Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Witam,
jestem bardzo...
Witam,
jestem bardzo rozczarowany obsługą zakładu UTV. Oddałem zestaw Audio do serwisu. Umówiliśmy się, że dostane telefon z diagnozą bym mógł zdecydować czy warto to naprawiać.
Jestem bardzo zagonionym człowiekiem, więc na jakiś czas zapomniałem o sprawie. Ale po trzech miesiącach zacząłem się niepokoić. Zadzwoniłem - powiedziano mi, że nie mogą znaleźć schematu by zdiagnozować ten sprzęt i że będą próbować i dadzą znać.
Po kolejnych trzech miesiącach znowu zadzwoniłem i okazało się, że próbują dostać jakąś część i w przyszłym tygodniu będą wiedzieć czy jest osiągalna. Zaskoczyło mnie to, bo wcześniej miałem dostać informacje ile naprawa będzie kosztować. Ale cóż, pomyślałem, może będzie po prostu tania.
Po kolejnych dwóch tygodniach zadzwoniłem i okazało się, że zakład nie potrafi tego naprawić.
Przy odbiorze powiedziano mi, że nie mieli schematu.
Pomieszanie z poplątaniem, jak tu mieć zaufanie. Pół roku kombinowania, zero informacji, niepoważne traktowanie klienta.
Dodam tylko, że jak na eletroda.pl poprosiłem o schemat to na drugi dzień go dostałem, więc co to za specjaliści (a jak już mam schemat dla następnego mechanika, któremu dam sprzęt do naprawy).
Zdecydowanie z daleko od UTV. Nie polecam.
