mBank

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3087 z 4149)

Korzystam od ponad...
Korzystam od ponad 20 lat z usług, stabilna i przewidywalna oferta, niskie opłaty za korzystanie z podstawowych usług, nowoczesna i dopracowana aplikacja mobilna, zdecydowanie polecam

TomLon44

11.04.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pomoc infolinii mBanku...
Pomoc infolinii mBanku jest nieoceniona. Pracownicy bardzo życzliwi i cierpliwy, wszystko dokładnie tłumaczyli gdy miałam problem z kartą. Czas oczekiwania również krótki. MBank to definitywnie mój bankowy faworyt :)

julhas

09.04.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zostałam przywitana w...
Zostałam przywitana w uprzejmy sposób, osoba na infolinii dopytała w jakiej sprawie dzwonię i szczegółowo odpowiedziała na moje pytania. Dodatkowo przekazała dokładne informacje na temat formalności, których muszę dokonać. Na koniec rozmowy zweryfikowała, czy w czymś jeszcze może mi pomóc, a następnie pożegnała się i zaprosiła do dalszego korzystania z usług banku.

Klient_bdFbZ

11.03.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Strona i aplikacja...
Strona i aplikacja na telefon są bardzo przejrzyste. Wszystko można znaleźć.

Patryk348

04.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Konsultant telefoniczny w...
Konsultant telefoniczny w bardzo rzetelny sposób pomógł mi rozwiązać problem.

Klient_vnFTl

28.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na najwyższym poziomie! Pani odpowiedziała na moje każde pytanie w sposób jasny i przyjazny.

Klient_Q7YS2

25.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Solidny bank z...
Solidny bank z darmowym prowadzeniem konta i z doświadczoną kadra zarządzająca . Aplikacja bankowa bardzo intuicyjna i łatwa w obsłudze. Kontakt z bankiem też na najwyższym poziomie .

ŁukaszŁ_lnPs

23.02.2024

Placówka

Legnica, Grodzka 76

Nie zgadzam się (0)
Aplikacja świetnie prosperująca,...
Aplikacja świetnie prosperująca, kontakt z obsługą bardzo dobry. Mnóstwo jest możliwości z tą aplikacją, łatwiej jest wszystko załatwić przez internet niż w większości aplikacji bankowych

AlekShadow

22.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
...
...

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa on-line. To już nie pierwszy raz kiedy moja sprawa zostaje rozwiązana przez agenta na czacie i zawsze jest to konkretna odpowiedź, która rozwiązuje sprawę.

Klient_kevap

14.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa on-line. To już nie pierwszy raz kiedy moja sprawa zostaje rozwiązana przez agenta na czacie i zawsze jest to konkretna odpowiedź, która rozwiązuje sprawę.

Klient_kevap

14.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wszystko jesteś w...
Wszystko jesteś w stanie załatwić przez aplikację mobilną, dla mnie jest to najlepsza wersja banku z jaką mam styczność

Kubsonovsky

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mili państwo,...
Bardzo mili państwo, wszystko chętnie wytłumaczą i pomogą. Bardzo mile podchodzą do ludzi.

Klient_6xCPt

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sama korzystam z...
Sama korzystam z mBanku już od ponad 10 lat. Niektóre rzeczy mi przeszkadzają, ale nie potrafię zdecydować się na zmianę.

Klient_jOZZ

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem klientem mBanku...
Jestem klientem mBanku od ponad 10 lat. Z całego serca mogę polecić mBank i ich aplikacje mobilną. Mbank posiada liczne dodatkowe usługi jak możliwość ubezpieczenia samochodu tzw. OC.

ARDOSA

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mimo, że zmniejszyła...
Mimo, że zmniejszyła się ilość zmian w regulaminach prowadzenia konta w mBank, informacje które są wysyłane klientom, nie są jasne i klarowne. Gdyby ktoś dziś mnie zapytał o koszt jaki ponoszę z racji poosiadania rachunków w tym banku, to nie jestem w stanie odpowiedzieć, bez dokładnego tego sprawdzenia.

alpin

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Do mBanku trafiłam...
Do mBanku trafiłam z polecenia znajomego,ponieważ zakładam ponieważ pierwszy raz zakładałam działalność gospodarczą i znajomy polecił mi,że pomogą mi założyć działalność krok po kroku. I nie rozczarowałam się. To jeden z niewielu banków w moim mniejszym mieście gdzie można otrzymać taką pomoc.

Klient_vnFTl

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa. Czasami...
Dobra obsługa. Czasami nie wszystko jest czytelne.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy jak i...
Pracownicy jak i zarządzający mocno angażujący w sprawy klienta.

zalogowany_użytkownik

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W punktach obsługi...
W punktach obsługi nie zawsze jest wystarczająca informacjaa

Małgorzata_2570

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

„Ogólnie jestem zadowolony...
„Ogólnie jestem zadowolony z obsługi w mBanku we Włocławku. Placówka jest dobrze zlokalizowana, łatwy dostęp i przestronne wnętrze. Pracownicy są uprzejmi i pomocni, szczególnie przy obsłudze telefonicznej i online. Czas oczekiwania na wizytę przy okienku zwykle jest krótki. Mimo to, czasami zdarza się, że nie wszystkie sprawy można załatwić na miejscu, trzeba skierować się do centrum obsługi telefonicznej, co bywa trochę uciążliwe. Ogólnie jednak jestem zadowolony z poziomu usług i z pewnością wrócę, bo cenię sobie wygodę i nowoczesne rozwiązania bankowe, które oferuje mBank.”