mBank

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3088 z 4150)

Wyczyść filtry
W punktach obsługi...
W punktach obsługi nie zawsze jest wystarczająca informacjaa

Małgorzata_2570

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię aplikację mBank,...
Lubię aplikację mBank, jest czytelna, intuicyjna i raczej się nie zawiesza. Oferta banku? Chyba jak wszędzie - niektóre produkty korzystne, inne niekoniecznie. Obsługa wzorowa.

Marta_86pl

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z mBank jestem...
Z mBank jestem związany od ponad 20 lat. Miałem styczność z różnymi działami i w każdej dziedzinie ten bank się sprawdza. Pracownica są chętni do pomocy nawet w tak nie przyjemnych kwestiach jak zaległe płatności.

Bartosz_332

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra komunikacja...
Bardzo dobra komunikacja z bankiem w formie online, w bardzo krótkim czasie dostaję odpowiedzi na każde pytanie.

Poziomk@

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank ze świetnymi...
Bank ze świetnymi ofertami dla klienta.

Effka

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na infolinii zupełnie...
Na infolinii zupełnie inne informacje niż na stronie internetowej.

Edyta_337

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank, który ...
Bank, który traktuje klienta jak "dojną krowę" . Pracownicy średnio kulturalni, czasem wręcz nieuprzejmi. Zarówno Ci w placówkach, jak i w obsłudze telefonicznej.

Irena_37

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko super, wszystkie...
Wszystko super, wszystkie sprawy mogę załatwić zdalnie bez wizyty w oddziale i straty czasu.

Bona

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank nie...
Bank nie oferuje zbyt wiele w porównaniu z innymi bankami. Miałam trudności z porozumieniem się z obsługa banku poprzez czat, odpisują tak wolno, że czat wygasa i kilkukotnie musiałam zaczynac temat od początku.

Monika_1877

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy starają się...
Pracownicy starają się jak najlepiej obsłużyć klienta, zachowując wszelkie zasady i profesjonalizm. Jednak oferta banku nie zawsze na to pozwala i nie zawsze klient jest zadowolony.

bozenas7

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam, ciężki...
Nie polecam, ciężki kontakt z bankiem, po 5 miesiącach od założenia konta nadal nie dostałam karty, zgłaszałam to kilkukrotnie, nie aktywowałam jej również w aplikacji a nalicza mi się comiesięczna opłata za kartę

Klient_GbjVm

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kontaktuję się z...
kontaktuję się z bankiem tylko przez aplikację. POlecam za aplikację, nie polecam za oprocentowanie.

DD

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
MBank to bardzo...
MBank to bardzo nowoczesny bank. Przystosowany do zdalnej obsługi.

rzetelny_obserwator

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle funkcjonujący...
Bardzo źle funkcjonujący internetowy serwis transakcyjny. MLinia telefoniczna odmawia wykonania czynności oferowanych na stronie internetowej.

Krzysztof_1942

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze dopracowana...
Bardzo dobrze dopracowana aplikacja, wiele udogodnień ale nadal jest sporo aspektów, które są dosyć irytujace. Przykładowo osbługa klienta czasem wyamga poświęcenia masy czasu dla załatwienia jednej drobnej rzeczy.

Roman_1

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Są strasznie ograniczeni,...
Są strasznie ograniczeni, jeśli chodzi o elastyczność wobec klienta, daremna obsługa kredytu hipotecznego, zero kontaktu personalnego, same roboty

Joanna_111

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi i...
Jakość obsługi i tą elektoniczną jak i telefoniczną oceniam bardzo dobrze ponieważ konsulltanci są uprzejmi i bardzo pomocni. Posiadają wiedzę na temat produktów. Problemem jest natomiast czas oczekiwania na odebranie telefonu infolinii, który czasem dochodzi do pół godziny.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osoby odpowiedzialne za...
Osoby odpowiedzialne za obsługę klijeta bardzo pomocni i mili

Klient_E4IT

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konto obsługuje się...
Konto obsługuje się bez problemu. Strona internetowa jest czytelna i łatwa w obsłudze.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pracownicy wprowadzali w...
pracownicy wprowadzali w błąd, przez co plany wakacyjne musiały ulec zmianie

coconut

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Grupa BPS - Bank Polskiej Spółdzielczości

(4.30)

Lepiej
Gorzej

Pekao SA

(3.35)

Lepiej
Gorzej

Mercedes-Benz Bank

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Ciekawa oferta promocyjna...
Ciekawa oferta promocyjna przy zakładaniu konta bardzo profesjonalna i miła obsługa zachęca do korzystania z usług tego banku
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!