Piotr i Paweł

(3.56)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1761 z 2259)

Jakość obsługi bardzo...
Jakość obsługi bardzo dobra obsługa przyjemna i gotowa do pomocy w znalezieniu danego produktu. Po zakupie na dziele mięsnym produktu i powrocie do domu okazalo sie ze produkt byl nieswiezy po powrocie do sklepu produkt zaraz został wymieniony na swiezy z nowej dostawy pomimo tego ze nie posiadałem paragonu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2009

Placówka

Toruń, Kosynierów Kościuszkowskich 13

Nie zgadzam się (23)
Sklep w mieście...
Sklep w mieście określany jest mianem "dla elity", przede wszystkim ze względu na najwyższe ceny (w mieście funkcjonują sklepy dyskontowe takie jak np. Biedronka) i najlepszą jakość oferowanych produktów. Ogólne wrażenia estetyczne są jak najbardziej pozytywne. Czystość, porządek i miła obsługa klienta. Nie zauważyłam zgniłych warzyw czy owoców. Towar na półkach jest poukładany i posegregowany cenowo. Na pólkach znajdujących się na linii wzroku znajdują się produkty najdroższe, a na samym dole te najtańsze. Nie znalazłam żadnych przeterminowanych towarów. W lodówkach i zamrażarkach panuje odpowiednia temperatura. Lody nie są roztopione ani pogniecione. Chleb świeży, odnalazłam jednak kilka twardych bułek. Wszystkie produkty są oznaczone kodem kreskowym. W sklepie funkcjonuje urządzenie do sprawdzania cen za pomocą wymienionych wyżej kodów. Najatrakcyjniejsze oferty dnia lub tygodnia są dobrze eksponowane. Hostessy zachęcają do spróbowania i kupna wybranego towaru. Umiejscowienie karmy dla zwierząt jest bardzo przemyślane. Znajduje się ona daleko od artykułów spożywczych. Cały układ sklepu jest przemyślany. Obsługa klientów stoi na najwyższym poziomie. W przypadku pojawienia się w kolejce ponad 4 osób, następuje uruchomienie dodatkowych kas i rozładowanie tłoku. Ekspedientki są miłe i chętnie współpracują nawet z uciążliwymi klientami. NA porządku dziennym są tu słowa"proszę, dziękuję, zapraszamy ponownie". Pracownicy są ubrani w firmowe koszulki barwy żółtej lub granatowej z znajdującą się na nich nazwą sklepu. Supermarket oferuje stałym klientom upusty. Podłoga i okna sklepowe są utrzymane w czystości. W przypadku pojawienia się zanieczyszczeń, usuwa się je na bieżąco. Klient przy wejściu może zaopatrzyć się w ulotkę reklamową prezentującą najatrakcyjniejsze produkty i ich ceny na dany tydzień. Jedynym zastrzeżeniem jakie mam, to konieczność czekania na obsługę w dziale cukierniczym.

Izabela_161

03.06.2009

Placówka

Strzelce Krajeńskie, Słowackiego 17

Nie zgadzam się (20)
Dziś odwiedziłam nowo...
Dziś odwiedziłam nowo otwarty sklep ,jestem zadowolona, w końcu sklep z prawdziwego zdarzenia. Czysto, schludnie, towar poukładany, promocje wyeksponowane, czytelne ceny. Asortymemt bardzo różnorodny, w tym sklepie można kupić praktycznie wszystko zarówno owoce sezonowe jak i nie ,polskie i zagraniczne ,tańsze i droższe. Obsługa miła, kompetentna. Pani na wędlinach przywitała mnie z uśmiechem, podała o co poprosiłam, zapytała nawet czy może być 2 deko więcej, no prosze a jednak się da miło, sprawnie ,kompetentnie. Jedyny mankament sklepu :niestety jest troche drożej ,średnia różnica z pobliskimi sklepami 2,3 zł. Myślę, że mimo wszystko warto polecić ten sklep.

Magdalena_620

03.06.2009

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (18)
Lubię ten, niedawno...
Lubię ten, niedawno otwarty w Lubinie, market. Bogaty asortyment, bardzo dobra jakość, niespotykane gdzie indziej delikatesowe produkty, kompetentny i uprzejmy personel. Tym razem już w drzwiach wejściowych widzę odręcznie napisaną kartkę: "przepraszamy awaria, płatnosci tylko gotówką". Przy kasach podobne kartki (chyba nie mają drukarki). Napotykam przy kasie dwie głośno rozmawiające ze sobą pracownice. Pytam o płatności kartami (mam Visę i MasterCard). Niestety, odpowiadają, nadal jest awaria: " bo ktoś przerwał kabel do serwera". A Panie pracowniczki dalej konwersują sobie przy klientach, wymieniają poglądy m.in. o wyższości gotówki nad kartami (słyczę np.:"ja tam zawsze wolę pieniądze w ręku"). Przy tym jedna z tych Pań, dyskutuje ze swadą w pozycji półleżącej na ladzie kasowej. Widziałem po twarzach innych klientów, że to nie tylko mnie raziło. Niestety nieprofesjonalne zachowanie tych Pań to duży dysonans w wizerunku delikatesów.

Jan_3

01.06.2009

Placówka

Lubin, Zwierzyckiego (Galeria INDOMO) 3

Nie zgadzam się (18)
Najprzyjemniejsze zakupy w...
Najprzyjemniejsze zakupy w całym tygodniu. Market na skale europy, personel uśmichnięty, czysto i po gospodarsku a na stoiskach dosłownie co dusza zapragnie. Tylko jedno "ale" słaba reklama i informacja brak reklamy z regułą "białej przestrzeni" w języku potocznym i mówionym.

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2009

Placówka

Leszno, al. Konstytucji 3 Maja 5

Nie zgadzam się (22)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym robiłem zakupy w sklepie Piotr i Paweł. Przez całe zakupu kontakt z obsługą miałem dwukrotnie i za każdym razem byłem z obsługi niestety niezadowolony. Za pierwszym razem na stoisku mięsnym kupowałem filety z kurczak, poprosiłem początkowo o 4 sztuki, po chwili powiedziałem że może jednak 5 sztuk poproszę. Pani na to powiedziała , że już ma zważone 4 więc nie dołoży mi do tego samego opakowania tylko zapakuje osobno. Powiedziałem, że to przecież chyba nie problem. Ekspedientka odpowiedziała : Ale po co to mam robić ? Po czym podała mi osobno 4 filety i 1 filet . Jak dla mnie to raczej lekceważenie mojej prośby . Na kasie natomiast sprzedawczyni powiedziała, że jeśli nie zapłacę drobnymi to ona nie będzie miała jak wydać. Uważam coś takiego za absurd. Jak taki duży sklep może pozwolić sobie na coś takiego ?

Jakub_85

26.05.2009

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (17)
W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu udałem się do nowo otwartego sklepu sieci Piotr i Paweł. Muszę przyznać, że mam bardzo pozytywne wrażenia. Sklep bardzo dobrze wyposażony, towar ułożony tematycznie, bardzo łatwo wszystko znaleźć. Również obsługa na wysokim poziomie. Kasjerki miło i przyjaźnie nastawione do klienta, co obecnie rzadko się zdarza. Tak więc bardzo pozytywne są moje wrażenia. Z miłą chęcią tam wrócę.

zalogowany_użytkownik

24.05.2009

Placówka

Koszalin, Armii Krajowej i Zwycięstwa

Nie zgadzam się (17)
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep ze względu na zaopatrzenie i obsługę. W sobotę po raz kolejny robiłam w nim zakupy i zaskoczyła mnie negatywnie obsługa na dziale mięsnym. Były tam dwie starsze panie, które prowadziły głośną rozmowę na temat grafiku i tego, kto ma przyjść w niedzielę na zmianę. Jedna z nich mnie obsługiwała – mieliła mięso a druga stała oparta o ladę i głośno się zarzekała, że ona jutro nie przyjdzie, a jak zaczną po nią dzwonić z pracy, to wyłączy komórkę. Po chwili zaczęła jeszcze krzyczeć do sprzedawczyni z wędlin, która obsługiwała klientów, czy ona jutro przychodzi do pracy a jeśli nie to kiedy. Między paniami było dobre 10m odległości, niemniej jednak prowadziły dość długa wymianę zdań. Starsza pani, która zaczęła te dyskusję już nie pierwszy raz głośno opowiada koleżankom pracującym obok o swoich wewnętrznych rozterkach i problemach nie bacząc na to, że te rozmowy słyszą klienci. Jest to bardzo irytujące. Moją złość tego dnia spotęgował jeszcze fakt, iż robiłam spore zakupy na tym dziale i kiedy jedna z pań zajmowała się mieleniem mięsa, druga nie zapytała czy może jeszcze coś będę chciała zakupić. Gdy pierwsza pracownica dowiedziała się, że chce jeszcze kilka innych rzeczy, była nieco zła na koleżankę, że mnie nie obsłużyła i delikatnie zwróciła jej uwagę, że powinna bardziej skupić się na klientach. Ta jednak nic sobie z tego nie zrobiła…

Snoopy

22.05.2009

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (27)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i uczynna. Nie mogłam sama wziąc bułek to pani z obsługi od razu mi pomogła. w kasie siedza usmiechnięte, jednakowo ubrane ekspedientki. Pani przede mna robiła zakupy ilosciowo niewielkie ale kwota okazala sie dosyc duza. Kasjerka spokojnie wytłumaczyła kupującej co ile kosztowało i oczywiście wszystko się zgadzało. kazdy klient usłyszy "dzien dobry", "proszę", "dziękuję", "do widzenia". po prostu sklep do którego az chce sie chodzić na zakupy.

Hania_1

22.05.2009

Placówka

Drezdenko, Kościuszki 15

Nie zgadzam się (23)
Małe powierzchniowo ale...
Małe powierzchniowo ale bardzo eleganckie i komfortowe delikatesy. Już przy samym wejściu uwagę zwracają równo poukładane owoce i warzywa. Asortyment na półkach jest bardzo starannie ułożony, ceny bardzo widoczne i zgodne z cenami na paragonie. Moją uwagę przykuły opisy produktów na cenach, np. skład wędlin, pochodzenie, itp. W marketach, supermarketach czy innych sklepach spożywczych jest to niespotykane. W sklepie bardzo czysto. Obsługa przy kasie - ekspresowa.

Agnieszka_519

21.05.2009

Placówka

Koszalin, Armii Krajowej i Zwycięstwa

Nie zgadzam się (19)
Zakupy w tych...
Zakupy w tych delikatesach to przyjemność.Bogaty wybór towaru,wszystko świeże,personel uprzejmy,pieczywo wypiekane na miejscu zawsze pachnące. Często korzystam z promocji jakie proponują w delikatesach ponieważ ceny są bardzo atrakcyjne.W "Piotrze i Pawle"bardzo dbają o czystość i o przejrzystą ekspozycję towaru.Nie czuje się tu na Sobie wzroku ochrony ,co często ma miejsce w innych podobnych miejscach a to sprawia,że zakupy są przyjemniejsze.Można tu znaleźć produkty,których nie znajdziemy w całym Szczecinie co czyni te delikatesy wyjątkowymi.

Joanna_451

17.05.2009

Placówka

Szczecin, Łukasińskiego 116

Nie zgadzam się (21)
Udałem się do...
Udałem się do nowo otwartego sklepu w Koszalinie. Już na początku był problem z parkowaniem ponieważ jest tylko 65 miejsc parkingowych. Po wejściu do sklepu okazało się, że jaet tak mało miejsca, że każda osoba która mijałem trącała mnie koszykiem. Ceny towarów wysokie a wybór produktów średni. W kasie sprzedawczyni nie chciała zaakceptować mojej karty płatniczej ponieważ podpis był słabo widoczny. Odwiedziłem ten sklep po raz pierwszy i na pewno ostatni. Czułem się jak w małej klatce.

zalogowany_użytkownik

17.05.2009

Placówka

Koszalin, Armii Krajowej i Zwycięstwa

Nie zgadzam się (21)
Imponujący asortyment towarów...
Imponujący asortyment towarów w sklepie - "dech zapiera". Kupuję owoce morza (na wagę), które ekspedientka pakuje w szczelne, zgrzewane opakowanie. Na pytanie o poszukiwany włoski alkohol: "grappę" , otrzymuję odpowiedź, że jest od kilku producentów. Kasjerka wręcza mi ulotki o kartach rabatowych.

Jan_3

17.05.2009

Placówka

Lubin, Zwierzyckiego (Galeria INDOMO) 3

Nie zgadzam się (27)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sprawna obsługa,duży wybór asortymentu.Dobra jakość oferowawanych produktów.Może troszke za drogo jeśli chodzi o niektóre produkty to ich cena mogła by być niższa!Pomimo tego i tak bardzo lubię robić tam zakupy!

Samanta_1

15.05.2009

Placówka

Luboń, CH Pajo, ul. Żabikowska 66 66

Nie zgadzam się (31)
Bardzo przyjazna i...
Bardzo przyjazna i uczynna kasjerka. Zapomniałem zważyć warzyw jednak bardzo miło zostałem przyjęty i po chwili wszystko zostało załatwione. Pozytywnie i uprzejmie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.05.2009

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (17)
Na drobne zakupy...
Na drobne zakupy udałem się do Piotra i Pawła. Lubię ten sklep ze względu na duży wybór towarów, świeże artykuły, konkurencyjne ceny, dużo atrakcyjnych promocji oraz miłą obsługę. Tak było i tym razem. Szczególnie miła była obsługa na stanowisku wędliniarsko- mięsnym. Tutaj standardem są słowa dzień dobry, proszę, dziękuję, dowidzenia. Kolejki do kas również nie były zbyt długie więc zakupy zrobiłem szybko.

Bryku

13.05.2009

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (34)
wyroby cukiernicze z...
wyroby cukiernicze z dnia poprzedniego nie sa zwracane do dostawcy ani nie sa przeceniane tylko sprzedawane jako dostawa biezaca-skandal!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2009

Placówka

Kalisz, Polna 14

Nie zgadzam się (24)
1.Obserwacja dot.marketu ...
1.Obserwacja dot.marketu nalezacego do sieci PIOTR I PAWEL kasjerki notorycznie prosza o "koncowke " i drobne ;nie czekaja ani nie pomagaja w spakowaniu sprawunkow tylko kasuja nastepnego klienta;zakupiony towar jednego kielenta miesza sie z drugim

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2009

Placówka

Kalisz, Polna 14

Nie zgadzam się (19)
Piotr i Paweł...
Piotr i Paweł kojarzy mi się bardzo dobrze. Jest to jeden z nielicznych sklepów do którego chętnie wchodzę, żeby zrobić zakupy. Zaletą delikatesów są produkty, które odznaczają się wysoką jakością i znanymi markami. Poza tym wszystkie towary zawsze znajdują się na właściwym miejscu, przez co nie traci się czasu na szukanie konkretnego produktu. W sklepie jeszcze nigdy nie natknęłam się na gigantyczne kolejki. Kolejne kasy otwierane są wraz ze zwiększającą się ilością klientów. Ponadto to, delikatesy wyróżnia, spośród innych, jeszcze wygląd zewnętrzny. Sklep jest dobrze oświetlony, czysty, nie odstrasza zapachem, a obsługa jest przyjemna. Podoba mi się również to, że w delikatesach umieszczono bankomat Euronetu. Jedyną wadą sklepu są ceny. Rzadko możemy zaobserwować promocje w postaci obniżki cenowej. Delikatesy, ogólnie wywarły na mnie pozytywne wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2009

Placówka

Szczecin, Łukasińskiego 116

Nie zgadzam się (17)
Kasjerka w informacji...
Kasjerka w informacji dosyć długo rozmawiała przez telefon niezważając na powiększającą sie kolejkę. Panowie sprzątający nawet najdrobniejsze plamy na kafelkach czyścili mopem.

Anna_671

08.05.2009

Placówka

Toruń, Szosa Bydgoska 24

Nie zgadzam się (23)

Piotr i Paweł

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Piotr i Paweł?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duży fajny sklep...
Duży fajny sklep niestety ale i duże kolejki są szkoda