Piotr i Paweł

(3.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1760 z 2256)

Jestem częstą bywalczynią...
Jestem częstą bywalczynią hipermarketów i w żadnym nie spotkałam się z tak miłym podejściem do klienta jak w Piotrze i Pawle. W sklepie panuje bardzo pozytywna atmosfera tzn. personel na luzie, nie zwraca się do klienta wg jakiegoś sztywno ustalonego schematu, nie ma sztucznych uśmiechów ani wyklepanej regułki "dzień dobry, dowidzenia, miłego dnia". Wszystko jest bardzo naturalne i spontaniczne. Personel bardzo życzliwy, pozytywnie nastawiony na dzieci i zawsze uczynny.

Joanna_140

22.04.2009

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (20)
Mieszkam w Łodzi,...
Mieszkam w Łodzi, ale znam supermarkety "Piotr i Paweł" z Janek i Poznania. Bardzo lubię tą sieć, dlatego z ciekawością pojechałem do Pabianic koło Łodzi, gdzie niedawno otworzono ten sklep. Godzina wieczorna, Klientów już raczej mało (w całym centrum handlowym). Dużo wolnych miejsc parkingowych. Sklep bardzo czysty. Na początku zakupów miłe zaskoczenie - każdy rodzaj pieczywa (np. bagietki czosnkowe, bułki pomidorowe) nadal dostępne. Na ogół o tej godzinie trudno jest już kupić takie mniej popularne pieczywo. Pieczywo wyglądało i smakowało jak świeże. Owoce i warzywa elegancko ułożone - wyglądały wszystkie na świeże. Kupiłem banany - pomimo stosunkowo wysokiej ceny 6,99 zł/kg. Bez problemu kupiłem jajka ze stempelkiem "0" (z wolnego wybiegu), choć była dostępna tylko 1 marka (w Jankach jest co najmniej kilka marek do wyboru z każdej kategorii). Pierwszy raz kupiłem gotowe sałatki nieznanej mi firmy (takie w czarnym opakowaniu, polska firma) smak wyśmienity. Podobnie z pastą z czerwonej papryki (marki Kostopulos), wyprodukowane w Grecji, smak rewelacyjny! Jak zawsze u "Piotra i Pawła" kupiłem niemiecką Coca-Colę Waniliową - niedostępną w innych sklepach. Do kas brak kolejek. Chciałem kupić dużą papierową torbę, ale wszystkie były wywieszone za foliowymi - musiałbym zdjąć z wieszaka wszystkie foliowe żeby się dostać do papierowej. Koło kasjerki również wisiały i tez tak samo. Gdy poprosiłem o taka torbę kasjerka zdziwiła się kto je tak powiesił ale ściągnęła foliowe z wieszaka i podała papierowe z uśmiechem. Wszystko nabiła na kasę bardzo szybko. Niestety wystąpiły problemy z autoryzacją połączenia ("brak połączenia"). To samo działo się na innych kasach. Udało się po 4 próbie. Kasjerka była jednak bardzo miła i uśmiechnięta - Brawo. Szkoda tylko, że sklepu tej sieci nie ma w samej Łodzi

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2009

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (25)
Parę dni temu...
Parę dni temu w mojej miejscowości odbyło się otwarcie nowo powstałego supermarketu Piotr i Paweł. Jako iż jest to pierwszy supermarket tej sieci w pobliżu postanowiłem sprawdzić jakość jego usług. Pierwsza rzeczą zauważoną przeze mnie tuz po wejściu był ładny wystrój oraz przepych towaru, zaskoczyła mnie ilość oferowanego towaru oraz jego staranne wyeksponowanie. Bardzo szybko znalazłem rzeczy które zamierzałem kupić dzięki segregacji towaru na odpowiednie działy i tabliczek informacyjnych. Wszystkie kasy (7) były czynne tak wiec ustawiłem się w kolejce i czekałem. Czekałem i czekałem i sie doczekać nie mogłem ponieważ najwyraźniej kasjerki były tuż po kursie, troszkę zmieniło to moją opinie o danym sklepie w końcu kto chciałbym 20 minut stać w 4 osobowej kolejce z 2 rzeczami ;) Jednakże oceniam dobrze ten sklep i na pewno jeszcze tam zagoszczę.

SoraS

12.04.2009

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (16)
Dnia 07.04.2009r w...
Dnia 07.04.2009r w godzinach 18:40 - 1920 odbyłem wizytę w sklepie Piotr i Paweł przy ul. Zamenhowa 133. Wybrałem Piotra i Pawła na przedświąteczne zakupy dlatego że zawsze jestem zadowolony z usług tego sklepu. Tym razem nie było inaczej. Jak zawsze, czysto, schludnie, pułki pełne to towaru, towar świeży. Pracownicy jak zawsze prezentują się schludnie, uśmiechnięci i mili:) Ceny może nie są najniższe, co powoduje że nie robię tam zakupów regularnie, ale nie da się ukryć że jakość produktów jest tam z najwyższej pułki. Tradycyjnie byłem mile zaskoczony podchodząc do kas. Na 9 kas od 7 do 8 było czynnych. Dlatego czas spędzony w kolejce, skrócił się do minimum. Pani przy kasie jak zwykle miła i atrakcyjna:) Polecam, z wizyty jestem bardzo zadowolony!

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska C.H , Stary Browar 32

Nie zgadzam się (19)
Z uwagi na...
Z uwagi na bliskie sąsiedztwo udałem się do delikatesów Piotr i Paweł w Białymstoku aby dokonac zakupów. Jak zwykle asortyment bogaty, ładnie wyeksponowany na półkach, przestrzennie, że zachęca do zakupów. Wszystko było dobrze do momentu, kiedy byłem świadkiem niecodziennej sytuacji przy kasie. Przede mną znajdowała się klientka, która chowała już zakupione produkty do reklamówki. W pewnym momencie zauważyła, że jedna ze smietan była już po terminie. Zgłosiła to kasierce, że rezygnuje z tej śmietany, gdyż jest po terminie. W tym momencie kasjerka z obrażoną miną zwróciła się do klientki. że po co brała tę śmietanę, skoro jest po terminie. Nie zapytała się, czy stała razem z innymi w dobrej dacie. takie podejście na pewno wpłynie negatywnie na markę o tych delikatesów. Zamiast przeprosić za nietypowa sytuację to jeszcze można powiedzieć, że kasjerka zwróciła uwagę klientce po co kupuje produkt i nie patrzy na terminy. To w takim razie wychodzi, że nikt nie sprawdza w delikatesach Piotr i Paweł terminów przydatności.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2009

Placówka

Białystok, al. 1000-lecia Państwa Polskiego 8

Nie zgadzam się (16)
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką tego sklepu. Zawsze jest tam nienaganna obsługa. Ostatnio spotkałam się dwukrotnie z obsługą przy kasie, która była wręcz żenująca. Kasjerka – młoda dziewczyna, około 20 lat głośno przy klientach komentowała swoją przełożoną. Kasując produkty klientce znajdującej się przede mną, pomyliła się. Zadzwoniła po przełożoną, żeby ta dokonała jakieś anulacji. W tym czasie podszedł do niej pracownik ochrony a ta na głos zaczęła komentarze, że się ZNOWU pomyliła i zaraz przyjdzie „… (tu pojawiła lista epitetów)… i znowu będzie marudzić i narzekać”. Po chwili pojawiła się przełożona, dokonała anulacji i zwróciła delikatnie pracownicy uwagę, że to już dzisiaj kolejny raz i żeby bardziej się skupiła na swojej pracy. Kasjerka po jej odejściu zaczęła robić głupie miny i znowu posypały się wyzwiska. Byłam mocno tym zdegustowana, podobnie inni klienci, którzy to słyszeli. Innym razem również kasując produkty, ta sama kasjerka rozmawiała z ochroniarzem na temat pracowników nie zwracając uwagi na klientów.

Snoopy

06.04.2009

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (33)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie związana z zakupem kilku drobnych artykułów. Z ich zlokalizowaniem nie było problemów - wszystkie działy dobrze widoczne i łatwe do zlokalizowania. Ceny na przyzwoitym poziomie, kilka atrakcyjnych promocji, obsługa miła i szybka, brak kolejek do kas.

Bryku

06.04.2009

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (15)
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś na zakupy do Piotra i Pawła. Spacerowanie po tym sklepie i realizowanie listy zakupów to sama przyjemność. Czysto, cicho i spokojnie. Półki wypełnione po brzegi, ogromna różnorodność towarów -od tanich po te ekskluzywne. Sklep wydawał mi się zawsze bardzo ekskluzywny i drogi, co okazało się nieprawdą. Obsługa kompetentna i chętne do pomocy. Miła niespodzianka także przy kasie. Bardzo dużo czynnych kas, miłe Panie i Panowie czekający na klienta. Bez kolejek, bez stresu. Polecam!

Małgorzata_197

02.04.2009

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (17)
Dzisiejszego ranka jako...
Dzisiejszego ranka jako sklep codziennych zakupów wybrałem Piotra i Pawła. Sklep ten lubię z kilku powodów - cechuje go bardzo wysoka jakość obsługi, miły personel, dobrej jakości towary i wysoki wybór. Tak było i tym razem, dodatkowo ze względu na wczesną godzinę było mało klientów i pełne półki towarów. Jedyne zastrzeżenia można mieć do nie zmienionych na półkach wszystkich cen lub nie wywieszonych jeszcze nowych w związku z wejściem nowej gazetki promocyjnej. Uaktualniono jednak ceny w komputerach - mogłem więc skorzystać z kilku wyjątkowo atrakcyjnych promocji.

Bryku

01.04.2009

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (19)
Sklep Piotr i...
Sklep Piotr i Paweł cechuje solidność, atrakcyjne ceny, szeroki asortyment oraz wysoka jakość obsługi. Tak było i tym razem podczas ostatniej wizyty - duży wybór, rozsądne ceny, świeże produkty, szybka i miła obsługa. Polecam ten sklep wszystkim.

Bryku

19.03.2009

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (28)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałem się na niecodzienny zakup Kuferka Kosmetycznego.Przyszedł mi do głowy Piotr i Paweł przy Ul.Promienistej. po udaniu się na w/w miejsce od razu po wejściu zapytałem krzątającego się pracownika czy takie coś ottrzymam.Pracownik od razu pokierował mnie na odpowiedni dział gzie pracownik zainteresowany moją osobą zapytał czego poszukuje. po przedstawieniu czego poszukuje zostałem zaprowadzony pod odpowiedni regał gdzie ze spokojem wybrałem interesujący mnie kuferek. Podczas poszukiwania kuferka, w odstępach około 5 minutowych słyszałem iż z przyczyn nie zależnych od sklepu tranzakcje dokonywane kartą są nie możliwe.Bardzo częste powtarzanie uprzedzało klientów o tym fakcie i odbieram to pomimo niedogodności jako duży plus w kierunku klienta. Sam sklep był czysty i było widać interesującą się firme sprzątającą. Kas było sporo a więc dotarcie aby zapłacić zajeło mi nie całe 5 minut. Nie ukrywam że jeśli będe poszukiwał czegoś "trudno dostępnego"zawitam tam ponownie.

Mariusz_97

11.03.2009

Placówka

Poznań, Promienista 160

Nie zgadzam się (20)
Zadowalający wybór towaru,...
Zadowalający wybór towaru, uprzejmy i dość kompetentny personel (który np. szuka towaru z na półce z klientem, zamiast zbywać go byle czym plus wie, jakiej grubosci powinny byc plastry szynki parmenskiej). Kolejki w kasach nieduże.

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2009

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (20)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny z przykrością rozczarowuję się tym sklepem. Podczas zakupów trafiłam na trzy przeterminowane produkty. Uważam to za niedopuszczalne, zwłaszcza w miejscu, które dąży do utrzymywania wyższego niż przeciętny poziomu. Pracownica po zgłoszeniu obecności przeterminowanych produktów zabrała je i odeszła bez słowa.

Agatka

10.03.2009

Placówka

Warszawa, Malborska 45

Nie zgadzam się (26)
Bez wątpienia jeden...
Bez wątpienia jeden z nielicznych hipermarketów, godny polecenia. Średnia wielkość powoduje że nie będziemy się tłoczyli, ale nie ma zbyt dużych odległości do przemierzenia. Warto tutaj kupować wędliny i mięsa bo są faktycznie świeże. Oferta pieczywa może zaspokoić najbardziej wyrafinowane gusta. Szerokość asortymentu powoduje, że faktycznie kupimy tutaj to, czego potrzebujemy. Obsługa na odpowiednim poziomie, nawet jeżeli nie z tego działu, to z pewnością nie zostawi klienta samego. No chyba że trafimy kogoś od promocji to wtedy możemy usłyszeć " to nie mój biznes". Na zdecydowany plus, bardzo duża liczba kas, co eliminuje tłok, niestety czasem mała ilość ich działa. I to byłby jedyny minus

Pawel_4

09.03.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska C.H , Stary Browar 32

Nie zgadzam się (16)
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów w dziale mięsnym, ekspedientka uszkodziła jedną z maszyn i nie odnotowując mojej obecności użyła paru wulgarnych słów. Gdy tylko mnie zauważyła z rozbrajającym uśmiechem zaczęła serdecznie przepraszać. Choć ta sytuacja nie powinna mieć miejsca, muszę powiedzieć, że dzięki jej reakcji, nie poczułam się w najmniejszym stopniu dotknięta. Sklep "Piotr i Paweł" reprezentuje wysoką jakość towarów i świadczonych usług. Zawsze panuje w nim porządek, a pracownicy ewidentnie przestrzegają zasad BHP (zarówno w postępowaniu jak i ubiorze).

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2009

Placówka

Poznań, Promienista 160

Nie zgadzam się (19)
Kilka razy w...
Kilka razy w tygodniu robię zakupu w Piotrze i Pawle w Ferio Gaju we Wrocławiu. Bardzo lubię ten sklep z wielu powodów: przede wszystkim jest tam bardzo szeroki asortyment estetycznie i przejrzyście rozłożony. Układ sklepu jest jasny i od razu wiadomo, gdzie należy szukać danego produktu. Drugim atutem jest obsługa; zawsze miła, uśmiechnięta, nienachalna. Spytałam ostatnio panią o smak żółtego sera, czy jest słodki. Pani odparła, że orzechowy. Na moja konsternację błyskawicznie zareagowała dając mi kawałek tego sera do spróbowania po czym zachęciła do zakupu. Naprawdę duży plus. Podobnie zachowują się kasjerzy: zawsze są schludni, czysto ubrani, stosują zwroty grzecznościowe, prowadzą niekiedy luźne rozmowy z klientami. Ogólnie sklep warty polecenia. Jedyny minus to zawsze kolejki do stanowisk z serami/garmażerką oraz mięsem/wędlinami.

Snoopy

05.03.2009

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (26)
Robie zakupy w...
Robie zakupy w Piotrze i Pawle już od ponad roku i nigdy nie spotkałam się z niemiłą obsługą, towar świeży poukładany. Nie czeka się długo w kolejkach, sklep godny polecenia

zalogowany_użytkownik

05.03.2009

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (19)
Zamierzam kupić syrop...
Zamierzam kupić syrop klonowy. Wchodzę do marketu i udaję się w kierunku półek ze zdrową żywnością - nie wiem dokładnie, gdzie szukać, myślę, że tam go znajdę. Akurat przy półkach stoi sprzedawca i dyktuje przedstawicielowi handlowemu (tak się domyślam) zapotrzebowanie na produkty. Rozglądam się, sprawdzam na półkach - syropu nie znajduję. Pytam o niego sprzedawcę - wyjaśnia, że jest "na dżemach". Znajduję stoisko i syropy klonowe: są dwa rodzaje. Jeden kosztuje 32,99, drugi 23,99. Porównuję butelki i informacje na etykietach - pojemność i skład takie same - wybieram tańszy produkt. Biorę jeszcze kilka drobnych rzeczy i udaję się do kasy. Mimo problemów z kasą (włożeniem nowej rolki papieru do kasy), sprzedawczyni wita mnie z uśmiechem i po założeniu rolki mnie obsługuje. Niepokoi mnie trochę wysokość rachunku. Odchodzę na bok i sprawdzam - na rachunku widnieje cena syropu 32,99. Wracam do kasy (w tym czasie ustawiła się już kolejka) i pytam, czy wątpliwości, co do ceny wyjaśniam przy kasie, czy w informacji. Sprzedająca kieruje mnie do informacji. W informacji wyjaśniam, że chciałam kupić tańszy syrop i proszę o sprawdzenie, czy to ja się pomyliłam, czy butelki/lub ceny na półce zostały zamienione. Pani z informacji przynosi drugi syrop i sprawdza jego cenę: 31,99. Mówię, że takiej ceny wcale na półce nie ma i pytam, czy w ogóle jest syrop za 23,99. Pani odpowiada, że widocznie został już sprzedany a "chłopcy się nie wyrobili i nie zdjęli cen" (ale zdążyli ustawić syrop w wyższej cenie, nad tą niższą ceną - przyp. piszącej). Dodała, że ze swojej strony może mnie tylko przeprosić i zaproponować zwrot pieniędzy. Odpowiedziałam, że zależy mi na zakupie, chciałam się tylko upewnić, gdzie leży błąd.

Mary

20.02.2009

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 162

Nie zgadzam się (32)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie "Piotr i Paweł" zostałem miło zaskoczony asortymentem sklepu oraz bardzo miłą obsługą. Poszedłem do tego sklepu z zamiarem zobaczenia czy są tam artykuły które są dość egzotyczne jak na nasz kraj i o dziwo znalazłem wszystko to czego potrzebowałem. Również byłem mile zaskoczony obsługą oraz szybkością z jaką zostały podliczone moje produkty przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2009

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (27)
Czasami Będąc w...
Czasami Będąc w poznaniu w starym broważe odwiedzam sklep "Piotr i Paweł". Sklep jest dość spory ale niestety tak jak w całej sieci sklepów, ceny były dość nieciekawe "Bardziej konkurencyjne można było znaleść w "Polo Market" czy "Tesco" itp.. Mają pare własnych produktów których nie ma w innych sklepach, ale to są ewenementy. Obsługa klienta też dosyć średnia - Lecz lepsza niż jaką znam w środzie wlkp. gdzie mieszkam i gdzie też jest siedziba sklepu "Piotr i Paweł". Oceniam sklep Piotr i Paweł w Poznaniu-Stary browar na ocene +1. Bo mają tutaj dość duży asortyment produktów, średnie ceny i słabą obsługe klienta.

Rishard

19.02.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska C.H , Stary Browar 32

Nie zgadzam się (21)

Piotr i Paweł

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Piotr i Paweł?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo poleca sklep....
Bardzo poleca sklep. Byłam tu kilka razy i jestem zawsze bardzo zadowolona. Zawsze jest czysto i bardzo przyjemnie. Każdy Polak powinien chociaż raz tutaj przyjść