Opinia użytkownika: agata_walas@op.pl
Dotycząca firmy: Citi Handlowy
Treść opinii: Jestem bardzo zadowolona z kontaktu z infolinia. Osoby odbierające polaczenie są kompetentne i pomocne. Kiedy zakładałam kartę kredytowa miałam duzo pytań dotyczących umowy. Klauzule i zasady zostały dobrze wytłumaczone. Natomiast kiedy zostałam oszukana w sklepie internetowym, obsługa Citi szybko pomogła mi zablokować kartę, złożyć wniosek o nowa, a następnie uzupełnić wszystkie dokumenty potrzebne do odzyskania pieniędzy.