Jakość Obsługi - Profil firmy

Aplikacja mBank spełnia...

Aplikacja mBank spełnia moje oczekiwania, proces zarejestrowania aplikacji na telefonie jest prosty. Prowadzę w tym banku 2 rodzaje kont prywatne i firmowe, obsługa 2 kont wygląda w taki sam sposób. Podczas wykonywania przelewów można dobierać w razie potrzeb rodzaj przelewu np. do ZUS, Urzędu skarbowego. Ułatwieniem, które jest nieocenione jest czat z konsultantem online, który może bezpośrednio bez potrzeby rozmowy telefonicznej rozwiązać problem. Czytelność ekranu głównego sprzyja użytkowaniu, litery oraz kontrast z tłem podkreślają czytelność.

Klient_vQjbs

15.01.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do placówki przyszłam...

Do placówki przyszłam w celu utworzenia wspólnego konta razem z partnerem. Obsługa była bardzo miła, choć momentami trzeba było „ciągnąć” Panią za język, aby dokładnie wytłumaczyła nam wszystkie kroki. Chcieliśmy założyć konto stacjonarnie, nie online, aby ktoś nas przeprowadził krok po kroku. Jak się okazało na koniec, po dopełnieniu formalności, (które mogliśmy wykonać przez internet) musieliśmy podejść do laptopa i dokończyć wszystko online. Gdyby Pani poinformowała nas o tym od razu, zaoszczędzilibyśmy dużo czasu i zdecydowali się wykonać rejestrację w całości przez internet. Jednak doceniam chęć pomocy ze strony obsługi. Jako ktoś, kto z bankowością ma mało do czynienia mimo paru minusów, czułam się zaopiekowana, fotele były wygodne, a na początek Panie zaproponowały nam szklankę wody :)

Malcia55

08.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lokal w bydgoskim...

Lokal w bydgoskim Focus Mall - minimalistyczny wystrój, ale czysty, jest gdzie usiąść w oczekiwaniu na przyjęcie. Pan pomagający w zmianie umowy miły, nie było czuć presji na żadne zmiany czy dokupienie dodatkowych usług. Dostałam odpowiedzi na wszystkie pytania, a zmiana umowy w systemie nastąpiła od razu na miejscu. Polecam

katsup

04.01.2023

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39-47

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa przeciętna. Chyba...

Obsługa przeciętna. Chyba zależy od dnia i aktualnego personelu.

Klient_BUVDq

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie jest tak...

Nie jest tak źle. Nie można się wszystkiego czepiać.

stawo91

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bywało lepiej. Obsługa...

Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła.

Karolina_2204

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miło, że są...

Miło, że są jeszcze firmy, dla których mottem przewodnim jest stwierdzenie „klient nasz pan”.

Klient_Ht6lX

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety nie mam...

Niestety nie mam najlepszej opinii o tej firmie. Ode mnie jedynka.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najlepsi! Tylko tutaj...

Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Paulina_1115

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Słabo… Nie polecam...

Słabo… Nie polecam niestety.

Jacek_402

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak słów. Obsługa...

Brak słów. Obsługa na tragicznym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest całkiem nieźle,...

Jest całkiem nieźle, chociaż oczywiście zawsze można coś poprawić :)

Klient_PJCG

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najlepsi! Tylko tutaj...

Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Klient_gsJf

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest OK, mogę...

Jest OK, mogę polecić chociaż oczywiście czasem zdarzają się błędy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czegoś tu brakuje....

Czegoś tu brakuje. Niby OK, ale do perfekcji daleko.

Dariusz_822

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacja! Polecam!

Klient_5vDo

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super firma!

mik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Średnio

Jacek_403

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacja! Polecam!

Reamonn

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tak sobie.

Anna_1090

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

mBank

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

mBank

Opinie (3086 z 4152)

mBank

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Raiffeisen Digital Bank

Idea Bank

Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?