BOTI

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (525 z 643)

Wyczyść filtry
Wzbraem się razem...
Wzbraem się razem z żoną na zakupy. Konkretnie chodziło o obówie. Wybraliśmy dom handlowy Real. Niestety poszliśmy do sklepu BOTI. Po wejściu zauważyłem dwie Panie ekspedientki zajęte rozmową. Nawet nie powiedziały dzień dobry. Gdy szukałem obuwia dla siebie Panie nie podeszły do mnie. Niestety nic nie znalazłem. Ceny też wygórowane. Nie polecam.

Michał_791

22.02.2010

Placówka

Opole, Generała Kazimierza Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel zachowywał się...
Personel zachowywał się bardzo profesjonalnie, udzielono mi pomocy jakiej oczekiwałam w bardzo przyjemny sposób. Musiałam jednak sama poprosić ekspedientkę o pomoc. Ocena byłaby wyższa gdyby nie dwie rzeczy. Pierwszym potknięciem było nie zaoferowanie mi sprawdzenia czy but w danym obszarze jest dostępny w innym sklepie na terenie Zielonej Góry, dopóki sama się o to nie zapytałam. Drugim błędem aczkolwiek nie rażącym było, zwrócenie się dwa razy do mnie przez pracownicę per 'ty'. Z racji tego, że miałam wrażenie iż jestem od niej młodsza nie uraziło mnie to. Ceny były bardzo przystępne, jednak nie było pełnej rozmiarówki wszystkich rodzai obuwia. Sklep był ładnie utrzymany i sprzątnięty.

Pamela_3

16.02.2010

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu ma się bardzo złe odczucia, ponieważ od razu rzuca się w oczy ścisk. Przechodząc między poukładanymi pudełkami z butami czułam się bardzo zirytowana- ciągle trzeba uważać aby czegoś nie zrzucić. Mowy nie ma aby dwie osoby przeszły luźno obok siebie. Jeżeli chodzi o asortyment to trzeba przyznać, że jest średni jednak na upartego można coś wybrać, w korzystnej cenie. Pań z obsługi nie zauważyłam... duży minus!

Joanna_410

24.01.2010

Placówka

Sosnowiec, Modrzejowska

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na pasażu...
Będąc na pasażu hipermarketu Tesco w Gliwicach udałam się do sklepu obuwniczego Boti. Chcąc kupić buty z kartonach z wybranym modelem wybrałam potrzebny numer i przymierzyłam. Nie musiałam długo czekać, gdyż dosłownie w chwilę po tym jak to zrobiłam stała koło mnie Pani w podeszłym wieku w długich blond włosach i firmowej koszulce, spytała uśmiechniętym głosem czy w czymś mi pomóc. Spytałam o wybrany model co o nim sądzi i czy warto kupować Pani bardzo fachowo odpowiedziała mi, że tak i udzieliła informacji jak konserwować buty. Kiedy zdecydowałam się na zakup zaprosiła mnie do kasy, gdzie profesjonalnie mnie obsłużyła pożegnała życząc miłego dnia.

Koska

15.01.2010

Placówka

Gliwice, Łabędzka 26

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep należący do...
Sklep należący do firmy BOTI robi bardzo korzystne wrażenie. Czysto, schludnie, adekwatnie do wykonywanej pracy ubrane ekspedientki. Uczynne i wyrozumiałe dla klientów, chętnie służą pomocą w doborze właściwego numeru, fasonu itp., dobrze zmotywowane do wykonywanej pracy. Jedyny mały minus za brak znajomości aktualnych trendów w modzie: obsługująca mnie ekspedientka nie potrafiła udzielić wyczerpującej odpowiedzi na temat aktualnie modnych fasonów męskiego obuwia. Sklep dobrze zaprojektowany, wnętrze przestrzenne, ekspozycja towaru i jego ceny bardzo czytelna i przejrzysta, łatwa komunikacja wewnątrz sklepu której nie utrudnia nawet duża ilość stanowisk ekspozycyjnych. Obsługa kasowa sprawna i szybka. Ogólnie odniosłem naprawdę bardzo pozytywne wrażenia, wychodzącym ze sklepu klientom obsługa składała życzenia świąteczne utrwalając miłe i przyjemne wrażenia z pobytu w tej placówce.

jerry1104

25.12.2009

Placówka

Gliwice, Żwirki i Wigury 60

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szczerze mówiąc, od...
Szczerze mówiąc, od dłuższego czasu miałam zamiar wybrać się po zakup butów do Świdnicy- właśnie do BOTI, które mieści się w TESCO, ale po rozmowie z kuzynką, która przekonała mnie, iż personel tego sklepu w Strzegomiu został całkowicie zmieniony i ja zmieniłam zdanie, pomyślałam: Jeśli rzeczywiście tak jest, to z chęcią zrobię w nim zakupy, ponieważ asortyment mają świetny, a jeśl nadal "pracują" tam te Panie, co niegdyś, po prostu wyjdę. Poszłam ciut sceptycznie nastawiona, weszłam i od razu zostałam mile zaskoczona, jedna ze sprzedających tam Pań, po kt\rótkiej chwili zagadnęła mnie w czym może pomóc, na co ja odrzekałam, że rozglądam się za butami na zimę, po chwili wypatrywania rozmiaru, którego jak zwykle nie mogłam znaleźć zapytała raz jeszcze: Jakiego rozmiaru nosi Pani obuwie?; -ja odparłam: 36, a wtedy sprzedawczyni ochoczo zabrała się do szukania, zaproponowała mi kilka par, po czym zauważyła, że jestem w ciąży i upewniając się, że nie będę potrzebowała butów na obcasie, odłożyła je i zaproponowała, bym usiadła i spokojnie zaczęła mierzyć. Miała pewne obawy zwiążane z butami, które wybrałam, jednakże Pani poinformowała mnie, że mogę wziąźć je do domu, przymierzyć na spokojnie i nie noszone oddać w ciągu 30 dni, beż żadnych konsekwencji. Dodała też, że buty te z pewnością się troszkę rozbiją i nie ma potrzeby brać większego rozmiaru, ponieważ 36 będzie odpowiedni. Po tak fachowej i profesjonalnej obsłudze, dokonałam zakupu i do tej pory go nie żałuję:))

Kamila_62

04.12.2009

Placówka

Strzegom, Witosa 5

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejsciu do...
Po wejsciu do sklepu klient zostaje przywitany przez pracownika. Pierwsze wrazenie w sklepie jest więc bardzo miłe. Wszędzie jest czysto i wszystko ładnie poukładane. Ceny i informację i promocjach są przyporządkowane do towaru. Pracownice ubrane są w firmowe koszulki, dzięki czemu ładwo odróżnić je od klientów, chetnie pomagaja przy znalezieniu rozmiaru obuwia. Przy kasie mozna zapłacic karta i dodatkowo zakupić odpowiednie akcesoria do obuwia. Nie ma problemów z ewentualną reklamacja lub wymianą obuwia.

esia

25.11.2009

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel niezwracał uwagi...
Personel niezwracał uwagi na klijenta. obówie trudno samemu znaleść samemu (daną rozmiarówke). Pomieszczenie czyste . Personel także schludnie wyglądał. Nikt nie potrzedł aby pomuc w czymś.

Beata_397

19.11.2009

Placówka

Braniewo, KOŚCIUSZKI B/N

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep i często do niego chodzę, ale to co przeżyłam w Nysie było okropne. W sklepie było kilka osób, nikomu nie pomagały , nie doradzały, ogólne zamieszanie! Przenosiły kartony z butami z jednej półki na drugą przy tym ciąglę odganiając mnie na bok słowami "przepraszam". Dlaczego żadna z nich nie zapytała "przepraszam w czym mogę pomóc?" . Nie usłyszałam tych słów więc sama poprosiłam o pomoc. pani podała mi buty w moim rozmiarze i zostawiła mnie z tym kartonem sam na sam , w ogóle nie zainteresowała się tym, czy pasują , czy może podać inny rozmiar. W przejściach pomiędzy półkami stały kartony, jedno wielkie zamieszanie, żałuję, że tam w ogóle poszłam.

Agnieszka_128

05.11.2009

Placówka

Nysa, Bolesława Krzywoustego 3

Nie zgadzam się (106)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo mało miejsca. Butów do wyboru również niewiele. Damskie z męskimi pomieszane były w jednym miejscu. Dodatkowo przy kasie, która znajduje się obok wejścia stały trzy ekspedientki. Żadna z nich nie przywitała się, mimo, że w środku nie było żadnego klienta poza mną. Żadna też, podczas mojej wizyty nie zapytała czy potrzebuję pomocy. Przy kasie leżały wielke, rozwalone 3 pudła, które utrudniały przechodzenie po i tak ciasnym sklepie.

marciav

05.11.2009

Placówka

Krosno, Naftowa, Full Market

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep BOTI znajduje...
Sklep BOTI znajduje sie w centrum miasta, nie jest to powierzchniowo duży sklep. Maja tam buty damskie, męskie i dziecięce. Ceny w tym sklepie sa przystępne io nie sa az tak wygórowane.Aktualnie znajduje sie teraz obuwie na sezon zimowy. Jeżeli chodzi o obuwie damskie to wiekszosc butow jest na dużej szpilce co nie kazdej klientce pasuje. Nawet usłyszałam pewiem komentarz zwiazany z tym ze dyskryminowane sa w tym sklepie osoby wysokie. W asortymencie znajduja sie takze kapcie , jak i pantofle juz pod katem sylwestra lub studniówki.Obsługa sklepu w zasadzie jest miał, ale jak poprosi sie o pomoc sprzedawce to podchodzi do klienta z taka niechecia.Stroje sprzedawców sa prywatne. W sklepie panuje pozadek. Sklep jest otwarty od poniedziałku do piatku od 10-18, a w soboty od 10-14.

Anna_1303

03.11.2009

Placówka

Szczecinek, Plac Wolności 10

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu kupiłem obuwie sportowe w tym sklepie, niestety po około 2 tygodniach noszenia całkowicie rozpruł mi się bok w lewym bucie i w tym celu udałem się oddać buty na gwarancje. Sprzedawczyni w sklepie nie robiła mi żadnych problemów z moją gwarancją, sprawdziła tylko dowód zakupu i oddała pieniądzę. Po przygodzie z Daichmanne, kiedy to nieuznano mi gwarancji na skutek chodzenia po "złych nawierzchniach" byłem wielce zdzwiony, ze w mniejszym sklepie uznano mi ją bezproblemowo. Po około 2 tygodniach od zwrotu otrzymałem paczkę od firmy Boti, w której znajdowały się takie same buty jak wcześniej reklamowałem wraz z przeprosinami, ze poprzednie tak szybko mi sie zniszczyły. Przyznam, ze bardzo spodobało mi się takie podejście do klienta. Nie dosyć, że otrzymałem zwrot pieniędzy za obuwie to jeszcze gratisowo drugą parę takich samych. Od tamtęgo czasu kupuję tyko w tym sklepie, ponieważ ich oferta cenowa jest dla mnie odpowiednia a sposób w jak idbają o klienta w pełnie profesjonalny.

Grzegorz_345

02.11.2009

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 24

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BOTI to młodszy...
BOTI to młodszy brat CCC czyli niskie ceny i niska jakość obuwia. Nie spotkamy w ofercie włoskich skórzanych kozaczków ale za to dwa kosze trampek i bamboszy domowych:) Daleka jestem od wyśmiewania obuwia tej firmy ponieważ sama posiadam dwie pary BOTI a w domu nie noszę włoskich pantofli:) Tym razem wybrałam się do owego sklepu w Centrum ETC w celu zakupu botków czyli niskich kozaków do kostki. W katalogu internetowym znalazłam około 13 modeli z jesiennej kolekcji, natomiast w sklepie kilka mniej przy czym występowały w kilku kolorach. Trudność zaczęła się w chwili próby odszukania rozmiaru. Modele obuwia były pomieszane, rodzaje kolory i rozmiary znajdowałam w przeróżnych miejscach regału. Postanowiłam poszukać pomocy ale w sklepie urzędowała jedna kobieta nie odchodząca od kasy. Na pytanie czy jest może kolor ciemny tego typu w rozmiarze 39 usłyszałam standardowe: Wszystko to co wystawione. To akurat nie jest zgodne z prawdą bo poprzednim razem byłam świadkiem poszukiwań danego modelu obuwia w magazynie. Obsługa w tym sklepie nigdy nie należała do wysokiej jakości ale zastanawiam się czy BOTI nie traci na jednoosobowej obsłudze która stojąc przy kasie nie obserwuje zachowania klientów. Stojąc przy najbardziej oddalonym regale od kasy, mogłabym schować przynajmniej 3 pary obuwia i wyjść niezauważoną. Natomiast z wielka pretensją zwrócono mi uwagę podczas przymiarki obuwia bez cienkiej skarpetki- dostępnej przy kasie UWAGA za jedyną złotóweczkę. Myślę że firma BOTI zbyt dosłownie potraktowała określenie "sklep samoobsługowy". Zaoszczędzone pieniądze na liczbie zatrudnionych radzę wykorzystać na ich szkolenie z obsługi klienta.

Optymistka

29.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam dziś do...
Weszłam dziś do sklepu Boti z pięcioletnią córką w celu zakupienia dla niej kapci do przedszkola. W sklepie panowała chaos i bałagan, obuwie było poprzewracane, na podłodze był kurz i nieposprzątane zaschnięte błoto. W sklepie w tym czasie było 2 ekspedientki, innych klientów oprócz nas nie było, żadna ekspedientka się z nami nie przywitała. Podeszłyśmy do stoiska z kapciami, i zaczęłyśmy wybierać kapcie. Kiedy podeszłam do ekspedientki z zapytaniem , czy model kapci, który mi się spodobał,jest dostępny w rozmiarze 29, czy dopiero od 30, to ona odpowiedziała mi bardzo niemiłym tonem, że nie zna przecież na pamięć rozmiarów wszystkich modeli kapci. Nie podeszła do stoiska z kapciami i nie sprawdziła. Kiedy zapytałam się za chwilę, czy z innego modelu jest może na magazynie rozmiar 29 ( sama przeszukałam stoisko z kapciami, i akurat takiego koloru nie było), odburknęła mi, że jest tylko to, co widać. Byłam bardzo rozczarowana tak niemiła i nieprofesjonalnie zachowującą się obsługą tego sklepu, oraz bałaganem i brudem, jaki tam panował. Fakt, jest tam tanio, jest spory asortyment i wybór obuwia, ale poziom obsługi skutecznie zniechęca do odwiedzania tego sklepu.

Vita

28.10.2009

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczna obsługa,...
Bardzo sympatyczna obsługa, pomoże, doradzi nawet gdy rozkładana jest ekspozycja na półkach Panie z uśmiechem podchodzą by obsłużyć klkienta. Co ważne doskonale wiedzą jakich modeli można spodziewać się w najbliższej dostawie, sprawdzą również na życzenie klienta, w ktorym z partnerskich salonów można zakupić model którego w tym sklepie akuirat już nie ma. Jakość obuwia niestety podlkega dyskusji, wiadomo jaka cena takie wykończenia. Jeśli chodzi o zaopatrzenie to dosyć duzy wybór jak na tak małą powierzchnię, właśnie tu zaczyna się problem niestety lokal, którym znajduję się sklep jest niestety za maly, przy większej liczbie klientów w sklepie panuje ścisk malo jest rówież miejsc gdzie można przymierzać chciane obuwie. Minusem jest też to, że w sklepie jest maly wybór środków do pielęgnacji obuwia. Podsymowując sklep godny polecenia, w którym każdy z klientów na pewno znajdzie coś dla siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten mieści...
Sklep ten mieści się w supermarkecie " Kaufland" we Wrocławiu, jest przestronny i dobrze zatowarowany, w swojej ofercie posiada modele obuwia, które są niedostępne w innych sklepach tej firmy. Ogólnie wygląd sklepu czyli witryny i wnętrze sprawiają bardzo miłe wrażenie, sklep czysty i dobrze oświetlony. Jedno zastrzeżenie obuwie, które jest wystawione z pudełek takie " na pokaz" nie zawsze równa się to co w pudełku i trzeba się trochę naszukać, aby znaleźć to co akurat nas interesuje. Ceny bardzo przystępne, takie dla "zwykłego zjadacza chleba" a towar wcale nie gorszej jakości. Jeśli chodzi o personel to dzisiaj na zmianie były dwie panie, wygląd na duży plus, przede wszystkim były ubrane w koszulki firmowe, a to ułatwia sprawę gdy klient potrzebuje pomocy, szybko potrafi zlokalizować sprzedawcę. Akurat gdy ja dokonywałam zakupu, obie panie były zajęte, jedna obsługą przy kasie, druga pomagała klientce w szukaniu upatrzonego asortymentu. Jednakże , gdy poprosiłam panią o pomoc została mi ona udzielona, nie tylko pomogła mi znaleźć to co sobie upatrzyłam , ale i doradziła , które buty będą mi bardziej pasowały. Obsługa przy kasie też bez zastrzeżeń, został mi zaproponowany środek do czyszczenia obuwia, specjalnie dobrany do rodzaju moich butów.

Sylwiaszka

22.10.2009

Placówka

Wrocław, Krakowska 51

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu poszłam,...
Do sklepu poszłam, aby obejrzeć najnowszą kolekcję obuwia. Sklep mały, ale wybór spory. Na sklepie były chyba 2 ekspedientki, które razem obsługiwały Pana. Niestety nie udało mi się znaleźć butów jakich poszukiwałam. Ceny bardzo przystępne. Wygląd sklepu w porządku. Mały, ale czysto i zadbanie. W sklepie nie było tłoku. Niestety nikt nie powiedział ani dzień dobry ani do widzenia.

marciav

17.10.2009

Placówka

Warszawa, Rembelińska

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam ok.godz 18.00.Sklep jest mały ,był spory ruch i było czasami ciasno gdy chciałam dostać się do niektórych butów.Pomimo tego wybór butów zimowych mnie zadowolił.Spędziłam w sklepie 30 minut zanim zdecydowałam się na zakup.Przymierzyłam kilkanascie różnych par butów.Nie prosiłam obsługi o pomoc ,ale wtym czasie/pracowały dwie Panie/,żadna z nich nie zaproponowała pomocy.Gdy płaciłam spytałam jaka jest gwarancja na buty.Pani zaproponowała też środki do konserwacji i poinformowała o zasadach gwarancji.Podziękowała za zakup butów i powiedziała do widzenia.

Iwona_263

17.10.2009

Placówka

Białystok, ul. Paderewskiego 10

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym t.j.13/10/2009r chcąc kupić buty zimowe wstąpiliśmy z żoną między innymi do salonu obuwniczego BOTI na ulicy Krakowskiej w Tarnowskich Górach. Sklep niby nowy, ale jakoś ponuro, ciasno, ułożenie butów chaotyczne. Szukaliśmy tych nieszczęsnych butów zimowych dla mnie, obsługa sklepu nas mijała, nikt się nie pofatygował spytać czego szukamy. Kiedy wychodziliśmy już ze sklepu ,jedną z ekspedientek z ciekawości spytałem czy firma BOTI zapomniała o męskiej części społeczeństwa gdyż nie widzę męskich butów zimowych, ekspedientka zdenerwowana ,pokazała gdzie mam szukać, nie spytała grzecznie czego szukam, jaki mam rozmiar, w jakiej cenie, tylko pokazała i zniknęła. Poczułem się jak intruz który zakłóca spokój sklepu a przede wszystkim spokój ekspedientek. Z żoną czym prędzej opuściliśmy z niesmakiem i irytacją ten sklep. W Tarnowskich Górach byliśmy dwukrotnie w salonie firmy BOTI na ulicy Zagórskiej i teraz na ulicy Krakowskiej i w obydwu przypadkach pełna żenada i rozczarowanie, przede wszystkim bardzo niemiła obsługa, ciasnota. Reasumując: Więcej przez dłuższy czas nie mam zamiaru wstępować do salonów obuwniczych BOTI. Ciasnota, niezbyt dobre ułożenie butów a najgorsze bardzo niemiła a wręcz arogancka obsługa. Radzę odwiedzać inne sklepy tego typu, jest większy wybór towaru, konkurencyjne ceny a przede wszystkim o niebo lepsza obsługa. Stanowczo odradzam i nie polecam wchodzenia do salonów obuwniczych BOTI.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2009

Placówka

Tarnowskie Góry, Krakowska

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia polowalalm...
Tego dnia polowalalm z chrzesnica na botki jesienne, ktore sobie wczesniej wypatrzyla.W sklepie, jak zawsze kiedy jestem, panowal lad.Zaraz przy wejsciu wyeksponowane obuwie z przeceny a dalej juz kolecja jesienna. Na sklepie dwie mlode panie - jedna przy kasie, druga do dyspozycji klienta. Obuwie poukladane i ladnie wyeksponowane, choc klientow sporo i kazdy szuka czegos dla siebie. Z uwagi na fakt, iz botki upatrzone przez moja chrzesnice byly mocno przebrane i brakowalo jej rozmiaru, poprosilam o pomoc pania z obslugi. Zostalam bardzo mile obsluzona, mloda ekspedientka niskiego wzrostu , uczesana w konski ogon , zaproponowala pomoc w odnalezieniu rozmiaru - w tym celu skorzystala z komputera i w przeciagu kilku minut dostalam odpowiedz, co prawda negatywna( buciki nie sa i nie beda dostepne na terenie Wroclawia).Mimo wszystko wyszlam zadowolona z obslugi i udzielonej pomocy.Z pewnoscia bede zagladac do tego sklepu.

JOANNA_717

06.10.2009

Placówka

Wrocław, Krakowska 51

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BOTI

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BOTI?

Gino Rossi

(3.66)

Lepiej
Gorzej

VENEZIA

(4.68)

Lepiej
Gorzej

Alberto Gozzi

(4.17)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wszystko jak należy,...
Wszystko jak należy, zrealizowane bez zarzutu! :)
Dodaj własną opinię!