mBank

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3087 z 4149)

To jest bank...
To jest bank szybko ,sprawnie i bez problemu :-)

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu poczułem bardzo ładny zapach kwiatowy jak również ciepło. Pani która mnie obsługiwała była bardzo profesjonalna i rzetelna. Czułem się zaopiekowały. Wszystko na najwyższym poziomie.

Klient_VABBk

17.01.2024

Placówka

Warszawa, Górczewska 200

Nie zgadzam się (0)
ok. po aplikacji...
ok. po aplikacji z santandera mbank ma chyba drugą najlepszą apkę dostępną z banków, na pewno polecam

Tomasz_Waryniak

15.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kontaktowałem się w...
Kontaktowałem się w celu zamknięcia konta w banku i sprawę załatwiłem bez problemu. Konsultant nie był natarczywy jak to bywa w innych firmach przy tego typu dyspozycjach i cała sprawa załatwiona byłaby w kilka minut gdyby nie czas oczekiwania na połączenie... Czekałem 25 minut żeby załatwić sprawę w 3 minuty.

lata_1991

15.01.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Placówka w Rivierze...
Placówka w Rivierze jest miejscem przyjemnym, gdzie bez problemu można wszystko załatwić. Pracownicy banku sympatycznie podchodzą do rozwiązywania problemów i nie zostawiają klienta na lodzie.

niezalogowany-uzytkownik

11.01.2024

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przemiła pani...
Bardzo przemiła pani pracująca dla danej placówki zaczepiła mnie w centrum handlowym ubrana w strój mBanku zaproponowała mi założenie konta u nich w banku

Klient_OxOe0

06.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Doradcy klienta zachowują...
Doradcy klienta zachowują profesjonalizm, dbają o to, żeby czuć się komfortowo w oddziale.

Placówka

Konin, Energetyka 6B

Nie zgadzam się (0)
Konsultantka bardzo miła,...
Konsultantka bardzo miła, cierpliwa i pomocna. Uzyskałem wszystkie potrzebne informację. Jedyny minus to czas na odpowiedz od Pani, ponieważ musiała się upewnić, czy aby wszystkie informacje, które mi przkazała są prawidłowe.

rybson

16.11.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Korzystałam z infolinii...
Korzystałam z infolinii mBanku wielokrotnie, w różnych problemach. Każda moja sprawa została rozwiązana szybko i sprawnie. Pracownicy infolinii to kompetentni ludzie. Każda informacja została mi przekazana w spójnym oraz nie skomplikowanym języku. Nidy nie miałam problemu z do dzwonieniem się na infolinię mBanku. Czas oczekiwania na rozmowę to średnio ok 2 min.

IwonaMal

08.11.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Z mBanku korzystam...
Z mBanku korzystam od 7 lat i jestem bardzo zadowolona z jakości świadczonych usług. Obsługa klienta jest na najwyższym poziomie i wszystkie swoje sprawy mogę rozwiązać droga telefoniczną bez konieczności udawania się do placówki.

Klient_4U4Ez

28.10.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z mBanku...
Korzystam z mBanku od 2 lat i jestem bardzo zadowolona

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam to...
Bardzo polecam to miejsce, ponieważ od momentu wejścia do placówki zauważyłam, iż jest czysto i schludnie, w powietrzu unosił się ładny zapach. Obsługa błyskawicznie zainteresowała się moją osobą i w miły sposób pokazała mi miejsce, w którym miałam poczekać na swoją kolej. Po chwili zostałam poproszona do odpowiedniego stanowiska, a w nim zastałam przemiłego Pana, który z uśmiechem zapytał "W czym mogę pomóc?". W trakcie naszej rozmowy odpowiadał na zadawane przeze mnie pytania rzetelnie i zrozumiale. Po zakończeniu naszej konwersacji, podziękował i pożegnał mnie bardzo ciepło, wyszłam w pełni poinformowana i bardzo zadowolona.

Ewa Wojtysiak

06.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa.

Klient_8OvP

02.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szybko sprawnie, miła...
Szybko sprawnie, miła obsługa

Voio777

02.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od lat korzystam,...
Od lat korzystam, przystępnie bo konto całkiem za darmo.

intermanka

27.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Polecam. Od lat...
Polecam. Od lat nie zmiennie

DawidNow_tV8S

27.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Oferta niekorzystna. Jest...
Oferta niekorzystna. Jest z czego wybrać ale niestety lokaty słabo oprocentowane a kredyty drogie

Klient_zQ0rG

27.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Aż 5 gwiazdek...
Aż 5 gwiazdek za funkcjonalną i intuicyjną stronę oraz apkę. Jedynie 3 gwiazdki za ofertę oszczędzania, słabe oprocentowanie i kiepskie lokaty. Średnio wychodzą 4 gwiazdki i taką ocenę daję.

Neo

27.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Oferta niekorzystna. Jest...
Oferta niekorzystna. Jest z czego wybrać ale niestety lokaty słabo oprocentowane a kredyty drogie

Klient_dA4rO

27.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i pomocna, godziny pracy punktu w moim mieście są wystarczająco długie żeby móc przyjść po pracy nie spiesząc się.

Klient_WO4lp

19.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

„Ogólnie jestem zadowolony...
„Ogólnie jestem zadowolony z obsługi w mBanku we Włocławku. Placówka jest dobrze zlokalizowana, łatwy dostęp i przestronne wnętrze. Pracownicy są uprzejmi i pomocni, szczególnie przy obsłudze telefonicznej i online. Czas oczekiwania na wizytę przy okienku zwykle jest krótki. Mimo to, czasami zdarza się, że nie wszystkie sprawy można załatwić na miejscu, trzeba skierować się do centrum obsługi telefonicznej, co bywa trochę uciążliwe. Ogólnie jednak jestem zadowolony z poziomu usług i z pewnością wrócę, bo cenię sobie wygodę i nowoczesne rozwiązania bankowe, które oferuje mBank.”