BOTI

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (518 z 634)

Aby kupić sobie...
Aby kupić sobie buty na każda okazje, polecam ten sklep ludzie w okolicy Chojnic wiedza o jaki sklep chodzi. Wchodząc do sklepu przywita nas chłodny powiew klimatyzacji. W każda stronę oznakowane są alejki z jakimi butami mamy do czynienia męskie kobiece dla dzieci. Ponadto poukładane są w sposób taki aby każdy but eksponował się z najlepszej strony. Obsługa w sklepie jest bardzo miła do każdego klienta podchodzą z uśmiechem na twarzy i miła rozmowa. Ja kupując tam buty wałkowałem niestety kobietę chyba przez 20 minut , a ona nie zrobiła przy tym ani jednej zgrymaszonej miny. Raz mówiłem że za małe raz że za duże nie ten fason nie ten kolor. Kobieta zaśmiała się i powiedziała w żarcie że ze mną to gorzej niż z kobietami. Pośmialiśmy się trochę ale buty w końcu kupione. Jedynym defektem sklepu jest to iż nie można w nim płacić karta kredytową. Poza tym oprócz bardzo przemiłej obsługi ceny po prostu są takie że w innych sklepach nawet po 5 promocjach nie spada takiej wagi. A równo znacznie z tym obuwie wykonane są z bardzo dobrych materiałów.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2010

Placówka

Chojnice, Kościuszki 1

Nie zgadzam się (30)
kolejny raz kupilem...
kolejny raz kupilem buty w tym sklepie. lubie tam chodzic ze wzgledu na mila obsluge i dobre ceny. Duzy wybór obuwia oraz wysoka jakosc to duza zaleta sklepu. Jedyna drobna wada to brak rabatów, mimo niskich cena czasem fajnie dostac jakis rabat. Na szczescie nadrabia uroda obsługi ;) zakupy w tym sklepie dla mnie sa juz tradycja i mysle ze jezeli nic sie nie popsuje to bede tam wracał

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2010

Placówka

Kępno, Warszawska 1

Nie zgadzam się (17)
Przy okazji innych...
Przy okazji innych zakupów weszłam do Boti. Na półeczce znalazłam bardzo fajne buciki, które mnie zainteresowały. Ponieważ był gorący dzień chodziłam w japonkach. Nie miałam skarpetki by przymierzyć buta. A bez skarpetki nie wkładam bo nie chcę by też i inni wkładali. Rozejrzałam się po sklepie ale nie zauważyłam kartonu z jednorazówkami. Popatrzyłam jeszcze za obsługa ale nikogo nie znalazłam. Podeszłam do kasy. Pani akurat kogoś obsługiwała. W momencie małej przerwy kiedy czekała na pieniądze od kupującego zapytałam o skarpetki. Odpowiedziała mi: „chwileczkę” i dalej stała czekając aż kupujący upora się z portfelem. Staliśmy tak chyba z 3 minuty. Bo prócz samej zapłaty, trzeba wydać paragon i resztę. Po jakiś 3 minutach kasjerka wyciągnęła pudełko spod lady i pozwoliła mi wziąć skarpetkę. Powiem szczerze, ze dla mnie to porażka. Bo wyciągnięcie kartonu zajęło jej 10 sekund i mogła to zrobić w momencie kiedy czekała aż klient upora się z portfelem. Poza tym kto widział by skarpetki chować w szafeczce pod kasą. Utrudniają sobie życie takim posunięciem. A nam klientom dają do zrozumienia, że jesteśmy złodziejami i połaszczemy się na jednorazowe skarpetki za 20 groszy sztuka.

Iskierka_1

24.06.2010

Placówka

Szczecinek, Plac Wolności 10

Nie zgadzam się (24)
Wchodząc do tego...
Wchodząc do tego sklepu byłam mile zaskoczona zróżnicowaniem asortymentu, można tam znaleźć dosłownie buty na każdą okazje, jednak jest pewne "ale", a mianowicie trudno się odnaleźć pomiędzy stosami kartonów z poszczególnymi rodzajami obuwia. Jeżeli zdecydujemy się przymierzyć już wybrany produkt to sami nie odszukamy rozmiaru na półce i tu zwracamy się do obsługi sklepu. Chociaż ekspedientki były uprzejme, uśmiechnięte i skore do pomocy to miały duży problem ze znalezieniem numeru do każdego pokazanego im fasonu, ponieważ okazywało się,że kartony znajdują się w zupełnie innej części sklepu niż powinny. Panował tam dość duży chaos przez co czas obsługi klienta wydłużał się. Pomimo tego w sklepie było czysto, nigdzie nie można było dostrzec strzępów kartonów, ani starych paragonów.

Patrycja_281

03.06.2010

Placówka

Słupsk, Starzyńskiego 6

Nie zgadzam się (14)
Upatrzyłam sobie buty,...
Upatrzyłam sobie buty, niestety nie było mojego rozmiaru więc poprosiłam Panią o sprawdzenie gdzie mogłabym ten sam model butów zakupić. Pani sprawdziła w systemie w którym najbliższym mieście mogłabym nabyć upragnione buty. Po chwili gdy poprosiłam o podanie adresu i spisaniu nr modelu butów na karteczkę oraz nr telefonu, Pani była "niepocieszona" gdyż musiała znów uruchomić system w którym spisze dane placówki. Myślę że jest tyle bezrobotnych poszukujących zatrudnienia którzy obsłużyliby klienta z uśmiechem na twarzy. Tej Pani już podziękujemy i proponujemy długi urlop. Nie spotkałam się jeszcze z taką nieżyczliwością. Przykre. Asortyment dość szeroki, w niskich cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2010

Placówka

Zduńska Wola, ul. Opiesińska 6

Nie zgadzam się (33)
Duża, przestronna placówka:...
Duża, przestronna placówka: ładnie urządzona i doskonale oświetlona. Obsługa miła i uczynna. Duży asortyment towaru do wyboru w bardzo korzystnych cenach. Nieco utrudniona komunikacja w sklepie z uwagi na dużą ilość eksponowanego towaru. Przy stanowisku kasowym: obsługa bez zastrzeżeń, wydawanie reszty i paragony fiskalnego nie napotyka na trudności.

jerry1104

03.05.2010

Placówka

Gliwice, Żwirki i Wigury 60

Nie zgadzam się (26)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu i zaczęłam oglądać buty. Pani sprzedawczyni rozmawiała z tego co zauważyłam ze swoim znajomym, nie przywitała się. W sklepie była jeszcze jedna klientka. Do czasu zakończenia rozmowy pani ekspedientki nie można było liczyć na jej pomoc. Gdy zakończyła ta konwersację zaczęła chodzić po sklepie ale nie spytał czy może pomóc. Spodobały mi się dwie pary butów i jedna była dość wysoko więc poprosiłam panią aby podała mi dany rozmiar o ile wogóle jest. Podeszła ekspedientka ale stwierdziła,że danego nr nie ma. Więc podeszłam do drugiej pary butów, które mi się podobały i wzięłam odpowiedni numer ale okazało się,że towar jest źle ułożony i to był inny model butów. Zdenerwowałam już się więc odłożyłam to opakowanie i wyszłam ze sklepu. W sklepie było czysto, buty na półkach ładnie się prezentowały aczkolwiek panował nieład ponieważ opakowania z modelami butów nie były takie same jak na wystawie dlatego też ciężko było odnaleźć szukany model obuwia. Trudno też było dostać się do obuwia z wyższych półek bynajmniej ja nie dostawałam dlatego musiałam prosić o pomoc ekspedientkę. Nie byłam zadowolona z chwil spędzonych w tym sklepie.

pigula87

28.04.2010

Placówka

Skarżysko Kamienna, Piłsudskiego 4

Nie zgadzam się (27)
Byłam z 6...
Byłam z 6 letnią siostrzenicą w celu kupna butów dla dziecka, mała bardzo wybrzydzała, ale Pani była cierpliwa i z uśmiechem wyszukiwała danego rozmiaru coraz to innych fasonów, w końcu dziecko wybrało but, który się spodobał, niestety nie było danego rozmiaru, wtedy Pani poprosiła by zaczekać, ponieważ sprawdzi w systemie czy dany rozmiar jest w innym sklepie w Grudziądzu. Bardzo miła i profesjonalna obsługa

Joanna_1335

26.04.2010

Placówka

Grudziądz, Włodka 16

Nie zgadzam się (34)
Zaszedłem do tego...
Zaszedłem do tego sklepu, ponieważ chciałem zobaczyć czy mają buty dla rocznych dzieci. Od progu zostałem mile przywitany przez obsługę. Na sklepie panował porządek a towar był przejrzyście wyeksponowany z widocznymi cenami. Ekspedientki ubrane w firmowe koszulki z chęcia proponowały swoją pomoc w celu znalezienia odpowiedniego rozmiaru. Dosyć szybko wybrałem buciki i zostałem mile obsłużony. Podsumowując zdecydowanie polecam. Obsługa miła, kompetentna, towaru sporo i w przystępnych cenach.

Grzegorz_286

22.04.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Fredry

Nie zgadzam się (19)
Miła obsługa, fachowa,...
Miła obsługa, fachowa, rzetelna, przygotowana do pracy w handlu. Pomocna w dokonaniu zakupu, szeroki asortyment. Sklep jest przestronny, klienci nie muszą przeciskać się między półkami. Kolorystyka ciepłej brzoskwini nadaje temu miejscu specyficzny wygląd i charakter. Obsługujące panie ubrane w kolorowe koszulki wywołują uśmiechy na twarzach wchodzących do sklepu klientów. Stosunkowo niskie ceny naprawdę bogatego w towar sklepu. Polecam!

Ula_3

14.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Wybrałam się jak...
Wybrałam się jak zwykle po buty. Weszłam zaczęłam się rozgladać i podeszła do mnie Pani, spytała czy potrzebuję wygodnych butów, na co ze zdziwieniem odpowiedziałam: tak. Nie wiem skąd takie pytanie, ale Pani jakby czytała w moich myślach. Zapytała o rozmiar i podawała po kolei buty, co jedne to ładniejsze od drugich. Byłam zaskoczona i sama nie wiedziałam co wybrać?? Po naradzie wybrałam najbardziej funkcjonalne i najwygodniejsze. Jestem oczarowana jakością obsługi i pełnym profesjonalizmem!! :)) KAŻDEMU POLECAM WIZYTĘ W BOTI śWIDNICA!!

Kamila_62

14.04.2010

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2 17344

Nie zgadzam się (15)
Sklep obuwniczy ,,BOTI”...
Sklep obuwniczy ,,BOTI” znajdujący się w TESCO w Rzeszowie jest dla mnie najgorszym sklepem do jakiego kiedykolwiek weszłam. Kiedy udałam się do sklepu w celu zakupienia wybranej przeze mnie pary obuwia w sklepie było kilka osób a panie ekspedientki nie zwróciły uwagi na moją obecność, dopiero, kiedy byłam zainteresowana butami poprosiłam panią o pomoc w znalezieniu odpowiedniego koloru. Pani podeszła, oczywiście butów takich, na jakich mi zależało nie było w moim rozmiarze. Kiedy zdecydowałam się na zakup butów w innym kolorze podeszłam do kasy, przy której nikogo nie było. Po odczekaniu chwili podeszła pani i mnie sprawnie obsłużyła. W sklepie zostawiłam ponad 100 zł. Niestety przygoda z tym sklepem się nie skończyła. W butach zakupionych w tym sklepie pochodziłam prawie 2 tygodnie i zaczęły się pruć szwy na piętach i ścierać materiał. O buty dbałam tym bardziej, że niedługo wcześniej je zakupiłam. Udałam się, więc zareklamować te buty. Wypisanie reklamacji przez panią odbyło się sprawnie. Odpowiedź w sprawie reklamacji przyszła zgodnie z terminem, niestety nie pomyślna dla mnie. Ku mojemu zaskoczeniu buty wyglądały inaczej. Zmieniły się o tyle, że były pokryte pleśnią, a metalowe ozdoby były zardzewiałe i nabrały kilku kolorów. Grzecznie zwróciłam uwagę ekspedientce, która nie potrafiła mi pomóc. W końcu wyszło na wypisanie drugiej reklamacji, w której zostało zaznaczone, iż buty nie zostały oddane w takim stanie. Nie były pokryte pleśnią. Po odczekanym czasie zjawiłam się ponownie w tym sklepie i odpowiedź była dalej negatywna, a buty z koloru kremowego nabierały coraz większej ilości tej pleśni koloru czarnego. Po długiej rozmowie z panią kierownik zdecydowałam się odebrać buty i udać się do osób wyższych, które mi pomogą z tymi gnijącymi butami. Kiedy pani szukała dokumentów odpowiednich udałam się na zakupy do TESCO, spędziłam w nim ponad 10 minut kiedy wróciłam do ,,BOTI” pani popatrzyła na mnie skrępowanym wzrokiem stwierdzając że paragon moich butów oddano innej klientce. Poprosiła o odczekanie tygodnia, gdyż przez ten czas paragon się odnajdzie. Zgodziłam się i na ten czas złożyłam trzecią reklamacje. Jest to dla mnie absurd z tym paragonem, a buty pokryte pleśnią, mimo że oddałam je tylko, a może aż z wadliwym materiałem na piętach i tandetnym szyciem to przejście wszystkich norm. Dodam jeszcze, że kiedy stałam przy ladzie podczas składania trzeciej reklamacji przyszła kolejna osoba z wadliwymi butami tego sklepu. Nie polecam zakupu w tym sklepie.

Marta_975

07.03.2010

Placówka

Rzeszów, Al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (23)
Ekspozycja zgodna ze...
Ekspozycja zgodna ze standartami firmy. -ładna przyjazna kolorystyka salonu -wygodne pufy do siadania -przy każdym siedzisku lustro(dla mnie powinno być większe,abym mogła zobaczyć całą sylwetkę) -piękna oszklona witryna(nie jest w pełni wykorzystana,ekspozycja na nie powinna być super atrakcyjna i wymieniana co parę dni,dzięki niej klient mógłby wchodzić do sklepu po ciekawe i ładne buty a nie po buty) Obsług -wchodząc do sklepu nie byłam zauważona(w salonie nie było klientów) -na moje pytanie kto jest producentem butów usłyszałam"różni" na moją prośbę o pokazanie czarnych,skórzanych butów usłyszałam"mamy dostawę towaru,proszę sobie przejrzeć te półki" -firmowe koszulki , w które ubrani są handlowcy nie prezentują się atrakcyjnie Stanowisko obsługi -schludne i czyste -w widocznym miejscu umieszczone środki do czyszczenia i pielęgnacji butów

Danuta_100

03.03.2010

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (23)
Wzbraem się razem...
Wzbraem się razem z żoną na zakupy. Konkretnie chodziło o obówie. Wybraliśmy dom handlowy Real. Niestety poszliśmy do sklepu BOTI. Po wejściu zauważyłem dwie Panie ekspedientki zajęte rozmową. Nawet nie powiedziały dzień dobry. Gdy szukałem obuwia dla siebie Panie nie podeszły do mnie. Niestety nic nie znalazłem. Ceny też wygórowane. Nie polecam.

Michał_791

22.02.2010

Placówka

Opole, Generała Kazimierza Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (33)
Personel zachowywał się...
Personel zachowywał się bardzo profesjonalnie, udzielono mi pomocy jakiej oczekiwałam w bardzo przyjemny sposób. Musiałam jednak sama poprosić ekspedientkę o pomoc. Ocena byłaby wyższa gdyby nie dwie rzeczy. Pierwszym potknięciem było nie zaoferowanie mi sprawdzenia czy but w danym obszarze jest dostępny w innym sklepie na terenie Zielonej Góry, dopóki sama się o to nie zapytałam. Drugim błędem aczkolwiek nie rażącym było, zwrócenie się dwa razy do mnie przez pracownicę per 'ty'. Z racji tego, że miałam wrażenie iż jestem od niej młodsza nie uraziło mnie to. Ceny były bardzo przystępne, jednak nie było pełnej rozmiarówki wszystkich rodzai obuwia. Sklep był ładnie utrzymany i sprzątnięty.

Pamela_3

16.02.2010

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2

Nie zgadzam się (19)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu ma się bardzo złe odczucia, ponieważ od razu rzuca się w oczy ścisk. Przechodząc między poukładanymi pudełkami z butami czułam się bardzo zirytowana- ciągle trzeba uważać aby czegoś nie zrzucić. Mowy nie ma aby dwie osoby przeszły luźno obok siebie. Jeżeli chodzi o asortyment to trzeba przyznać, że jest średni jednak na upartego można coś wybrać, w korzystnej cenie. Pań z obsługi nie zauważyłam... duży minus!

Joanna_410

24.01.2010

Placówka

Sosnowiec, Modrzejowska

Nie zgadzam się (32)
Będąc na pasażu...
Będąc na pasażu hipermarketu Tesco w Gliwicach udałam się do sklepu obuwniczego Boti. Chcąc kupić buty z kartonach z wybranym modelem wybrałam potrzebny numer i przymierzyłam. Nie musiałam długo czekać, gdyż dosłownie w chwilę po tym jak to zrobiłam stała koło mnie Pani w podeszłym wieku w długich blond włosach i firmowej koszulce, spytała uśmiechniętym głosem czy w czymś mi pomóc. Spytałam o wybrany model co o nim sądzi i czy warto kupować Pani bardzo fachowo odpowiedziała mi, że tak i udzieliła informacji jak konserwować buty. Kiedy zdecydowałam się na zakup zaprosiła mnie do kasy, gdzie profesjonalnie mnie obsłużyła pożegnała życząc miłego dnia.

Koska

15.01.2010

Placówka

Gliwice, Łabędzka 26

Nie zgadzam się (28)
Sklep należący do...
Sklep należący do firmy BOTI robi bardzo korzystne wrażenie. Czysto, schludnie, adekwatnie do wykonywanej pracy ubrane ekspedientki. Uczynne i wyrozumiałe dla klientów, chętnie służą pomocą w doborze właściwego numeru, fasonu itp., dobrze zmotywowane do wykonywanej pracy. Jedyny mały minus za brak znajomości aktualnych trendów w modzie: obsługująca mnie ekspedientka nie potrafiła udzielić wyczerpującej odpowiedzi na temat aktualnie modnych fasonów męskiego obuwia. Sklep dobrze zaprojektowany, wnętrze przestrzenne, ekspozycja towaru i jego ceny bardzo czytelna i przejrzysta, łatwa komunikacja wewnątrz sklepu której nie utrudnia nawet duża ilość stanowisk ekspozycyjnych. Obsługa kasowa sprawna i szybka. Ogólnie odniosłem naprawdę bardzo pozytywne wrażenia, wychodzącym ze sklepu klientom obsługa składała życzenia świąteczne utrwalając miłe i przyjemne wrażenia z pobytu w tej placówce.

jerry1104

25.12.2009

Placówka

Gliwice, Żwirki i Wigury 60

Nie zgadzam się (17)
Szczerze mówiąc, od...
Szczerze mówiąc, od dłuższego czasu miałam zamiar wybrać się po zakup butów do Świdnicy- właśnie do BOTI, które mieści się w TESCO, ale po rozmowie z kuzynką, która przekonała mnie, iż personel tego sklepu w Strzegomiu został całkowicie zmieniony i ja zmieniłam zdanie, pomyślałam: Jeśli rzeczywiście tak jest, to z chęcią zrobię w nim zakupy, ponieważ asortyment mają świetny, a jeśl nadal "pracują" tam te Panie, co niegdyś, po prostu wyjdę. Poszłam ciut sceptycznie nastawiona, weszłam i od razu zostałam mile zaskoczona, jedna ze sprzedających tam Pań, po kt\rótkiej chwili zagadnęła mnie w czym może pomóc, na co ja odrzekałam, że rozglądam się za butami na zimę, po chwili wypatrywania rozmiaru, którego jak zwykle nie mogłam znaleźć zapytała raz jeszcze: Jakiego rozmiaru nosi Pani obuwie?; -ja odparłam: 36, a wtedy sprzedawczyni ochoczo zabrała się do szukania, zaproponowała mi kilka par, po czym zauważyła, że jestem w ciąży i upewniając się, że nie będę potrzebowała butów na obcasie, odłożyła je i zaproponowała, bym usiadła i spokojnie zaczęła mierzyć. Miała pewne obawy zwiążane z butami, które wybrałam, jednakże Pani poinformowała mnie, że mogę wziąźć je do domu, przymierzyć na spokojnie i nie noszone oddać w ciągu 30 dni, beż żadnych konsekwencji. Dodała też, że buty te z pewnością się troszkę rozbiją i nie ma potrzeby brać większego rozmiaru, ponieważ 36 będzie odpowiedni. Po tak fachowej i profesjonalnej obsłudze, dokonałam zakupu i do tej pory go nie żałuję:))

Kamila_62

04.12.2009

Placówka

Strzegom, Witosa 5

Nie zgadzam się (31)
Po wejsciu do...
Po wejsciu do sklepu klient zostaje przywitany przez pracownika. Pierwsze wrazenie w sklepie jest więc bardzo miłe. Wszędzie jest czysto i wszystko ładnie poukładane. Ceny i informację i promocjach są przyporządkowane do towaru. Pracownice ubrane są w firmowe koszulki, dzięki czemu ładwo odróżnić je od klientów, chetnie pomagaja przy znalezieniu rozmiaru obuwia. Przy kasie mozna zapłacic karta i dodatkowo zakupić odpowiednie akcesoria do obuwia. Nie ma problemów z ewentualną reklamacja lub wymianą obuwia.

esia

25.11.2009

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (23)

BOTI

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BOTI?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wszystko jak należy,...
Wszystko jak należy, zrealizowane bez zarzutu! :)