Intermarche

(3.68)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1846 z 2867)

Byłam chyba pierwszym...
Byłam chyba pierwszym z nielicznych, jeszcze tego dnia, klientów. Pracownicy zaangażowani w swoją pracę (wykładanie towaru, przebieranie warzyw, rozkładanie gazet), uwijały się jak w mrowisku. Widać, że sklep został niedawno otworzony (godz. 7), nie było jednak chaosu, bułeczki świeże, a wędlina i mięso przygotowane idealnie dla oka klienta. Mimo natłoku zajęć, zostałam szybko i sprawnie obsłużona. Pani na kasie uśmiechnięta, widać zwraca uwagę na (stałego) klienta. Ocena +4, ponieważ o tej porze sklep powinien już być przygotowany w 99 %. Gdyby weszło 50 klientów, praca Pań nie zostałaby zakończona w swoim czasie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2010

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 7

Nie zgadzam się (27)
sklep nie pozostawia...
sklep nie pozostawia miłego wspomnienia po robieniu w nim zakupów. Jedyne co mnie jeszcze do niego przyciąga to dzial ze świeżymi wędlinami. Tam na prawdę panuje porządek, asortyment ładnie wyeksponowany, zawsze świeże i smaczne. Reszta działów w sklepie pozostawia wiele do życzenia. Już wchodząc do sklepu zawsze mijamy nieuporządkowane miejsce na wózki zakupowe, pełno tam śmieci, starych gazetek i paragonów. w wózkach sytuacja wygląda tak samo. Na drzwiach i szybach sklepu wiszą aktualne promocje i oferty, ale w sposób tam małoczytelny że chyba nikomu nie chce się stac i czytać. Oferty to wydrykowane prostu nazwy artykułów ze stara ceną i aktualną. Wszystko czarno białe na kartkach A4. Powieszone obok siebie, w ten sposó że zakrywa pół szyby i wszystko zlewa się ze sobą i jest nieczytelne. Dział z owocami znajduje się na początku sklepu, zaraz po minięciu bramki. Warzywa i owoce nie są ułozone czytelnie, często trudno znaleźć cenę lub nie ma siatek jednorazowych. Panuje ogólny bałagan.Tak samo jest w innych działach w sklepie. Między półkami w alejkach zawsze ustawiony jest towar na paletach co uniemozliwia swobodne poruszanie się wózkiem i manewrowanie. Często otwartych jest zbyt mało kas i trzeba z zakupami podejść do kasy przy stoisku alkoholowym, gdzie nie ma taśmy tylko zakupy wykłąda sie ani na ladę. Ostatnio podczas robienia zakupów panie z kasy i ze stoiska alkoholowego toczyły sobie prywatne rozmowy na temat opału w domu. Z zakupów wróciłam wściekła i zmęczona za to wiedziałam ile która pani zuzywa węgla. Okropne!!!

Magdalena_1282

15.02.2010

Placówka

Lębork, Władysława IV 3

Nie zgadzam się (29)
Przed sklepem brak...
Przed sklepem brak śmieci, pustych opakowań, petów, papierków. Czyste i zadbane okna, drzwi, gabloty reklamowe sklepu, estetycznie ułożone koszyki. Podłoga na sali sprzedaży bez śmieci, papierków i innych zanieczyszczeń (rozlanych płynów, plam, rozsypanych towarów). Owoce i warzywa wyglądają świeżo, są estetycznie ułożone, a cena znajduje się nad odpowiednim produktem. Waga przy stoisku jest czysta. Jednorazowe woreczki foliowe są dostępne dla klientów przy stoisku z warzywami i owocami oraz przy stoisku z pieczywem. Produkty przemysłowe (nie spożywcze) znajdujące się w koszach ułożone są w sposób czytelny i jasny, ceny produktów widoczne, przy odpowiednich produktach. Czyste stanowiska kasjerów – bez śmieci, plam oraz innych widocznych zanieczyszczeń, śmieci jak również dostępne są reklamówki jednorazowe przy kasie. Pracownicy jednakowo ubrani z przypiętymi identyfikatorami.. Po poproszeniu jednego z pracowników o pomoc w znalezieniu mrożonek pracownik oderwał się od swoich zajęć (wykładania towaru) podszedł ze mną do danej lodówki i pokazał mi gdzie się znajduje towar przeze mnie poszukiwany. Na półkach pełno towaru brak jakichkolwiek luk, towar przodowany systematycznie wieli pozytyw

zalogowany_użytkownik

12.02.2010

Placówka

Gryfice, Jana Dąbskiego 27

Nie zgadzam się (18)
Strefa wejścia posprzątana,...
Strefa wejścia posprzątana, podłogi w miarę czyste( gdzieniegdzie ślady błota- nieuniknione ze względów pogodowych), personel niechętnie pomagający w obsłudze( pani zapytana o położenie herbaty białej wskazała miejsce palcem z informacja że w "tamtej alejce" po czym odeszła w kierunku zaplecza),ubiór pracowników schludny, ruch utrudniony ze względu na porozstawiane na sklepie palety z towarem, towar źle wyeksponowany( dużo pustych kartonów i foli), brak kilku cen lub ceny nie przy towarze. Ogromne kolejki do kas, pomimo tego część kas nie obsadzona.Boksy kasowe poobklejane, obdarte, pomimo panującej na nich czystości sprawiające wrażenie brudnych i zaniedbanych. Powitanie przez kasjera słowami "dzień dobry" z zachowaniem kontaktu wzrokowego, głośna informacja o kwocie do zapłaty, oraz o wydanej reszcie, pożegnanie słowami "dziękuję".Ogólne odczucia mieszane - duży wybór towarów i w miarę atrakcyjne ceny, jednak czas stania w kolejce i brak reakcji personelu na tą sytuację sprawia że ma się ochotę zostawić koszyk zakupowy i wyjść ze sklepu.

figo27

08.02.2010

Placówka

Zawiercie, ul. Obrońców Poczty Gdańskiej 20i

Nie zgadzam się (23)
w dniu dzisiejszym...
w dniu dzisiejszym bedąc w markecie Intermarche na samym wstepie zauwazyłem czysty odśniezony i popsypany solą parking i wejscie do marketu. Market ,, świeżo,, po remoncie . Na sali handlowej lustra , które optycznie powiększają salę. W markecie znajdują się koszyki ,, ręczne ,, i wózki samojezdne. Owoce, warzywa świeże, ułożone w odpowiednich koszach i skrzyniach , na bierzaco dokładane przez pracownika marketu. Następnie udałem sie do działu drogeryjnego - kosmetyki ułożone tematycznie, bogaty asortyment, dobre ceny, kosmetyki wyfrontowane. Następnie udałem się po środki czystości gospodarstwa domowego- płyny i detergenty ulozone w sposób chronologiczny, termatyczny, bogaty wybór asorytymentu. Na zakończenie zakupów udalem się jeszcze do działu z karmami i asorytymentem zoo. Karma,, PURINA,, , którą zawsze kupuję dla mojego psa wlasnie się skonczyła , poprosiłem pracownika marketu. Pani z obsługi byla bardzo miła, grzeczna i udzieliła mi informacji na temat kiedy zostaną dowiezione świeze karmy. Kupiłem w tym dziale przysmak dla swojego pupila , ktory był w dobrej cenie, z dobrym terminem waznosci, odpowiednio zapakowany. Po podejściu do kasy zauwazyłem , iż tasma do wykladania towarów jest czysta, były otwarte 3 kasy. Kajserka przywitala mnie ,, dobry wieczór,, , zeskanowała sprawie moje zakupy, nie rzucając nimi, zapłaciłem za pomocą temrminala, który był sprawny i kasjerka zapytała się mnie ,, czy posiada Pan kartę stalego klienta INTERMARCHE,, . Odpowiedziałem, ze nie posiadam. Pani kasjerka poinformowała mnie i zachęciła do założenia takiej karty, poinformowała mnie pokrótce o rabatach i przekazała, ze dalsze informacje uzyskac moge w Dziale Obsługii Klienta. Zachwycil mnie ład i czystosc, dobre oświetlenie oraz profesjonalizm i miła obsluga klienta. W pasazu handlowym Intermarche zauważyłem pootwierane drobne butiki, cukiernię SOWA oraz punkty obsługi klienta ( ORANGE, PLAY ORAZ ERA ). Wszystkie w/w punkty były otwarte, oswietlone. Zapewne wrócę do tego marketu, przyciągnęły mnie dobre ceny, czystośc, bogaty asortyment, dobre teminy ważności i profesjonalizm pracowników.

Jarosław_216

07.02.2010

Placówka

Bydgoszcz, Magnuszewska 8

Nie zgadzam się (29)
Ostatnio robiłam zakupy...
Ostatnio robiłam zakupy i uważam że w tym małym markecie można znaleźć wszystko co jest potrzebne, towar rozłożony jest prawidłowo, nie ma ciągłych zmian na półkach, nie muszę biegać po całym sklepie żeby znaleźć np. drożdże. Obsługa jest bardzo miła i kompetentna. Polecam wszystkim zakupy w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2010

Placówka

Świdnica, Marii Skłodowskiej- Curie 2

Nie zgadzam się (17)
cały pobyt w...
cały pobyt w sklepie 40 minut przy stoisku z wędlinami obsługa mówiąc zaraz wracam, wraca po 15 minutach w między czasie pytając inny personel czy ktoś inny może obsługiwać to stoisko uzyskana odpowiedź ze za chwile ktoś inny przyjdzie była kłamstwem albo że ma inne zajęcia z tego co widać było bezczynne wałęsanie się po sklepie. podłoga przy wejściu którą pokrywa woda i nikt ruszy się tego wytrzeć. czekając przy kasach kasjerka pytana czy ktoś otworzy drugą kasę i zajmie się tą wodą w sklepie przy wejściu zrobiła kwaśną minę i przemilczała. Zakupy w sklepie nie udane.

Łukasz_871

03.02.2010

Placówka

Kruszwica, Spokojna 23

Nie zgadzam się (19)
Od niedawna kupuję...
Od niedawna kupuję w tym sklepie. Muszę przyznać że jest to dość przyjemny sklep, miła obsługa , wszystko dośyć przejrzyście ułożone . Mankamentem jest zbyt mało miejsca między regałami , niestety dwa wózki zakupowe nie mogą się dobrze zmieścić.Bardzo dobre pieczywo ze sklepowej piekarni. Ceny są do zaakceptowania , oczywiście promocje dość ciekawe. Obsługa miła , gotowa do pomocy , brak kolejek przy kasach jest również dużym atutem.

AGNIESZKA_1063

31.01.2010

Placówka

Środa Śląska, Legnicka 32

Nie zgadzam się (26)
kupowałem filety z...
kupowałem filety z kurczaka, a następnie ser żółty. Wszystko to umieszczone jest w tym samym dziale. Pracownik podający surowe mięso, podaje tą samą ręką i rękawiczką ser żółty. Oczywiste jest, że mięso musi być poddane obróbce termicznej celem neutralizacji potencjalnych bakterii. Ser jest produktem gotowym do spożycia i w ten oto sposób należy zwrócić uwagę, że mięso powinno być całkowicie oddzielone nawet od sąsiadujących z nim wędlin. Czy pamiętasz "świńską grypę", "wściekłe krowy" i ostatnio "ptasią grypę"?

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2010

Placówka

Żywiec, ul. Komisji Edukacji Narodowej 15

Nie zgadzam się (14)
W sklepie tym...
W sklepie tym robię zakupy niemal codziennie, najbardziej co drażni to głośne rozmowy i flirty z ochroniarzami których nie interesuje nadzór sklepu. Bardzo nieeleganckie jest takie zachowanie przy kolejce klientów. Braki w towarze podczas gdy obok stoi paleta czekająca na rozładowanie. Niektórym może odpowiadać taki sposób obsługi jednak myślę że niewielu.

Anna_2042

28.01.2010

Placówka

Opole, Jodłowa 45

Nie zgadzam się (26)
PIERWSZE WRAŻENIE SKLEPU...
PIERWSZE WRAŻENIE SKLEPU BARDZO POZYTYWNE, PODŁOGI CZYSTE, DELIKATNY I PRZYJEMNY ZAPACH I CICHA, SPOKOJNA MUZYKA. W WIĘKSZOŚCI DZIAŁÓW MIŁA I RZETELNA OBSŁUGA, ZRAZIŁO MNIE TYLKO ZACHOWANIE OCHRONY, KTÓRA GŁOŚNO ŚMIAŁA SIĘ I FLIRTOWAŁA Z PERSONELEM SKLEPU. SKLEP BARDZO DOBRZE ZAOPATRZONY, TOWAR ŚWIERZY, SZYBKA OBSŁUGA PRZY KASIE.

zalogowany_użytkownik

27.01.2010

Placówka

Pszczyna, Bielska 34A

Nie zgadzam się (22)
Na sklepie ogólnie...
Na sklepie ogólnie czysto, towar na pułkach równo poukładany, ceny pod towarem czytelne. Jeżeli chodzi o personel to prosiłem trzech różnych sprzedawców na tym sklepie o pomoc w znalezieniu danego towaru i każdy z nich wykazał się zaangażowaniem w pomoc przy znalezieniu tego co chcę a nawet poradził w wyborze.

zalogowany_użytkownik

27.01.2010

Placówka

Kamień Pomorski, Wysockiego 3

Nie zgadzam się (16)
Udałem się do...
Udałem się do Intermarche, bo wiele osób polecało mi mięso z tego supermarketu. Wejście do sklepu było całe w wodzie, z roztopionego śniegu, którzy klienci wnosili na butach. Sklep powinien się pokusić o zakup lepszych wycieraczek, a także o to, aby pracownicy dbali o systematyczne zbieranie wody. Woda na posadzce zawsze rodzi ryzyko poślizgnięcia się. Mięso rzeczywiście ładnie wyglądało, choć nie było go dużo. Przetrzebiony były także owoce i warzywa. Największe pustki panowały jednak na nabiale. Na dodatek produkty nie miały długiej daty ważności. Linia kas pracowała dość sprawnie. Zasługa w tym kasjerów, którzy pracowali dość szybko.

Dust_colector

07.01.2010

Placówka

Świdnica, Marii Skłodowskiej- Curie 2

Nie zgadzam się (25)
w sklepie panuje...
w sklepie panuje leki balagan obsluga nie mowi dzien dobry kolejki sa bardzo duze na stoisku warzywnym jest duzo nadpsutych owocow ceny sie nie zgadzaja i czesto na polkach brakuje towarow niestety jak zapytalam czy owe produkty znajda sie na magazynie pani powiedziala ze za 2 moze 3 h beda a jak nie mam czasu to powinnam przyjsc jutro moze beda pozdrawiam pania j. z personelu ( dzieki bogu posiadacie plakietki )

Joanna_1000

05.01.2010

Placówka

Bielawa, Gen. Berlinga 44

Nie zgadzam się (24)
Lubię robić u...
Lubię robić u nas w Sulechowie zakupy w Intermarche, gdyż jest pełny asortyment, w porównaniu z innymi supermarketami jest wyjątkowo bogaty asortyment warzywno-owocowy. Prawie nigdy się nie zdarza, by zabrakło zielonej pietruszki, czy koperku, nawet przed świętami, gdzie w innych marketach albo brakuje w danym czasie, albo wcale nie ma. Podoba mi się, że i jest bogate stoisko warzywno-owocowe i można na wagę kupić słodycze. Stoisko mięsne jest bardzo bogate-jest duży wybór zarówno mięs pakowanych jak i na wagę. Jest duży asortyment pieczywa, dodatkowo można kupić świeżo pieczone bułki, chleb i inne. Jest duży wybór napoi i alkoholi. Są również produkty zarówno dla tych, którzy chcą oszczędzić, jak i droższe markowe. Jest również duży wybór innych produktów niż spożywcze, np.zabawek, przyborów szkolnych, środków chemicznych, kosmetyków, sprzętu gospodarstwa domowego, prasy i wiele innych. Minusem jest, iż wiele artykułów ma nieco droższe ceny niż w innych supermarketach, nawet jeśli są z tej samej firmy. Personel dba o odpowiednią ekspozycję towarów na półkach i o czystość. Jest kompetenty w odpowiedzi na nasze pytania, bez wahania wie, gdzie co i na jakiej półce można znaleźć. Jak jest dużo klientów, to wszystkie kasy są otwarte bez upraszania pracowników, by ktoś otworzył dodatkową kasę, gdy jest duża kolejka. Kasjerzy są mili, zawsze witają klientów pierwsi słowem "dzień dobry", a w przypadku świąt, zawsze składają życzenia, typu "Wesołych Swiąt" itp. Parking jest w miarę duży. Minusem jest, iż często trudno jednak znaleść miejsce parkingowe i są duże kolejki do kas, mimo, że są wszystkie otwarte, ale jest to spowodowane, iż u nas w Intermarche konsumenci chętnie robią zakupy. Jest również korzystna lokalizacja, gdyż sklep leży przy trasie wylotowej, na uboczu, więc nie trzeba się męczyć, by jechać do centrum i stać tam w korkach

zarejestrowany-uzytkownik

27.12.2009

Placówka

Sulechów, Południowa 5

Nie zgadzam się (18)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu po kilka spożywczych rzeczy. Zaparkowałem pojazd na parkingu przed marketem. Parking był bardzo zaśnieżony i oblodzony, co groziło ogromnym niebezpieczeństwem. Wysiadłem z pojazdu i prawie przewróciłem się na oblodzonym parkingu. Idąc bardzo ostrożnie w stronę wejścia, zauważyłem brudne od błota pośniegowego blachy marketu. Również w jednym miejscu market był popisany sprayem. Drzwi wejściowe były dość czyste, lecz mokre. Po wejściu do sklepu była bardzo brudna i mokra podłoga. Wszedłem na salę sprzedaży. W sklepie nie było dużo klientów. Regały były dobrze zatowarowane, nie zauważyłem nigdzie braku cen. Produkty były poukładane przodem na regale. Podszedłem do pracownika prosząc o pomoc w znalezieniu produktu. Pracownik zaprowadził mnie do regału i wskazał produkt. Pracownik ubrany był w służbowy uniform. Strój był czysty. Pracownik nie posiadał identyfikatora. Po podejściu do czystej i estetycznej kasy wyłożyłem kilka produktów na taśmę. Pracownik przywitał mnie i rozpoczął skanowanie produktu. Po zeskanowaniu pierwszego zapytał, czy potrzebuję reklamówkę. Podziękowałem, a pracownik kasował dalej. Po zeskanowaniu wszystkich produktów pracownik podał kwotę do zapłaty. Pracownik również posiadał służbowy strój, nie miał identyfikatora. Po otrzymaniu banknotu pracownik wbił na klawiaturę kasy wartość banknotu i położył banknot w widocznym miejscu. Wydał resztę wraz z paragonem i schował banknot. Na koniec pracownik pożegnał się mówiąc "Dziękuję, do widzenia". Zabrałem produkty i wyszedłem ze sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.12.2009

Placówka

Sulęcin, Poznańska 4

Nie zgadzam się (20)
O tej porze...
O tej porze dnia mało klientów jest w sklepie, toteż nie wszystkie kasy są czynne, kolejki małe. Między regałami brak personelu, który udzieliłby informacji. Na środku resztki towarów sezonowych, czy tez byłych promocji bez cen - można znaleźć je jedynie na poszczególnych produktach - i to trzeba dobrze szukać, by wypatrzeć ową naklejkę. Od razu widać, kto z obsługi jest nowy - znacznie wolniej obsługują klientów nowe kasjerki. W hali jest porządek - pomimo śniegu na zewnątrz. Trochę bałaganu jest jedynie w koszach na środku hali - towary promocyjne wymieszane - dotyczy to szczególnie odzieży i bielizny - tak, że trudno "połapać się" która cena jest którego produktu. Całość jest dość senna, spokojna, niektórzy sprzedawcy jakby zmęczeni.

MAŁGORZATA_765

19.12.2009

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (24)
Dnia 18.12.09 odwiedziłam...
Dnia 18.12.09 odwiedziłam supermarket Intemarche w celu zakupu paru produktów potrzebnych mi na obiad. Po wejściu na salę zauważyłam, że jest tam bardzo czysto i wszystko jest ładnie poopisywane. Od razu skierowałam się w stronę działu mięsnego. Stanęłam w kolejce. Przede mną były 3 osoby. Miałam chwilę czasu aby rozejrzeć się co znajduje się w ladzie. Zauważyłam, że nie wszystkie szynki wyglądały ładnie i świeżo. Po jakiś 5 minutach jedna z dwóch pań które obsługiwały zapytała co ma podać. Byłam trochę rozczarowana, że nie powiedziała nawet dzień dobry, mimo, że ja się przywitałam. Złożyłam zamówienie (filet z kurczaka i surówkę) i podziękowałam. Również nie usłyszałam "do widzenia". Następnie przeszłam się między półkami. W całym sklepie było wszystko bardzo ładnie porozkładane i poopisywane. Łatwo można było znaleść produkt. Gdy doszłam do kasy, pani mnie przywitała uśmiechem. Podała kwotę do zapłaty, następnie wydała mi resztę i pożegnała. Ogólnie jestem zadowolona z wizyty w tym sklepie, gdyby nie pani przy stanowisku mięsnym.

Magda_69

19.12.2009

Placówka

Bydgoszcz, Magnuszewska 8

Nie zgadzam się (27)
Pierwszym co zauważyłem...
Pierwszym co zauważyłem były reklamy na zewnątrz sklepu. Był poniedziałek wczesne popołudnie a w ramach wisiały już nieaktualne oferty promocyjne, które jak się okazało straciły swoją ważność dzień wcześniej. Mogło to wprowadzać w błąd Klienta.Przechodząc dalej, do wnętrza sklepu, moje pierwsze złe wrażenie zaczęło się zacierać. W sklepie panował porządek, było czysto, na dziale "warzywa i owoce" coś się chyba wylało na podłodze ale zaraz serwis sprzątający się tym zajął, na pólkach panował ład i porządek, towar był ułożony frontem do Klienta, nie było "dziur", ceny też były poprawne (przynajmniej te które zakupiłem). Kupiłem produkt z już nieaktualnej oferty promocyjnej, żeby sprawdzić jego cenę i zapytać pracownika o tą nieaktualną informacje na zewnątrz sklepu. Cena przy produkcie na półce była wyższa niż ta z reklamy zewnętrznej. Ogólnie podsumowując tę część audytu można uznać, że sklep czysty i zadbany, w tle było puszczone radio z przerywnikami na reklamy sklepu, co też było dobrze odebrane. Szeroki asortyment i przystępna cena to następne plusy, jedyny minus to nieaktualna oferta promocyjna na zewnątrz. Po zrobieniu zakupów udałem się do kasy. Czynne były dwie kasy do każdej po 3 osoby w kolejce. Stojąc w kolejce obserwowałem obsługę i nie znalazłem żadnych nieprawidłowości. Przyszła kolej na Mnie. Sprzedawca przywitał Mnie słowami "Dzień Dobry", zapytał o chęć zakupienia "reklamówki" na zakupy. Zapytałem o nieaktualną ofertę promocyjną na zewnątrz, Pan przeprosiła Mnie i powiedział, że powinna ona zostać zmieniana rano (nie było podstaw do reklamacji ponieważ w rogu była małą czcionką wydrukowana data obowiązującej promocji). Na koniec podał mi sumę jaką muszę zapłacić, tym razem płaciłem kartą, zostałem poinstruowany w obsłudze "pin padu" i poproszony o wpisanie kodu PIN, po autoryzacji otrzymałem potwierdzenie transakcji i paragon fiskalny. Sprzedawca życzył mi "Miłego dnia i zaprosił do częstszych odwiedzin". Całą wizytę oceniam bardzo pozytywnie i z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że ten supermarket to wzór do naśladowania.

Piotr_853

18.12.2009

Placówka

Gdańsk, ul. Grunwaldzka 615/617

Nie zgadzam się (25)
Robię bardzo często...
Robię bardzo często zakupy w tym sklepie i stąd moje obserwacje - począwszy od wejścia, poprzez cały sklep czystość jest na wysokim poziomie. Towary na półkach ładnie poukładane, zgodnie z obowiązującymi cenami bądź też promocjami. Gdy widać,że towar się kończy od razu jest donoszona następna partia. Personel, same panie, oprócz ochroniarzy, którzy nie wywarli na mnie dobrego wrażenia, bardzo przyjaźnie nastawione do klienta- w szczególności panie na pieczywie i słodkościach na wagę oraz na mięsnym i wędlinach. Kasjerki też sprawiają dobre wrażenie,no może oprócz jednej pani, która ma może ok.60 lat i sprawia wrażenie-idź stąd, po coś tu przyszedł....Minusem może być stoisko z warzywami, zawsze znajdę tam coś, co się psuje i źle wygląda oraz to, że w niektórych godzinach jest taki tłok do kas, a na kasie tylko 2 panie...

Joanna_1042

17.12.2009

Placówka

Żywiec, ul. Komisji Edukacji Narodowej 15

Nie zgadzam się (21)

Intermarche

Intermarche to franczyzowa sieć supermarketów spożywczych, należy do Grupy Muszkieterów, czyli największego w Europie zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Do tej Grupy należy także sieć sklepów Bricomarché ‘dom i ogród’. W Polsce funkcjonuje 230 sklepów dostosowanych do specyfikacji rynku lokalnego. W sklepach Intermarche znajdują się produkty spożywcze, przemysłowe, kosmetyczne oraz gospodarstwa domowego, wśród nich można też znaleźć artykuły należące do marki własnej. Przedsiębiorstwo otworzyło także Fundację Muszkieterów, która finansuje między innymi budowę placów zabaw w miastach, w których znajdują się sklepy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Intermarche?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Na wejściu do...
Na wejściu do sklepu zawsze można spotkać produkty z okazyjną ceną. Są w ilościach paletowych, mimo tego oferty często się zmieniają. Świetnie zatowarowany sklep. Przychodząc do niego można zrobić jedne, pełne zakupy nie martwiąc się o brak pojedynczych produktów. Pozytywnym aspektem jest też szeroka gama produktów bezglutenowych, bez laktozy, wege i keto. Sklep posiada również alejkę z produktami egzotycznymi oraz słodyczami zagranicznymi. Lada mięsna wyróżnia się obecnością produktów garmażeryjnych oraz wędlin własnego wyrobu. Mięso surowe jest zawsze świeże i dobrej jakości. Miłym zaskoczeniem jest system kolejkowy opracowany przez sklep. Klient na początku pobiera numerek, a następnie może robić zakupy. Gdy nadejdzie jego kolejność zostaje wywoływany przez system, można również na bieżąco śledzić numery kolejki, na sklepie są rozmieszczone telewizory. Niestety największym minusem jest czas obsługi klienta, w weekendy kolejna wynosi nawet 30 osób, które z uwagi na długi czas oczekiwania rezygnują. Stanowisko warzyw jest zawsze utrzymane w czystości i wysokiej jakości. Sklep posiada owoce i warzywa egzotyczne, niespotykane w większości supermarketów. Wielkim plusem jest możliwość zamówienia jakiegokolwiek produktu w większej lub mniejszej ilości. Obsługa jest miła i z chęcią pomaga w znalezieniu produktów. Niestety na półkach często można znaleźć produkty przeterminowane, sklep stara się z tym walczyć przeceniając produkty z krótkim terminem. Często zdarzają się też niezgodności cenowe towaru na półce i towaru na kasie. Trzeba po zakupach weryfikować paragon. Punkt obsługi klienta bez problemu przyjmuje reklamacje i podobno przekazuje problem dalej. Sklep jest zawsze otwarty w niedziele, czasami zdarza się też w święta. Ogólne wrażenia z zakupów są pozytywne, po poprawieniu wymienionych wyżej niedogodności ocena byłaby wyższa.
Zgadzasz się?