Opinia użytkownika: Jarek_11
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Przed budynkiem ubezpieczyciela znajduje się parking, jednak mieści on tylko kilka samochodów i jest stanowczo za mały. Plac przed budynkiem a także obszar parkingu jest czysty i ogólnie sprawia pozytywne wrażenie. Wewnątrz panuje porządek, kosze nie są przepełnione, na podłodz nie ma śmieci a okienka obsługi i biura są opisane, nie ma więc problemu z znalezieniem interesującego nas pracownika. Czas obsługi jest dobrze zorganizowany, podpisanie umowy ubezpieczeniowej zajmuje ok 15 min, co jednak nie wyróżnia firmy na rynku jeleniogórskim. Oferta firmy jest duża, można dowolnie dobierać warianty ubezpieczeń (np. przy polisie AC) jednak ceny ubezpieczeń są bardzo wysokie. Dobra oferta nie idzie w parze z niską ceną. Pod tym względem konkurencja wypada lepiej. Personel ma wysoki poziom wiedzy merytorycznej i dokładnie ze szczegółami uzyskamy informację na temat wszystkich ubezpieczeń. Obsługa jest miła i z uśmiechem. Pracownik udziela informacji bez zdenerwowania i okazywania irytacji, poza tym strój pracowników jest schludny i odpowiedni do wykonywanej pracy.