mBank

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3087 z 4149)

Wyczyść filtry
Nie lubię reprezentanta...
Nie lubię reprezentanta banku z reklam

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyzwoity standard aplikacji...
Przyzwoity standard aplikacji i usług

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepszy bank
Najlepszy bank

Klient_C2yyJ

22.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawny, nowoczesny bank.
Sprawny, nowoczesny bank.

Klient_eray

22.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aplikacja mbanku jest...
Aplikacja mbanku jest świetna do oszczędzania pieniędzy, w zakładce produkty/cele można ustawić swój cel i sukcesywnie bank pobiera miesięczną kwotę na oszczędności :) Bez problemu można wypłacać i wpłacać pieniądze. Pobierają prowizje, ale na koniec miesiąca jest zwrot! Polecam!

Klient_KM5Vu

22.03.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Infolinia wymaga czasu,...
Infolinia wymaga czasu, ale jak już uda się połączyć to przy zgubionej karcie szybko da się załatwić sprawę, konsultantka należycie zweryfikowała moje dane osobowe, a następnie złożyła zamówienie na nową kartę, rozmowa przebiegła sprawnie :))

Klient_KM5Vu

22.03.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajna platforma internetowa.
Fajna platforma internetowa.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi 5
Jakość obsługi 5

Klient_3C0Ps

06.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj po południu...
Wczoraj po południu poszedłem do placówki mBanku przy ulicy Żeromskiego w Radomiu, w celu odblokowania dowodu na obsługę czekałem około 5 minut, pracownicy nie przez cały czas kontrolowali kolejkę ale sprawa została załatwiona pomyślnie, przy okazji chciałem też wykonać wpłatę ale odstraszyła mnie cena prowizji.

Jarosław_570

22.02.2023

Placówka

Radom, Żeromskiego 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas podpisywania umowy...
Podczas podpisywania umowy kredytu hipotecznego pracownik z Krakowa, który była bardzo pomocna przy samym procesie organizacji dokumentacji oraz wsparcia podczas zakładania konta. Jedna uwagi mam do aplikacji mobilnej w której nie ma wszystkich rzeczy i czasami trzeba się ratować telefonem na infolinie.

Dziurga

02.02.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po ostatnich aktualizacjach,...
Po ostatnich aktualizacjach, aplikacja banku działa świetnie. Docierają do mnie wszystkie powiadomienia o płatnościach. Jest przejrzysta i prosta w obsłudze. Dodane są nowe fajne funkcje oraz jest możliwość bezpośredniego kontaktu z obsługą bez konieczności wiszenia na telefonie. Polecam

matrio185

23.01.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aplikacja mBank spełnia...
Aplikacja mBank spełnia moje oczekiwania, proces zarejestrowania aplikacji na telefonie jest prosty. Prowadzę w tym banku 2 rodzaje kont prywatne i firmowe, obsługa 2 kont wygląda w taki sam sposób. Podczas wykonywania przelewów można dobierać w razie potrzeb rodzaj przelewu np. do ZUS, Urzędu skarbowego. Ułatwieniem, które jest nieocenione jest czat z konsultantem online, który może bezpośrednio bez potrzeby rozmowy telefonicznej rozwiązać problem. Czytelność ekranu głównego sprzyja użytkowaniu, litery oraz kontrast z tłem podkreślają czytelność.

Klient_vQjbs

15.01.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do placówki przyszłam...
Do placówki przyszłam w celu utworzenia wspólnego konta razem z partnerem. Obsługa była bardzo miła, choć momentami trzeba było „ciągnąć” Panią za język, aby dokładnie wytłumaczyła nam wszystkie kroki. Chcieliśmy założyć konto stacjonarnie, nie online, aby ktoś nas przeprowadził krok po kroku. Jak się okazało na koniec, po dopełnieniu formalności, (które mogliśmy wykonać przez internet) musieliśmy podejść do laptopa i dokończyć wszystko online. Gdyby Pani poinformowała nas o tym od razu, zaoszczędzilibyśmy dużo czasu i zdecydowali się wykonać rejestrację w całości przez internet. Jednak doceniam chęć pomocy ze strony obsługi. Jako ktoś, kto z bankowością ma mało do czynienia mimo paru minusów, czułam się zaopiekowana, fotele były wygodne, a na początek Panie zaproponowały nam szklankę wody :)

Malcia55

08.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal w bydgoskim...
Lokal w bydgoskim Focus Mall - minimalistyczny wystrój, ale czysty, jest gdzie usiąść w oczekiwaniu na przyjęcie. Pan pomagający w zmianie umowy miły, nie było czuć presji na żadne zmiany czy dokupienie dodatkowych usług. Dostałam odpowiedzi na wszystkie pytania, a zmiana umowy w systemie nastąpiła od razu na miejscu. Polecam

katsup

04.01.2023

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39-47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przeciętna. Chyba...
Obsługa przeciętna. Chyba zależy od dnia i aktualnego personelu.

Klient_BUVDq

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jest tak...
Nie jest tak źle. Nie można się wszystkiego czepiać.

stawo91

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła.

Karolina_2204

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło, że są...
Miło, że są jeszcze firmy, dla których mottem przewodnim jest stwierdzenie „klient nasz pan”.

Klient_Ht6lX

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety nie mam...
Niestety nie mam najlepszej opinii o tej firmie. Ode mnie jedynka.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Paulina_1115

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Bank Ochrony Środowiska

(4.41)

Lepiej
Gorzej

HSBC Bank

(2.78)

Lepiej
Gorzej

Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

(4.12)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

„Ogólnie jestem zadowolony...
„Ogólnie jestem zadowolony z obsługi w mBanku we Włocławku. Placówka jest dobrze zlokalizowana, łatwy dostęp i przestronne wnętrze. Pracownicy są uprzejmi i pomocni, szczególnie przy obsłudze telefonicznej i online. Czas oczekiwania na wizytę przy okienku zwykle jest krótki. Mimo to, czasami zdarza się, że nie wszystkie sprawy można załatwić na miejscu, trzeba skierować się do centrum obsługi telefonicznej, co bywa trochę uciążliwe. Ogólnie jednak jestem zadowolony z poziomu usług i z pewnością wrócę, bo cenię sobie wygodę i nowoczesne rozwiązania bankowe, które oferuje mBank.”
Dodaj własną opinię!