Rewelacyjnie. Biorąc pod uwagę wiedzę pracownika, z czystym sumieniem poleciłabym ten bank znajomym. na decyzje kredytową czeka się naprawdę krótko. Dla mnie dużym zniesmaczeniem było otwarte tylko jedno stanowisko kredytowe , a na zalpeczu wesołe żarty i rozmowy . Jednym słowem było więcej pracowników w banku, ale nikt nie pofatygował się wyjrzeć na salę czy ktoś z klientów za długo nie czeka na obsługę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.
Rewelacyjnie. Mój kontakt z Santander Consumer Bank wspominam jako bardzo udany i miły. Personel jest bardzo kompetentny, traktuje klienta bardzo uprzejmie, organizacja i miejsce obsługi godne pochwały. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Obsługa na wysokim poziomie. Kadra dobrze wyszkolona posiadają wiedzę o posiadanych usługach/produktach. Tylko nie zawsze korzystne dla klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Mając na uwadze jakość obsługi oraz całokształt wizyty w Santander Consumer Bank jestem skłonna zarekomendować usługi bankowe świadczone przez Bank moim znajomym. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Pracownicy banku posiadają wiedzę i kompetencje w zakresie obsługi klienta. Zakup produktów banku, np.kredytu nie jest skomplikowany, lecz na średnim poziomie atrakcyjności, dotyczy to kosztów. W palcówkach na obsługę czasem trzeba czekać kilkanaście minut. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.
Bardzo dobrze. Jakość obsługi w banku PKO BP jest na bardzo dobrym poziomie. Personel jest kompetentny i sprawnie obsługuje klientów. Dodatkowo w przypadku wystąpienia problemów, chętnie udziela pomocy i wskazuje kierunki działania. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.
Tak sobie. PKO BP to mój bank i nie mam o nim dobrej opinii. W banku na 6 stanowisk, zawsze 2-3 są zamknięte, choć siedzą przy nich pracownicy. Panie przy stanowiskach są bardzo sztywne, w innych bankach raczej spotkałam się z uśmiechem, próbą nawiązania relacji przyjacielskiej - nie służbowej, ale może takie są standardy tego obiektu. Na plus mogę powiedzieć, ze w banku panuje zawsze porządek, w gablotkach są wystawione zawsze jakieś foldery z kontami, pożyczkami, lokatami itp.. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Źle. W ostatnim czasie miałam doczynienia z dwoma duzymi placówkami banku w Rzeszowie i Łomży, standardy obsługi w obu bardzo podobne, ogromne kolejki, wyprawa do banku to minimum godzina. Ma się poczucie, że klient jest klientem dopiero jak usiądzie do okienka. W kolejce/ w placówce nie jest traktowany jak klient tylko jak intruz. Dla Pań tam pracujących najważniejsze są relacje między nimi samymi, a nie obsługa klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Tak sobie. Nic sięie zmienia od kilku lat Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Bardzo sympatyczna i profesjonalna obsługa. Dobry kontakt telefoniczny, szybka informacja. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Polecam te placówki. Pracownicy są mili i uprzejmi. Wystrój w tych placówkach polepszył się w ostatnich czasach. Pracownicy przy każdej mojej wizycie są kulturalni oraz zachowują się przystępnie. Polepszyć mogliby tylko czas obsługi ponieważ to pozostawia wiele do życzenia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.