mBank

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3122 z 4214)

Doradcy klienta zachowują...
Doradcy klienta zachowują profesjonalizm, dbają o to, żeby czuć się komfortowo w oddziale.

Placówka

Konin, Energetyka 6B

Nie zgadzam się (0)
Konsultantka bardzo miła,...
Konsultantka bardzo miła, cierpliwa i pomocna. Uzyskałem wszystkie potrzebne informację. Jedyny minus to czas na odpowiedz od Pani, ponieważ musiała się upewnić, czy aby wszystkie informacje, które mi przkazała są prawidłowe.

rybson

16.11.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Korzystałam z infolinii...
Korzystałam z infolinii mBanku wielokrotnie, w różnych problemach. Każda moja sprawa została rozwiązana szybko i sprawnie. Pracownicy infolinii to kompetentni ludzie. Każda informacja została mi przekazana w spójnym oraz nie skomplikowanym języku. Nidy nie miałam problemu z do dzwonieniem się na infolinię mBanku. Czas oczekiwania na rozmowę to średnio ok 2 min.

IwonaMal

08.11.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Z mBanku korzystam...
Z mBanku korzystam od 7 lat i jestem bardzo zadowolona z jakości świadczonych usług. Obsługa klienta jest na najwyższym poziomie i wszystkie swoje sprawy mogę rozwiązać droga telefoniczną bez konieczności udawania się do placówki.

Klient_4U4Ez

28.10.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z mBanku...
Korzystam z mBanku od 2 lat i jestem bardzo zadowolona

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam to...
Bardzo polecam to miejsce, ponieważ od momentu wejścia do placówki zauważyłam, iż jest czysto i schludnie, w powietrzu unosił się ładny zapach. Obsługa błyskawicznie zainteresowała się moją osobą i w miły sposób pokazała mi miejsce, w którym miałam poczekać na swoją kolej. Po chwili zostałam poproszona do odpowiedniego stanowiska, a w nim zastałam przemiłego Pana, który z uśmiechem zapytał "W czym mogę pomóc?". W trakcie naszej rozmowy odpowiadał na zadawane przeze mnie pytania rzetelnie i zrozumiale. Po zakończeniu naszej konwersacji, podziękował i pożegnał mnie bardzo ciepło, wyszłam w pełni poinformowana i bardzo zadowolona.

Ewa Wojtysiak

06.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa.

Klient_8OvP

02.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szybko sprawnie, miła...
Szybko sprawnie, miła obsługa

Voio777

02.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od lat korzystam,...
Od lat korzystam, przystępnie bo konto całkiem za darmo.

intermanka

27.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Polecam. Od lat...
Polecam. Od lat nie zmiennie

DawidNow_tV8S

27.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Oferta niekorzystna. Jest...
Oferta niekorzystna. Jest z czego wybrać ale niestety lokaty słabo oprocentowane a kredyty drogie

Klient_zQ0rG

27.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Aż 5 gwiazdek...
Aż 5 gwiazdek za funkcjonalną i intuicyjną stronę oraz apkę. Jedynie 3 gwiazdki za ofertę oszczędzania, słabe oprocentowanie i kiepskie lokaty. Średnio wychodzą 4 gwiazdki i taką ocenę daję.

Neo

27.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Oferta niekorzystna. Jest...
Oferta niekorzystna. Jest z czego wybrać ale niestety lokaty słabo oprocentowane a kredyty drogie

Klient_dA4rO

27.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i pomocna, godziny pracy punktu w moim mieście są wystarczająco długie żeby móc przyjść po pracy nie spiesząc się.

Klient_WO4lp

19.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kontakt łatwy. Rozmówca...
Kontakt łatwy. Rozmówca bardzo miły, posługuje się przejrzystym językiem

wojtekcielas_qFkj

19.08.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Polecam korzystam
Polecam korzystam

wojtekcielas_qFkj

15.08.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kontakt z obsługą...
Kontakt z obsługą Banku poprzez czat jest bardzo łatwy. W aplikacji ikona czatu dobrze widoczna. Konsultanci odpowiadają szybko i starają się rozwiązać dany problem jak najszybciej. Pracownicy banku są mili i wyrozumiali.

Klient_IITck

24.07.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kontakt online w...
Kontakt online w mBanku jest bardzo sprawny. Można w łatwy sposób porozumieć się z konsultantem i rozwiązać wątpliwości. W aplikacji po zalogowaniu się ikona czatu jest widoczna, zatem nie trzeba szukać jak skontaktować się z obsługą. Pracownicy są mili i za wszelką cenę chcą pomóc klientowi.

Klient_IITck

24.07.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przez m-linię...
Obsługa przez m-linię przebiegła szybko i rzeczowo. Uzyskałam konkretną odpowiedź na swoje pytanie bez wychodzenia z domu. Jestem bardzo zadowolona.

mmalyszko7

16.07.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Szybko i skutecznie...
Szybko i skutecznie rozwiązują problemy, odpowiadają kompetentnie na pytanie, zdecydowanie polecam

Klient_Zscub

16.07.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Gdyby nie częste...
Gdyby nie częste przerwy w banku wszystko było by super innych wad tego banku nie ma , przelewy przychodzą szybko
Zgadzasz się?