodniej. Na jej czele stoi PZU SA, którego tradycje sięgają aż 1803 roku, kiedy to powstało pierwsze w Polsce towarzystwo ubezpieczeniowe. PZU może się pochwalić doświadczeniem nie tylko w ubezpieczeniach na życie i majątkowych, ale także w obszarze produktów inwestycyjnych, emerytalnych, ochrony zdrowia i bankowości. Strategią PZU jest nowe podejście do budowania relacji z klientem, które ma na celu integrację wszystkich obszarów działalności wokół klienta. Dzięki temu możliwe będzie dostarczanie produktów dopasowanych do klienta w odpowiednim dla niego miejscu i czasie, a także kompleksowe reagowanie na inne jego potrzeby.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PZU?

InterRisk

(3.98)

Lepiej
Gorzej

Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych TUW

(2.38)

Lepiej
Gorzej

Balcia

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła obsługa, profesjonalizm.
Miła obsługa, profesjonalizm.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!