Intermarche

(3.65)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1861 z 2875)

Zakupy w tym...
Zakupy w tym markecie należą do przyjemnych, gama produktów jest duża, jest z czego wybierać są produkty tańsze i droższe. Obsługa jest miła i zyczliwa, przy kasach nie ma kolejek.

Klaudia_151

10.09.2010

Placówka

Libiąż, Rouvroy 1

Nie zgadzam się (26)
Brak obsługi przy...
Brak obsługi przy punktach na terenie supermarket (punkt z mięsem oraz z ciastami/ciastkami). Ciężko jest znaleźć kogoś kto udzieli informacji np. na temat tego, gdzie można znaleźć dany produkt i czy jest on dostępny. Obsługa przy kasach natomiast bardzo sprawna i w miłej atmosferze. Asortyment jest poukładany tak, że widać na pierwszy rzut oka wszystkie produkty na półce. Ceny również są widoczne. Na terenie sklepu w widocznych miejscach są również zainstalowane czytniki cen i są one sprawne. Sklep jest zadbany i czysty.

Joanna_1604

10.09.2010

Placówka

Sulęcin, Poznańska 4

Nie zgadzam się (13)
Udałem się na...
Udałem się na stoisko z wędlinami. Ekpsedientka zapytała w czym mogę pomóc. Nie było słowa: Dzień dobry. Zacząłem wybierać produkty, jednak po dłuższym wyborze zaczęła się niecierpliwić i mówić do mnie abym się odsunął z kolejki, zastanowił się nad wyborem a potem podszedł, mówiąc że blokuję kolejkę. Następnie tak zrobiłem. Dla mnie takie zachowanie odbiega od normy bo jak przysłowie mówi: Klient nasz Pan. Ekspedientka zlekceważyła klienta, w tym wypadku klientów zacznie ubywać. Chciałem aby sprzedano mi ser żółty. Poproszę 20 dkg sera w plasterkach (wcześniej ten ser był pokrojony i leżał w pojemniku) Ekspedientka zaczęła ważyć plastry sera, waga zapakowanego sera wyniosła 23 dkg, proszę zdjąć dwa plastry z opakowania, a ekspedientka do mnie w ten sposób powiedziała że nie ujmie, bo nie będzie miała co zrobić z serem, a ja do tej pani mówię widzę że pani ma ser pokrojony w pojemniku więc co za problem odłożyć, zaczęła mówić donośnym głosem, że pierwszy raz spotyka takiego klienta i że jak mi nie pasuje to mam odłożyć towar i udać się w miejsce gdzie zważą mi dokładnie bez grymaszenia. Moja ocena takiego miejsca -2 a dlatego, ponieważ Pani na początku była uprzejma, zachowanie nie odbiegało od realiów, ale zraziło mnie bardzo jak było można tak zlekceważyć klienta. Napewno w najbliższym czasie nie odwiedzę tego miejsca

Rafał_607

30.08.2010

Placówka

Libiąż, Rouvroy 1

Nie zgadzam się (21)
Brak uśmiechu u...
Brak uśmiechu u większości z pracowników,na pytanie o produktach promocyjnych pracownica odpowiedziała że dopiero co została zatrudniona i nie bardzo wie o co pytam,oferty oraz cen nie oceniałem gdyż są to czynniki narzucone przez sieć..Organizacja i czas obsługi: Kolejki do kasy długie,były dostępne maksymalnie 3 kasy kiedy to przechadzałem sie po sklepie,stałem w kolejce około 20 minut.Wygląd miejsca obsługi:Podłoga zarastająca brudem

Przemysław_393

25.08.2010

Placówka

Iława, Dąbrowskiego 21

Nie zgadzam się (22)
Dużym plusem na...
Dużym plusem na sam początek jest bliskość mojego miejsca zamieszkania. Niestety, jest to chyba jeden z zaledwie dwóch plusów. Drugi plus to dość spory asortyment prezentowany przez omawiany supermarket. Niestety w dniu, którym dokonywałem zakupów (a że robię to w tym konkretnym sklepie dość często wiem, że to nie jednorazowy przypadek) czynne były tylko dwie kasy, a klientów było na pewno ponad dwudziestu (!!) przez co stanie w kolejce do kasy trwało ponad 20 minut !! Trochę jak w minionej epoce... Poza tym pani kasjerka dwukrotnie skasowało mi towar, za który nieświadomie zapłaciłem (zorientowałem się dopiero w domu)....

Jakub_430

24.08.2010

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Bema 168

Nie zgadzam się (22)
Z tym sklepie...
Z tym sklepie zdarza się multum kradzieży. Personel sklepu zamiast pomóc i wykazać odrobinę zaangażowania ma pretensje do klienta , że nie pilnował swoich rzeczy. Kierownictwo nie udostępnia nagrań z kamer przemysłowych i nie jest zbyt pomocne. Pani kasjerka dość nieuprzejma. Taśma przy kasie była brudna i kasjerka nie raczyła jej wytrzeć. Pracownicy powinni wyglądać schludniej. Organizacja czasu pracy powinna się poprawić ponieważ ustawiają się do kas kilometrowe kolejki .

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2010

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Lokal zatłoczony, aczkolwiek...
Lokal zatłoczony, aczkolwiek była właczona klimatyzacja. Mały wybór produktów, być może spowodowany dniem nie powszednim. Obsługa na działach wewnetrznych raczej nieprzyjemna i nie zadowolona z obowiązku usługiwania klientom supermarketu. Kasjerki za to bardzo miłe i sprawnie wykonujące swoją pracę. Zdecydowanie jednak polecam wybranie innego supermarketu do robienia zakupów w niedzielę.

Paulina_643

22.08.2010

Placówka

Nie zgadzam się (30)
Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła ilosc asortymentu oferowanego klijeta jest bardzo zadowalająca estetyka i wyglad supermarketu Intermarche jest jedna z lepszych jaka widziałem w pobliskich supermarketach.jest duzy parking przy Intermarche i dobrze zorganizowany ułatwiajacy poruszanie sie kierowca ,jest równiesz stacja benzynowa zawsze czynna 24 godziny na dobe ,która napeno jest atutem dla wyzej wymienianej placówki

Artur_145

21.08.2010

Placówka

Trzebiatów, Nowa 8

Nie zgadzam się (25)
Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła ilosc asortymentu oferowanego klijeta jest bardzo zadowalająca estetyka i wyglad supermarketu Intermarche jest jedna z lepszych jaka widziałem w pobliskich supermarketach.jest duzy parking przy Intermarche i dobrze zorganizowany ułatwiajacy poruszanie sie kierowca ,jest równiesz stacja benzynowa zawsze czynna 24 godziny na dobe ,która napeno jest atutem dla wyzej wymienianej placówki

arturez

21.08.2010

Placówka

Trzebiatów, Nowa 8

Nie zgadzam się (28)
Mimo iż rzadko...
Mimo iż rzadko robię zakupy w Intermarche, to zawsze w sklepie jest brudno. Na podłodze leżą jakieś śmieci, choć jest lato i jest na dworze sucho, a chłodziarki mają brudne szyby. Sklep istnieje od niedawna, lecz wygląda jakby miał 10 lat. Nikt z personelu nie zainteresuje się tym, że od czasu do czasu należy sprzątnąć dokładnie. Jednakże we wspomnianym sklepie warto zwrócić uwagę na szeroki asortyment produktów.

Natalia_454

31.07.2010

Placówka

Golub-Dobrzyń, ul. Sienkiewicza 4b

Nie zgadzam się (26)
zakupu robię w...
zakupu robię w inter już sporo czasu jest tam zawsze duży wybór towarów, ale nie kiedy cenyy są niekożystne.Generalnie pozytywnie ale mogło by być chłodniej latem.i mniejsze kolejki czyli więcej kasjerek.

gryg

29.07.2010

Placówka

Kępno, ul. Broniewskiego 2A

Nie zgadzam się (25)
Market bardzo czysty....
Market bardzo czysty. Pośród alejek między regałami jest dosyć duża ilość czytników gdzie można sprawdzić cenę w razie wątpliwości. Świeże i konkurencyjnych cenach są owoce i warzywa. Personel zawsze miły i pomocny. Atmosfera bardzo fajna , zakupy można robić z przyjemności. Wybór towarów dosyć różnorodny.

Dexter

28.07.2010

Placówka

Oborniki Śląskie, Wrocławska 27

Nie zgadzam się (21)
Parking - Porównując...
Parking - Porównując z innymi sklepami w mieście, jest on jednym z większych ( patrząc na możliwości tego niewielkiego miasta ). Dodatkowo parking ten jest czysty i zadbany ( posiada widoczne oznakowania oraz wyraźnie oznaczone miejsca do parkowania dla niepełnosprawnych). Wejście - Przy wejściu można zauważyć kosze na śmieci, miejsce do pozostawiania rowerów, a także widoczne i czytelne godziny otwarcia i zamknięcia sklepu ( dogodne dla klienta ) . Dużym plusem są szafki na torby, inne zakupy, parasole, itp.. Minusem jest jednak to, że brakowało koszyków na zakupy i trzeba było szukać ich przy kasach. Wygląd sklepu - Sklep jest dobrze oświetlony, przejrzysty, czysty, a także słychać w nim muzykę umilającą zakupy. Widoczne są także oferty podlegające promocji danego dnia. Produkty są uzupełniane, gdy widoczne są braki na pułkach ( napotkałem jedynie nieliczne przypadki zupełnego braku danego produktu ). Minusem jest nieodpowienie przyporządkowanie cen do produktów. Trzeba się natrudzić by dowiedzieć się jaka jest autentyczna cena danego produktu ( dotyczy to przede wszystkim produktów znajdujących się w zamrażarkach ). Pracownicy - Personel jest odpowiednio ubrany, życzliwy dla klienta, jednak na zadane przeze mnie pytanie - Gdzie moge znaleźć produkt "x" odpowiedź nie usatysfakcjonowała mnie - cytuję " jest chyba tam ( wskazuje palcem ) jesli go nie będzie, to znaczy, że go nie ma ", poza tym wszystko w jak najlepszym porządku :)

Tomasz_1152

28.07.2010

Placówka

Golub-Dobrzyń, ul. Sienkiewicza 4b

Nie zgadzam się (17)
Uważam, iż sklep...
Uważam, iż sklep ten jest bardzo dobrze zorganizowany. Wystrój w środku sprawia dobre wrażenie, a obsługa jest miła i pomocna. Łatwo można uzyskać informacje na temat lokalizacji produktów na sklepie. Ceny nie są wygórowane. Kolejki w sklepie zwykle nie są duże poza poza okresami jak np. święta Bożego Narodzenia. Nie zdażyło mi się jednak zastać dużych kolejek w normalny dzień w związku ze zbyt małą ilośćią kasjerek w stosunku do ruchu w sklepie.

Rafał_562

23.07.2010

Placówka

Częstochowa, ul. Lipowa 33/39a

Nie zgadzam się (13)
Byłam dzisiaj pierwsy...
Byłam dzisiaj pierwsy raz w Intermarche w Wałczu. Już od wejścia zauważyłam,że sklep jest bardzo źle rozplanowany. Panował w nich chaos i mialam problemy z ustaleniem najlepszej drogi robienia zakupów. Nie mogłam znaleźć niektórych towarów. Na przykład przyprawy znajdowaly się przy dziale mięsnym oraz w środku sklepu na regale z innymi rzeczami. Więc biegałam po sklepie zaglądając wszędzie. Podłoga w sklepie i przy kasach była brudna, znalazłam tam papierki i inne śmieci. W dziale z wedlinami, za ladą o długości jakoś 4 metrów naliczyłam 9 osób. Jedne panie obsługiwały klientów a inne zwyczajnie stały i patrzyły. Pani, która mnie osobiście obsługiwała była bardzo miła i zaproponowała na grila kiełbaskę francuzką, jak najmniej tłustą, która faktycznie była bardzo dobra. Ogólnie wydawało mi się, że dwie osoby spokojnie by tam wystarczyły. Dział mięsny był w innym miejscu. Tam obsługiwały dwie panie. One rownież były bardzo miłe. Proponowały mięso najładniejsze jakie miały. Przy kasie brakowało reklamówek jednorazowych. Do kupienia dostępne były tylko duże torby szmaciane za 2,99 zł. Myśle, że będę odwiedzała ten sklep w razie konieczności gdyż pierwsze wrażenie zrobił bardzo nieprzyjemne i musiałam wszystkiego szukać.

Iskierka_1

12.07.2010

Placówka

Wałcz, Tysiąclecia

Nie zgadzam się (27)
Intermarche w Błoniu...
Intermarche w Błoniu jest bardzo sympatycznym sklepem. Asortyment jest bardzo ciekawy, a ceny są w porządku. Trafiłam akurat na degustację pierogów: ruskich, z mięsem, z twarogiem i jakiś mięsnych kluseczków. Były przepyszne i aż chciało się kupić wszystkie pierogi z zamrażalki. Sklep jest dość ciasny, ale trudno. Panie, które wykładają towar na półki, potrafią zapytać się klienta, czy w czymś pomóc, jeżeli widzą, że klient dłużej stoi przed regałem. Sklep sympatyczny.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2010

Placówka

Błonie, Powstańców 2

Nie zgadzam się (30)
W Inter Marche...
W Inter Marche w Gostyniu robę dość często drobne zakupy. Hipermarket ogólnie na zewnatrz sprawia pozytywne wrażenie tj.czyste drzwi wejściowe, czyste podłogi, ładna wizualizacja, dobra i miła obsługa chociaż nie zawsze.... . Któregos dnia jak codzień poszłam do Inter Marche zrobić zakupy, nie spieszyłam się chodziłam po wszystkich działach i ogladałam co nowego i jakie promocje. Podczas mojej obecności w dziale z warzywami panie z obsługi wykładały towar tj. warzywa i owoce. Do jednej z kobiet podesza zdenerwowana kierowniczka i powiedziała podniesionym głosem: "za chwilę jak skończysz przyjdź do mnie to porozmawiamy". Pani się zdenerwowała i zaczerwieniła. Ja zapakowałam do koszyka owoce i poszłam dalej. Chodziłam jeszcze kilka minut po markecie. Spotkałam jeszcze kliku pracowników. Jedni układali towar i rozmawiali o kierowniczce: "Mariola ale się zdenerwuje....", " jest wkurzona.... itp. w całym markecie wszyscy pracownicy łacznie z kobietami przy kasie byli zdenerwowani i nie uśmiechali się jak zawsze. Czułam się nieswojo, atmosfera była napięta było widać, że jest jakiś problem. Często się zdarza jak jestem w Inter Marche,że pracownicy bez skrępowania rozmawiają na prywatne tematy lub obgadują kierowniczkę przy klientach. Jest to jedyny mankament tego marketu. Miła i przyjazna atmosfera jest bardzo ważna, sprzyja robieniu zakupów i zacheca do dalszych odwiedzin

Izabela_398

01.07.2010

Placówka

Gostyń, os. 700 Lecia 16

Nie zgadzam się (27)
Obsługa klienta bardzo...
Obsługa klienta bardzo zła, sprzedawczynie nie miłe,zachowujące się jakby pracowały za karę.Brak z ich strony jakiejkolwiek pomocy i dobrej woli. Czynna zazwyczaj tylko jedna kasa a kolejka bardzo długa..Jeśli chodzi o kierowniczkę sklepu to osoba bardzo nieuprzejma, wykazująca się całkowitym brakiem chęci współpracy z klientem.Wszelkie konkursy, promocje są wygrywane przez osoby obstawione przez pracownice tego supermarketu zwykły klient nie ma jakichkolwiek szans.Jedyną pozytywną osobą w tej placówce jest jej prezes, bardzo miły, uśmiechnięty i życzliwy człowiek, który wie że o każdego klienta trzeba dba i go szanowac.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2010

Placówka

Działdowo, Rydygiera 8

Nie zgadzam się (11)
Byłam dziś w...
Byłam dziś w Intermarche w centrum miasta. Kupiłam kilka drobnych rzeczy i zapłaciłam 32 złote. Zdziwiłam się, że tyle zapłaciłam bo rzeczy było mało. Zaczęłam więc sprawdzać paragon. Okazało się, że na paragonie ceny są zgodne z tymi wywieszonymi na regale. Tylko oprócz tego co kupiłam widnieje jeszcze jedna pozycja. Trzonek o długości 110 cm.. Kosztował 1,99 zł. Wróciłam do kasy i zapytałam pani co to za trzonek bo ja nic takiego nie brałam. Pani powiedziała byśmy sprawdziły paragon pozycja po pozycji. Wszystko odchaczyłyśmy, żaden towar nie został a trzonek na liście tak. W końcu pani wpadła na pomysł, że ten trzonek to przez przypadek nabiła zamiast reklamówki jednorazowej. Zrobiła reklamację na paragon i oddała mi pieniądze. Na koniec powiedziała, że mnie bardzo przeprasza. Nie wiem czy to była zwykła pomyłka czy też celowe działanie. fakt pozostaje faktem, że z takich małych kwót uzbiera się duża i sklep na takich pomyłkach zarabia. Zastanawiąjące jest dlaczego w 95% pomyłek zdarza się na niekorzyść klienta a nie odwrotnie.

Iskierka_1

26.06.2010

Placówka

Szczecinek, Emilii Plater 5/7

Nie zgadzam się (15)
zakupy w tym...
zakupy w tym sklepie robie od bardzo dawna. generalnie jestem zadowolony, podoba mi sie szeroki asortyment który jest dostepny na półkach oraz konkurencyjne ceny. chodz nie wszystkie - alkohol i napoje maja troche drozsze niz w konkurenycjnym markecie. Obsługa jest mila choc dosc szesto widze nowe twarze. czystosc i higiena w sklepie jest na dosc wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2010

Placówka

Kępno, ul. Broniewskiego 2A

Nie zgadzam się (25)

Intermarche

Intermarche to franczyzowa sieć supermarketów spożywczych, należy do Grupy Muszkieterów, czyli największego w Europie zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Do tej Grupy należy także sieć sklepów Bricomarché ‘dom i ogród’. W Polsce funkcjonuje 230 sklepów dostosowanych do specyfikacji rynku lokalnego. W sklepach Intermarche znajdują się produkty spożywcze, przemysłowe, kosmetyczne oraz gospodarstwa domowego, wśród nich można też znaleźć artykuły należące do marki własnej. Przedsiębiorstwo otworzyło także Fundację Muszkieterów, która finansuje między innymi budowę placów zabaw w miastach, w których znajdują się sklepy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Intermarche?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?