Opinie użytkownika (63)

W sklepie tej...
W sklepie tej sieci pojawiłem się nie jako klient, lecz jako osoba towarzysząca. Nie przeszkodziło mi to jednak w dokonaniu oceny tego sklepu. Wizualnie, "Venezia" w Galerii Mokotów nie budzi zastrzeżeń, jest czysto, a spora ilość obuwia jest dobrze wyeksponowana. Nie brakuje również stołków na których można usiąść i wygodnie przymierzyć obuwie. Korzystne wrażenie sprawia nie tylko wystrój wnętrza ale i zachowanie pracowników. Pani z obsługi niemal natychmiast podeszła do nas, gdy zauważyła, że siostrę interesuje konkretny model buta. Sprawnie wynalazła potrzebny rozmiar w magazynie i dodatkowo zaprezentowała modele zbliżone do tego, który upatrzyła sobie moja siostra. Mi osobiście spodobał się ciekawy sposób informowania klientów o dostępnych rozmiarach danego modelu. Otóż każdy but ma na podeszwie naklejkę z wypisanymi rozmiarami aktualnie znajdującymi się na stanie - fantastycznie usprawnia to zakupy, gdyż od razu wiadomo czy dany but będzie pasował czy też nie. Ostatecznie wyszliśmy ze sklepu ubożsi o prawie 400zł, ale za to bogatsi o nowe doświadczenia - małych i niepozornych sklepów nie warto omijać!

nepomucen

05.10.2009

VENEZIA

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (27)
Wysokie ceny paliwa...
Wysokie ceny paliwa zazwyczaj odstraszają mnie od wizyt na stacjach Statoil, jednak tym razem to nie konieczność zatankowania, lecz przepalona żarówka w samochodzie skłoniły mnie do odwiedzenia jednej z ich stacji. Pan za ladą okazał się niezwykle cierpliwy, gdy wypytywałem go o rzeczywistą przydatność żarówek o wydłużonej żywotności. Zdziwił mnie również jego schludny strój, gdyż zazwyczaj pracownicy stacji paliw kojarzą mi się z brudnym od smaru i śmierdzącym benzyną kombinezonem. Największa niespodzianka spotkała mnie jednak później, gdy Pan zaproponował, że może mi bezpłatnie zmienić żarówkę. Ucieszyłem się, gdyż w moim samochodzie jest to operacja bardzo skomplikowana i dla laika czasochłonna. Wymiana poszła sprawnie, a gdy za nadprogramową usługę zaproponowałem Panu przysłowiową "dychę" grzecznie odmówił. Ogromny PLUS dla Statoila!

nepomucen

03.10.2009

Circle K

Placówka

Warszawa, ul. Rosoła 1

Nie zgadzam się (18)
Moja dzisiejsza wizyta...
Moja dzisiejsza wizyta w jednej z restauracji tej znanej sieci wymagała założenia kurtki oraz ciągłego rozcierania rąk. Pomimo niskich temperatur na zewnątrz obsługa zapomniała wyłączyć klimatyzację przez co w lokalu panował chłód. Późniejsze wyłączenie chłodzenia niewiele pomogło i do końca wizyty niemal trząsłem się z zimna. Jeśli chodzi o jakość serwowanych dań to niezmiennie jest ona dobra, podobnie jak zachowanie kelnerów. Dziś jednak, pomimo soboty, obsługa była trochę zdekompletowana i na zabranie pustych talerzy ze stołu musieliśmy dość długo poczekać. To oraz konieczność zmagania się z chłodem zaważyły na trochę gorszej niż zazwyczaj ocenie.

nepomucen

03.10.2009

Pizza Hut

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (15)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi