Opinie użytkownika (2)

Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z kontaktu z infolinia. Osoby odbierające polaczenie są kompetentne i pomocne. Kiedy zakładałam kartę kredytowa miałam duzo pytań dotyczących umowy. Klauzule i zasady zostały dobrze wytłumaczone. Natomiast kiedy zostałam oszukana w sklepie internetowym, obsługa Citi szybko pomogła mi zablokować kartę, złożyć wniosek o nowa, a następnie uzupełnić wszystkie dokumenty potrzebne do odzyskania pieniędzy.

agata_walas@op.pl

03.03.2025

Citi Handlowy

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Musze przyznać, ze...
Musze przyznać, ze H&M Manufaktura to jeden z moich ulubionych sklepów odzieżowych. Sklep jest zawsze czysty, a ubrania estetycznie powieszone lub poskładane. Modele odwieszone w przymierzalnie bardzo szybko są segregowane i odwieszane na swoje miejsce, aby nie brakowało rozmiarów. Personel jest zawsze zadbany, dobrze się prezentuje i miły. Nie zdążyło mi się nigdy usłyszeć komentarzy na temat klientów, jak np. w Zarze Zakupów dokonuję zazwyczaj online, a stacjonarnie robię zwroty. Nigdy nie ma z tym problemu, wszystkie zwroty są procesowane szybko, nawet jeśli jest to zbiór kilku paragonów.

agata_walas@op.pl

03.03.2025

H&M

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi