C&A

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1528 z 2553)

Wyczyść filtry
Naprawdę duży sklep...
Naprawdę duży sklep o bogatym asortymencie. Odzież ładnie wyeksponowana, w sklepie panował porządek, podobnie jak w przymierzalniach. Obsługa sklepu zajęta obsługą przy kasie. Nie spotkałam żadnego pracownika "na sklepie" Odzież w sklepie całkiem dobrej jakości, ceny przystępne, obsługa przy kasie uprzejma i sprawna.

Monique_2

15.10.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep, który jest...
Sklep, który jest wyposażony w odzież i dodatki dla osób w różnym przedziale wiekowym. Według mnie Cena jest zbyt wygórowana w porównaniu do jakości produktu. W sklepie panuje bałagan, odzież jest porozwalana, pomieszana, a obsługa nie zajmuje się tym problemem. Ciężko jest znaleźc upatrzony produkt w odpowiednim rozmiarze.Koeljki do kas są długie, mimo otwartych wszystkich stanowisk. Obsługa sklepu jest miła, aczkolwiek za mało jest jej w porównaniu do wielkości sklepu.

Monika_1434

14.10.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnią moją wizytę...
Ostatnią moją wizytę w sklepie C&A w Fokus Park w Zielonej Górze oceniam pozytywnie. Sklep jest duży, towar dobrze wyeksponowany, można z łatwością dojść do interesujących nas produktów. Przymierzalni jest kilka, więc nie trzeba czekać w kolejce, chociaż mogłyby być większe. Również obsługa jest miła i uprzejma.

zalogowany_użytkownik

10.10.2011

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć sklepów C&A...
Sieć sklepów C&A zawsze wyróżniła się swoimi dużym wyborem towara i nizkimi cenami na go. Byłem w sklepie 35 minut. Spodni znałażłem odrazu wżęłem i poszedłem do przymieżalni. kilka kabinek było zamknięto, chotjaż nie było nikogo w środku. Wreszte kabinek było dużo odzieży od przyszlych klientów. Weszak na który mogąklienci wieszać ubrania był pęlny, i nawet więcej niż pęłny. W ciągu tych 35 minut konsultant nie zaproponował pomocy. Często wiedziałem kilka klietów przy kasie, a kasierka nie była obecna na włastnym stanowisku, dla tego ten alarm dzwonił dowolne długo.

Alexus

10.10.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam zwabiona obniżka - 25%. W strefie wejscia na poziomie parteru panował nieład. Podłoga oraz witryn były czyste bez większych uchybień w czystości. Wśród wieszaków na parterze i modeli damskiej kolekcji panował nieład i chaos. ostatecznie wjechałam na pierwsze piętro schodami ruchomymi, których czystość pozostawiała sobie co nie co do życzenia. Na dziale młodzieżowym nadal bez wyraźnego rozdzielenie kolekcji dla dziewcząt i chłopców. Za to na pierwszym piętrze zauważyłam wyjątkowy nadmiar towaru jakby wszystko poupychane w myśl zasady co by jak najwięcej. Niestety personelu nie zauważyłam ani na parterze ani na pierwszym piętrze. Odniosłam wrażenie jakby personel w ogóle nie panował nad chaosem w sklepie. Obniżka -25% była kusząca ale trudno było wybierać w tym nieładzie cokolwiek.

Magika

06.10.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy przechodziłam obok...
Gdy przechodziłam obok tego sklepu, moją uwagę zwrócił spory ruch i zainteresowanie klientów więc weszłam. Wyeksponowane artykuły, głównie odzieżowe, oznaczone informacjami o bonifikatach przy kolejnych stoiskach 20, 25 i 30% to nie lada gratka. Zapuściłam się więc w gąszcz odzieży i przejrzałam to i owo, choć nie zamierzałam kupować. Przeglądać było co: bluzki, spódnice, spodnie, sweterki, tuniki, rajstopy, poncha, a także dodatki – apaszki, sztuczna biżuteria , paski i torebki. Znalazłam bluzeczkę w beżowym kolorze z rękawkiem ¾, bardzo mi się spodobała, cena 29,00 zł to nawet nie dużo więc się skusiłam, sweterki w cenie 39,00 zł jakoś mnie nie przekonały, spódniczki też mi do gustu nie przypadły. Udałam się do kasy, pracownica w średnim wieku, jasne włosy, sympatyczny wyraz twarzy, ubrana w szarą jeans-ową kamizelkę, jasną bluzeczkę i spodnie typu rybaczki. Gdy stałam w kolejce jako trzecia osoba przez megafon poproszono do kasy inną pracownicę – Asię, gdyż za mną zaczęło przybywać osób. Kasjerka z uśmiechem mnie obsłużyła, pakując mój zakup. W sklepie czysto, w miarę przestronnie, odzież rozwieszona na wieszakach, pogrupowana na stojakach. Sklep sporej wielkości usytuowany w pasażu CH Solaris. Mimo ogromu odzieży do sprzedaży można było swobodnie się przemieszczać między asortymentami tej kategorii. Mimo iż nie planowałam zakupów, jednak coś kupiłam.

DORA_1

04.10.2011

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep C&A w...
Sklep C&A w Parku handlowym Magnolia uważam za jeden z lepiej zaopatrzonych w tym mieście. Jest jeszcze C&A w galerii Dominikańskiej oraz w pasażu Grunwaldzkim. Ten w Magnolii lubię najbardziej, bo jest przestronny, czysty i dobrze utrzymany. Obsługa miła i uczynna. Nigdy nie czekam za długo aż ktoś do mnie podejdzie na kasie. Kłopot jest tylko z dostepem do przymierzalni- mogłoby być więcej pomieszczeń, bo tam ciągle są tłumy. Generalnie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się po...
Wybrałam się po fajne spodnie, które widziałam w ofercie internetowej. Niestety ku mojemu rozczarowaniu nie było ich w sklepie, a po moim pytaniu kiedy mogę o nie pytać, Pani odpowiedziała, ze nie jest w stanie udzielić mi takiej informacji. No jak to? Przecież pracownicy powinni wiedziec o datach dostaw.Lubię tam chodzic, ale niestety Pani mało kompetentna. W asortymencie niestety też nie było wszystkiego. towar słabo wyeksponowany, do tego masa prześwitów. Na niektórych wieszakach prawie nic nie wisiało. W kolejkach niestety często tzreba też swoje odczekać. jedyny plus to bardzo czysta podłoga i ogolny porządek. Czego nie można powiedzieć o towarze.

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerka z działu...
Kasjerka z działu damskiego jest wyjątkowo niesympatyczna - w ogóle nie używa zwrotów grzecznościowych i się nie uśmiecha. Na piętrze było już lepiej - sprzedawca był miły i szybko obsługiwał klientów. W C&A można znaleźć ciekawe ubrania w niskich cenach, ale ich jakość jest do tych cen adekwatna. W sklepie panował niewielki nieład, ale wyglądało na to, że miało miejsce przyjmowanie towaru.

SecretClient_2

26.09.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znajoma osoba zauważyła...
Znajoma osoba zauważyła ubranie, które sobie kupiłam w C&A i chciała kupić takie samo. Udałyśmy się więc do sklepu razem. Zaraz przy wejściu znajdowała się informacja, że w ten weekend na asortyment damski i młodzieżowy jest 20% obniżki. W czasie gdy byłam na sali sprzedaży i oglądałyśmy towar komunikat ten został powtórzony kilkakrotnie. Sala była duża, czysta, jasno oświetlona. Ubrania na wieszakach były rozwieszone, w dużym wyborze, ale nie stłoczone, nie ściśnięte, oglądało się wygodnie. Wszystko było czyste, wyprasowane. Na każdej sztuce znajdowała się cena, rozmiar. W sklepie znajdowały się lustra, w których można się było przejrzeć podczas mierzenia akcesoriów, dodatków, czapek, szali, bluz, płaszczyków. Przymierzalnia była duża, składała się z kilku kabin, czysta. Kabiny niewielkie. Przy kasie nie było żadnego pracownika, po podejściu do lady trzeba było chwilę odczekać, aż podeszła kasjerka. W czasie gdy nie było nikogo przy kasie zajmowała się porządkowaniem towaru. W domu, po obejrzeniu towaru, okazało się, że jedna sztuka odzieży miała cenę obniżoną o 20% od ceny na metce, druga nie. Nie było już czasu wracać do sklepu i tłumaczyć tego, ale mimo wszystko dziwne potraktowanie.

Astrum

25.09.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dwa dni po...
Dwa dni po poprzedniej wizycie w C&A w Silesia City Center w Katowicach znowu wybrałam się do tego sklepu w celu oddania jednej z zakupionych poprzednio rzeczy. Przy kasie odczekałam w kolejce, ale okazało się, że muszę czekać jeszcze chwilę, bo zwroty realizowane są tylko przy jednej, innej kasie. Sama transakcja zwrotu została przeprowadzana szybko i sprawnie. Jednak panie w kasie nie siliły się zbytnio na uprzejmości i okazanie zaangażowania, grzecznościowe regułki mówiły zupełnie obojętnie i bez cienia uśmiechu na twarzy. Postanowiłam jeszcze rozejrzeć się po sklepie. Znalazłam sweterek dla synka, który bardzo mi się spodobał, więc wróciłam znowu do kasy. W tym sklepie są dwie kasy. Czynna była tylko jedna i obsługiwała w niej tylko jedna osoba – jako że było to sobotnie przedpołudnie, to błyskawicznie zrobiła się spora kolejka – przede mną czekało już 9 osób. Na szczęście po chwili pojawiła się druga kasjerka, ale za mną też już zdążył się ustawić spory rządek. Wydaje mi się, że wiedząc jak duży ruch klientów jest w soboty, sklep powinien być lepiej przygotowany do ich obsługi i powinny być cały czas czynne dwie kasy. Jedyny plus to taki, że pani która akurat mnie kasowała, zagadnęła do mojego marudzącego w wózku dziecka (marudzącego dlatego, że nudziło mu się czekanie w tej kolejce). Poza tym, wyrobiłam sobie zdanie o tym sklepie już na dobre – dobry stosunek ceny do jakości towaru, jakiejkolwiek jakości obsługi natomiast w ogóle brak.

Izabela_556

25.09.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
22.09.2011 wieczorem poszłam...
22.09.2011 wieczorem poszłam do sklepu C&A w Silesia City Center w Katowicach. Towar jest tam zawsze uporządkowany i dobrze oznaczony. Wybrałam to, co potrzebowałam i udałam się do kasy. Były tam dwie panie z obsługi, które rozmawiały ze sobą na temat rozmieszczenia towaru, a w międzyczasie jedna z nich kasowała klienta. Kiedy odszedł tamten klient musiałam zaczekać aż panie skończą wątek swojej dyskusji i dopiero jedna zaczęła mnie kasować. Kiedy czekałyśmy na dokończenie transakcji w terminalu do kart kredytowych, pani która mnie obsługiwała zaczęła metkować odzież na wieszaku obok kasy i rozmawiała z trzecią ekspedientką, która do niej podeszła. Terminal zakończył transakcję, a ja musiał znowu moment poczekać, aż skończy rozmowę i przypnie metkę, żeby dostać paragony i swoje zakupy. Czułam się jakbym obsłudze przeszkadzała, że chce coś kupić.

Izabela_556

25.09.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj do Gazety...
Wczoraj do Gazety Wyborczej dołączono kupon uprawniający do zniżki 33% na zakup jednego produktu w sklepie C&A w dniach 10-11.09. Postanowiłam więc wybrać się do tego sklepu i rozejrzeć się za jakąś jesienną kurtką. W sklepie było mało klientów i tylko 1 pracownica, która porządkowała ubrania na wieszakach i w razie potrzeby podchodziła do kasy. Znalazłam cały dział z kurtkami i wybrałam kilka, z którymi poszłam do przymierzalni. Prawie wszystkie kabiny były wolne i panował tu chłód, w przeciwieństwie do sali sklepowej, gdzie była neutralna temperatura. Po przymierzeniu kurtek zdecydowałam się na zakup jednej z nich, bo dzięki posiadanemu kuponowi cena po zniżce była dla mnie bardzo atrakcyjna. Przeszłam się jeszcze po sklepie i rozejrzałam wśród dostępnych ubrań, ale nic więcej nie zwróciło mojej uwagi. Ubrania na wieszakach były uporządkowane i ułożone kolorystycznie. Skierowałam się do kasy, gdzie czekała już jedna klientka. Po chwili podeszła pracownica i przystąpiła do obsługi. Klientka przede mną również posiadała taki sam kupon zniżkowy, dzięki któremu zakupy były tańsze. Kasjerka przywitała mnie, sprawnie przeprowadziła transakcję, zapakowała kurtkę do dużego worka i pożegnała mnie uprzejmie.

klientka_7

25.09.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do C&A w celu zakupu czarnego swetra. Sklep jest duży, dwupoziomowy. Bywam w nim dość często (lubię tę markę) więc doskonale orientuje się gdzie co jest i od razu kieruję się we właściwą część sklepu. W salonie był porządek, ubrania były równo powieszone, ułożone rozmiarami. W przymierzalniach była odpowiednia ilość miejsca. Ceny przystępne, jest w czym wybierać. Do kasy nie było kolejki, spotkałem się z miłym przyjęciem, kasjerka była pogodna, uśmiechnięta. Gdy wychodziłem pożegnała mnie.

Born

25.09.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tym razem moja...
Tym razem moja obserwacja nie dotyczyła zakupów lecz zwrotu towaru którego nie zdecydowałam się zatrzymać. Tak więc udałam się do sklepu C&A w Galerii Gwarnej aby oddać sweter. Zachowałam wszystkie metki i paragon (jako warunek konieczny do przyjęcia zwrotu) przy zakupie zostałam uprzedzona, że zwroty są wykonywane w formie płatności takiej jak przy zakupie t.j. jeśli płacę gotówką to zwrot zostanie wypłacony w gotówce, a jeśli kartą to zwrot wypłacany jest na kartę. Tak więc odpowiednio przygotowana podeszłam do Pani (blondynka, ok. 165cm wzrostu) przywitałam się i powiedziałam, że chciałabym oddać sweter.Zostałam poproszona o przedstawienie paragonu, Pani sprawdziła czy towar nie jest zniszczony i czy zgadza się z tym na paragonie. Bez słowa ustawiła coś w systemie i po chwili powiedziała, ze musi mnie poprosić o kartę która rozbiłam płatność. Podałam kartę, po jakimś czasie (ok 3minut ciszy) Pani stwierdziła, że ma "błąd komunikacji" i wypłaci mi zwrot59,99 zł.w postaci gotówki. Dostałam potwierdzenie o niewykonaniu wpłaty na kartę, gotówkę i do podpisania w dwóch egzemplarzach dokument (średnia jakość wydruku). Nie zostało mi wyjaśnione co to jest, sama musiałam doczytać, że dotyczy on zwrotu ( i tu wpisane dane z paragonu- kod i nazwa towaru, wartość i sposób wypłacenia zwrotu). Po podpisaniu usłyszałam "dziękuję to wszystko" . Ogólne moje wrażenia po tego typu wizycie są bardzo mieszane. Z jednej strony zwrot został przyjęty- o to mi chodziło. Natomiast sposób przyjęcia go i cała procedura bardzo mnie rozczarowała. Zdarza się, że zakupy których dokonujemy są nieprzemyślane i nie trafione a korzystając z możliwości zwrotu (w przypadku kiedy sklep akceptuje takie rozwiązanie) nie chcę się czuć jakbym kogoś oszukała.

kogelmogel

23.09.2011

Placówka

Legnica, Złotoryjska 30

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon C&A znajduje...
Salon C&A znajduje się w Galerii Geminii Tarnów. Bardzo przestronny sklep, w którym każdy znajdzie coś dla siebie, gdyż jest odzież damska, męska i dziecięca. Uwielbiam odwiedzać ten sklep, bo zawsze wpadnie mi coś w oko. W dodatku często są niezłe promocje, więc kupuje fajne rzeczy po atrakcyjnych cenach. Personel zawsze jest dostępny na sklepie i służy pomocą. Znalazłam sukienkę którą chciałam kupić, ale była jedynym egzemplarzem w tym rozmiarze a miała oderwane wszystkie metki. Bałam się że nie będę mogła kupić tej sukienki. Pani w kasie była tak uprzejma, że wydrukowała mi na poczekaniu nową metkę, żebym w razie potrzeby mogła skorzystać z oferowanej przez sklep możliwości zwrotu nieużywanej rzeczy bez podania przyczyny.

quality

23.09.2011

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić tam zakupy. Tym razem również nie zawiodłem się. Ceny były konkurencyjne a asortyment bardzo bogaty. Sklep lśnił czystością. nie spotkałem się z żadnymi papierkami przy kasie, a personel był odpowiednio dobrany. Po tym razie jestem przekonany że znów tam wrócę żeby zrobić zakupy gdy będę tego potrzebował.

Maciej_768

23.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep robi wrażenie...
Sklep robi wrażenie swoją olbrzymią powierzchnią. Dwa poziomy pomiędzy którymi możemy przemieścić się ruchomymi schodami są urządzane tak, że stojaki, wieszaki i stoły z asortymentem ustawiono w sposób nie utrudniający przemieszczania się po sklepie. Minus jednak za brak wyraźnego rozdzielenie na pierwszym pietrze na kolekcje dla chłopców i dla dziewcząt. niby kolekcje rozdzielone ale łatwo było zbłądzić i z chłopięcych dżinsów wylądować pomiędzy dziewczęcymi. Na takiej powierzchni można by było swobodnie rozdzielić bardzo wyraźnie działy.Przy bliższym oglądaniu wśród spodni chłopięcy okazało się, że panuje tam chaos jeśli chodzi o rozmiary są przemieszane. Każda sztuka odzieży miała metki, ale brakło powiedzmy takich większych informacji o cenach aby to było widoczne ze znacznej odległości. Nie zauważyliśmy żadnych promocji na dziale młodzieżowym, która dotyczyła by odzieży dla chłopców.Wróciliśmy na parter schodami ruchomymi, które były czyste i działały bez zarzutu. Personelu podczas ok 15 minutowej wizyty nie spotkaliśmy, więc trudno się wypowiadać na temat bezpośredniej obsługi. Ale na tak olbrzymiej powierzchni personel mógł chodzić innymi ścieżkami pomiędzy wieszakami niż my.

Magika

22.09.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do C&A w...
Do C&A w Galerii Jurajskiej w Częstochowie udałam się w poszukiwaniu ubrań jesiennych dla mojej 2-letniej córeczki. Niestety, tak jak się spodziewałam, ceny były dość wysokie, jednak udało mi się wypatrzeć 2-pack bluzeczek w atrakcyjnej cenie. Poszłyśmy więc do przymierzalni. Bluzeczki były dobre więc udałyśmy się do kasy. Kasy znajdowały się na końcu sklepu przy przymierzalniach, jednak ja tego nie zauważyłam, ponieważ z reguły kasy w sklepach znajdują się przy wyjściu, a tam nie były one zbyt widoczne, nie było tam również żadnego pracownika. Po chwili pani przyszła do kasy. W sklepie jest dość duży wybór, a jakość towaru, przynajmniej po zakupie danych bluzeczek, zadowalająca. W sklepie jest widno, wszystko ładnie poukładane na półkach lub powieszone na wieszakach. Obsługa pod względem organizacji i kultury osobistej przeciętna. Możliwe, ze będę zaglądać do C&A częściej jednak nie spodziewam się robić tam dużych zakupów.

Marta_702

21.09.2011

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep C&A zachęca...
Sklep C&A zachęca mnie swoją obsługą. Panie są niesamowicie miłe, chętnie doradzają i nie wymuszają na klientach zakupu, co dla mnie jest szczególnie ważne. Istotne jest to, że mają dział dla pań w rozmiarach XXL, co wyróżnia ich na tle większości butików, które się tym nie zajmują. Przymierzalnie jak i cały sklep czysty, przestronny i z dobrą muzyką. '

pandora_xd

17.09.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

C&A

C&A to firma zajmująca się sprzedażą detaliczną odzieży. Obecnie jest prowadzona przez 6 pokolenie rodziny założycieli. C&A koncentruje się na odkrywaniu i zaspokajaniu potrzeb swoich klientów i rozwoju bardziej zrównoważonych praktyk biznesowych. Firma kieruje się pięcioma podstawowymi wartościami, którymi są: pasja, odpowiedzialność i zaufanie, wspólnota, spójność i stałe zobowiązania. W Europie funkcjonuje 1574 sklepów ogólnych i wyspecjalizowanych, a ich wnętrza są przyjazne, jasne i nowoczesne. Dodatkowo zakupu można także dokonać w sklepie internetowym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż C&A?

Gołdyn Szyk

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Dallas

(4.25)

Lepiej
Gorzej

SPORT2000

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!