Pomocny i zaradny personel, który rozumie potrzeby klienta i służy dodatkowym wsparciem. Duży stół ogrodowy ( 250 cm) , który nie był wystawiony na wystawie w sklepie w dziale ogród i w związku z tym klient nie mógł zapoznać się na żywo z ofertą, został zaprezentowany klientowi na placu magazynowym przez obsługę magazynu a następnie zapakowany ponownie. Bardzo dziękujemy!
Wizyta w celu zapoznania się z ofertą sieci. Pracownik Salonu bardzo sympatyczny, udzielał rzetelnych informacji na zadane pytania. Przedstawił zalety oferty na tle konkurencji i dobrał bardzo fajny telefon odpowiedni do moich potrzeb. Wypytał o wszystkich członków rodziny dzięki czemu mógł zaproponować mi propozycję najbardziej dopasowaną dla mnie. Bardzo pozytywne odczucia po wizycie w salonie. Jeśli zdecyduję się na przeniesienie numeru to napewno wrócę do tego sklepu.
Placówka banku czysta. Na wejściu jeden z pracowników banku pomaga w wyborze sprawy z którą przychodzi klient. Obsługująca nas pracownica była bardzo uprzejma i sympatyczna. Przedstawiła dwie możliwości wyboru nowego konta bankowego przedstawiając zalety obu wariantów. Mając do czynienia z osobą starszą (moja mama) wszystko cierpliwie tłumaczyła bez okazywania zniecierpliwienia. Oferta banku ciekawa i zdecydowałyśmy się na otwarcie konta w tej placówce. To czego zabrakło to brak przedstawienia innych usług banku poza sprawą z którą się pojawiłyśmy.
Jeszcze nigdy nie spotkałem się z taką bezczelnością... Konsultant nie chcąc skonfrontować się ze mną, gdy dzwoniłem z pretensjami, zaczął udawać ze mnie nie słyszy! Do momentu, aż powiedziałem o co chodzi jakoś słyszał mnie idealnie! To jest niepoważne, zachowanie jak u 12latka, a nie dorosłego pracownika infolinii. Zróbcie coś z tymi konsultantami bo BARDZO zniechęcają do korzystania z usług Waszej firmy...
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać. Prosimy o przekazanie danych abonenckich poprzez wiadomość na adres e-mail jakoscpomoc@vectra.pl, pomoże to nam w weryfikacji i rozwiązaniu zgłaszanych niedogodności.
Obsługa jest tu...
Obsługa jest tu na prawdę miła. Gdyby jeszcze tak CIUT opuścić ceny to byłaby rewelacja :)
Usługi są tu dość ciekawe i w dobrych cenach ale personel nie jest zbyt uprzejmy. Na każde pytanie odpowiadają tak "zmęczeni" jakby rozmowa sprawiała im ból lub przykrość... Źle się to odbiera.
Dzwoniąc do firmy w celu uzyskania informacji na temat pewnego urządzenia, nie otrzymałem wszystkich odpowiedzi, na których mi zależało, ale przyznaję, ze pracownik był niezwykle uprzejmy podczas rozmowy i przeprosił za swoją "niewiedzę".
Strona średnia. Moze to moje uprzedzenia ale zdecydowana większość produktów wydaje mi się... marna? licha? Nie wiem do końca jak to nazwać ale nie do końca ufam jakości tych przedmiotów. Mam też wrażenie że nie wszystkie urządzenia są faktycznie oryginalne. DO allegro mam większe zaufanie.
Wpisałem numer na stronie www operatora i dość szybko do mnie oddzwonili. Nie otrzymałem co prawda odpowiedzi na wszystkie pytania ale i tak sporo się dowiedziałem!
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.