Zara

(3.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1185 z 1299)

Wyczyść filtry
Zara jest jednym...
Zara jest jednym ze sklepów, w którym można znaleźć modne ubrania z klasą. Niestety ceny są moim zdaniem zbyt wysokie. Wybór jest duży, ale czasem zwykła bluzeczka kosztuje majątek. Ekspedientki sa oczywiście miłe i bardzo pomocne. Świetnie oientują się w ofercie sklepu. Zara jest pięknym i ogromnym sklepem, kojarzącym się z szykiem i elegancją. Pomieszczenie jest błyszczące i wszechstronne. Czas obsługi sprawny i bez zarzutów.

Opol_Anka

10.12.2011

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment sklepu na...
Asortyment sklepu na prawdę ogromny. Nie mam problemu z numeracją ponieważ zawsze jest wszystko. Niestety oczekiwanie przy kasie zawsze zajmuje około 15 minut a czasem nawet schodzi się to 30. Brakuje mi trochę organizacji w tym sklepie. Kolejki wynikają z bardzo dużej ilości zwrotów. Jedna Pani zajmuje się zwrotami, a druga obsługuję. To powinno się zmienić

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment sklepu na...
Asortyment sklepu na prawdę ogromny. Nie mam problemu z numeracją ponieważ zawsze jest wszystko. Niestety oczekiwanie przy kasie zawsze zajmuje około 15 minut a czasem nawet schodzi się to 30. Brakuje mi trochę organizacji w tym sklepie. Kolejki wynikają z bardzo dużej ilości zwrotów. Jedna Pani zajmuje się zwrotami, a druga obsługuję. To powinno się zmienić

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2011

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem do Zary...
Wszedłem do Zary obejrzeć płaszcze, kurtki zimowe i marynarki. Sklep znajduje się w Starym Browarze, część męska jest na pierwszym piętrze, w porównaniu do części damskiej to męska jest stosunkowo niewielka i towaru jest tu znacznie mniejszy wybór towaru. Ubrania z Zary bardzo podobają mi się wizualnie – są dość klasyczne, ale nigdy nie nudne, można tu znaleźć coś bardziej oryginalnego, bardziej rzucajacego się w oczy. W większości przypadków ubrania są nieźle uszyte, z porządnych materiałów. Ceny są dość wysokie. Przymierzyłem kilka sztuk odzieży i rozmiarówka wydała mi się nieco zaniżona. Rozmawiałem ze sprzedawcą na temat rozmiarów, pytałem o rozmiary niedostępne na półkach – obsługę oceniam dobrze, jako uprzejmą, chętna do pomocy klientowi, znającą się na rzeczy. W sklepie było czysto, panował tam porządek, w przymierzalniach również. Nie dokonałem jednak zakupu – jedna z kurtek bardzo mi się podobała, ale było niestety minimalnie za ciasna.

Born

08.12.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Motywem przewodnim zakupów...
Motywem przewodnim zakupów był męski szalik na prezent. Zaczęłam od Zary, bo lubię ten sklep i odpowiada mi styl ubrań. Pomieszczenie było uporządkowane, czyste, ubrania były w należytym porządku, w sklepie jest fajny klimat. Od razu rzuciły mi się w oczy grube, męskie szale, tzw. „kominy”, całkiem fajne i oryginalne, ale nie o to mi chodziło – szukałam czegoś bardziej klasycznego. Obeszłam cały sklep i nie znalazłam, a że wydało mi się to dziwne podeszłam do lady kasowej i zapytałam znajdującą się tam pracownicę o szale. Uprzejma sprzedawczyni z uśmiechem wskazała mi miejsce, gdzie znajdują się szaliki – były powieszone w jednym miejscu sklepu na ścianie, przeoczyłam to miejsce spacerując po sklepie. Szalików do wyboru było około 16 chyba, niby fajnie, ale nie do końca spełniały moje oczekiwania (aczkolwiek ceny były w porządku), postanowiłam więc sprawdzić jeszcze ofertę innych sklepów, nie mniej wizyta w Zarze była jak zazwyczaj to bywa sympatyczna.

Karolina_962

07.12.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po otwarciu drugiej...
Po otwarciu drugiej części C.H Jantar w Słupsku został otwarty mój ulubiony sklep Zara.Jest to jeden z najlepszych sklepów.Po wejściu do sklepu panuje tam ład i porządek ,jest czysto widać personel obsługujący, panie są miłe i uśmiechniete.Towar jest bardzo dobrej jakości ,ceny są zróznicowane,są droższe i tańsze. Oczywiście nie wyszłam bez niczego ,zakupiłam piękną sukienke ,cena przystępna,od dawna takiej poszukiwałam. Polecam i dziekuje za otwarcie tego sklepu w Słupsku.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2011

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zwróciałam uwagę na lekki nieporządek panujący wśród ubrań, pomimo dość wczesnej pory dnią. Panie z obsługi nie zwracały uwagi na klientów przemieszczając się z prędkością światła z jednego końca klepu do drugiego, więc wielkim wyczynem było zatrzymanie ich w celu uzyskania jakiejkolwiek pomocy. Aczkolwiek po pokonaniu pierwszej bariery uchwytności obsługi, personel okazał sie bardzo pomocny - na zadane pytania o dostępność artykułu Pani pomogła odanleźć mi poszukiwaną rzecz oraz skontaktowała się z innym sklepem w celu sprawdzenia dostępności odpowiedniego rozmiaru. Najgorsze wrażenie robi damska przymierzalnia - tumany kurzu na posadzce. Z uwagi na to iż posadzka jest śliska i wykończona "na wysoki połysk" tumany kurzu w postaci tzw. kotów, fruwały po posadzce z kąta w kąt przy każdym zawirowaniu powietrza poruszanego przymierzanymi ubraniami. Mój czarny sweterek, który upadł mi na podłogę - momentalnie obrał się w tą mieszankę kurzu i włosów. Karygodne.

Obserwator_22

27.11.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię Zara. Bedąc...
Lubię Zara. Bedąc w galerii handlowej Kaskada w Szczecinie. Sklep jest dobrze oznakowany, ma duży, widoczny szyld. W sklepie było czysto, panował porządek, ubrania były w należytym porządku. Jedyne zastrzeżenie mogę mieć co do tego, ze na niektórych wieszakach było ich trochę za dużo, wisiały zbyt ciasno. Ubrania w sklepie były ciekawe, ale szukałem marynarki. Oglądając ubrania zwracałem uwagę na ceny - ogólnie są raczej przystępne. W sklepie było sporo klientów, duża część z nich dokonywała zakupów, pracownice radziły sobie z tym sprawnie.

zalogowany_użytkownik

25.11.2011

Placówka

Szczecin, Al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Zara...
Do sklepu Zara postanowiłem wstąpić przypadkiem, chęci poznania nowego asortymentu marki, z której mam najlepszą do tej pory koszulę. Jakie było moje rozczarowanie z obecnej kolekcji. Nie było rzeczy, które by mi się podobały. Styl jakiś taki dziwny i nieodpowiadający mojemu. Pracowników w sklepie dostrzegłem, po skinięciu głową jednej z nich sądzę iż tez zostałem zauważony. Przestrzeń w sklepie spora, dzięki czemu można było swobodnie się przemieszczać. Dla osób lubiących ten styl zapewne by się coś znalazło, jednak nie dla mnie.

martinez85

24.11.2011

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wybrałam sie...
Wczoraj wybrałam sie z zamiarem zakupu kurtki puchowej. Przechodziłam wzdłuż pasażu handlowego centrum handlowego Magnolia. Bardzo szybko w oko wpadła mi wystawa przygotowana przez sklep Zara. Mój wzrok przyciągnęły dość oryginalnie ubrane manekiny. Zdecydowałam się wejść do środka. Zara w Magolii jest dość duża, w sklepie jest bardzo dobre i jasne oświetlenie, dodatkowo podłoga jest jasna, dzięki czemu ciuchy na wieszakach prezentują sie rewelacyjnie. Sklep był bardzo czysty i świeży, ciuchy przepięknie poukładane, sprzedawcy ubrani w charakterystyczne czarne garnitury. Przeszłam cały sklep, zdecydowałam sie na przymierzenie trzech okryć wierzchnich. Wchodząc do kabiny otrzymałam numerek z liczbą przymierzanych rzeczy, został także poproszona o przyłożenie torebki do specjlnej płytki (ze względów bezpieczeństwa). Do dyspozycji było ok.10 kabin, połowa była wolna. Kabiny były czyste, jasne i dosyć szerokie, lustra znajdowałyl sie też na zewnątrz, tak aby zobaczyć się "z daleka" w pełnej okazałości. Ostatecznie prawie zdecydowałam się na zakup puchowego płaszcza za prawie 500zł. Reszte mierzonych rzeczy sprzedawca odebrał ode mnie. Podeszłam do kasy i poprosiłam o odłożenie kurtki do jutra. Nie było z tym problemu. W sumie wizyta w sklepie była bardzo przyjemna, nie było "nadgorliwych" sprzedawców, nikt nie stał nade mną w kabinie i mnie nie poganiał. Towary były ułożone tematycznie, ceny były widoczne. Rozmiarów nie brakowało. Zawsze w pobliżu był jakiś sprzedawca gotowy pomóc. Jestem zadowolona. Dziś wróce po kurtkę.

Marzena_372

23.11.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowo otwarty sklep...
Nowo otwarty sklep w CH Jantar. Duży wybór ubrań - eleganckie, młodzieżowe, dla mężczyzn i dla dzieci. Każdy może znaleźć coś dl siebie. Myślałam,że ceny są wygórowane, ale nie , nie odbiegają od cen innych znanych marek odzieży. Jest jednak jeden mankament, rozmiary tylko max do R 44, a przecież większe panie też chcą być eleganckie. Obsługa - miła i uczynna, sklep bardzo przestronny. Już czekam na wyprzedaże w nim.

Joan_1

22.11.2011

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udane zakpy w...
Udane zakpy w zarze, zarówno na dziale męskim jak i damskim. Mimo późnej pory na sklepie panował porządek, ładnie pachniało, a obsługa była uśmiechnięta i skora do pomocy. Jedynie mały minus za jedną osobę odpowiedzialną za kasowanie - pani przed nami zwracala jakiś towar i musieliśmy dość długo czekać w kolejce.

Agnieszka_281

22.11.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając wieczorem do...
Wracając wieczorem do domu przechodziłam przez Galerię Krakowską i postanowiłam zajrzeć do sklepu Zara. Sala sklepowa jest duża, jasno oświetlona. Do sklepu są dwa wejścia, znajdujące się obok siebie. Klientów, oglądających było bardzo dużo, cały sklep był pełny. Pracownic zauważyłam tylko dwie lub trzy, ale być może w tłumie było więcej. Kolekcja ubrań ładna. Nie na każdym ubraniu dało się zauważyć metkę z ceną. Na wieszakach i stołach był porządek, nie widać było porozrzucanych ubrań, śmieci, ani kurzu. W powietrzu nie było czuć żadnych zapachów. Ogólnie sklep zrobił na mnie dobre wrażenie.

Astrum

22.11.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani z obsługi...
Pani z obsługi w obecności osób oczekujących w kolejce do kasy, odebrała telefon służbowy, poinformowała rozmówcę na temat dostępności jakiegoś produktu, poinformowała rozmówcę beznamiętnym tonem iż Zara nie przekazuje ubrań pomiędzy sklepami, po czym odłożła słuchawkę zrobiła minę typu "za jakie grzechy?!" i pozwoliła sobie na podobny komentarz. Takie zachowanie personelu jest nieprofesjonalne, nasuwa pytanie "jakie komentarze może wywołać nasz telefon, jeśli będziemy potrzebować uzyskać informację" oraz dowodzi iż uprzejmość obsługi to tylko przybrana maska a nie cecha pracownika.

Obserwator_22

20.11.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu fatalna!...
Obsługa sklepu fatalna! Panie nie są chętne do pomocy. Zadając pytaniem o inny nr, kolor zostałam odsyłana co chwilę do innych osób i żadna nie była skora, aby mi pomóc. Niestety nikt nie był skory do pomocy. Przy kasie, mimo zachowania standardów, spotkałam się z nieprzyjemną odpowiedzią kiedy spytałam ile mam czasu jeśli chciałbym zwrócić sukienkę. Nie byłą to moja pierwsza wizyta tam i zawsze spotykałam się z niską jakością obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowe centrum handlowe...
Nowe centrum handlowe , pierwszy sklep tej marki na podkarpaciu .Panie ekspedientki zajęte sobą i koleżankami ( znajomymi ), brak papierków do perfum ,poproszona pani nie wiedziala gdzie wogóle sa papierki , dała kawałek kartki któy sobie podarłam na części aby wypróbować perfumki , nie do pomyslenia w nowym działajacyc 3 tyg sklepie.

Kinga_325

19.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś przejrzałam w...
Dziś przejrzałam w Zarze dokładnie nową kolekcję. No cóż... miałam ochotę zacząć robić zdjęcia i zamieścić to wszystko obok Versace, Chanel, Louisa Vuittona, Prady... wszystko ściągnięte z oryginałów. Bez żadnego zażenowania. Identyczne kolory, wzory, fasony. Żenada... ! Szykuje się kolejna inwazja klonów. Będzie żółto, różowo... w paski i kwiatki. Eh...

Jagoda_41

10.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo przestrzenny, asortyment w sklepie rozmieszczony w spoób dostępny dla klienta. Ubrania podzielone są na działy: damski, męski, młodzieżowy oraz dziecięcy przez co łatwo się w sklepie odnaleźć i łatwo przemieszczać się pomiędzy poszczególnymi działami. Atutem sklepu jest duża ilość przymierzalni, które są przestronne i dobrze oświetlone lecz często można znależc tam koty (kłęby kurzu). Ubrania bardzo dobre jakościowo lecz dość drogie, dużym plusem jest to że zakupiony towar można zwrócić w ciągu 30 dni na terenie całej Polski. Obsługa perfekcyjna, bardzo pomocna i rzeczowa, ubrana w jednolite czarne i bardzo eleganckie stroje- łatwo ją zlokalizować na sklepie. Pomimo dużej liczby klientów kolejka przy kasie została szybko, mile i perfekcyjnie obsłużona.

Ana_12

02.11.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu Pani dała nam chwilę na rozejrzenie się po sklepie, po czym podeszła i nienachalnie i z nieudawaną uprzejmością zapytała w czym może pomóc. Obsługa w pełni profesjonalna, Pani znała się na rzeczy. Widać, że lubi swoją pracę, a nie robi tego za karę. Mimo tego, że była sama w dziale męskim, poradziła sobie doskonale z obsługą. Przy kasie również poszło gładko, udzieliła wskazówek odnośnie konserwacji zakupionego towaru i zaprosiła do ponownych zakupów.

Anna_3630

02.11.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, ale nie mogłam znaleźć połowy ubrań, bowiem sklep został przemeblowany i niestety nie sprawdzała się moja "wzrokowa pamięć". Na wystawie ciekawa ekspozycja, zwłaszcza płaszcz z zamkami błyskawicznymi. Obsługa uśmiechnięta, skłonna do pomocy. Powiem szczerze, że trochę przerażają mnie te powierzchnie sklepów i następnym razem na pewno będę musiała się przygotować na zakupy psychicznie...

Żaneta

30.10.2011

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zara

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Zara?

Invest Jeans

(4.23)

Lepiej
Gorzej

Skandal

(3.26)

Lepiej
Gorzej

MONTON

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zara to jedna...
Zara to jedna z najbardziej popularnych sieci odzieżowych, która zdobyła popularność na całym świecie dzięki modnym, eleganckim kolekcjom i szybkiemu wprowadzeniu najnowszych trendów mody. Marka stawia na styl, jakość wykonania oraz różnorodność asortymentu. Jakość produktów Zary, w stosunku do cen, jest bardzo dobra . Marka wyróżnia się dostępnością oraz dbałością o detale i estetykę swoich kolekcji.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!