Intermarche

(3.57)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1858 z 2857)

Wyczyść filtry
Dzisiaj około 10...
Dzisiaj około 10 zorientowałam się, że nie mam mojej karty płatniczej. Po krótkim dochodzeniu stwierdziłam, ze ostatnim miejscem, w którym płaciłam tą kartą było Intermarche w Knurowie. Zadzwoniłam na kasę główną zapytać czy czasem nie zostawiłam jej w sklepie. Pani, która odebrała telefon najpierw potwierdziła moje dane, i potwierdziła, że rzeczywiście karta została u nich. Powiedziała, żebym przyjechała odebrać kartę. Tak też zrobiłam. Po zweryfikowaniu moich danych na podstawie dowodu, karta została zwrócona. Było mi bardzo przyjemnie, że moja karta została przechowana w sklepie i nic jej się nie stało. Uważam również, że pani kierownik zachowała się bardzo profesjonalnie, sprawdzając moje dane przed wydaniem karty.

Małgorzata_162

06.04.2010

Placówka

Knurów, Szpitalna 42

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada bogaty...
Sklep posiada bogaty asortyment.W skrócie można to ująć,iż każdy znajdzie coś dla siebie w przystępnej cenie. Największą wadą tego supermarketu są niestety.. pracownicy. Udzielają informacji bardziej z przymusu,niż z chęci pomocy. Brak cen lub ich niewłaściwa lokalizacja oraz bardzo zakurzone półki. Często można natknąć się na przeterminowane produkty,zwłaszcza w dziale nabiału. Panie kasjerki trochę milsze,ale ich rotacja powoduje.że czasami droga do kasy jest długa..

KATARZYNA_1936

26.03.2010

Placówka

Lubsko, Reymonta

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment sklepu zadowalający,...
Asortyment sklepu zadowalający, sklep posiada szeroki wybór znanych i lubianych marek w Polsce. Pomieszczenie duże (hala sklepowa), nie za dobrze oznaczone kategoriami produktów. Za mało miejsca jest między kasami a półkami produktowymi, na wskutek czego przy większych (często występujących) kolejkach klienci przeciskają się pomiędzy tymi stojącymi już w kolejce a między właśnie półkami. Obsługa niezbyt miła, sprawia wrażenie pracującej tam za karę. Ciężko czasem znaleźć kogoś między półkami by zapytać o coś. Cena: nie najtańsza, ale zadowalająca.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2010

Placówka

Kamienna Góra, Spacerowa 1A

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem,...
Za każdym razem, gdy jestem w Mławie - robię tu z mamą zakupy. Zawsze świeże mięso i wędliny - głównie po to tu przyjeżdżamy. Warzywa i owoce czasem pozostawiają sporo do życzenia, nie zawsze są świeże. Tym razem także niestety nie mogłyśmy ich kupić. Ekspedientki miłe, szybko obsługują, a kolejka nawet jeśli jest duża, szybko znika. Działy są dobrze zaopatrzone, ale często zdarza się, że nie mogę dostać czegoś, czego aktualnie potrzebuję (nie dotyczy to podstawowych produktów). Obsługa w kasach szybka i sprawna, płatność gotówka lub kartą. Duży minus to mała powierzchnia sklepu, dlatego często jest ciasno - szczególnie przy kasach. Niestety jedna rzecz zwróciła moja uwagę - podłoga przy wejściu była dosłownie jedną wielka kałużą. Wycieraczka także nasączona wodą aż chlupało.

zarejestrowany-uzytkownik

02.03.2010

Placówka

Mława, Długa 22

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem wita...
Przed sklepem wita nas całkowicie oczyszczone ze śniegu parking. Brak widocznych zanieczyszczeń. Szyby, drzwi wejściowe czyste i przejrzyste. W całym sklepie asortyment wyeksponowane w sposób staranny i widoczny. Sklep przestrzenny, w sam raz na rodzinne zakupy. Bardzo dobrze się sprawdza mini piekarnia, w której można znaleźć ciepłe bagietki. Brak kolejki do stoiska z wędlinami/mięsem. Szybka i sprawna obsługa przy kasie.

Krzysztof_733

24.02.2010

Placówka

Działdowo, Rydygiera 8

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często dokonuję zakupów...
Często dokonuję zakupów w supermarkecie Intermarche. Niestety, wybieram go, bo jest blisko i jest dość bogaty asortyment, ale często tylko to mnie zachęca. OCENA: (zacznę od zalet): - bogaty asortyment - dobre pieczywo, - właściwe terminy ważności na opakowaniach, - dobrze rozmieszczone czytniki cen, - szybkie reagowanie na tworzące się kolejki (otwieranie dodatkowej kasy), - sprawna praca kasjerów. Wady: - nieświeże wędliny, - nieświeże lub niedojrzałe warzywa i owoce, - obsługa, która w większości nie wita klientów przy kasie, - wykładanie ogromnych palet towaru, które blokują ścieżki, niezwracanie uwagi na klienta podczas wykładania towaru, - głośne rozmowy prywatne obsługi, - (niekiedy) niemożność dopasowania ceny do konkretnego towaru, - braki ("dziury") na półkach, - brak przyjemnej muzyki, - niemiły zapach unoszący się w sklepie. Najbardziej nie odpowiada mi brak przestrzegania jakichkolwiek standardów obsługi klienta przez pracowników i głośne rozmowy sprzedawców, nierzadko komentujących zachowanie klientów. Podoba mi się bogata oferta sklepu i szybkość obsługi.

Anna_2159

20.02.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość - dojscie...
Czystość - dojscie do sklepu odsniezone, szyby wystawowe czyste. Wewnatrz sklepu zachowany porzadek na bieżąco jest wycierana podłoga. Towar - poukładany asortymentem, ceny widoczne, ceny promocyjne zaznaczone specjalnym oznakowaniem. Wygląd załogi zgodny ze standartami sieci. Uwagi: zbyt mało otwartych kas, kolejki przy kasach /2 otwarte/ 2 zamkniete/, nie widoczny personel pomocniczy - zbyt długie oczekiwanie przy stoiski warzywnym na obsługe klienta.

Piotr_997

19.02.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zaopatrzony....
Sklep dobrze zaopatrzony. Ceny jednak nie są najnizsze. Towar bardzo ładnie wyeksponowany, równo ułożony na półkach. Jedno co mi się nie podobało, to towar w koszach, który był poprzewracany przez klientów i nie ułożony ponownie. Gdy podeszłam do kasy pani kasjerka przywitała mnie z uśmiechem, a po odejściu od kasy serdecznie pożegnała.

Joanna_1225

18.02.2010

Placówka

Wejherowo, I brygady pancernej wojska polskiego

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy podeszłam do...
Kiedy podeszłam do stoiska monopolowo-cukierniczego w sklepie zauważyłam,że kasjerka rozmawia przez telefon komórkowy.Musiałam chwilę zaczekać aż skończ prywatną rozmowę.Kiedy wreszcie podeszła zauważyłam,że jest ubrana w czysty firmowy fartuch.Miała około 25 lat.Sprzedawczyni była bardzo miła i starała się jak najlepiej mi doradzić.Niestety kilka cen się nie zgadzało.Pomimo moich fanaberii kasjerka cały czas starała się uśmiechać.Mogę nawet powiedzieć ,że zachowała stoicki spokój.Jak na tak małe stoisko każdy mógł znaleźć coś dla siebie.Jedynym minusem był fakt,że bułki słodkie jak i zwykłe były narażone na bezpośrednie działanie czynników zewnętrznych powodujących np.wysuszenie pieczywa.Ponadto na jednej z wypiekanych bułek zauważyłam biegającego owada.Mimo ilości obowiązków pracownika na tym stoisku zauważyłam,że miejsce to jest utrzymane we względnym porządku.Niestety temperatura na hali sprzedaży nie przekraczała 10 stopni Celsjusza ,co powodowało ogólne oburzenie klientów.Kiedy wchodzi się do sklepu odnosi się wrażenie,że nie jest to zbytnio zadbana placówka co tylko potwierdzają pracownicy.

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2010

Placówka

Zielona Góra, św. Cyryla i Metodego 10

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dokonana w...
Obserwacja dokonana w dniu 16-02-2010, o godz.17.20. Parking zaśnieżony, choć opadów śniegów nie było od kilku dni,także nie da się ukryć słabego oświetlenia tych miejsc.Sklep czysty, schludny brak jakikolwiek przypadków nieczystości. Towary na półkach bardzo ładnie ułożone,duży wybór produktów z tego samego asortymentu. Da się zauważyć, iż ten sklep nie należny do najtańszych, choć można znaleźć produkty w cenach promocyjnych. profesjonalną obsługę klienta można odczuć przy stoisku z wędlinami, panie bardzo chętne pokażą każdy wyrób, pokroją oraz staranie zapakują. Obsługa nie unika odpowiedzi na zadanie pytanie, chętnie pokażą gdzie znajduję się dany produkt. Wychodząc z sklepu czujemy się zadowoleni z obsługi oraz z jakości produktów, choć można powiedzieć iż oferta przedstawiana w asortymencie owoce jest mało interesująca-zbyt mały wybór.

Ryszard_64

17.02.2010

Placówka

Świdwin, Bat. Chłopskich

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość i podejście!...
Jakość i podejście! BRAWO! Otóż przebywając w markecie Intermarche zauważyłem kilka interesujących faktów. Otóż plus dla firmy za jakość obsługi. Wszystkie kasy czynne, uśmiech i szybkość obsługi dają pozytywny obraz tej firmy. Idąc dalej podczas rozładunku na hali produktów nigdzie nie ma bałaganu. Wszystkie puste kartony natychmiast znikają. Asortyment stale uaktualniany, jak i cena przystepna. Jedynym minusem jest "ochrona". Otóż formę ochroniarzy stanowi sam personel co nie jest powiedziałbym stosowne. Robiąc zakupy czuć na plecach oddech sprzedawczyni, która za chwilkę siedzi na kasie!! Ale jest to uważam za bardzo mały minus co przy ogólnej ocenie 4 blednie! Brawo!

Mario_7

17.02.2010

Placówka

Wągrowiec, kasprowicza

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam chyba pierwszym...
Byłam chyba pierwszym z nielicznych, jeszcze tego dnia, klientów. Pracownicy zaangażowani w swoją pracę (wykładanie towaru, przebieranie warzyw, rozkładanie gazet), uwijały się jak w mrowisku. Widać, że sklep został niedawno otworzony (godz. 7), nie było jednak chaosu, bułeczki świeże, a wędlina i mięso przygotowane idealnie dla oka klienta. Mimo natłoku zajęć, zostałam szybko i sprawnie obsłużona. Pani na kasie uśmiechnięta, widać zwraca uwagę na (stałego) klienta. Ocena +4, ponieważ o tej porze sklep powinien już być przygotowany w 99 %. Gdyby weszło 50 klientów, praca Pań nie zostałaby zakończona w swoim czasie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2010

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 7

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep nie pozostawia...
sklep nie pozostawia miłego wspomnienia po robieniu w nim zakupów. Jedyne co mnie jeszcze do niego przyciąga to dzial ze świeżymi wędlinami. Tam na prawdę panuje porządek, asortyment ładnie wyeksponowany, zawsze świeże i smaczne. Reszta działów w sklepie pozostawia wiele do życzenia. Już wchodząc do sklepu zawsze mijamy nieuporządkowane miejsce na wózki zakupowe, pełno tam śmieci, starych gazetek i paragonów. w wózkach sytuacja wygląda tak samo. Na drzwiach i szybach sklepu wiszą aktualne promocje i oferty, ale w sposób tam małoczytelny że chyba nikomu nie chce się stac i czytać. Oferty to wydrykowane prostu nazwy artykułów ze stara ceną i aktualną. Wszystko czarno białe na kartkach A4. Powieszone obok siebie, w ten sposó że zakrywa pół szyby i wszystko zlewa się ze sobą i jest nieczytelne. Dział z owocami znajduje się na początku sklepu, zaraz po minięciu bramki. Warzywa i owoce nie są ułozone czytelnie, często trudno znaleźć cenę lub nie ma siatek jednorazowych. Panuje ogólny bałagan.Tak samo jest w innych działach w sklepie. Między półkami w alejkach zawsze ustawiony jest towar na paletach co uniemozliwia swobodne poruszanie się wózkiem i manewrowanie. Często otwartych jest zbyt mało kas i trzeba z zakupami podejść do kasy przy stoisku alkoholowym, gdzie nie ma taśmy tylko zakupy wykłąda sie ani na ladę. Ostatnio podczas robienia zakupów panie z kasy i ze stoiska alkoholowego toczyły sobie prywatne rozmowy na temat opału w domu. Z zakupów wróciłam wściekła i zmęczona za to wiedziałam ile która pani zuzywa węgla. Okropne!!!

Magdalena_1282

15.02.2010

Placówka

Lębork, Władysława IV 3

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem brak...
Przed sklepem brak śmieci, pustych opakowań, petów, papierków. Czyste i zadbane okna, drzwi, gabloty reklamowe sklepu, estetycznie ułożone koszyki. Podłoga na sali sprzedaży bez śmieci, papierków i innych zanieczyszczeń (rozlanych płynów, plam, rozsypanych towarów). Owoce i warzywa wyglądają świeżo, są estetycznie ułożone, a cena znajduje się nad odpowiednim produktem. Waga przy stoisku jest czysta. Jednorazowe woreczki foliowe są dostępne dla klientów przy stoisku z warzywami i owocami oraz przy stoisku z pieczywem. Produkty przemysłowe (nie spożywcze) znajdujące się w koszach ułożone są w sposób czytelny i jasny, ceny produktów widoczne, przy odpowiednich produktach. Czyste stanowiska kasjerów – bez śmieci, plam oraz innych widocznych zanieczyszczeń, śmieci jak również dostępne są reklamówki jednorazowe przy kasie. Pracownicy jednakowo ubrani z przypiętymi identyfikatorami.. Po poproszeniu jednego z pracowników o pomoc w znalezieniu mrożonek pracownik oderwał się od swoich zajęć (wykładania towaru) podszedł ze mną do danej lodówki i pokazał mi gdzie się znajduje towar przeze mnie poszukiwany. Na półkach pełno towaru brak jakichkolwiek luk, towar przodowany systematycznie wieli pozytyw

zalogowany_użytkownik

12.02.2010

Placówka

Gryfice, Jana Dąbskiego 27

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strefa wejścia posprzątana,...
Strefa wejścia posprzątana, podłogi w miarę czyste( gdzieniegdzie ślady błota- nieuniknione ze względów pogodowych), personel niechętnie pomagający w obsłudze( pani zapytana o położenie herbaty białej wskazała miejsce palcem z informacja że w "tamtej alejce" po czym odeszła w kierunku zaplecza),ubiór pracowników schludny, ruch utrudniony ze względu na porozstawiane na sklepie palety z towarem, towar źle wyeksponowany( dużo pustych kartonów i foli), brak kilku cen lub ceny nie przy towarze. Ogromne kolejki do kas, pomimo tego część kas nie obsadzona.Boksy kasowe poobklejane, obdarte, pomimo panującej na nich czystości sprawiające wrażenie brudnych i zaniedbanych. Powitanie przez kasjera słowami "dzień dobry" z zachowaniem kontaktu wzrokowego, głośna informacja o kwocie do zapłaty, oraz o wydanej reszcie, pożegnanie słowami "dziękuję".Ogólne odczucia mieszane - duży wybór towarów i w miarę atrakcyjne ceny, jednak czas stania w kolejce i brak reakcji personelu na tą sytuację sprawia że ma się ochotę zostawić koszyk zakupowy i wyjść ze sklepu.

figo27

08.02.2010

Placówka

Zawiercie, ul. Obrońców Poczty Gdańskiej 20i

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w dniu dzisiejszym...
w dniu dzisiejszym bedąc w markecie Intermarche na samym wstepie zauwazyłem czysty odśniezony i popsypany solą parking i wejscie do marketu. Market ,, świeżo,, po remoncie . Na sali handlowej lustra , które optycznie powiększają salę. W markecie znajdują się koszyki ,, ręczne ,, i wózki samojezdne. Owoce, warzywa świeże, ułożone w odpowiednich koszach i skrzyniach , na bierzaco dokładane przez pracownika marketu. Następnie udałem sie do działu drogeryjnego - kosmetyki ułożone tematycznie, bogaty asortyment, dobre ceny, kosmetyki wyfrontowane. Następnie udałem się po środki czystości gospodarstwa domowego- płyny i detergenty ulozone w sposób chronologiczny, termatyczny, bogaty wybór asorytymentu. Na zakończenie zakupów udalem się jeszcze do działu z karmami i asorytymentem zoo. Karma,, PURINA,, , którą zawsze kupuję dla mojego psa wlasnie się skonczyła , poprosiłem pracownika marketu. Pani z obsługi byla bardzo miła, grzeczna i udzieliła mi informacji na temat kiedy zostaną dowiezione świeze karmy. Kupiłem w tym dziale przysmak dla swojego pupila , ktory był w dobrej cenie, z dobrym terminem waznosci, odpowiednio zapakowany. Po podejściu do kasy zauwazyłem , iż tasma do wykladania towarów jest czysta, były otwarte 3 kasy. Kajserka przywitala mnie ,, dobry wieczór,, , zeskanowała sprawie moje zakupy, nie rzucając nimi, zapłaciłem za pomocą temrminala, który był sprawny i kasjerka zapytała się mnie ,, czy posiada Pan kartę stalego klienta INTERMARCHE,, . Odpowiedziałem, ze nie posiadam. Pani kasjerka poinformowała mnie i zachęciła do założenia takiej karty, poinformowała mnie pokrótce o rabatach i przekazała, ze dalsze informacje uzyskac moge w Dziale Obsługii Klienta. Zachwycil mnie ład i czystosc, dobre oświetlenie oraz profesjonalizm i miła obsluga klienta. W pasazu handlowym Intermarche zauważyłem pootwierane drobne butiki, cukiernię SOWA oraz punkty obsługi klienta ( ORANGE, PLAY ORAZ ERA ). Wszystkie w/w punkty były otwarte, oswietlone. Zapewne wrócę do tego marketu, przyciągnęły mnie dobre ceny, czystośc, bogaty asortyment, dobre teminy ważności i profesjonalizm pracowników.

Jarosław_216

07.02.2010

Placówka

Bydgoszcz, Magnuszewska 8

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio robiłam zakupy...
Ostatnio robiłam zakupy i uważam że w tym małym markecie można znaleźć wszystko co jest potrzebne, towar rozłożony jest prawidłowo, nie ma ciągłych zmian na półkach, nie muszę biegać po całym sklepie żeby znaleźć np. drożdże. Obsługa jest bardzo miła i kompetentna. Polecam wszystkim zakupy w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2010

Placówka

Świdnica, Marii Skłodowskiej- Curie 2

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
cały pobyt w...
cały pobyt w sklepie 40 minut przy stoisku z wędlinami obsługa mówiąc zaraz wracam, wraca po 15 minutach w między czasie pytając inny personel czy ktoś inny może obsługiwać to stoisko uzyskana odpowiedź ze za chwile ktoś inny przyjdzie była kłamstwem albo że ma inne zajęcia z tego co widać było bezczynne wałęsanie się po sklepie. podłoga przy wejściu którą pokrywa woda i nikt ruszy się tego wytrzeć. czekając przy kasach kasjerka pytana czy ktoś otworzy drugą kasę i zajmie się tą wodą w sklepie przy wejściu zrobiła kwaśną minę i przemilczała. Zakupy w sklepie nie udane.

Łukasz_871

03.02.2010

Placówka

Kruszwica, Spokojna 23

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od niedawna kupuję...
Od niedawna kupuję w tym sklepie. Muszę przyznać że jest to dość przyjemny sklep, miła obsługa , wszystko dośyć przejrzyście ułożone . Mankamentem jest zbyt mało miejsca między regałami , niestety dwa wózki zakupowe nie mogą się dobrze zmieścić.Bardzo dobre pieczywo ze sklepowej piekarni. Ceny są do zaakceptowania , oczywiście promocje dość ciekawe. Obsługa miła , gotowa do pomocy , brak kolejek przy kasach jest również dużym atutem.

AGNIESZKA_1063

31.01.2010

Placówka

Środa Śląska, Legnicka 32

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kupowałem filety z...
kupowałem filety z kurczaka, a następnie ser żółty. Wszystko to umieszczone jest w tym samym dziale. Pracownik podający surowe mięso, podaje tą samą ręką i rękawiczką ser żółty. Oczywiste jest, że mięso musi być poddane obróbce termicznej celem neutralizacji potencjalnych bakterii. Ser jest produktem gotowym do spożycia i w ten oto sposób należy zwrócić uwagę, że mięso powinno być całkowicie oddzielone nawet od sąsiadujących z nim wędlin. Czy pamiętasz "świńską grypę", "wściekłe krowy" i ostatnio "ptasią grypę"?

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2010

Placówka

Żywiec, ul. Komisji Edukacji Narodowej 15

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Intermarche

Intermarche to franczyzowa sieć supermarketów spożywczych, należy do Grupy Muszkieterów, czyli największego w Europie zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Do tej Grupy należy także sieć sklepów Bricomarché ‘dom i ogród’. W Polsce funkcjonuje 230 sklepów dostosowanych do specyfikacji rynku lokalnego. W sklepach Intermarche znajdują się produkty spożywcze, przemysłowe, kosmetyczne oraz gospodarstwa domowego, wśród nich można też znaleźć artykuły należące do marki własnej. Przedsiębiorstwo otworzyło także Fundację Muszkieterów, która finansuje między innymi budowę placów zabaw w miastach, w których znajdują się sklepy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Intermarche?

Spartan

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Atlantic

(2.02)

Lepiej
Gorzej

Darłowo

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wczoraj czyli 15.04.24r....
Wczoraj czyli 15.04.24r. odwiedziłem hipermarket w Luboniu. Czystość alpejek dobra oraz w sklepie nie zalegały nie rozłożone palety. Szybkość obsługi przy kasie szybka sprawna. Kasjerka miła uprzejma.
Dodaj własną opinię!