Intermarche

(3.68)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1846 z 2867)

wchodząc do supermarketu,...
wchodząc do supermarketu, podobała mi się czystość oraz asortyment owoców warzyw,wszystko ładnie poukładane,przejrzyste.Na dziale piekarniczym nie było akurat obsługi pani z piekarni wydawała chleb,na dziale mięsnym zostałam doskonale obsłużona choć nie było widać identyfikatora pani z działu mięsnego doskonale umiała dobrać mi wędliny których szukałam choć nie potrafiła zorganizować czasu mi poświęconego .na dziale dziecięcym brakowało kubków i smoczków do butelek o średnim przepływie

Natalia_267

20.10.2009

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Waryńskiego 30

Nie zgadzam się (25)
Na początku opis...
Na początku opis oferty produktowej prowadzonej przy ikazji sprzedaży artykułów spożywczo przemysłowej. Dotyczy ona sprzedaży zakładów Lotto ulokowanej w dziale ALKOHOLI. Zależnie od sprzedawcy, niejednikrotnie można dość długo czekać na zainteresowanie się klientem przez personel. Czasami trzeba kaszlnąć aby zaznaczyć swoją obecność i chęć przystąpienia do transakcji zakupu. A swoje wrażenia z zakupów w markecie podzielę na poszczególne działy sklepu: PIECZYWO. Asortyment ograniczony do sprawdzonych przez sklep marek. Oferta nie jest skierowana do grupy odbiorców, którzy mają swoje indywidualne upodobania. Asortyment podstawowy. Własne wypieki niejednokrotnie odświeżane poprzez powtórne podgrzanie. WĘDLINY. Jeden z najlepiej zaopatrzonych działów. Obsługa miła, szybka, kompetentna. Szeroki asortyment. Dodatkowym atutem jest sprzedaż produktów niejednokrotnie zaraz po cyklu produkcyjnym. NABIAŁ. Ekspozycja przygotowana w sposób poprawny. Dość długie terminy przydatności do spożycia. Zachowane zasady merchandisingu a dzięki temu zapewniony jest prawidłowy dostęp do produktów dla wszystkich kategorii klientów. NAPOJE. Szeroki asortyment zawierający ofertę spoza obszaru terytorialnego i geograficznego lokalizacji sklepu. Utrudnieniem w dotarciu do półek jest zbyt wiele dodatkowych miejsc ekspozycyjnych w postaci wież z wykorzystaniem "europalet" utrudniających przejazd wózkiem. AGD. Oferta ograniczona do bardzo niewielkiej ilości asortymentowej. Dział traktowany przez klientów bardziej jako ciekawostka niż cel odwiedzin w markecie. CHEMIA GOSPODARCZA. Duży wybór. Czasami występują braki w dostępności pojedynczych produktów co zmusza klienta do wybrania konkurencyjnego odpowiednika. KOSMETYKI. Dość szeroka oferta ale tylko najpopularniejszych marek. Czasami występują braki podobne do opisanych wyżej. ART. PAPIERNICZE I HIGIENICZNE. Szeroki asortyment i duży wybór umożliwiający satysfakcjonujące klienta zakupy. ALKOHOLE. Szeroki asortyment. Efektowna ekspozycja. PRASA. Wiele popularnych tytułów. Ekspozycja podzielona na działy. Zastosowane uwarunkowania prawne dostępności pozycji asortymentowych w zależności od wieku czytelników. Czasami brak dbałości obsługi co do szczegółowego wyglądu i porzątku na ekspozycji. SŁODYCZE. Oferta z wykorzystaniem modułów półkowych, podajników oraz ekspozycji półkowej. Towar dostępny dla kupujących. OBSŁUGA KAS. Niewystarczająca obsada. Przeważnie więcej niż 5, 6 klientów w jednej kolejce. Długi czas oczekiwania. Dostęp do taśmy przesuwu towarów ograniczony poprzez stertę lokalnych gazetek lub inne produkty, na których szybkiej sprzedaży zależy obsłudze sklepu. Niewystarczająca ilość przegródek oddzielających towar poszczególnych klientów. Zachowanie kasjerek nie wykazujące szacunku dla zakupów klientów. Po skończeniu pośpiesznego skanowania zakupów jednego klienta od razu rzucane są zakupy kolejnego niejednokrotnie powodując pomyłki, który produkt należy do której osoby. Po przerzuceniu wszystkich towarów przez czytnik skanera natychmiast wykrzykiwana jest kwota do zapłaty i przerzucany towar kolejnej osoby nie czekając na dokończenie pakowania przez poprzednika. Brak czasu dla klienta na spokojne popakowanie reszty pieniędzy, potwierdzeń zapłaty kartą, paragonu. Obsługa nie zwraca uwagi na transakcje dokonywane kartą płatniczą. Nie jest sprawdzany właściciel karty, data ważności, zgodność podpisu na odwrocie karty z podpisem dokonywanym na wydruku. W przypadku zwrócenia uwagi lub zapytania o przyczynę takiego zachowania, osoba pytająca jest postrzegana jako zbyt uciążliwa. Prawdopodobnie zachowanie OBSŁUGI KAS nie wynika ze złej woli tylko z tzw. kultury organizacji, gdze nie przykłada się większej wagi do zachowania wobec klienta. Po eliminacji tych uciążliwości można przyjąć zakupy w markecie za dość satysfakcjonujące.

Bob

17.10.2009

Placówka

Białogard, ul. Stamma 2a

Nie zgadzam się (26)
Dzisiaj rano wracając...
Dzisiaj rano wracając z pracy poszedłem na zakupy.Pobliski sklep Intermarche był już otawrty.W sklepie było praktycznie pusto,tzn. było bardzo mało klientów.Na stoisku pieczywo kupiłem bułki kajzerki,które były bardzo świeże i jeszcze ciepłe.Następnie udałem się na stoisko nabiał po jogurty.Sprawdziłem daty ważności sera białego śmietankowego,kilku jogurtów Jogobella a także śmietany firmy Kościan i wszystkie produkty miały dobre daty ważności.Po zakupie nabiału udałem się na stoisko z wędlinami.Tam czekałem 10 minut aż ktoś się mną zainteresuje,ponieważ jedna pani układała i kroiła sery a druga była zajęta innymi sprawami.Po dokonaniu zakupów udałem się do kasy przechodząc koło stoiska z warzywami.Produkty były świeże i wszystkie skrzynie były pełne.Przy kasie nie było kolejek.Pani kasjerka była bardzo miła i sympatyczna.Na powitanie uśmiechnęła się a na zakończenie zakupów pożegnała i życzyła miłego dnia.

Mariusz_272

16.10.2009

Placówka

Głogów, Kazimierza Sprawiedliwego 4

Nie zgadzam się (17)
W drodze do...
W drodze do domu udałam się do supermarketu aby kupić produkty potrzebne do przygotowania kolacji. Były to bułki, ser żółty, jogurt; przy okazji kupiłam także sól. Bywam w Intermarche bardzo często, bo supermarket ten znajduje się bardzo blisko mojego mieszkania. Od razu po wejściu do środka rzuciły mi się w oczy kolorowe balony umieszczone bardzo gęsto pod sufitem. Gazetki umieszczone zaraz przy wejściu i plakaty na szybach i kasach obwieszczały, że to z okazji 12 urodzin "sklepu muszkieterów", zauważyłam też broszki na czerwono-białych fartuszkach ekspedientek informujące o "Urodzinowej kumulacji" - promocji, w której do wygrania jest łącznie 500 000 zł na zakupy. W "Radio muszkieterów" zawsze grającym na terenie sklepu usłyszałam zasady tej kumulacji (za każdy zakup do powyżej 40zl otrzymuje się zdrapkę a pod nią mogą się kryć sumy pieniędzy, które można później zrealizować robiąc zakupy. Wzięłam koszyk i udałam się po ciepłe bułki , wykładane co jakiś czas z pieca na półki. Wkładając bułki do papierowej torby zauważyłam ekspedientkę z szufelką i przybrudzoną zmiotką, która podnosiła zapakowany w foliowe worki chleb i zamiatała okruchy z półek. Nie wyglądało to zbyt estetycznie. Udałam się do lodówek po ser i jogurt. Kiedy wybierałam towar, na dolnej półce chłodziarki widać było okrągłe ślady po stojących tu widocznie wcześniej produktach. Nie mogłam znaleźć mojego ulubionego jogurtu (zauważyłam, że pod koniec tygodnia zawsze ich brakuje, więc jak już na nie trafię, zawsze staram się wziąć ich więcej, na zapas). Wybrałam więc inny. Nie mogłam znaleźć soli więc zapytałam stojącej nieopodal ekspedientki o jej położenie. Okazało się, że sól znajdowała się tuż za mną. Podziękowałam i powiedziałam, że jej nie zauważyłam. Ekspedientka uśmiechnęła się i powiedziała, że nie ma problemu i , że wszyscy pytają o sól (znajdowała się na dolnej półce, niedaleko oleju, łatwo ją było przeoczyć). Udałam się do kasy. Przede mną pewien pan robił dość spore zakupy, zapłacił ok.90zł i ekspedientka wręczyła mu dwie zdrapki i wytłumaczyła mu zasady konkursu. Potem zabrała się za kasowanie mojego towaru. Wszystko sprawnie i z uśmiechem. Byłam zadowolona z obsługi. Kiedy wróciłam do domu przejrzałam gazetkę z promocyjnymi , niższymi cenami, które zachęciły mnie do wizyty w Intermarche jeszcze kolejnego dnia.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2009

Placówka

Głuchołazy, Grunwaldzka 2b

Nie zgadzam się (30)
Dziś po południu...
Dziś po południu udałam się na szybkie zakupy do pobliskiego sklepu Intermarche. Jednak zakupy, które zrobiłam okazały się trwać znacznie dłużej niż przypuszczałam. Sklep przepełniony był ludźmi. Na stoisku mięsnym stało przede mną 5 osób, a obsługą zajmowała się tylko jedna osoba. Taka sama sytuacja czekała na mnie na stoisku z wędlinami tutaj już obsługiwały dwie Panie ale osób w kolejce przede mną było 6. Kolejna Pani ekspedientka przechodziła koło stoiska kilka razy, ale widocznie miała inną pracę do wykonania, ponieważ nie zainteresowała się obsługą klientów. Po zakupach na tych stoiskach udałam się do działu owocowo-warzywnego. Produkty poukładane były tam w odpowiednich blokach, do każdego produktu łatwo było odnaleźć cenę. Niestety nie wszystkie produkty były pierwszej jakości, a po niektórych zostały tylko puste kosze. Produkty w dziale nabiału były prawidłowo poukładane. Sprawdziłam kilka produktów, np. mleko w woreczku, ser biały, jogurt jogobella i żaden ze sprawdzonych produktów nie był przeterminowany. Przy kasie również zastałam sporą kilkuosobową kolejkę. Na szczęście czynne były 3 kasy, a panie kasjerki szybko i sprawnie obsługiwały klientów. Obsługa w sklepie była miła i bardzo życzliwa.

zalogowany_użytkownik

10.10.2009

Placówka

Głogów, Kazimierza Sprawiedliwego 4

Nie zgadzam się (19)
Jestem w sklepie...
Jestem w sklepie w godzinach dopołudniowych. Przed wejściem do sklepu na parkingu pod wydzielonymi wiatami stoi dużo wózków na zakupy (estetyczne, w ładzie i porządku). Wchodzę do sklepu. Przed kasami stoją małe koszyczki ładnie poukładane oraz większe koszyki, które można wziąć do ręki lub ciągnąć za sobą na kółkach. Wszystkie koszyki w jednolitych kolorach – ładnie to wygląda.. Małe koszyczki są nieco zabrudzone – sugeruję częstszą kontrolę tych koszyków i ich mycie. Przy tych koszykach są też małe wózki na zakupy w rozmiarach dziecięcych – super sprawa moja córka jak idzie ze mną na zakupy największą frajdą jest dla niej prowadzenie takiego wózka. Niestety tych wózków nie ma za wiele i wiele razy jak szłyśmy razem na zakupy to dziecko było niezadowolone, że nie ma dla niej wózka. W sklepie razem ze mną jest około dziesięciu klientów. Po wejściu na halę sklepową po prawej stronie jest stoisko z ciastem na wagę. Kupując tu ciasto płacę od razu przy ladzie. Moim zdaniem coś tu nie pasuje, bo np. jak chcę kupić tylko ciasto to i tak wychodząc muszę przejść sklep i wyjść przez kasy mimo, że za ciasto już zapłaciłam. W przypadku, gdy robię zakupy większe razem z ciastem to dlaczego nie mogę razem płacić za zakupy. No i za ciasto kartą nie mogę zapłacić. W sklepie towar jest poukładany tematycznie. Jak chodzę po sklepie widzę, że trwa cały czas układanie towaru na półkach. Pewnie też dlatego na hali znajduje się kilka palet z towarem. Przechodząc obok regału ze słodyczami mocno się zdziwiłam jak obok pierników znalazłam kubek po wypitej kawie. A w pobliżu nie widziałam żadnego z pracowników. I tu za ten fakt daję duży minus. W większości są ceny na towarach, ale chciałam kupić papcie dziecięce i po długim szukaniu ceny niestety jej nie znalazłam. Dopiero musiałam się przejść przez pół hali aby sprawdzić w czytniku. A na dodatek te papcie nie miały żadnej numeracji – to jest jak kupowanie na chybił trafił. Przy kasie nie było kolejki i zostałam bardzo szybko obsłużona.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2009

Placówka

Leszno, Narutowicza

Nie zgadzam się (19)
Byłem właśnie przejazdem,...
Byłem właśnie przejazdem, więc podskoczyłem na zakupy do najnowszego z tutejszych marketów. Parking o tej porze dnia zastawiony, widać, że sklep ma klientów. Przed wejściem czysto, nie ma walających się paragonów, petów, czy liści tak licznych o tej porze roku. Przed bramką ochroniarz, siedzi w swojej „dziupli”, zajęty telefonem. Widocznie złodzieje już śpią o tej porze... Asortyment na regałach ładnie wyeksponowany, aczkolwiek widoczne są nieliczne braki w zatowarowaniu. Stoisko cukiernicze robi wrażenie, jest w czym wybierać, a ceny konkurencyjne. Na stoisku mięsnym dwie panie i kilkuosobowa kolejka. Towaru sporo i w dobrej jakości. Na sali sprzedaży kilku pracowników wykłada towar. Uporczywie szukałem pistacji, więc udałem się o pomoc do jednego z nich. Trafiło tym razem na panią z nabiału. Z uśmiechem na twarzy, uprzejmie pomogła, zaprowadziła i wskazała „upragniony” towar na regale. Na odchodne zapytała czy jeszcze czegoś szukam. Po dokonaniu drobnych zakupów, udaję się do kas. Dwie kasjerki obsługują. Stoisko monopolowe puste... Kolejka do totka cierpliwie czeka.Jak się dowiedziałem, pani poszła na salę sprzedaży jakąś chwilę termu... Kasjerki sprawnie obsługują. Nie trzeba długo czekać, choć stoi przede mną pięć osób... Lubię robić zakupy w tym sklepie, zawsze idą szybko i sprawnie. Towar jest wysokiej jakości, nawet ten najtańszy.

zalogowany_użytkownik

06.10.2009

Placówka

Golub-Dobrzyń, ul. Sienkiewicza 4b

Nie zgadzam się (19)
Od chyba dziesięciu...
Od chyba dziesięciu lat jestem klientką tego marketu i uważam, że jest najlepszym w mieście. Obsługa jest wspaniała, zawsze uśmiechnięta, towar świeży - zwłaszcza mięso rozdrabniane na miejscu. Kolejki do kas są tylko w dniach i godzinach szczytu. Kasjerki profesjonalnie wykonują swoją pracę, jest możliwość płacenia kartą, czego brakuje w Biedronkach i Netto. Warzywa są świeże i niedrogie. Miło i przyjemnie robi się zakupy. Brakuje tylko małej kawiarenki.

Jolanta_83

04.10.2009

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Waryńskiego 30

Nie zgadzam się (21)
Bardzo często zdarza...
Bardzo często zdarza się tak,że cena na połce jest inna niż ta wybijana na kasie(ta zawsze bywa wyższa),inna też niż w gazetce reklamowej.Każdy klient sugeruje się ceną z gazetki,a przy kasie przykra niespodzianka.Gdy chcemy zgłosić skargę okazuje się ,że Kierownik supermarketu jest zawsze zajęty i nie ma czasu dla klienta.Druga sprawa to brak towarów z gazetki reklamowej.Przeważnie nie ma ok.30% towarów z gazetki reklamowej,a ten który jest to tylko przez 2 do 3 dni promocji.A przecież nikt z nas nie wykupuje hurtowo np.kiełbasy jałowcowej,która w danym momencie jest w promocji.Tylko klient jest wprowadzany w bład bo idac do takiej placówki na zakupy 3-go badż 4-go dnia obowiazywania danej gazetki towaru już nie dostanie.To żle.Dosyć często też pólki na pieczywo wypiekane przez obsługę sklepu świecą pustkami.Albo personel nie zdąża albo brak towaru.Nieładnie.

Joanna_732

29.09.2009

Placówka

Gryfino, 9-go Maja 14

Nie zgadzam się (15)
Zakupy w Intermarche...
Zakupy w Intermarche robie kilka razy w tygodniu. Dzisiaj tez sie tam wybralem .Sklep jak zawsze byl czysty a towar na polkach dobrze wyeksponowany z czytelnymi cenami. Obsluga mila na dziale miesnym ekspedientki doradzaja co do wedlin. W kolejce do kasy nie stalem dlugo i zostalem mile przywitany przez pania ubrana w schludny uniform. Ogolne wrazenie bardzo dobre.

Grzegorz_286

25.09.2009

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Aleksandra Fredry 10

Nie zgadzam się (16)
Personel sklepu schludny....
Personel sklepu schludny. Sam sklep dobrze zaopatrzony. Asortyment dobrze wyłożony w półkach. Jedynym utrudnieniem podczas mojej obserwacji był towar leżący na alejkach i wózki do towarowania. Akurat widocznie trafiłem w porę uzupełnień, co znacznie utrudniało poruszanie się po całym sklepie. Ogólnie w porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2009

Placówka

Strzegom, Witosa 5

Nie zgadzam się (26)
Kasjerka lat ok.30,...
Kasjerka lat ok.30, włosy ciemnoblond. krótkie kręcone, średniej budowy ciała, bez widocznych znaków szczególnych, ubrana w ciemne spodnie i bluzkę firmową czerwoną. Nie posiadała przypiętego identyfikatora z imieniem, była uprzejma, pierwsza powiedziała"dzień dobry" , fachowo obsłużyła moją kartę kredytową. Była jednak tylko czynna jedna kasa, co wydłużyło czas oczekiwania, w momencie podejścia do kasy, przede mną były jeszcze pięć osób.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2009

Placówka

Sulechów, Mickiewicza

Nie zgadzam się (26)
Wchodzac do sklepu...
Wchodzac do sklepu od samego początku czuje się jak złodziej a to dlatego że ochrona która tam pracuje wygląda jak by każdego podejzewała ktotylko tam wchodzi, pytajac jednej kobiety z działu chemia o to gdzie znajduja sie oliwki dla dzieci odpowiada "tam gdzieś" wskazujac palcem na dwa regały dalej. Dochodząc do kasy z alkoholem (dlaczego z alkoholem- ponieważ papierosy które mozna było kiedys kupic przy każdej kasie zostały wycofane i mozna je dostac tylko przy kasie alkoholowej), wykładam towar za który chciałabym zapłacic i kupic papierosy i czekałam ok 7-10 min na "szanowną" Panią która była na zapleczu, Pani poinformowała mnie ze musi gdzies isc i chciała mnie wydelegować na ciąg kasowy, poinformowałam ja że chciałam kupic jeszcze papierowsy to z łaską i wyrazną niechęcią obsłużyła mając na twarzy niemiłą bardzoniemiłą minę, ale to nie działo się po raz pierwszy. Jedna i ta sama młoda dziewczyna czarne włosy do ramion. Nie polecam:(

Diana_12

28.08.2009

Placówka

Dąbrowa Górnicza, al. Józefa Piłsudskiego 87

Nie zgadzam się (17)
Już nie raz...
Już nie raz miałam problem z niewłaściwą ceną.Później po interwencji spotkałam sie z bardzo niemiło obsługą z kasy głownej.Tak jakbym ,to ja zawiniła i upominam się o , to co nie trzeba,

babzdu

03.08.2009

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Aleksandra Fredry 10

Nie zgadzam się (16)
Chcąc kupić paczkę...
Chcąc kupić paczkę chipsów wybrałem Twistos o smaku grillowym ,ich cena na regale wynosiła 2.69, cena na opakowaniu 2.99 gdy już doszedłem do kasy okazało się że ich cena przekracza 3,00 zł więc zrezygnowałem z zakupu tego produktu.

Damian_98

03.08.2009

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Aleksandra Fredry 10

Nie zgadzam się (23)
Letni upał, nawet...
Letni upał, nawet klimatyzacja nie pomaga obsłudze działać sprawnie. Czytnik umieszczony tak, że większy towar nie zmieści się pod nim. Zapytany pracownik, nie pomaga tylko odsyła do kasy. Ale, w kasie to chyba inna bajka, bo sprzwnie, ochoczo i bez problemów.

Robert_197

03.08.2009

Placówka

Kępno, ul. Broniewskiego 2A

Nie zgadzam się (23)
Duży czysty parking...
Duży czysty parking dostępny dla klientów. W środku czysto i porządek. Pracownicy uzupełniają produkty na regałach. Pracownicy nie posiadają imiennych wizytówek. Duży asortyment markowych produktów spożywczych w umiarkowanych cenach. Przy kasach klienci obsługiwani na bieżąco. Pracownicy bardzo grzecznie i uprzejmie załatwiają kolejnych klientów.

Roman_1

26.07.2009

Placówka

Kościan, Śmigielska 55

Nie zgadzam się (19)
Robiłam zakupy w...
Robiłam zakupy w supermarkecie "Intermarche". Byłam godzinę przed zamknięciem sklepu, czyli około 20.00. Chciałam kupić owoce-banany ale niestety brakło co mnie bardzo zdziwiło. Poza bananami, których nie było resztę produktów znalazłam. Najbardziej mnie zdenerwowała długa kolejka pod stoiskiem z wędlinami oraz przy kasie. Mino dużego natłoku ludzi w supermarkecie przy kasie pani kasjerka była bardzo miła oraz uprzejma. Sklep jest bardzo dobrze opisany, wiadomo co na poszczególnych regałach się znajduje.

Milena_46

23.07.2009

Placówka

Krotoszyn, Raszkowska 22B

Nie zgadzam się (17)
Towar wyeksponowany w...
Towar wyeksponowany w odpowiedni sposób, obsługa nie sympatyczna, placówka czysta, duży wybór towaru w niskich cenach, nie ma kolejek do kasy

pati_1

23.07.2009

Placówka

Bolesławiec, al. Tysiąclecia

Nie zgadzam się (18)
Upalny dzień, musiałem...
Upalny dzień, musiałem zrobić zakupy, wybrałem Intermarche bo był po drodze. Myślałem,że chociaż w sklepie trochę odpocznę od upału, nic bardziej mylnego w sklepie było gorąco i duszno oraz unosił się dziwny nieświeży zapach. Szybko zebrałem potrzebne zakupy jednak przy kasie była spora kolejka, przy pozostałych dwóch także, pozostałe stanowiska kasowe puste. Po zapłaceniu, jako że byłem od kilku godzin w trasie, chciałem skorzystać z toalety-zamknięta, klucz u ochrony-absurd. W środku brak papieru toaletowego, mydła, ręczników, niedziałająca suszarka do rąk. Konkurencja wypada dużo lepiej.

Marin

20.07.2009

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Waryńskiego 30

Nie zgadzam się (18)

Intermarche

Intermarche to franczyzowa sieć supermarketów spożywczych, należy do Grupy Muszkieterów, czyli największego w Europie zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Do tej Grupy należy także sieć sklepów Bricomarché ‘dom i ogród’. W Polsce funkcjonuje 230 sklepów dostosowanych do specyfikacji rynku lokalnego. W sklepach Intermarche znajdują się produkty spożywcze, przemysłowe, kosmetyczne oraz gospodarstwa domowego, wśród nich można też znaleźć artykuły należące do marki własnej. Przedsiębiorstwo otworzyło także Fundację Muszkieterów, która finansuje między innymi budowę placów zabaw w miastach, w których znajdują się sklepy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Intermarche?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Na wejściu do...
Na wejściu do sklepu zawsze można spotkać produkty z okazyjną ceną. Są w ilościach paletowych, mimo tego oferty często się zmieniają. Świetnie zatowarowany sklep. Przychodząc do niego można zrobić jedne, pełne zakupy nie martwiąc się o brak pojedynczych produktów. Pozytywnym aspektem jest też szeroka gama produktów bezglutenowych, bez laktozy, wege i keto. Sklep posiada również alejkę z produktami egzotycznymi oraz słodyczami zagranicznymi. Lada mięsna wyróżnia się obecnością produktów garmażeryjnych oraz wędlin własnego wyrobu. Mięso surowe jest zawsze świeże i dobrej jakości. Miłym zaskoczeniem jest system kolejkowy opracowany przez sklep. Klient na początku pobiera numerek, a następnie może robić zakupy. Gdy nadejdzie jego kolejność zostaje wywoływany przez system, można również na bieżąco śledzić numery kolejki, na sklepie są rozmieszczone telewizory. Niestety największym minusem jest czas obsługi klienta, w weekendy kolejna wynosi nawet 30 osób, które z uwagi na długi czas oczekiwania rezygnują. Stanowisko warzyw jest zawsze utrzymane w czystości i wysokiej jakości. Sklep posiada owoce i warzywa egzotyczne, niespotykane w większości supermarketów. Wielkim plusem jest możliwość zamówienia jakiegokolwiek produktu w większej lub mniejszej ilości. Obsługa jest miła i z chęcią pomaga w znalezieniu produktów. Niestety na półkach często można znaleźć produkty przeterminowane, sklep stara się z tym walczyć przeceniając produkty z krótkim terminem. Często zdarzają się też niezgodności cenowe towaru na półce i towaru na kasie. Trzeba po zakupach weryfikować paragon. Punkt obsługi klienta bez problemu przyjmuje reklamacje i podobno przekazuje problem dalej. Sklep jest zawsze otwarty w niedziele, czasami zdarza się też w święta. Ogólne wrażenia z zakupów są pozytywne, po poprawieniu wymienionych wyżej niedogodności ocena byłaby wyższa.
Zgadzasz się?