Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (196)
Jechałem dziś taksówką...
Jechałem dziś taksówką tej korporacji i chciałem pochwalić za bezpieczną podróż, miłą i fachową obsługę oraz najniższe ceny w Bydgoszczy. W aucie było pachnąco, kierowca sympatyczny - dobrze wydałem niecałe 20 zł :)
Korzystałem dziś z...
Korzystałem dziś z usług Przychodni Chrobrego w Bydgoszczy, konkretnie lekarza laryngologa (zresztą nie po raz pierwszy) i chciałbym pochwalić i podziękować tym wpisem za fachową pomoc i podejście, pomimo kolejek i jakby nie było przychodni pod NFZ. Pani doktor życzliwa, wysłuchała mojego problemu, wskazała nawet miejsce, dokąd mam się udać na dalsze konsultacje - słowem profesjonalizm. Tak trzymać!
Skorzystałem dziś z...
Skorzystałem dziś z wypieków cukierni Kokosanka i jestem mile zaskoczony świetną obsługą Klienta! Pani ekspedientka była uprzejma, odpowiednio doradziła mi wybór ciasteczek, pięknie zapakowała zakupiony asortyment, wyraźnie wskazała ile mi wydaje - naprawdę było nieźle, czysto, przyjemnie mi się kupowało.
Dziś miałem przeprowadzany...
Dziś miałem przeprowadzany zabieg w CM Gizińscy i jestem pod wrażeniem obsługi, kultury rozmowy z lekarzem, personelem - osobiście poinformowałem doktora i jego ekipę, że zgłoszę ich do programu Jakość Obsługi, bo jak nikt inny na to zasługują. Polecam!
Wobec tego w...
Wobec tego w tej samej sprawie cytryn udałem się do Biedronki. I tam zgoła odmienna sytuacja - czyściutko, pomimo że niedziela i trwała zdaje się wymiana asortymentu gazetkowego, to pracownik kiedy był potrzebny na kasie natychmiast rozładował kolejkę, po czym powrócił do swoich obowiązków na sali sprzedaży. Jedyny minus przy tym markecie to wałęsające się żebrzące osoby - ochrona powinna coś z tym zrobić. Sam pomagam, ale atakowanie od samego progu sklepu to już przesada.
Chciałem dziś kupić...
Chciałem dziś kupić cytryny i wszedłem do marketu e.leclerc - o zgrozo, jak tam było paskudnie! Brudne i klejące się podłogi, bałagan w koszach z artykułami promocyjnymi, z których wypadał asortyment, brudne wagi na stoisku z owocami - musiałem niestety zrezygnować z zakupu, choć miałem już cytrynki w siatce...To chyba jeden z najgorszych sklepów w Bydgoszczy, w jakim byłem. Zdarza mi się tam wejść z rzadka, i właściwie nigdy nie widziałem porządku - fatalnie/
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Drugi sklep, który...
Drugi sklep, który odwiedziłem w poszukiwaniu zniczy to Polo Market. Wpadłem przelotem pomiędzy alejkami, ale tu także nie było kogo zapytać. Wszystkie pracownice z sali sprzedaży były zgromadzone w 1 miejscu i zdaje się liczyły towar. Trochę mnie to zdziwiło, ale może nie ma czasu w tygodniu, żeby się tym zająć? Srednio mi się podobało.
Robiłem dziś zakupy...
Robiłem dziś zakupy w Carrefour w Galerii Glinki w Bydgoszczy i oniemiałem! Okazało się, że wprowadzili kasy z wywoływaniem numeru, do której trzeba podejść po wyświetleniu swojego numerka. Po raz pierwszy w życiu spotkałem się z czymś takim, bardzo mi się podoba taka forma kolejki - rzeczywiście nie było zatorów, kasjer nie spieszył się i nikt nie stał mi nad głową - takie zakupy to ja rozumiem! To tego niezła jakość obsługi, niskie ceny, dużo promocji - miło się zostawia pieniądze w takim sklepie :)
Chciałem kupić dezodorant...
Chciałem kupić dezodorant w sztyfcie w sieci Drogerie Polskie, znalazłem kilka sklepów na stronie internetowej, udałem się do nich, ale nic nie załatwiłem. I nie było by w tym dziwnego gdyby nie fakt, że w jednym z tych sklepów natknąłem się na mało uprzejmą obsługę. Właściwie to na karygodną, bo niemiła dziewczyna była aż nadto opryskliwa, zachowywała się jakbym przeszkodził jej w czymś zdecydowanie ważniejszym, a już broń Boże zadać więcej niż 2 pytania - sam nie wiem jak to będzie za jakiś czas, kiedy prawdziwi sprzedawcy odejdą na emeryturę...
Robiłem dziś zakupy...
Robiłem dziś zakupy w As Markecie i jak się okazuje nie tylko wielkie sieci handlowe mają swoje standardy. Bo jak mniemam i w tej malutkiej sieci można liczyć na porządek, dobrze ułożony asortyment, miła i uprzejma obsługa, na którą można liczyć, niezłe ceny, grająca muzyka i towary dobrej jakości - słowem znakomicie :)
Z aptek Alba...
Z aptek Alba korzystam od dłuższego czasu, gdyż mają najtańsze leki i produkty, ale tę przy Gdańskiej 140 chciałbym wyróżnić, gdyż jak nigdy dotąd spotkałem się tam dziś z fachową pomocą, doradztwem przy wyborze potrzebnego asortymentu. Do tego było schludnie, czysto, personel ubrany elegancko - bardzo miłe wrażenie, warte opublikowania.
Dziś byłem na...
Dziś byłem na konsultacji w CM Gizińscy. Zanim spotkałem się z lekarzami, przebrnąłem przez personel z obsługi klienta/rejestracji oraz punktu pobrań/gabinetu zabiegowego. Muszę przyznać, że jednak widać kolosalną różnicę między placówkami NFZ a prywatnymi - zupełnie inne podejście, miła i kompetentna, a przede wszystkim sympatyczna i życzliwa obsługa to całkowicie niespotykane w publicznych placówkach, choć są i wyjątki - ale o tym później. Niemniej polecam korzystanie z CM Gizińscy!
Dziś udałem się...
Dziś udałem się do Biedronki po drobne zakupy. Dawno nie byłem w markecie przy Ujejskiego w Bydgoszczy. Okazuje się, że po stronie pracowników dostrzegłem zupełnie nowe twarze, a obsługa była na satysfakcjonującym poziomie. Trochę szkoda, że o 19 nie było prawie żadnego pieczywa, ale jak dostrzegłem pracownicy szybko zorientowali się i w czasie mojej wizyty wypiekali pieczywo na bieżąco. Niestety dla klientów było czynnych mało kas, co powodowało nerwowość wśród najmłodszych i najmniej cierpliwych klientów ;) A tak wszystko okey :)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wypełniłem ankietę na temat jakości obsługi przez serwis Microsoft i nie zostawiłem na tym molochu suchej nitki, gdyż obsługa klienta była na słabym poziomie.Zgłosiłem się po pomoc techniczna, gdyż nie wiedziałem jak mam usunąć konto w domenie live.com z racji sprzedaży smartfona z Windows Phone. Okazało się, że przez ponad 2 tygodnie Microsoft borykał się z problemami technicznymi, za każdym razem kiedy prosiłem o wygenerowanie kodu bezpieczeństwa przychodził z wielogodzinnym opóźnieniem i przez to nie mogłem usunąć konta. W końcu napisałem do HelpDesku, dwa razy dostałem niemalże taką samą odpowiedź, która nie rozwiązała mojego problemu. To wstyd, żeby technicy tego koncernu nie potrafili ze zrozumieniem przeczytać moich słów, właściwie to skandal.
Po wizycie w...
Po wizycie w mBanku (opisanej wcześniej) udałem się na halę Tesco, która przeszła niedawno remont. I muszę przyznać, że zmiany są zdecydowanie na lepsze! Ciekawe rozmieszczenie asortymentu w dziale RTV/IT, czy F&F Home pokazują, że firmie zależy na budowaniu pozycji w tym asortymencie. Ciekawie też została zaaranżowana strefa z odzieżą, niemniej nadal nie pracują nad ilością kasjerów! To, co się dzisiaj działo przechodzi ludzkie pojęcie! Z racji zbliżającego się początku roku szkolnego, jak nie trudno było się domyśleć, duży ruch spowodowany był zakupami szkolnymi, a co za tym idzie - kolejka do kas była niemiłosiernie długa. Niestety znikąd nie przyszła pomoc, kasjerzy mieli pełne ręce roboty, a z 33 kas czynnych było raptem 10 - to nie wymaga komentarza, skandal to bardzo delikatne słowo. Jestem tym faktem zniesmaczony.
Dziś udałem się...
Dziś udałem się do placówki partnerskiej mBanku, aby podpisać umowę o konto mobilne. OD samego początku obsługiwał mnie bardzo stremowany młody chłopak, który jak się później okazało od niedawna pracuje w tym miejscu. Ręce mu się trzęsły, dzwonił co chwilę do kolegi Rafała, bo nie wiedział dokładnie jak się zająć moją sprawą. Niemniej akurat uważam, że dobrze postępował, aniżeli miałby mnie potraktować byle jak i nie załatwić mojej sprawy - każdy kiedyś zaczynał, więc uspokoiłem pracownika by się nie stresował tylko powoli wszystko załatwił zgodnie z moimi oczekiwaniami. Cieszę się, że młodzi ludzie profesjonalnie podchodzą do wykonywania swoich obowiązków :)
Od zawsze tankuje...
Od zawsze tankuje służbowe auto na stacji BP, ale chciałbym wyrazić swoją wdzięczność za znakomitą obsługę, z uśmiechem na ustach, z humorem, na stacji Cierpice koło Torunia (droga nr 10). Obojętnie kiedy nie przyjadę, to aż się nie chce odjeżdżać - młodzi, życzliwi ludzie, humorystyczne wstawki w rozmowie - na poziomie! Szczególnie miły jest Pan Kuba ;)
Dziś tj. 29.08....
Dziś tj. 29.08. robiłem zakupy w Piotrze i Pawle (często tam kupuję) i spotkało mnie miłe zaskoczenie. A mianowicie obsługa stoiska mięsnego bardzo uważnie obsługiwała Klientów, pomimo dużej kolejki mogłem spokojnie wybrać sobie potrzebny mi asortyment, licząc nawet na fachowe doradztwo i pomoc w wyborze wędlin, czy mięska. Wszystko to z uśmiechem na ustach - naprawdę nieraz warto zapłacić troszkę więcej, aby być potraktowany z godnością :) Brawo dla pracowników tego sklepu!
