Opinia użytkownika: ANNA_2297
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: W PZU pojawiłam się w celu zgłoszenia szkody komunikacyjnej, która nie była z mojej winy. Byłam bardzo zdenerwowana tym faktem, dlatego też nie byłam przyjaźnie nastawiona do tej instytucji. Jednak od wejścia spotkałam się z miłym podejściem do klienta i to od Pani, która sprzątała. Wytłumaczyła mi, do którego pokoju powinnam się udać. Tam, schludnie ubrana Pani, w sposób rzetelny i zrozumiały wszystko mi wyjaśniła. Po obiecanych trzech dniach zjawił się u mnie rzeczoznawca i po tygodniu otrzymałam pieniądze za auto. Duży plus za to, że znajdują kupca na niejeżdżące auto.