Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83337)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa klienta jest wirtualna, dla mnie brak placówki oceniany jest pozytywnie, bank ogranicz koszty. Natomiast dla ludzi starszych to rozwiązanie jednak nie jest możliwe. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Biorąc pod...
Rewelacyjnie. Biorąc pod uwagę wiedzę pracownika, z czystym sumieniem poleciłabym ten bank znajomym. na decyzje kredytową czeka się naprawdę krótko. Dla mnie dużym zniesmaczeniem było otwarte tylko jedno stanowisko kredytowe , a na zalpeczu wesołe żarty i rozmowy . Jednym słowem było więcej pracowników w banku, ale nikt nie pofatygował się wyjrzeć na salę czy ktoś z klientów za długo nie czeka na obsługę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.
Rewelacyjnie. Mój kontakt...
Rewelacyjnie. Mój kontakt z Santander Consumer Bank wspominam jako bardzo udany i miły. Personel jest bardzo kompetentny, traktuje klienta bardzo uprzejmie, organizacja i miejsce obsługi godne pochwały. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa na wysokim poziomie. Kadra dobrze wyszkolona posiadają wiedzę o posiadanych usługach/produktach. Tylko nie zawsze korzystne dla klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Mając na...
Rewelacyjnie. Mając na uwadze jakość obsługi oraz całokształt wizyty w Santander Consumer Bank jestem skłonna zarekomendować usługi bankowe świadczone przez Bank moim znajomym. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy banku posiadają wiedzę i kompetencje w zakresie obsługi klienta. Zakup produktów banku, np.kredytu nie jest skomplikowany, lecz na średnim poziomie atrakcyjności, dotyczy to kosztów. W palcówkach na obsługę czasem trzeba czekać kilkanaście minut. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Jakość...
Bardzo dobrze. Jakość obsługi w banku PKO BP jest na bardzo dobrym poziomie. Personel jest kompetentny i sprawnie obsługuje klientów. Dodatkowo w przypadku wystąpienia problemów, chętnie udziela pomocy i wskazuje kierunki działania. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.
Tak sobie. PKO...
Tak sobie. PKO BP to mój bank i nie mam o nim dobrej opinii. W banku na 6 stanowisk, zawsze 2-3 są zamknięte, choć siedzą przy nich pracownicy. Panie przy stanowiskach są bardzo sztywne, w innych bankach raczej spotkałam się z uśmiechem, próbą nawiązania relacji przyjacielskiej - nie służbowej, ale może takie są standardy tego obiektu. Na plus mogę powiedzieć, ze w banku panuje zawsze porządek, w gablotkach są wystawione zawsze jakieś foldery z kontami, pożyczkami, lokatami itp.. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Źle. W ostatnim...
Źle. W ostatnim czasie miałam doczynienia z dwoma duzymi placówkami banku w Rzeszowie i Łomży, standardy obsługi w obu bardzo podobne, ogromne kolejki, wyprawa do banku to minimum godzina. Ma się poczucie, że klient jest klientem dopiero jak usiądzie do okienka. W kolejce/ w placówce nie jest traktowany jak klient tylko jak intruz. Dla Pań tam pracujących najważniejsze są relacje między nimi samymi, a nie obsługa klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
