Intermarche

(3.68)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1846 z 2869)

Wyczyść filtry
Po zrobieniu drobnych...
Po zrobieniu drobnych zakupów udałam się do kasy, już przy kasie zobaczyłam, że taśma jest zupełnie mokra, gdyż przed momentem kasjerka wycierała ją mokrą ścierką, zapominając jednak o tym, by wytrzeć ją później "do sucha", przez co opakowania produktów robiły się mokre. Wiadomo, że foliowym opakowaniom to nie zaszkodzi, ale przemoknięta gazeta(którą miałam pośród zakupów) to żadna rewelacja. Jednakże nie to było najgorsze w jakości obsługi. Już podczas wykładania towarów na taśmę, kasjerka, która zupełnie mnie zignorowała, zajęta była rozmową przez telefon kom. Również podczas kasowania towaru ekspedientka pochłonięta była rozmową, z której dowiedzieć się mogłam , co jej mąż ugotował na obiad. Moim zdaniem zachowanie kasjerki było karygodne, zupełny brak kultury i poszanowania klienta. Kasjerka nie była zupełnie zażenowana swoim zachowaniem, jakby było to coś normalnego. Obsługę oceniam na -5.

tylkoanell

10.03.2009

Placówka

Lębork, Władysława IV 3

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedzielne zakupy postanowiłem...
Niedzielne zakupy postanowiłem zrobić w markecie Intermarche, przerzucając resztki pieczywa jakie pozostały w niedzielne południe spostrzegłem, że większość pieczywa jest przeterminowana.Dziś jest 11-01, a tam leży chleb z datą:09-01,08-01. Zgłosiłem w kasie to. Dowiedziałem się, że po zamknięciu codziennie pozbywają się przeterminowanych produktów a po drugie, kasjer poinformował mnie w sposób bardzo niemiły: ja pracuję na kasie a od produktów jest ktoś inny, niech pan sobie poszuka samemu tej osoby. Wyszedłem ze sklepu.

Wojciech_7

11.01.2009

Placówka

Aleksandrów Łódzki, Senatorska 4

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dnia 27...
Od dnia 27 grudnia 2008 obowiązuje w sieci Intermarche nowa gazetka reklamowa.W tejże gazetce są m.in.fajerwerki.Na pierwszej stronie "ZESTAW UFO-9 RAKIET+3 RZYMSKIE OGNIE". Jakież było moje ździwienie jak pojechaliśmy tam z żoną i córką i.... nie ma wcale fajerwerków.Zapytaliśmy obsługę-"czy są lub kiedy będą?"Odpowiedź brzmiała..."nasz sklep nie prowadzi sprzedaży fajerwerków,ponieważ obsługa nie jest przeszkolona do sprzedaży tego rodzaju artykułów(pewnie chodzi o zagadnienia p-poż) a po drugie komu by się chciało bawić w takie rzeczy...". Przyznam,że takie podejście do sprawy bardzo mnie zaskoczyło a córkę jeszcze bardziej.Na szczęście są w Lęborku jeszcze inne sklepy gdzie spełniłem córki oczekiwania. Po powrocie do domu sprawdziłem w gazetce czy przypadkiem nasz lęborski sklep nie jest oznaczony jakąś gwiazdką,która tłumaczyłaby nieobecność tego asorymentu w Lęborku-niestety nie.

Szymon_22

30.12.2008

Placówka

Lębork, Władysława IV 3

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj robiłam zakupy...
Wczoraj robiłam zakupy przedświąteczne. Jak każdy z nas mam ulubione artykuły spożywcze, które lubię kupować i miejsca do których zajeżdżam. Postanowiłam zakupić na święta moją ulubioną kiełbasę „Gospodarza” dostępną tylko w Intermarche. Jak to w okresie przedświątecznym sklep był zapełniony kupującymi. Jednakże mimo, tak dużej liczby osób, na zewnątrz nadal stała dość spora ilość wózków na zakupy a w samym sklepie sporo koszyków. Po wejściu do sklepu udałam się od razu do działu mięsnego i ustawiłam w sporej kolejce. Czekając na obsługę zauważyłam, że do lady podeszła kobieta będąca na kulach. Jedna z pracownic działu, zaraz po skończeniu obsługi klienta, natychmiast przeprosiła czekających w kolejce za dalsze czekanie i poinformowała, że zamierza obsłużyć klientkę na kulach, ponieważ osoby niepełnosprawne mają pierwszeństwo w kolejce. Zrobiło to na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Pracownica bardzo szybko i sprawnie obsłużyła klientkę i powróciła do osób ustawionych w kolejce. Stojąc w kolejce, oglądałam jak oznakowane są kiełbasy: czy na opakowaniach zbiorczych widoczne są terminy przydatności do spożycia, skład, nazwa producenta. Czy na wszystkich wyrobach widnieje cena. Niestety niektóre z produktów nie były oznakowane co utrudniało ich identyfikację. Tak tez było w przypadku kiełbasy, którą zamierzałam kupić. W miejscu, w którym zazwyczaj leżała kiełbasa, leżały zmieszane ze sobą przynajmniej 3 różne gatunki kiełbas. Pracownica nie potrafiła stwierdzić, która z nich jak się nazywa. Zawołała więc z zaplecza innego pracownika i poprosiła o pomoc. Okazało się, ze żadna z tych kiełbas nie jest tą, którą zamierzałam kupić. Zapytałam się pracownicy, czy przed świętami przewidują jeszcze jej dostawę. Ponieważ pracownica nie znała odpowiedzi na to pytanie ponownie wyszła na zaplecze i zapytała się innego pracownika czy kiełbasa jeszcze będzie. Mimo dość dużego zamieszania z nie oznakowanymi kiełbasami cała sytuacja trwała stosunkowo krótko. A pracownica po rozmowie ze mną zaprosiła mnie do odwiedzenia sklepu w późniejszym terminie i zabrała się do układania kiełbas oraz metkowania ich.

Iskierka_1

18.12.2008

Placówka

Szczecinek, ul. Kołobrzeska 1

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zrobieniu zakupów...
Po zrobieniu zakupów udałem się do kasy gdzie siedziała Pani na pierwszy rzut oka miła i sympatyczna. Niestety gdy się przywitałem nie uzyskałem odpowiedzi. Gdy wyłożyłem zakupy na taśmę ogromnym zdziwieniem dla mnie było bardzo powolne tempo pracy Pani ekspedientki. Poza tym rozmowa tej Pani ze swoja koleżanką z pracy, która siedziała przy kasie obok była nie na miejscu ponieważ rozmawiały dość głośno o wyjściu do kosmetyczki, które mogło nie dojść do skutku ponieważ bedą musiały zostać dłużej ponieważ był spory ruch. Do tego siedziała bokiem do mnie. Nie spodobały mi się również pretensje gdy wyciągnąłem 50zł i nie miałem "końcówki" sumy czyli 1,30zł. Mojej ocenie podlegał stosunek do klienta oraz brak szacunku.

Marcin_199

17.12.2008

Placówka

Wolsztyn, Dworcowa 7

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Intermarche, ponieważ jest tam wszystko co potrzeba w codziennym spożywaniu, jest stoisko ze słodyczami, chlebem, alkoholowe,z mięsem, gazetami i świeży nabiał. Jest też niska cena i dużo promocji. A najlepsze jest to, że są koszyki i wózki bez wrzucania monet, i kartą mozna płacić już od 3 złotych, dla porównania w LIDLU od 20 zł a w Biedronce w ogóle nie można płacić kartą. Zawsze dostaję do domu gazetkę z promocjami.

Joanna_213

16.12.2008

Placówka

Śrem, Szkolna 15

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie każde...
W sklepie każde wolne miejsce jest zastawione paletami z towarem , często trudno przejechać tam wózkiem. Często pracownicy uzupełniają towar na półkach, który jest w wystarczającym asortymencie.Jest duży wybór świeżego mięsa i warzyw. Niestety otwarte były tylko dwie kasy. Brakowało też niektórych cen.

Małgorzata_208

11.12.2008

Placówka

Zawiercie, ul. Obrońców Poczty Gdańskiej 20i

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja miała miejsce...
Obserwacja miała miejsce na stoisku z serami żółtymi.Pani w wieku ok 30-35 lat-obsługująca to stoisko,nie miała plakietki z nazwiskiem oraz miała mało estetycznie upięte włosy-BEZ CZEPKA.Zajęta była układaniem serów w lodówce.Pomimo mojej prośby o ser zajęta była nadal swoją czynnością.Ponieważ się nie śpieszyłam,poczekałam aż Pani skończy.Poza mną nie było innych klientów.

Ewa_82

10.12.2008

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Waryńskiego 30

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stojąc w kolejce...
Stojąc w kolejce przy stoisku z wędlinami zauważyłem, że jedna z kobiet obsługujących pomimo długich, opadających na plecy włosów, nie nosi żadnych opasek czy czepków na głowie. Zacząłem obserwować tę panią. Co jakiś czas dotykała ręką włosy, poprawiała je pomimo, że cały czas bez rękawiczek kroiła, pakowała i podawała wędliny. Zwróciłem tej pani uwagę i dowiedziałem się, że mogę iść nawet do "samej kierowniczki marketu na skargę" a i tak to nie pomoże, ponieważ ona dostała zgodę na niezakładanie opasek. Wyszedłem z kolejki i wyszedłem ze sklepu.

Wojciech_7

06.12.2008

Placówka

Aleksandrów Łódzki, Senatorska 4

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
cena majonezu Winiary...
cena majonezu Winiary 700 ml na półce 7,49 zł. Cena majonezu Winiary 700 ml na promocyjnej palecie w sąsiedniej alejce 8,45 zł.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2008

Placówka

Gdańsk, Rzeczypospolitej 33

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w trakcie zakupów...
w trakcie zakupów poszukiwałem majonezu Winiary. Chciałem porównać cenę z ceną ze sklepu osiedlowego (w niedzielę zdziwiłem się wysokością ceny). Jakież było moje zdziwienie, gdy na półce ujrzałem jedną cenę a na palecie "promocyjnej" w następnym przejściu, palecie wyraźnie widocznej, cena była o około 1 zł wyższa. dla pewności zrobiłem zdjęcia etykietek. Jeżeli firma współpracuje z Intermarche to, może sprzedać raport z mojej wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2008

Placówka

Gdańsk, Rzeczypospolitej 33

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś popołudniu odwiedziłam...
Dziś popołudniu odwiedziłam sklep Intermarche znajdujący się całkiem niedaleko mojego miejsca zamieszkania. Obsługa wywarła na mnie bardzo pozytywne wrażenie i choć personel składa się w przeważającej większości z ludzi młodych (studentów) ich fachowość, chęć pomocy klientowi i dobry nastrój bardzo mnie ujęły. Poszukiwałam kilku towarów które z łatwością znalazłam dzięki uprzejmości jednej z Pań zatrudnionych w sklepie. Chciałam również sprawdzić cenę konkretnego towaru żeby nie być rozczarowaną przy kasie kiedy cena byłaby inna niż się spodziewałam i tu również otrzymałam pomoc od pracownika który chętnie wskazał mi najbliższy czytnik cen. Na stoisku mięso/wędliny ku mojemu zdziwieniu zobaczyłam zakonnicę która sprawnie obsługiwała kolejkę ustawioną przy ladzie.To w znaczący sposób podniosło moje zaufanie do jakości towaru który kupiłam, bo wiedziałam że kiedy zapytałam czy produkt jest świeży powinnam usłyszeć w tej sytuacji informację tylko i wyłącznie prawdziwą. Po zakończeniu zakupów udałam się do kas, no i tu również byłam bardzo miło rozczarowana, gdyż wszystkie stanowiska były obsadzone pracownikami co spowodowało że wizyta przy kasie nie wiązała się z długim oczekiwaniem co obecnie uważam za wyjątek porównując inne sklepy tego formatu. Kasjer okazał się równie przyjemny i sympatyczny jak wcześniej opisany przeze mnie personel. Powitał mnie miłym słowem dzień dobry i przystąpił do skanowania cen z produktów znajdujących się w moim koszu. Na koniec poinformował mnie o trwającym konkursie, wręczył kupon i poinstruował jak należy go wypełnić i gdzie wrzucić. Usłyszaałam również bardzo miły zwrot: zapraszamy ponownie co jeszcze bardziej podniosło jak dla mnie atrakcyjnośc placówki jeśli chodzi o kwestię obsługi klienta. Wyszłam z zakupów bardzo zadowolona i z pewnością będę częściej odwiedzała ten punkt i nie omieszkam polecać go innym klientom.

Monika_56

20.10.2008

Placówka

Szczecin, Fryderyka Chopina 35

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu wybrałam się na zakupy do hipermarketu Intermarche w Nowym Sączu. W sklepie był mały ruch, śpiesząc się nie zauważyłam mokrej podłogi, niefortunnie poślizgnęłam się, pan sprzątający zażartował, że okulary są w innym dziale. Dla mnie to nie było śmieszne. Zdenerwowana szybko poszłam do kasy, a tam pani ekspedientka, "kasując" moje pomidory upuściła jednego, podniosła z podłogi i wsadziła spowrotem do rozerwanego woreczka nie mówiąc przy tym nic. Być może Pani miała zły dzień, zachowując się w sposób jaki opisałam, ale mój też nie był najlepszy. Może to zbieg okoliczności, a może to normalne zachowanie w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2008

Placówka

Nowy Sącz, Nowojowska 1

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Krótka wizyta w...
Krótka wizyta w sklepie w celu nabycia produktów do przygotowania obiadu. Po dokonaniu wyboru(w miarę duży) podchodzę do kasy a tu na 5 kas czynna jedna więc kolejka spora. Po odczekaniu swojego w kolejce nie zbyt miła pani zlicza produkty, proszę o reklamówkę, których brak, a się później dowiedziałem jest to problem od prawie miesiąca w tej placówce( brak jakichkolwiek czy to jednorazowych, płatnych, czy też ekologicznych) rozglądam się nie ma żadnej informacji na ten temat w zasięgu wzroku , chcąc nie chcąc wracałem do domu z zakupami trzymanymi w ręku, szczęście że nie było ich za dużo.

Kamil_16

16.10.2008

Placówka

Szczecinek, Emilii Plater 5/7

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sytuacja dotyczy zakupu...
Sytuacja dotyczy zakupu zrobionego w Brickomarche (brak na liście). W tym dniu wraz z mężem dokonywałam zakupu siatki ogrodzeniowej. Siatka była wystawiona na zewnątrz budynku, ale niestety, zastawiona innymi artykułami. Poprosiliśmy obsługę o podanie nam 2 zwojów siatki. Podszedł pan z papierosem trzymanym w ręku i skoczył na paletę z siatkami. Skok spowodował deformację leżących tam niektórych rolek. Papierosa przełożył do ust i każdą z rolek przerzucił z jednej palety na drugą (z innymi siatkami ogrodzeniowymi), będącą bliżej nas. Rolki zawinięte były częściowo w folię a cała folia mokra od deszczu. Poprosiliśmy go o przeniesienie tych rolek do kasy ponieważ są bardzo mokre i brudne. Odpowiedział, że mogliśmy zabrać ze sobą wózek do transportu materiału. Zakończyliśmy na tym dyskusję z nim.

Iskierka_1

16.10.2008

Placówka

Szczecinek, ul. Kołobrzeska 1

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta, jak...
Moja wizyta, jak za każdym razem, była dosyć nerwowa. Jeżeli chce zapytać o cokolwiek muszę się nieźle nabiegać i naszukać kompetentnej osoby. Nie mam tutaj pretensji bezpośrednio do pracowników, ale do ich ilości. Jeżeli np. trafia się dzień gdzie jest dużo klientów, to już w ogóle nie ma co marzyć o profesjonalnej obsłudze. Ma to związek z tym, że jest duża rotacja pracowników z powodu niskich pensji.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2008

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię sobotnie...
Często robię sobotnie zakupy w tym sklepie, przy zakupach powyżej 30 zł otrzymywało się za symboliczny grosz torbę ekologiczną. Przy kasie kasjerka była niemiła, musiałem się upomnieć o torbę ponieważ chciała ją dać swojej koleżance która robiła zakupy. Zamiast zapłacić 0,01zł za torbę zapłaciłem 1 zł.

Wojciech_71

02.10.2008

Placówka

Nowy Sącz, Lwowska 101

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem klientem tego...
Byłem klientem tego marketu. Polecam zakupy w tym sklepie ponieważ jest tam bardzo miła obsługa, jest czysto,towar przejrzyście poukładany.

Andrzej_24

29.09.2008

Placówka

Lubań, zgorzelecka 34

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam ostatnio okazję...
Miałam ostatnio okazję być w sklepach Intermarche w Międzyrzeczu, Grodzisku, Nowym Tomyślu i Wolsztynie. Miałam wrażenie, jakby to były markety innych sieci. Pierwsze trzy czyste, ładnie oświetlone, z atrakcyjnie wyeksponowanym towarem, a ten w Wolsztynie: ciasny, ponury, z pałętającym się personelem i palącymi obok sklepu papierosy ochroniarzem i ekspedientkami.

Elżbieta_59

24.09.2008

Placówka

Wolsztyn, Dworcowa 7

Nie zgadzam się (39)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Intermarche...
W sklepie Intermarche zakupy robi się nieprzyjemnie. Na kasie siedzi jedna kasjerka albo wcale(!), niezależnie ile klientów czeka. Ale największym problemem są ochroniarze. Zdarza się, że ochroniarz śledzi kupującego i uporczywie patrzy mu na ręce czy przypadkiem czegoś nie kradnie. W takiej sytuacji czuję się co najmniej głupio, nie mówiąc już o przyjemności robienia zakupów. Ponadto, w temacie ochrony - wygląda bardzo brzydko, kiedy ochroniarz siedzi na murku okiennym przed sklepem i pali papierosa.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2008

Placówka

Wolsztyn, Dworcowa 7

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Intermarche

Intermarche to franczyzowa sieć supermarketów spożywczych, należy do Grupy Muszkieterów, czyli największego w Europie zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Do tej Grupy należy także sieć sklepów Bricomarché ‘dom i ogród’. W Polsce funkcjonuje 230 sklepów dostosowanych do specyfikacji rynku lokalnego. W sklepach Intermarche znajdują się produkty spożywcze, przemysłowe, kosmetyczne oraz gospodarstwa domowego, wśród nich można też znaleźć artykuły należące do marki własnej. Przedsiębiorstwo otworzyło także Fundację Muszkieterów, która finansuje między innymi budowę placów zabaw w miastach, w których znajdują się sklepy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Intermarche?

Stokrotka

(3.80)

Lepiej
Gorzej

Livio

(3.88)

Lepiej
Gorzej

AZET

(3.84)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
OK.
Dodaj własną opinię!