Jakość Obsługi - Profil firmy

Postanowiłam wybrać się...

Postanowiłam wybrać się do C&A i kupić sobie spodnie. Ostatnio schudłam, więc wzięłam dwa różne rozmiary tego samego rodzaju. W przymierzalni zauważyłam, że różnią się one ceną o 20 złotych. Nie rozumiem tego kompletnie, czemu trochę większe spodnie kosztują drożej. Gdy już zdecydowałam się na zakup podeszłam do kasy. Musiałam poczekać ładnych parę minut aż ktoś łaskawie podejdzie do niej i zechce mnie obsłużyć. Bardzo mnie to zdenerwowało, gdyż nie rozumiem jak klient może się prosić aby wydać w tym sklepie pieniądze. Na szczęście w sklepie było czysto.

Maria_295

12.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep sieci C&A...

Sklep sieci C&A mieści się na parterze Galerii tuż obok empik-u dlatego weszłam mimo, że nie planowałam odwiedzać tego sklepu. Idealnie czysta podłoga i obszerna strefa wejścia, równo ułożone, zawieszone ubrania to robi wrażenie z alejki pasażu w galerii. Ceny dobrze widoczne. Ceny odzieży w wyprzedaży napisane dużymi cyframi przyciągają wzrok i uwagę. weszłam bo zobaczyłam właśnie ceny bluzek 17 zł, 19 zł. Po wejściu okazało się, że są to pełnowartościowe bawełniane bluzki. Oczywiście, że nie było pełnej rozmiarów ki ze wszystkich przecenionych modeli. Ale było naprawdę z czego wybrać. Bawełniana bluzka z długim rękawem taka na co dzień wygodna pod marynarkę czy polar za 19 9 zł według mnie przyda się każdej kobiecie. Obeszłam cały sklep dział po dziale. Podobała mi się aranżacja sklepu nic nie utrudniało swobodnego przemieszczania się po sklepie. Ceny wszystkich towarów były dobrze widoczne, każda z oglądanych sztuk odzieży miała widoczna metkę z ceną bez względu czy to była odzież w regularnej cenie czy na wyprzedaży. Finalizacja transakcji odbyła się w miłej atmosferze i trwała dosłownie chwilkę.

Magika

11.12.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep C&A zajmuje...

Sklep C&A zajmuje narożnikowe, dosć spore pomieszczenie na parterze w Galerii Leszno, jest on przestronny, czysty, uporządkowany. Wszedłem do sklepu bez konkretnego celu, a wyszedłem z niego z całkiem konkretnym zakupem, a mianowicie z marynarką. W dziale z odzieżą męską udało mi się znaleźć super marynarkę w rewelacyjnej cenie – była ona przeceniona prawie o połowę. Ładna marynara, dobra na zimę – z grubszego materiału, ciemno szara, pasująca do dżinsów czy czarnych spodni. Ładnie uszyta, świetnie leżała. W przymierzalni była odpowiednia ilosć miejsca, dobre lustro i światło. Chciałem jeszcze obejrzeć koszule, ale mój syn zaczął się denerwować, więc zrezygnowałem i ruszyliśmy do kasy. Obsługa przy kasie była na odpowiednim poziomie – pracownica była sympatyczna, uśmiechnięta, przywitała mnie, podziękowała za zakup. Zapłaciłem kartą, otrzymałem paragon i potwierdzenie z terminala. Warto odwiedzić ten sklep, bo jak widać można to dokonać niezłego zakupu.

Born

10.12.2011

Placówka

Leszno, Konstytucji 3 maja

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

C&A Opole,CH Turawa...

C&A Opole,CH Turawa Park-po sklepie chodzi Pan, który dokładnie wszystko oberwuje i to jest bardzo krępujące.Byłam z ciocią,która nie wycięła sobie etykiety RFID z kurtki i piszczały bramki i ten nieprzyjemny Pan potraktował ją jak złodziejkę,kazał bardzo niemiło zdjąć kurtkę,pokazać,torbę,itp. i ona tam już nigdy nie pójdzie, przez te niemiłe zachowanie

Ewa_1158

08.12.2011

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do tego sklepu niemal zawsze znajdę jakieś nowe ubranko odpowiednie dla mnie, a w dodatku mające rozsądną cenę. Asortyment jest bardzo ciekawy, każdy klient znajdzie w nim coś,,co zechce kupić. Sama za każdym razem będąc w tym sklepie, napotykam ubrania, które wołają 'weź mnie!' - i biorę, bo są bardzo dobrej jakości. Także personel sklepu "C&A" nie jest nadgorliwe. Sprzedawcy wypełniają swoje zadania, a jedynie w przypadku pytań klientów udzielają na nie odpowiedzi. Atrakcyjne jest także wnętrze sklepu. Podoba mi się, że "C&A" w Bytomiu jest dwupoziomowy. Obok innych sklepów w centrach handlowych wyróżnia się naprawdę ciekawą ofertą, z którą warto się zapoznać!

Dominika_339

08.12.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep przeciętny, podobnie...

Sklep przeciętny, podobnie jak masowo produkowane ubrania tejże marki. Nie znalazłam nic wyjątkowego, mimo że szukałam po prostu kurtki zimowej...same puchowe skafandry albo płaszczyki bez ocieplenia:/ Ceny średnie, ale cóż mi z tego, kiedy nie mogę dostać nic dla sebie. Panie nie brdzo uważne wobec klientów, raczej niewidoczne, nie umiejące precyzyjnie doradzić stylizacji. Salon ciasny, mało przestrzenny.

ArnikaO

07.12.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep C&A jest...

Sklep C&A jest ma dość spory metraż i jest przestronny. Oferuje szeroki asortyment artykułów odzieżowych zarówno damskich, jak i męskich. Ceny z reguły są rozsądne i adekwatne do danego towaru, choć zdarzają się artykuły, które niespecjalnie urzekają swoją jakością. Personel z reguły potrafi być pomocny w zlokalizowaniu interesującego nas towaru, czasem są problemy ze znalezieniem towaru z manekinów na wystawie przy wejściu. Minus za organizację sklepu - podczas kilku wizyt odnotowałam spory chaos w rozmieszczeniu produktów i bardzo dużo nieodłożonych po przymierzeniu ubrań (ilość, która nie mieściła się na stojaku przeznaczonym do odkładania przymierzonych i niezakupionych towarów). Nie spotkałam się z sytuacją, żeby ktoś z personelu był dla klienta niemiły, także do miejsca obsługi nie można mieć żadnych uwag, jedynie przy większym ruchu przydałaby się dodatkowa kasa.

Ewa_1143

02.12.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep C&A jest...

Sklep C&A jest ma dość spory metraż i jest przestronny. Oferuje szeroki asortyment artykułów odzieżowych zarówno damskich, jak i męskich. Ceny z reguły są rozsądne i adekwatne do danego towaru, choć zdarzają się artykuły, które niespecjalnie urzekają swoją jakością. Personel z reguły potrafi być pomocny w zlokalizowaniu interesującego nas towaru, czasem są problemy ze znalezieniem towaru z manekinów na wystawie przy wejściu. Minus za organizację sklepu - podczas kilku wizyt odnotowałam spory chaos w rozmieszczeniu produktów i bardzo dużo nieodłożonych po przymierzeniu ubrań (ilość, która nie mieściła się na stojaku przeznaczonym do odkładania przymierzonych i niezakupionych towarów). Nie spotkałam się z sytuacją, żeby ktoś z personelu był dla klienta niemiły, także do miejsca obsługi nie można mieć żadnych uwag, jedynie przy większym ruchu przydałaby się dodatkowa kasa.

Ewa_1143

02.12.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po dokonaniu wyboru...

Po dokonaniu wyboru produktu skierowałem się do kasy, po podejściu do stanowiska kasowego nie było tam nikogo i nie było także kartki że kasa nieczynna, po chwili postanowałiem przejść do drugiej kasy. Przy drugim stanowisku kasowym stała kasjerka ale pokazała mi kartke wystawioną na ladzie że kasa nieczynna i żeby iśc do kasy pierwszej, stwierdziała że jest zajęta i tam powinien ktoś obsługiwać. Wróciłem do pierwszej kasy po czym ktoś z obsługi sklepu który układa towar krzyczy że ta kasa nieczynna i żeby udać się do drugiej, po czym odpowidamy jej bo zrobiła się już kolejka że tamta kasa jest nieczynna. Pani z obsługi dalej układa ubrania i po chwili udaje się do kasy 2 i następuje krótka i głośna wymiana zdań miedzy pracownikami sklepu po czym Pani z obsługi podchodzi do kasy pierwszej i zaczyna obsługiwać. Ogólnie dłużej stałem w kolejce i czekałem żeby zapłacić niż wybierałem produkt. Brak komuinikacji między pracownikami sklepu, ale przynajmniej ceny nie za wysokie.

Artur_463

01.12.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się w CH Galeria Krakowska i ma osobne wejście przez które wszedlem.Przed wejściem zauwarzylem niedopalki i paragony,przy czym nie znajdowało się smitnika gdzie możno byłoby to wyrzuczyć.W środku było czysto, podłoga i pólki nie poodkurzany.Odzież i inny towar były estetyczne poukładany na półkach albo na wieszakach.Zauwarzylem kilka wieszaków z których nie dało by się wziąć ubranie, bo były zawysoko przymacowany do ściany.Wieszak przy przymierzalni był pusty.Przy kasie nie było dużej kolejki,bo pracowało odrazu dwa kasiera.Pan który obslugiwał mnie był kulturalny i miły.Od początku przywtał mnie i powiedział ile jest do opłaty.Oplacilem kartą,Pan podał mnie kartę z paragonem, i zapokował zakupy do rekłamówki.Na salie nie zauwarzylem pracownika który mógłby pomóc z poszukaniem rozmiaru albo poradzić klientom.

Alexus

29.11.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to jeden...

Jest to jeden z moich ulubionych sklepów odzieżowych. Sklep baaardzo przestronny, wyraźnie widoczny podział na poszczególne działy(męski,damski ,dziecięcy, młodzieżowy), odzież porządnie poukładana i rozwieszona, tak że bez problemu znajdziemy to czego szukamy(a jest w czym wybierać).Aktualna promocja-25% rabatu na wszystko-bardzo zachęca do zakupu. Duża ilość przebieralni powoduje,że nie musimy czekać w kolejce. Obsługa bardzo miła i pomocna.

anitex

28.11.2011

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep bardzo czysty,...

Sklep bardzo czysty, panuje w nim porządek, lecz obsługa na dziale męskim jakby jej nie było. Pracownik, który zajmuje się obsługą widać nie wykazuje zainteresowania klientem . Poza tym jeśli chodzi o wygląd zewnętrzny, przystosowanie przymierzalni i logistyczne rozłożenie sklepu jest wszystko ok. Jeśli audyt wyjdzie z inicjatywą zostanie obsłużony.

Ewelina_777

27.11.2011

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W zeszłą środę...

W zeszłą środę wybrałam się do C&A w Bonarce. Nie miałam zamiaru kupować niczego konkretnego, chciałam po prostu rozejrzeć się przed Mikołajkami. Wybrałam ten sklep, ponieważ nigdy nie zawiódł ani mnie, ani mojej rodziny (jestem matką, a nawet już babcią;)). Na sklepie (parter) panował względny porządek (przypuszczalnie spowodowany dość dużą liczą klientów na sklepie). Artykuły bardzo ładnie wyeksponowane kolorystycznie i jakby tematycznie, tzn. obok kurtek czapki itd. Zauważyłam dużą ilość spodni wizytowych. Nie potrafiłam samodzielnie dobrać rozmiaru, w związku z czym podeszłam do jednej z ekspedientek, która właśnie porządkowała przymierzalnie. Przedstawiłam mój problem oraz wymagania. Ta z uśmiechem, miłym słowem podeszła ze mną (i centymetrem, który najwidoczniej miała w kieszeni) do stojaków z interesującymi mnie spodniami. Wybrałyśmy odpowiednie. Zostałam zaproszona do przymierzalni. I tak oto zostałam posiadaczką bardzo wygodnych spodni wizytowych za 59zł! Podsumowując: sklep jasny, rzeczy uporządkowane, obsługa kompetentna i uprzejma. Polecam i jeszcze nie raz sama się tam na pewno wybiorę!

janina_38

25.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często bywam w...

Często bywam w tym miejscu i za każdym razem moje odczucia są podobne. Asortyment zawsze jest poukładany, ekspedientki krzątają się po sklepie i poprawiają wszystko co klienci nabałaganią. Jest to dość trudne miejsce dlatego, że wielu ludzi przechodzi przez sklep na skróty, ale nawet zimą podłoga jest często myta i jest czysta. Pracownicy nie zwracają większej uwagi na klienta, dopóki ten sam o coś nie poprosi/zapyta, wtedy dochodzi do szybkiej i fachowej obsługi. Dla mnei jest to duży plus, nie lubię jak pracownicy takich sklepów są natarczywi, patrzą na ręce i na silę chcą pomóc.

Monika_1877

23.11.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś udałam się...

Dziś udałam się do sklepu C&A po białą koszulę. Akurat część sprzedawców rozpakowywała dostawę. Zapytałam Pana z obsługi czy mógłby mi wskazać gdzie koszule się znajdują. Pan przerwał swoje zajęcie i zaprowadził mnie w 3 miejsca gdzie znajdywały się koszule i doradził mi który fason jest aktualnie najmodniejszy i najchętniej kupowany. w sklepie jest bardzo czysto i schludnie, ubrania z przymierzalni są na bieżąco składane i odkładane na miejsce przez obsługę, co znacznie skraca czas odnajdywania ubrania w wybranym rozmiarze. Pracownicy są uprzejmi, oferta sklepu odpowiednio wyeksponowana (częsta zmiana witryny). każda rzecz która mnie zainteresowała była dostępna prawie we wszystkich rozmiarach. ceny oczywiście na każdą kieszeń!

MARZE_1

23.11.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pomimo pozytywnej oceny...

Pomimo pozytywnej oceny wnętrza i oferty sklepu, muszę powiedzieć, że moją uwagę zwrócił fakt, że podczas zakupu przy kasie swetra sprzedawczyni nie złożyła go w kostkę, jak zazwyczaj to robią sprzedawcy tylko "zwinęła" i pognieciony obojętnie spakowała do reklamówki. Przy wyjściu ze sklepu okazało się jeszcze że bramki zasygnalizowały, że coś z towarem jest nie tak, więc wróciłam do kasy aby go rozmagnesować, po ponownie bramki podniosły alarm. Ochrona mnie wypuściła ze sklepu, jednak sprzedawczyni nie potrafiąc rozmagnesować metki poradziła ją odciąć. Kilkakrotne chodzenie od wyjścia do kasy było dość uciążliwe.

bella

21.11.2011

Placówka

Olsztyn, Józefa Piłsudskiego 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nowo otwarte,bo kilka...

Nowo otwarte,bo kilka dni temu Centrum Handlowe Dukat, w którym większość powierzchni zajmuje sklep C&A. Dziś byłam tam po raz pierwszy i miłe zaskoczenie: kolekcje odzieży w przystępnych cenach, fajna wizualizacja, miła obsługa. Ponieważ w Olsztynie jest niewiele możliwości kupienia fajnych rzeczy to gorąco polecam.

bella

21.11.2011

Placówka

Olsztyn, Józefa Piłsudskiego 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam sklep C&A...

Odwiedziłam sklep C&A w poszukiwaniu paska do spodni. W sklepie nie było praktycznie w ogóle klientów. Podłoga była czysta, a towar poukładany na półkach, wyspach i wieszakach. Jeśli chodzi o porządek nie można było nic zarzucić. Ekspedientki chodziły i poprawiały towar. Zaczęłam chodzić i szukać regału z paskami. Dość szybko je zlokalizowałam. Nie było zbyt dużego wyboru, a ceny były dość wysokie. Po dłuższym zastanowieniu nie zdecydowałam się na nic. Podczas całej, trwającej blisko 5 minut wizyty w sklepie nikt z obsługi się mną nie zainteresował. Żadna z ekspedientek mnie nie przywitała, nie podeszła, żeby spytać, czy mi nie pomóc w czymś. Czułam się trochę jakby mnie tam nie było. Za to na pewno ogromny minus w jakości obsługi. Również jak wychodziłam nikt na mnie nie zwrócił uwagi.

Benia

21.11.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

TO SKLEP, W...

TO SKLEP, W KTÓRYM KAŻDY ZNAJDZIE COŚ DLA SIEBIE. RÓWNIEŻ CENA W PORÓWNANIU DO JAKOŚCI TOWARU, KTÓRĄ OFERUJE NAM C&A JEST PRZYSTĘPNA, A CZĘSTĘ OBNIŻKI I WYPRZEDAŻE MILE ZASKAKUJĄ PRZY KASIE ;) RÓWNIEŻ OBSŁUGA STWARZA MIŁĄ ATMOSFERĘ. PANI Z OBSŁUGI BEZ PROBLEMU ZNALAZŁA MI RZECZ, KTÓREJ SZUKAŁAM. WYSTRÓJ SKLEPU JEST SCHLUDNY, A DUŻA PRZESTRZEŃ POZWALA NA SWOBODNE PORUSZANIE SIĘ I PRZYJEMNE ZAKUPY. NIEWIELKA KOLEJA DO KASY ZOSTAŁA SZYBKO OBSŁUŻONA.

Electra

21.11.2011

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fajny sklep, fajne...

Fajny sklep, fajne ciuchy, bardzo przyzwoite ceny. Do tego odpowiednia obsługa klientów i sukces gwarantowany. Tak jest właśnie w tym sklepie. Obsługa sklepu nie narzuca się klientom, ale jest widoczna i w razie potrzeby pomocna, nawet bardzo. Do tego bardzo fajne, przystępne dla klienta rozmieszczenie ubrań na sklepie sprzyja dobrym zakupom. Dzięki temu po raz kolejny wyszłam ze sklepu z nowym ciuchem. Obsługa przy kasie bardzo profesjonalna.

Zuzia_4

19.11.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

C&A

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

C&A

Opinie (1520 z 2544)

C&A

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż C&A?

Mexx

Pako Lorente

Sklep odzieżowy

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?